Le guide ultime du marketing sur Instagram (19 conseils pour 2024)

Vous êtes un créateur de contenu ou une marque de e-commerce ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour mettre en place une stratégie marketing efficace sur Instagram.

Instagram a servi de tremplin aux créateurs indépendants pour accéder à des audiences massives et monétiser leurs talents. Les entreprises aussi ont tout intérêt à être présentes sur la plateforme sociale, qui est un incontournable pour la découverte de produits.

Avec plus de 2,5 milliards d'utilisateurs actifs, Instagram continue d'être le favori des spécialistes du marketing pour atteindre des clients potentiels. Même si TikTok et Snapchat conservent leur popularité auprès des consommateurs convoités de la génération Z, Instagram devrait rattraper son retard en termes d'adoption par ce groupe démographique d'ici 2025. 

Vous souhaitez développer votre entreprise ou votre marque personnelle ? Les outils pour les entreprises et les créateurs proposés par Instagram vous donnent accès à des analyses d'audience et à d'autres fonctionnalités pour vous aider à développer votre audience et à réaliser des ventes. Ce guide complet vous guidera à travers les étapes de la création d'une stratégie marketing Instagram gagnante, avec des conseils pour tirer le meilleur parti de la plateforme.

Qu'est-ce que l’Instagram marketing ?

L’Instagram marketing consiste à utiliser la plateforme de réseaux sociaux pour promouvoir une entreprise ou une marque personnelle dans le but d'augmenter le nombre de followers, de générer du trafic, de faire connaître la marque ou de réaliser des ventes. 

Comme pour le marketing des réseaux sociaux sur d'autres canaux, Instagram offre aux marques, aux entreprises et aux créateurs de contenu un certain nombre de moyens de faire du marketing auprès de ses utilisateurs. Il s'agit notamment des publicités Instagram, des posts sponsorisés et des partenariats, ainsi que du marketing organique par le biais des Stories, des Reels et des posts Instagram.

Pourquoi utiliser Instagram pour le marketing ?

Plus de 62 % des utilisateurs d'Instagram en France ont entre 18 et 34 ans, ce qui fait de la plateforme un canal essentiel pour atteindre les consommateurs de la génération Z et du millénaire. L'adoption par la génération Alpha est également en hausse, les adolescents signalant une augmentation de l'utilisation de la plateforme (en anglais), malgré la croissance de TikTok. 

Pour votre marketing sur les réseaux sociaux, ciblez les plateformes sur lesquelles votre public est déjà actif. Si votre client cible a tendance à utiliser Instagram pour découvrir des produits et des marques, le marketing Instagram peut être un outil puissant pour en faire un client. 

S'il est abordé avec la bonne stratégie, le marketing sur Instagram peut vous aider à instaurer un climat de confiance et de loyauté avec vos clients potentiels et à développer votre audience. Les utilisateurs d'Instagram ne se connectent pas à la plateforme pour y trouver des publicités. Ils cherchent à nouer des relations significatives avec les marques et recherchent le plus souvent (en anglais) des contenus drôles, créatifs et informatifs. C'est une excellente nouvelle pour les entreprises qui ont une histoire de marque forte ou un positionnement clair. 

Il n'y a aucun doute à ce sujet : l’Instagram marketing donne des résultats. Les spécialistes du marketing des réseaux sociaux indiquent qu'Instagram offre un retour sur investissement élevé pour leurs entreprises par rapport à d'autres réseaux sociaux. 

Comment créer un compte professionnel sur Instagram

Le compte professionnel Instagram permet de débloquer des fonctionnalités qui facilitent le marketing de votre entreprise sur la plateforme. De plus, selon Instagram (en anglais), 90 % de ses utilisateurs suivent au moins une entreprise sur l'application de réseaux sociaux. Un profil d'entreprise indique aux clients que vous êtes une marque légitime qui mérite d'être suivie.

Exemple de compte professionnel Instagram. République du Chiffon/Instagram

✏️ Remarque : Instagram propose désormais deux types de comptes pour les entreprises : le compte professionnel standard et le compte créateur, plus récent. Les deux offrent de nombreuses fonctionnalités similaires pour les marques, avec de légères différences. Ces deux types de comptes seront abordés dans cette section.

