Montar un negocio de dropshipping con AliExpress es una de las maneras más rápidas de sumergirte en el excitante mundo del ecommerce y de comenzar a generar ingresos extra en internet.
Combina el bajo riesgo y la casi nula necesidad de inversión del modelo de dropshipping, con el abanico inabarcable de productos de AliExpress, el gigante asiático del ecommerce, y el resultado no es otra cosa que una gran oportunidad.
No se trata de un proceso libre de dificultades: elegir los productos y proveedores adecuados puede ser tan complejo como determinante para el éxito de tu negocio de dropshipping con AliExpress.
Aquí aprenderás cómo hacerlo. En esta guía completa encontrarás todo lo que necesitas para montar, paso a paso, tu propia tienda online de dropshipping con AliExpress.
¿Por qué montar un negocio dropshipping con AliExpress?
El dropshipping es un modelo de negocio en el que te dedicas a vender productos de diferentes proveedores en tu tienda online, siendo ellos, y no tú, quienes se encargan de enviar los productos a los compradores.
Es una modalidad de negocio que resiste al paso del tiempo porque beneficia tanto a los proveedores, que venden más productos, como a los vendedores, como tú, que ganan la diferencia que marcan al venderlos, sin necesidad de adquirir un inventario.
AliExpress es un vasto muestrario de productos y proveedores en el que puedes indagar para construir la oferta de productos de tu tienda online. Esta es, en efecto, la primera ventaja de hacer dropshipping con AliExpress.
Ofrece una amplia selección de productos
AliExpress es una plataforma de ecommerce de tipo marketplace, similar a Amazon, a la que acuden millones de vendedores de diversas partes del mundo, tanto particulares como negocios. Son estos últimos, los negocios, los que te interesan a ti.
Los perfiles de negocios en AliExpress son de fabricantes, mayoristas y minoristas que muchas veces prefieren atraer a vendedores de dropshipping, con sus tiendas online, más que a compradores particulares.
La amplia selección de productos disponibles en AliExpress te da más libertad a la hora de montar tu tienda online, permitiéndote diseñar una oferta enfocada en un nicho de mercado en particular, así como elegir entre muchos proveedores diferentes.
Lo que hace a AliExpress especialmente ideal para el dropshipping es que, si bien puedes conseguir prácticamente cualquier cosa allí, por lo general se trata de productos que cumplen con los requisitos que caracterizan a un producto de dropshipping ideal:
- Productos de compra impulsiva: son productos relativamente económicos que tus clientes comprarían sin pensárselo demasiado.
- Difíciles de encontrar en otra parte: en especial, productos que no se suelen encontrar en tiendas «comunes», como supermercados o bazares.
- Resuelven problemas puntuales: productos útiles, prácticos, que solucionan u optimizan algo en el día a día de los clientes.
La desventaja: los tiempos de entrega
Por todas las ventajas que aporta AliExpress a un negocio de dropshipping, la gran contrapartida es que los tiempos de entrega suelen ser bastante largos; al menos, desde la perspectiva moderna de la inmediatez.
En su mayoría, los proveedores se comprometen a enviar los productos a tus clientes en un lapso que suele variar entre 20 y 30 días a contar desde la recepción de los pedidos. En una época en la que nos hemos acostumbrado a hacer clic y recibir el paquete en unos pocos días, un mes puede parecer demasiado.
En todo caso, los tiempos dilatados de entrega no son más que otro factor que debes considerar al montar tu negocio de dropshipping con AliExpress; descubre cómo hacerlo.
Cómo hacer dropshipping con AliExpress en 5 pasos
Comenzar un negocio siempre puede resultar intimidante, incluso uno tan atractivo y poco riesgoso como hacer dropshipping con AliExpress. Aborda este proceso de forma ordenada, paso a paso, para asegurar el éxito de tu proyecto.
1. Define un nicho de mercado
Comienza por identificar y elegir un nicho de mercado, una porción de consumidores de un mercado más grande, con características y necesidades comunes, y una demanda insatisfecha.
Para encontrar oportunidades, puedes partir de tus propias experiencias y aficiones, o de las experiencias de tus amigos y familiares. También puedes acceder a AliExpress e indagar en las diferentes categorías y subcategorías de productos para sacar ideas.
