Confidentialité pour les visiteurs Shopify

Introduction

Si vous visitez l’un des sites web de Shopify ou que vous contactez l’assistance Shopify, nous utilisons généralement vos informations personnelles pour vous fournir le service spécifique que vous utilisez. Par ailleurs, veuillez consulter notre politique de confidentialité générale, qui s’applique à toutes les personnes dont nous traitons les informations.

Quelles informations recueillons-nous à votre sujet et pourquoi

Nous recueillons les informations personnelles suivantes vous concernant lorsque vous visitez l’un de nos sites web ou contactez l’assistance Shopify. Nous traitons vos données personnelles afin d’appliquer les conditions du contrat que nous avons avec vous ou pour défendre nos intérêts légitimes à maintenir nos relations commerciales, à prévenir les risques et la fraude, à vous fournir des services de qualité, à améliorer nos produits et services et à satisfaire à vos besoins. Dans certains cas, nous ne traitons vos informations personnelles qu’avec votre consentement.

Informations que nous recueillons	Comment nous les utilisons
Les informations que vous indiquez vous concernant, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.	Pour vous permettre d’utiliser et d’améliorer l’application ou le service que vous essayez d’utiliser (p. ex., pour confirmer votre identité, pour vous contacter au sujet de problèmes en lien avec la plateforme, pour vous facturer) Pour vérifier que vous êtes bien la personne avec qui nous sommes en contact Pour promouvoir et commercialiser des produits ou des fonctionnalités à votre intention Pour se conformer aux exigences légales
Les informations de paiement que vous nous fournissez, telles que votre numéro de carte de paiement ou votre numéro de compte bancaire.	Pour vous permettre d’effectuer un paiement
Informations sur la manière dont vous accédez aux applications, sites web et autres services Shopify et vous en servez. Celles-ci comprennent des renseignements relatifs à l’appareil et au navigateur que vous utilisez, à votre connexion réseau, votre adresse IP et des détails sur la façon dont vous naviguez dans nos applications et sites, notamment les termes de recherche que vous pouvez saisir. Nous recueillons certaines de ces informations en utilisant des « cookies » ou d’autres technologies similaires directement sur votre appareil. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies, consultez notre Politique en matière de cookies.	Pour vous permettre d’utiliser nos sites web et services connexes et pour les améliorer (p. ex., en identifiant des moyens de rendre notre plateforme plus facile à utiliser ou à naviguer) Pour personnaliser votre expérience d’utilisation de nos sites web (p. ex., en modifiant la mise en page de nos pages web) Pour promouvoir et commercialiser des produits ou des fonctionnalités à votre intention Pour fournir aux développeurs d’applications des analyses regroupées relatives à leur liste d’applications sur le Shopify App Store
Copies de votre pièce d’identité officielle.	Pour vérifier qu’il s’agit bien de vous dans le cas où vous nous contacteriez Pour se conformer à d’autres exigences légales

Quand et pourquoi partageons-nous vos informations avec des tiers

Nous partageons vos informations personnelles avec des sociétés pour nous permettre de vous fournir nos services. Nous partageons également vos informations personnelles avec des tiers :

• pour empêcher une fraude, des menaces à la sécurité physique, des activités illégales ou les violations d’un contrat (comme nos Conditions de service) ou de nos politiques (comme notre Politique d’utilisation acceptable) présumées, ou mener une enquête sur celles-ci ;

• pour nous aider à mener des activités de marketing et de publicité ;

• pour nous conformer aux exigences légales ou pour répondre aux ordonnances du tribunal ou à d’autres demandes du gouvernement similaires (pour en savoir plus, veuillez lire notre Politique d’accès gouvernementale) ;

• dans le cadre d’une vente ou d’un achat d’actifs, d’une vente d’actions, d’un achat ou d’une fusion, d’une faillite ou d’une autre transaction ou réorganisation commerciale, nous transmettrons vos informations personnelles à un acheteur potentiel, un marchand, un nouveau propriétaire ou à tout autre tiers pertinent, si nécessaire, lors de la négociation ou dans le cadre d’un changement de contrôle de l’entreprise, tel qu’une restructuration, une fusion ou la vente de nos actifs.

Vos droits sur vos informations

Veuillez soumettre une demande d’accès aux données de personne concernée sur notre portail en ligne si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles ou que nous supprimions celles-ci. N’oubliez pas qu’après avoir rendu vos informations anonymes, nous pouvons continuer à utiliser des informations non identifiables pour améliorer nos services. Notez que certains droits de la personne concernée ne s’appliquent que dans certaines circonstances et que l’ensemble de ces droits peut être restreint par la loi.