Passer à un compte professionnel Instagram

Les comptes professionnels Instagram proposent des analyses avancées, des informations de contact sur le profil et des outils de commerce pour vendre sur Instagram. Voici les étapes à suivre pour en créer un pour votre marque :

1. Rendez-vous sur votre profil et appuyez sur le menu dans le coin supérieur droit. 
2. Touchez "Paramètres et confidentialité", puis "Type de compte et outils" et "Passer à un compte professionnel".
3. Choisissez la catégorie qui décrit le mieux votre type d'entreprise, puis sélectionnez Entreprise.

💡 Conseil : Si un compte professionnel peut indiquer aux utilisateurs d'Instagram que vous êtes une entreprise réputée, une coche bleue (le badge de vérification d'Instagram) est un autre signal de confiance. 

Passer à un compte créateur Instagram

Un compte créateur Instagram vous offre un grand nombre de fonctionnalités identiques à celles d'un compte professionnel. Vous n'obtiendrez pas d'outils de commerce, mais vous aurez accès au Creator Studio d'Instagram, un outil de gestion de contenu conçu pour les créateurs en ligne et les influenceurs. Voici les étapes à suivre pour créer un compte créateur (si vous disposez déjà d'un compte personnel) :

1. Allez sur votre profil et appuyez sur le menu dans le coin supérieur droit.
2. Appuyez sur Paramètres et confidentialité, sélectionnez Compte.
3. Choisissez Passer au compte professionnel et appuyez sur Créateur. (Remarque : si vous migrez à partir d'un compte professionnel, choisissez Passer au compte créateur).
4. Sélectionnez la catégorie qui décrit le mieux ce que vous faites.

19 conseils pour créer une stratégie de marketing sur Instagram

Pour illustrer chacune de ces astuces marketing Instagram, nous vous présenterons des exemples concrets de marques qui les utilisent pour toucher leur public cible et booster leur activité. Laissez ces Stories Instagram, ces Reels et ces posts de marques à succès guider votre propre stratégie Instagram. 

1. Définissez et comprenez votre audience

La définition de votre audience fait déjà partie de votre stratégie globale de marque et de marketing, mais il est crucial de cibler plus précisément la portion de cette audience active sur Instagram. Qu'est-ce qui rend ce segment de votre audience unique ? À quel type de contenu réagit-il ? 

Par exemple, 53 % des utilisateurs de réseaux sociaux de la génération Z déclarent avoir déjà effectué un achat après avoir découvert la marque sur Instagram. Les tests de produits, les avis de clients et les unboxings, ainsi que les lancements de produits exclusifs seraient des contenus idéaux pour ce public.

Les Actives est une marque qui comprend vraiment son audience. Du ton de sa bio Instagram au contenu présenté en haut de sa grille, Les Actives a bien saisi que ses fans sont des passionnés de fitness motivés par des objectifs et un travail acharné.

2. Optimisez votre profil Instagram

Créez votre profil pour donner une image professionnelle. Incluez une bio, un avatar et votre site web : cela aide les utilisateurs à comprendre immédiatement votre activité. L'utilisation de mots-clés dans votre bio Instagram peut améliorer votre visibilité, et un outil de lien dans la bio vous permet de partager plusieurs URL, comme une landing page, une campagne ou la page d'une nouvelle collection sur votre site web. 

Prenons l’exemple de la marque de cosmétiques Minimaliste. Son profil Instagram indique aux visiteurs tout ce qu'ils doivent savoir sur la marque en un coup d'œil rapide. La bio détaille la proposition de vente unique de Minimaliste, un libellé de compte professionnel décrit leur offre, et les stories épinglées fournissent des informations sur les valeurs prônées par la marque. 

3. Créez une stratégie de contenu Instagram

Une stratégie de contenu est plus qu'un plan de contenu. Elle répond aux grandes questions : pourquoi produire le contenu, à qui il est destiné et quels sont ses objectifs. 

Commencez par définir des objectifs pour vos efforts d’instagram marketing. Cela vous aidera à développer une banque d'idées de contenu et de campagnes pour atteindre ces objectifs. Ensuite, planifiez ce contenu dans un calendrier éditorial, en tenant compte des événements majeurs, des jours fériés et des périodes d'achat importantes pour votre entreprise. Prévoyez également une marge de manœuvre. Un plan flexible permet à votre marque de réagir aux tendances, aux mèmes et aux événements mondiaux au fur et à mesure qu'ils se produisent.