Mientras más acotado sea el nicho de mercado, menor será tu competencia y mayores tus posibilidades de éxito. En una industria tan saturada de oferta como el dropshipping, es fundamental encontrar la manera de diferenciarte.
En definitiva, elige un nicho de mercado con bajo nivel de competencia e, idealmente, que conozcas bien, del que sepas lo suficiente como para poder hacer una selección óptima a la hora de elegir los productos que venderás en tu tienda online.
2. Selecciona tus productos
Lo que sigue es seleccionar los productos que quieres vender. No es necesario aún elegir proveedores (lo harás a continuación), sino únicamente los productos puntuales que venderás en tu tienda online.
Hazlo de forma ordenada: busca concienzudamente en AliExpress y crea una plantilla de Excel para ir registrando los diferentes productos que llamen tu atención, sus enlaces, valoraciones, precio, variaciones, modalidades de envío, etc.
Además de las características clave que ya conoces, es decir, que sean productos económicos (para promover las compras impulsivas) difíciles de encontrar y que solucionen problemas puntuales, ten en cuenta estos factores:
Evita las grandes marcas
Vender productos de grandes marcas puede generarte muchos más problemas que beneficios. Las falsificaciones o las reproducciones ilegítimas de productos son comunes en AliExpress. Evita los productos comercializados con marcas reconocibles.
Más de 300 compras
No seas el primero en comprar nada en AliExpress. Elige productos que hayan sido comprados al menos unas 300 veces para asegurarte de que se trata de un producto demandado.
Esto te servirá también como un primer filtro respecto a los diferentes proveedores, al igual que la valoración de los productos.
Descarta los productos mal valorados
Escoge productos con valoraciones superiores a 4.5 estrellas. Este filtro, combinado con el anterior (más de 300 compras), te permitirá asegurarte en cierta medida de que se trata de productos probados, con una demanda saludable; y, una vez más, te servirá para ir filtrando también a tus futuros proveedores.
3. Elige a tus proveedores
El éxito de tu negocio de dropshipping con AliExpress depende en gran medida de tus proveedores. Son ellos quienes fabrican y envían los productos que vendes en tu tienda online. Elígelos con cuidado, asegurándote de que cumplan con una serie de estrictos estándares de calidad y servicio.
Controla las estadísticas de los proveedores
Lo primero que debes hacer es acceder al perfil de vendedor de los proveedores de los productos que te interesa vender. Allí encontrarás, en la pestaña de «comentarios» o posando el cursor sobre el nombre del proveedor, la calificación de la tienda.
Opta por proveedores con al menos un 95% de revisiones positivas. Si bien es una vara bastante alta, te conviene inclinarte por el lado de lo seguro en este sentido.
Busca el envío ePacket
Prioriza proveedores que ofrezcan la modalidad de envío de ePacket, la opción más rápida y eficiente para productos fabricados en China y Hong Kong, lugar de origen de la mayoría de los productos vendidos en AliExpress.
Ten muy en cuenta el coste de envío impuesto por los proveedores respecto a las zonas geográficas donde venderás tus productos, ya que esto influirá en gran medida en tus precios.
Contacta a los proveedores
Siempre conviene optar por proveedores comunicativos, que respondan rápido a los mensajes y las consultas. Para asegurarte de esto, envía algunas preguntas a los proveedores con los que te interesa trabajar y evalúa cuánto tardan en contestar, y cómo lo hacen.
Haz una compra de prueba
Por último, haz al menos una compra de prueba a cada proveedor que hayas seleccionado, para evaluar personalmente tanto la calidad de los productos como los tiempos de entrega.
4. Monta tu tienda de dropshipping con AliExpress en Shopify
Montar una tienda online en una plataforma de ecommerce como Shopify es muy sencillo: con una interfaz accesible, un sinfín de plantillas de diseño y herramientas útiles, crear tu tienda online es cuestión de unos cuantos clics.
Más allá del tiempo que dediques a diseñarla y a desarrollar tu branding, algo que puedes hacer más adelante, una vez que esté creada tu tienda podrás comenzar a cargar los productos que vas a vender.
5. Carga los productos a tu tienda online
Con tu tienda online Shopify configurada, es hora de cargar los productos que has seleccionado de los proveedores que has elegido. No te limites a copiar y pegar: para vender más, debes optimizar tus fichas de producto.
