Privacy voor bezoekers van Shopify

Voor mensen die de website van Shopify bezoeken of contact opnemen met het ondersteuningsteam van Shopify

Als je een van de websites van Shopify bezoekt of contact opneemt met het ondersteuningsteam van Shopify, gebruiken we je persoonsgegevens algemeen gesproken om je de specifieke dienst die je gebruikt, te kunnen aanbieden. Lees daarnaast ook ons algemene Privacybeleid, dat van toepassing is op iedereen van wie we gegevens verwerken.

Als je een van onze websites bezoekt of contact opneemt met het ondersteuningsteam van Shopify, verzamelen we de volgende persoonsgegevens over jou:

Wat we verzamelenHoe we gegevens gebruiken

Informatie over jezelf die je zelf aan ons verstrekt, zoals je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Om je gebruik mogelijk te maken van de app of service die je probeert te gebruiken en om deze te verbeteren (bijv. om je identiteit te bevestigen, om contact met je op te nemen over problemen met het platform, of om je facturen te sturen)
  • Om te verifiëren dat jij het echt bent
  • Om reclame te maken voor en je marketing te sturen over producten of functies
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Betaalgegevens die je aan ons verstrekt, zoals het nummer van je betaalkaart of van je bankrekening.

  • Zodat je kunt betalen

Gegevens over hoe je toegang krijgt tot de apps, websites en andere diensten van Shopify en hoe je deze gebruikt, met inbegrip van gegevens over je apparaat en je browser, je netwerkverbinding, je IP-adres, en hoe je navigeert door onze apps en sites, met inbegrip van zoekwoorden die je gebruikt. Bepaalde van deze gegevens verzamelen we rechtstreeks van je apparaat door middel van "cookies" of soortgelijke technologieën. Meer informatie over hoe we deze technologieën gebruiken, lees je in ons Cookiebeleid.

  • Om je onze website en gerelateerde diensten ter beschikking te stellen en om ze te verbeteren (bijv. om te inventariseren hoe we de navigatie op ons platform makkelijker kunnen maken)
  • Om je een gepersonaliseerde ervaring te bieden bij het gebruik van onze websites (bijv. door de opmaak van onze webpagina's te wijzigen)
  • Om reclame te maken voor en je marketing te sturen over producten of functies
  • Om app-ontwikkelaars geaggregeerde statistieken te verstrekken over hun app-vermelding in de App Store van Shopify

Kopieën van door de overheid uitgereikte identiteitsdocumenten.

  • Om te verifiëren dat jij het echt bent, wanneer je contact met ons opneemt
  • Om te voldoen aan andere wettelijke verplichtingen

We verstrekken je persoonsgegevens aan bedrijven die ons helpen je onze diensten te leveren. We verstrekken je persoonsgegevens ook aan anderen:

  • om mogelijke fraude, situaties die een potentiële bedreiging inhouden voor de fysieke integriteit van personen, onrechtmatige activiteiten of inbreuken op contractuele bepalingen (zoals onze Servicevoorwaarden) of onze beleidslijnen (waaronder ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik) te voorkomen of te onderzoeken

  • om ons te helpen bij onze marketing- en advertentieactiviteiten

  • om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of om gevolg te geven aan rechterlijke bevelen of soortgelijke eisen van bevoegde overheden (je leest er meer over in ons Beleid voor toegangsaanvragen van de overheid)

  • indien we worden overgenomen door of fuseren met een andere vennootschap

Wij vinden dat je het recht moet hebben om toegang te krijgen tot je eigen persoonsgegevens en om die te controleren, waar ter wereld je ook woont. We bewaren je persoonsgegevens tot je ons vraagt ze te verwijderen. Dien een verzoek in via ons online portaal als je toegang wilt tot je persoonsgegevens of ons wilt vragen ze te verwijderen. Houd er rekening mee dat, nadat we je gegevens hebben geanonimiseerd, we niet-identificeerbare data zullen blijven gebruiken om onze diensten beter te maken. Tot slot gaan we nooit over tot het "verkopen" van je persoonlijke informatie, in de zin van de wetgeving van de Amerikaanse staat Californië.