Make My Lemonade est un bon exemple de planification du contenu réfléchi :

La grille de Make My Lemonade se caractérise par une palette de couleurs homogènes sur toutes ses publications, avec également la publication de posts adaptés avant les fêtes de Noël par exemple.

💡Tip : N'oubliez pas de suivre vos performances et laissez ces données vous guider dans l'élaboration de votre stratégie.

4. Publiez des Reels Instagram

Semblables aux Stories Instagram, les Reels sont un type de post Instagram qui n'apparaissent pas par défaut sur la grille principale (mais peuvent être ajoutés, si vous le souhaitez). La principale différence est que les Reels s'affichent pour les utilisateurs dans le flux principal d'Instagram, ce qui signifie que vous pouvez obtenir des vues de la part de personnes qui ne vous suivent pas. Les Reels Instagram sont des formats courts et créatifs, permettant une approche plus informelle que le contenu soigné de votre feed principal. 

Les Reels ont un taux de pénétration deux fois plus élevé (en anglais) que les autres types de contenu Instagram. Partant de ce constat et compte tenu de la popularité des contenus vidéo courts sur des plateformes telles que YouTube et TikTok, les Reels devraient constituer un élément essentiel de votre stratégie de marketing sur Instagram.

La plateforme de cuisine Marmiton utilise les Reels pour partager du contenu utile à son audience, comme des recettes, des astuces de chefs et des conseils pratiques :

Les Reels peuvent également être organisées en séries. Il s'agit d'une fonctionnalité utile qui permet de regrouper des contenus similaires pour mieux les découvrir. Voici un exemple de la marque de produits de beauté Prose :

5. Publiez des Stories Instagram

Les Stories Instagram sont un autre type de post pour faire connaître votre marque aux utilisateurs. Les Stories apparaissent en haut d'un flux Instagram mobile et sont généralement utilisées pour du contenu éphémère, en raison de leur nature "disparaissante". Le contenu des Stories n'est disponible que pendant 24 heures, à moins que vous ne les enregistriez dans Highlights (nous y reviendrons). 

La marque de capuches Fudoon utilise les Stories Instagram pour aider les utilisateurs qui ont des questions liées à ses produits :

Contrairement aux Reels, visibles par tous les utilisateurs, les Stories Instagram sont plus intimes car elles ne sont montrées qu'aux abonnés. C'est un endroit idéal pour maintenir l'engagement des clients fidèles et des nouveaux followers. Utilisez les Stories Instagram pour envoyer des codes promo exclusifs ou annoncer un accès réservé aux followers à une nouvelle collection. 

6. Partagez vos valeurs

Les tendances de consommation soulignent de plus en plus l'importance de la responsabilité sociale et environnementale pour les marques. Les jeunes générations sont plus que jamais au fait des questions sociales et politiques, et elles exigent la même chose des marques qu'elles soutiennent. Pour engager les clients sur leurs terrains de prédilection, soyez transparent sur les valeurs de votre marque.

Instagram est un endroit idéal pour partager la position de votre marque sur des questions et être transparent sur vos pratiques commerciales durables. Utilisez les Stories et les Reels Instagram pour raconter votre histoire, ou utilisez votre profil pour partager un lien vers une œuvre de charité.

La marque de mode Sezane utilise les Stories Instagram pour sensibiliser ses clients potentiels à son statut de B Corp :

La marque de mode Thief & Bandit et la drag queen Trixie Mattel utilisent toutes deux Instagram pour sensibiliser le public à des causes qui leur tiennent à cœur. Vous pouvez faire de même sur votre compte Instagram ou sur un lien dans la page bio, comme le fait Trixie ici : 

7. Transformer les Stories Instagram en Highlights

Vos meilleures Stories Instagram peuvent être immortalisées sur votre profil lorsque vous les organisez en Story Highlights. Il s'agit de collections de Stories que vous pouvez classer par type, produit, saison ou objectif. 

Dans cet exemple, la marque de beauté Yves Rocher se sert des Stories à la une pour centraliser des contenus engageants pour ses clients : Q&A, partenariats, Fondation, nouveaux produits.

8. Créer une boutique sur Instagram

Si votre objectif principal sur Instagram est de booster vos ventes, réduisez les obstacles qui empêchent vos followers de devenir des acheteurs. Les outils de commerce natifs d'Instagram permettent aux comptes Instagram professionnels de vendre directement aux consommateurs sur la plateforme.