Redacta tus propias descripciones de productos
Las descripciones de producto de AliExpress no fueron redactadas pensando en tu negocio, sino en el posicionamiento dentro del buscador de AliExpress. Es probable que ni siquiera hayan sido escritas en español, sino traducidas con alguna aplicación.
Por esta razón, es fundamental que redactes tus propias descripciones de producto, resaltando sus características y beneficios, en un tono acorde a tus clientes potenciales, y considerando siempre el posicionamiento SEO de tu tienda online.
Informa sobre los tiempos de entrega
Procura ser lo más claro posible respecto a los tiempos de entrega, en especial considerando que pueden rondar los 20 días. Esto no solo te ayudará a evitar quejas y exigencias de devoluciones, sino también a ofrecer una imagen más transparente y profesional a tus clientes.
Usa aplicaciones de seguimiento de pedidos
En línea con lo anterior, integra aplicaciones de seguimiento de pedidos en tu tienda online para poder llevar un control del estado de los envíos e informar a tus clientes en caso de que te lo soliciten.
Considera ofrecer envíos gratis
¿Recordaste considerar los costes de envío al evaluar a los proveedores? Aquí es donde entra en juego este factor: si los envíos son económicos, puedes considerar la posibilidad de ofrecer envíos gratis a tus clientes, una gran ventaja competitiva en el mundo del ecommerce y una excelente estrategia de lanzamiento y fidelización.
El precio de tus productos
Evita poner los precios a tus productos de forma generalizada, sin pensarlo demasiado. En cambio, deberías partir del coste por unidad y considerar los precios de tus competidores para establecer el margen de ganancia que consideres óptimo.
Siempre teniendo en cuenta, además, tus propios costes de operación, que si bien son bajos en un negocio de dropshipping, aún debes asegurarte de cubrirlos.
Cómo funciona una tienda de dropshipping con AliExpress
Tu tienda online Shopify está lista, comienzas a recibir visitas y, antes de que te des cuenta, tienes tu primera orden; ¿qué debes hacer a continuación? Debes comprar el producto a tu proveedor con los datos de envío de tu cliente.
En la práctica, tienes dos formas de hacerlo:
- Manual: replicas en la tienda de AliExpress de tu proveedor cada compra que recibes en tu tienda online, manualmente.
- Automatizada: integras y configuras una aplicación de dropshipping para AliExpress, como DSers, en tu tienda Shopify, para automatizar el proceso.
Si gestionas las compras a tus proveedores manualmente, es muy recomendable que crees una hoja de cálculo para llevar un registro ordenado de los productos que vendes, con sus enlaces y precios de compra y de venta.
La gestión automatizada es con diferencia lo más eficiente, en especial cuando vendes una cantidad considerable de productos diferentes. Estas aplicaciones te facilitan mucho más que la gestión de pedidos: también te ayudan con el seguimiento, la carga de productos, la búsqueda de proveedores, etc.
En cualquier caso, siempre deberías estar atento al seguimiento de los pedidos para prevenir demoras (o reaccionar a estas adecuadamente).
Es recomendable avisar al proveedor que se trata de un pedido de dropshipping, para evitar que incluya promociones y facturas de compra junto con el producto. Si tu cliente recibe una factura por un monto inferior al que pagó, puede sentirse estafado.
Una vez hecho el pedido al proveedor, recibirás un correo de confirmación con un código de seguimiento. También te notificarán cuando el producto haya sido entregado a tu cliente.
Reembolsos y devoluciones
En la vasta mayoría de los casos, las reclamaciones de tus clientes estarán relacionadas con demoras en la entrega o con el producto en sí, ya sea por no cumplir con sus expectativas o por haberlo recibido dañado o defectuoso.
En cuanto a las demoras o al caso extremo de que el cliente no reciba el producto, debes transmitir la reclamación al proveedor. Si el proveedor te ignora o no te da una respuesta satisfactoria, puedes recurrir a la protección del comprador de AliExpress.
De igual forma, si el cliente recibe el producto en mal estado, dañado o defectuoso, pídele que te envíe fotos claras del producto tal como lo recibió y traslada la reclamación al proveedor para gestionar la devolución.
Por último, si el cliente sencillamente no está satisfecho con el producto, depende de ti ofrecer o no un reembolso. La mayoría de las tiendas de dropshipping lo ofrecen, como servicio de valor añadido, para construir confianza y fidelizar.
Como es lógico, si un proveedor te genera demasiadas reclamaciones, siempre puedes cambiar de proveedor.
Desarrolla tu negocio de dropshipping con AliExpress
Pasado algún tiempo de tus primeras ventas, cuando le hayas «tomado el ritmo» a las tareas cotidianas que componen la gestión de tu tienda de dropshipping, es hora de que te enfoques en desarrollarla para hacer crecer tu negocio.
A medida que vendes tus productos, toma nota del rendimiento de tus diferentes proveedores, prestando especial atención a la eficiencia en las entregas y a las reseñas y comentarios de tus clientes.
Descarta aquellos proveedores que te generen problemas y esfuérzate, en cambio, en construir relaciones con los más fiables. Ponte en contacto con ellos para comentarles sobre tu negocio.
Este acercamiento a tus proveedores te permitirá negociar mejores precios de compra para tus productos (mejorando tus márgenes de ganancia) y prioridad en los envíos.
Incluso puedes consultar la posibilidad de incluir tu propio logotipo en los productos o en los empaques, como parte de tu estrategia de branding. Recuerda que tú eres un cliente de calidad para tu proveedor: mientras mayores sean tus ventas, más poder de negociación tendrás.
Por último, recuerda reinvertir un porcentaje de tus ganancias en publicidad para potenciar tus ventas. Los negocios de dropshipping en AliExpress, así como en cualquier otra plataforma, dependen en gran medida de sus esfuerzos publicitarios.
Según el nicho de mercado de tu tienda, procura publicitar tus productos en diferentes redes sociales, en buscadores o a través de campañas de email marketing.
Comienza tu negocio de dropshipping hoy mismo
Lo mejor de todo es que puedes comenzar a montar tu negocio de dropshipping con AliExpress hoy mismo: el proceso es sencillo y no necesitas grandes cantidades de dinero para emprenderlo.
Elige un nicho de mercado, confecciona una lista de productos potenciales, selecciona a tus proveedores, monta tu tienda Shopify y comienza a vender. Potencia tu negocio con una mirada estratégica y tendrás el éxito prácticamente asegurado.
Antes de que te des cuenta, disfrutarás de una nueva fuente de ingresos, de un nuevo negocio en el que volcar toda tu creatividad, tus conocimientos y experiencias.
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Preguntas frecuentes sobre dropshipping con AliExpress
¿De dónde puedo sacar ideas de productos para vender?
Haz una búsqueda de productos en AliExpress y ordena los resultados por «pedidos» para encontrar los más vendidos. También puedes desplazarte al menú del pie de página y acceder a «Lo más popular» para encontrar las búsquedas más populares dentro de cada categoría de producto. En Amazon, accede a la pestaña «Los más vendidos» y filtra por categoría para encontrar ideas; también puedes hacer un análisis de palabras clave en Google a través de herramientas como Semrush y Ahrefs.
¿Por qué comprarían en mi tienda algo que pueden comprar en AliExpress?
Para empezar, lo que tu tienda ofrece es un catálogo curado de productos que le ahorra bastante tiempo de búsqueda a tus clientes. Además, los proveedores de los productos que ofreces cuentan con tu respaldo (se presume que has probado sus servicios antes de ofrecer sus productos). Por último, al no gestionar un inventario, la totalidad de tus esfuerzos estarán puestos en vender, en atraer visitas a tu tienda online.
¿Puedo vender productos con mi marca en modalidad dropshipping?
Sí, se trata de una variante del dropshipping que se conoce como impresión bajo demanda o print on demand (POD). Sin embargo, es un modelo de negocio algo diferente en su funcionamiento: los proveedores suelen ser grandes imprentas que te imponen costes por unidad; hay menos oferta de proveedores y, como consecuencia, los precios son menos competitivos.
¿Por qué son tan baratos los productos en AliExpress?
La razón por la que los productos ofrecidos en AliExpress son tan accesibles es que la mayoría están fabricados en China, un país en donde los costes de producción son sumamente reducidos, en especial en comparación con los países europeos.