Dans cet exemple de Miracle Eye, les clients peuvent cliquer sur la boutique Instagram de la marque directement depuis sa page de profil :

Les boutiques Instagram sont également personnalisables. 

💡Tip : Vendez directement sur Instagram en le connectant à votre boutique Shopify. C'est l'une des nombreuses plateformes de vente sociale que vous pouvez configurer comme canal de vente et synchroniser vos ventes. 

Commencez à vendre vos produits sur Instagram

Shopify est livré avec des outils puissants qui vous aident à répertorier, promouvoir et vendre des produits sur Facebook et Instagram. Mettez en avant votre marque et vos produits et touchez des clients potentiels sur les réseaux sociaux.

Vendre sur Instagram

9. Organisez un jeu concours sur Instagram

Une stratégie de marketing Instagram efficace consiste à organiser un jeu concours. Ces types de campagnes incitent à l'engagement et au partage, donnant à votre marque une plus grande portée et une plus grande notoriété pour un faible coût (correspondant à la valeur du cadeau).

Types de jeu concours Instagram

Voici quelques exemples courants de jeu concours marketing sur Instagram : 

• Like et follow pour participer. Demandez aux utilisateurs d'Instagram de suivre votre compte Instagram ou d'aimer des publications Instagram spécifiques pour participer à un jeu-concours.
• Contenu généré par les utilisateurs. Demandez à vos clients de créer du contenu, comme un avis produit ou un unboxing, et de le partager en utilisant un hashtag de marque. Choisissez un gagnant parmi les participants. Cela permet en outre de créer des témoignages que vous pouvez partager sur les réseaux sociaux.
• Concours collaboration. Établissez un partenariat avec une marque complémentaire pour créer un ensemble de cadeaux co-brandés. Les deux marques bénéficient de la promotion auprès d'un public plus large.

Règles des jeux concours Instagram

Il existe un certain nombre de règles à respecter (que vos participants devront également respecter) lorsque vous organisez un concours sur Instagram. Instagram a son propre ensemble de règles et de lignes directrices, qui comprennent la définition de vos propres conditions d'admissibilité, le marquage précis du contenu et la demande aux utilisateurs d'accepter une exonération de responsabilité d'Instagram. 

Outre les règles établies par la plateforme de réseaux sociaux, chaque pays dispose d'autres règles qui régissent les concours. 

Exemple de jeu concours sur Instagram

Voici un exemple de jeu concours organisé par La Redoute pour inspirer votre stratégie de marketing sur Instagram. Pour participer à ce concours, les utilisateurs d'Instagram devaient suivre le compte de la marque, liker le post, et taguer en commentaire deux amis.

10. Utilisez l'automatisation du marketing

L'automatisation d'Instagram est souvent utilisée pour décrire des outils qui likent, suivent et commentent automatiquement en votre nom. Ces outils ne sont généralement pas recommandés, car ils peuvent donner l'impression d'être du spam, entraîner la suspension de votre compte ou conduire à une crise de relations publiques (par exemple, si vous likez du contenu problématique).

Cependant, il existe plusieurs outils légitimes d'automatisation du marketing pour vous aider dans d'autres tâches de marketing Instagram, notamment la programmation, la publication et la génération de rapports. Ces outils peuvent vous faire gagner du temps pour que vous puissiez vous concentrer sur la création de contenu de qualité et l'engagement avec votre communauté.

11. Travaillez avec des influenceurs Instagram

Selon une étude (en anglais), 87 % des participants ont déclaré avoir acheté des produits sur la base d'une recommandation d'un influenceur. Les recommandations d'influenceurs n'augmentent pas seulement la portée d'une marque sur Instagram, elles envoient également des signaux de confiance aux utilisateurs. 

L'activité de Transformer Table a décollé après qu'un post d'un influenceur a recueilli des millions de vues. Lorsque la marque s'est lancée dans la vente au détail, elle a redoublé d'efforts en matière de marketing d'influence. "Nous nous sommes dit qu'il fallait essayer d'utiliser les influenceurs dans le commerce de détail", explique Richard Mabley, cofondateur de l'entreprise. "Nous voulions stimuler les ventes et les clients, alors nous avons trouvé toutes les personnes qui évaluaient les produits chez Costco sur Instagram." Le programme a permis de générer 3 millions de dollars de ventes chez Costco.

Voici une autre exemple de collaboration de marketing d'influence Instagram entre la marque de bijoux Pandora et l’influence @irismittenaeremf :

Vous pouvez également créer du contenu d'influenceur en utilisant la balise "Partenariat rémunéré" d'Instagram. De cette façon, votre marque apparaît en haut de la publication de l'influenceur, comme dans cet exemple :

💡Tip : Trouvez des influenceurs qui correspondent bien à votre marque, car ils sont plus susceptibles de travailler avec vous et de faire preuve d'un véritable enthousiasme pour vos produits. 

12. Testez les publicités sur Instagram

Bien qu'il existe de nombreuses façons d'atteindre des audiences et d'atteindre des objectifs par le biais du marketing Instagram organique, les publicités Instagram payantes peuvent offrir une plus grande portée et un meilleur ciblage. Boostez une campagne de marketing d'influence, mettez en avant une promotion ou utilisez des publicités lorsque vous essayez d'atteindre de nouveaux marchés. Les publicités apparaissent dans les timelines Instagram au même titre que les photos et vidéos générées par les utilisateurs.

Les meilleures publicités comprennent l’audience d'Instagram et s'intègrent parfaitement aux autres contenus. Mais les publicités directes peuvent également être efficaces si la valeur est élevée pour un client potentiel (par exemple, les soldes du Black Friday).

Voici un exemple de publicité Instagram de Sezane :

13. Utilisez les hashtags Instagram

Bien que l'algorithme d'Instagram reste un mystère, vous pouvez obtenir une plus grande portée pour votre contenu si vous utilisez les bons hashtags Instagram. Les hashtags peuvent être placés dans les légendes Instagram, les commentaires et même votre bio. Utilisez également l'autocollant de hashtag Instagram dans les Reels et les Stories. Lorsque les gens cliquent sur un hashtag ou le recherchent, votre contenu pourrait apparaître dans ces résultats.

6 types de hashtags sur Instagram

1. Les hashtags de marque. Pour créer un hashtag de marque réussi, il faut l'utiliser de manière cohérente et inciter les personnes qui le suivent à l'utiliser.
2. Les hashtags d'intérêt général. Certains hashtags sont populaires auprès d'un public large et diversifié. Ils peuvent générer une plus grande portée, mais ils ont tendance à être saturés.
3. Les hashtags spécifiques à une niche. Chaque secteur d'activité possède des expressions et des mots-clés qui ne concernent que son public cible. Bien qu'ils aient un volume de recherche moins important, ils sont potentiellement plus intéressants car ils génèrent des vues pertinentes..
4. Hashtags d’actualité. Les événements actuels et les fêtes saisonnières peuvent également constituer d'excellents hashtags, en particulier lorsque vous les utilisez pour des fêtes commerciales telles que la Saint-Valentin ou Noël.
5. Hashtags tendance. Il s'agit d'une autre version des hashtags d’actualité, où les marques profitent d’un mème ou d’une tendance Instagram pour créer un contenu drôle, culturellement pertinent et largement recherché par les utilisateurs.
6. Hashtags de concours. Ils sont souvent utilisés pour identifier les participants aux concours d'envoi de photos et pour faire connaître le concours. Ils sont un excellent moyen de recueillir du contenu généré par les utilisateurs.

Meilleures pratiques en matière de hashtag

Les hashtags Instagram les plus tendance ou les plus utilisés ne sont pas forcément les meilleurs pour votre contenu. Recherchez et utilisez des hashtags répondant à tous les critères suivants :

• Ils sont en rapport avec votre marque et votre contenu. Si vous dirigez une marque de cosmétiques, #makeuphalloween, un hashtag en vogue en octobre, est une excellente option. Ce n'est pas le cas si vous êtes propriétaire d'une société d'animaux de compagnie.
• Ils sont utilisés et font l'objet d'un volume de recherche sur Instagram. Cela signifie que les gens recherchent réellement ces termes. Les hashtags de marque de niche ne vous aideront pas, à moins que vous ne créiez une campagne et que vous n'incitiez leur utilisation. 
• Ils sont d'actualité. Outre les hashtags qui ne cessent de se développer, certains sujets apparaissent sur Instagram en fonction des saisons, des moments culturels ou des événements mondiaux. Suivez les tendances et ajoutez votre point de vue à la conversation si cela a du sens pour votre marque. 

Dans cet exemple de la marque de décoration AM PM, les hashtags décrivent à la fois le contenu et correspondent à l'identité de la marque, aidant ainsi les utilisateurs à trouver la publication sur Instagram.

14. Créez une communauté (et s'y engager)

Le marketing sur Instagram ne consiste pas à publier du contenu et à l'oublier. Pour réussir sur Instagram, il est important d'assurer un suivi, d'être engagé et de considérer la plateforme comme un outil de communication à double sens. Une enquête (en anglais) a révélé que les spécialistes du marketing préféraient Instagram aux autres plateformes de réseaux sociaux pour la création de communautés. 

Voici quelques moyens de créer une communauté :

• Suivre et mettre en valeur le contenu des clients fidèles
• Aimer, commenter et partager le contenu de marques et d'influenceurs complémentaires.
• Utiliser les Reels et les Stories pour répondre aux questions de la communauté
• Répondre aux commentaires sur le contenu de la marque
• Inviter les fans à participer à votre processus en partageant des vidéos en coulisses
• Organiser des sondages ou créer d'autres contenus interactifs 

Dans cet exemple de Maisons du Monde, la marque répond à chaque commentaire publié sur son Reel :

15. Publiez de manière cohérente

Veillez à ce que votre calendrier et votre plan de contenu couvrent suffisamment de sujets pour garantir la fraîcheur du contenu et l'implication des utilisateurs. Testez la fréquence et le calendrier de vos publications pour trouver le juste milieu entre trop et pas assez de contenu. 

Le contenu généré par les utilisateurs est un excellent moyen d'actualiser votre grille. Il sert également de preuve sociale, avec des personnes réelles qui approuvent vos produits, et montre à vos clients fidèles qu'ils vous apprécient.

📕 En savoir plus : Découvrir le meilleur moment pour poster sur Instagram

16. Travaillez avec les affiliés d'Instagram

Le marketing d'affiliation fait référence à la collaboration avec des influenceurs, des éditeurs et des spécialistes du marketing pour accroître la notoriété de votre marque et de vos produits. Le modèle d'affiliation prévoit une rémunération pour les affiliés lorsque leurs followers effectuent un achat à l'aide d'un lien unique ou d'un code promo. Il s'agit d'une tactique courante dans l’Instagram marketing, grâce à l'influence des avis d'influenceurs reconnus.

Les liens peuvent être placés dans les Stories et les Reels Instagram ainsi que dans le lien de profil. De nombreux affiliés promeuvent plusieurs marques et utilisent un outil de lien dans le bio pour gérer leurs liens d'affiliation. Conformément à la réglementation en vigueur, les affiliés utilisent un hashtag Instagram comme #partenariat ou #affiliation pour annoncer le partenariat.

Dans cet exemple, l’influenceur @jeremstar fait la promotion de la plateforme d’impression photo Cheerz. Dans ce type d'accords, la marque gagne en visibilité auprès d'un public plus large, tandis que l'influenceur touche généralement une commission sur les ventes générées par la publication.

📕 En savoir plus : Marketing d'affiliation sur Instagram : Tout ce que vous devez savoir

17. Faites des lives

Le contenu en direct doit être considéré comme faisant partie de votre stratégie de marketing Instagram. Il peut constituer un moyen unique d'entrer en contact avec votre public et de recueillir des commentaires en temps réel. Il peut également servir d'outil promotionnel pour lancer une collection ou annoncer une vente.

La fondatrice de Fashionica, Nica Yusay, utilise la fonction Instagram Live des ventes flash de sacs de luxe, programmées à la même heure chaque mercredi. "On appelle ça les Hunger Games des sacs, parce que les gens deviennent fous", explique Nica. "Le plus souvent, mes sacs se vendent en deux ou trois minutes".

Il s'agit d'une excellente utilisation d'Instagram Live, car elle crée un sentiment d'urgence parmi les followers de Nica. Ses ventes de sacs de luxe lui rapportent en moyenne 55 000 dollars par Live.

 

Voir cette publication sur Instagram

Une publication partagée par NICA (@xofashionica)

 

📕 En savoir plus : Comment réaliser des ventes grâce aux vidéos Instagram Live

18. Faites des partenariats

Dans le cadre de votre stratégie de marketing Instagram, réfléchissez à la manière dont les partenariats peuvent vous aider à augmenter votre portée et à faire découvrir votre marque à un nouveau public d'utilisateurs d'Instagram. Vous pouvez travailler avec des marques compatibles pour coorganiser un événement virtuel, organiser une jeu concours ou créer une ligne de produits. C'est ce qu'a fait la marque de meubles pour bébé Charlie Crane en s'associant à Make my Lemonade :

Ces partenariats peuvent offrir un meilleur retour sur investissement pour vos efforts de marketing Instagram, car vous pouvez bénéficier de l'accès aux audiences d'une marque complémentaire. Faites la promotion de la collaboration sur les deux comptes dans les posts Instagram, les Reels et les Stories.

19. N'oubliez pas le support client

Inévitablement, les consommateurs utiliseront Instagram comme canal de service client. Cela signifie que, même si vous ne l'aviez pas prévu, vos commentaires et DM Instagram peuvent se remplir de questions et de plaintes de clients. Votre stratégie de marketing Instagram doit en tenir compte, avec des directives sur la manière de gérer le service client sur la plateforme.

Pour ceux qui disposent d'un profil professionnel Instagram, des fonctionnalités intégrées supplémentaires vous aideront à mener des campagnes de marketing Instagram plus efficaces. Toutefois, si vous avez besoin de plus de fonctionnalités pour mener vos campagnes (ou les mettre en pilote automatique), vous pouvez opter pour certains outils de réseaux sociaux tiers disponibles sur le marché.

Applications Shopify pour le marketing Instagram

Covet Instagram & Feed Reviews

Si vous gérez une boutique de e-commerce sur Shopify, vous pouvez également accéder à une série d'applications pour booster vos efforts de marketing sur Instagram. Parmi les applications notables, citons les suivantes :

• Des applications comme Instafeed et Socialwidget regroupent votre contenu pour créer un flux Instagram en direct sur votre site web. 
• L'application Facebook & Instagram pour Shopify synchronise vos ventes entre votre boutique en ligne et votre boutique Instagram.
• SG Instagram Shoppable Videos et Shoppable Instagram & UGC sont deux applications qui créent un flux Instagram shoppable qui reflète la grille de votre profil, permettant aux clients potentiels d'accéder facilement aux produits qu'ils aiment dans vos posts Instagram.
• Judge.me vous permet de convertir les avis des clients en contenu pour vos Stories, Reels et posts Instagram.
• Covet Instagram Feed & Reviews agrège le contenu généré par les utilisateurs sur Instagram et l'affiche automatiquement sur votre profil. 

Outils d'analyse Instagram pour les spécialistes du marketing

Le tracking est un élément absolument crucial de votre stratégie marketing sur Instagram. Comprendre les performances de vos campagnes, posts et publicités vous aide à investir là où vous voyez un retour sur investissement et à pivoter lorsque ce n'est pas le cas. Ne pas prendre le temps d’analyser vos données revient à gaspiller vos efforts marketing sur Instagram.

Il existe un certain nombre d'outils pour vous aider à suivre votre engagement sur Instagram, à obtenir des informations sur le comportement de votre audience cible et à évaluer le succès de vos campagnes. vous avez le choix entre plusieurs solutions : les outils d'analyse d'Instagram et des outils externes de gestion des réseaux sociaux.

Perspectives Instagram

Instagram Insights est une fonctionnalité gratuite intégrée à la plateforme d'Instagram. Lorsque vous créez un compte Instagram pour votre entreprise, vous avez accès à cette suite d'outils. Depuis le menu des paramètres, accédez à Instagram Insights pour obtenir des données sur :

• Comptes touchés. Il s'agit du nombre de comptes Instagram uniques qui ont vu votre contenu au moins une fois au cours d'une période donnée, ainsi que des informations démographiques de ces comptes.
• Comptes ayant interagi. Il s'agit du nombre de comptes uniques qui ont interagi avec votre contenu. Cette information est également ventilée en fonction des données démographiques.
• Activité du profil Instagram. Cela vous indique combien de personnes ont visité votre profil Instagram et comment elles s'y sont engagées (par exemple, ont-elles cliqué sur les boutons Email ou Shop ?).
• Total des followers. Cet indicateur permet de mesurer les tendances de votre nombre de followers, notamment le nombre de followers que vous avez ajoutés ou perdus sur une période donnée. 
• Aperçu. Explorez les statistiques de chacun de vos posts Instagram, notamment les impressions, les likes, les commentaires, les partages et les sauvegardes.

Sprout Social

Si vous recherchez une solution plus complète, Sprout Social est un outil de gestion des réseaux sociaux tout-en-un. Ses fonctions d'analyse comprennent un rapport sur les performances des posts et des rapports PDF téléchargeables. 

En plus des analyses, l'outil peut vous aider à tout gérer, de l'exécution de votre calendrier de contenu de réseaux sociaux à la programmation de posts en avance. Sprout Social propose un certain nombre de plans payants à plusieurs niveaux, en fonction de vos besoins en matière de marketing Instagram.

HubSpot 

HubSpot est une autre plateforme complète de gestion des réseaux sociaux. Ses fonctionnalités d'analyse vous permettent de comprendre quelles tactiques marketing sur Instagram fonctionnent le mieux auprès de votre public cible.

Si vous gérez votre entreprise sur Shopify, il s'intègre également à votre boutique de e-commerce. Hubspot propose un certain nombre de plans payants payants et un plan gratuit pour les petites entreprises ou ceux qui ont besoin d'un outil léger.

Commencez à faire du marketing sur Instagram dès aujourd'hui

Le marketing sur Instagram est une stratégie rentable, en particulier pour les entreprises qui cherchent à toucher les millennials et la Gen Z. Il offre aux marques la possibilité de raconter leur histoire, d'emmener les clients potentiels dans les coulisses de leur entreprise et de lancer des promotions en temps réel. Même si vous n'avez pas de budget, vous pouvez développer votre activité sur Instagram. 

FAQ sur l’Instagram marketing

Qu'est-ce que le marketing Instagram ?

L’Instagram marketing consiste à promouvoir une entreprise, une marque, un produit, un service ou une marque personnelle sur le réseau social. Il comprend à la fois des tactiques de marketing organique et des publicités et partenariats payants. Parmi les exemples de marketing Instagram, on peut citer les annonces de produits dans les Stories Instagram, les publicités dans le flux Instagram et les posts Instagram qui partagent l'histoire d'une marque.

Comment commencer à faire du marketing sur Instagram ?

Vous pouvez commencer à faire du marketing sur Instagram en créant un compte sur l'application Instagram et en le convertissant en profil d'entreprise ou en compte de créateur. Ensuite, élaborez une stratégie Instagram et un plan de contenu. Vous vous en servirez pour vous guider lorsque vous publierez des Reels Instagram payants et organiques, des Stories et des posts pour promouvoir votre contenu.

Comment promouvoir mon entreprise sur Instagram ?

La promotion de votre entreprise sur Instagram commence par une stratégie de marketing Instagram. Commencez par les étapes suivantes :

• Créez un profil d'entreprise sur Instagram.
• Définissez votre public sur Instagram.
• Optimisez votre profil Instagram.
• Élaborez une stratégie de contenu pour Instagram.
• Publiez des Stories Instagram, des posts et des Reels pour promouvoir votre entreprise.
• Essayez-vous au marketing d'influence.
• Engagez-vous auprès de votre public cible.
• Suivez tout cela grâce aux outils d'analyse d'Instagram.

Quelle est la meilleure façon d'utiliser Instagram pour le marketing ?

La meilleure façon d'utiliser Instagram pour le marketing est d'employer un certain nombre de tactiques d’Instagram marketing, et de suivre leurs performances. Cela vous aidera à élaborer une stratégie Instagram gagnante. Voici quelques conseils pour le marketing sur Instagram :

• Utilisez des hashtags pertinents dans les légendes Instagram.
• Recueillez du contenu généré par les utilisateurs en utilisant un hashtag de marque.
• Partagez du contenu généré par les utilisateurs dans les Stories Instagram.
• Créez une bio Instagram attractive qui explique votre offre aux clients potentiels.
• Tirez parti des fonctions de shopping d'Instagram.
• Partagez des vidéos dévoilant les coulisses de votre entreprise.

Combien coûte le marketing sur Instagram ?

Sur Instagram, le marketing peut être gratuit en misant sur le contenu organique, ou payant avec un budget pouvant être illimité. Le coût des publicités Instagram varie selon que vous payez au clic, à l'impression ou à l'engagement. Il dépend également de votre public cible, de votre secteur d'activité et d'autres paramètres que vous définissez dans le gestionnaire de publicités d'Instagram. Les coûts pour travailler avec des influenceurs sur des campagnes de marketing Instagram peuvent aller de quelques centaines de dollars à plus d'un million pour les célébrités les plus en vue.

Contenu adapté et mis à jour par Aurélie Desprez.