Wat is Shopify en hoe werkt het? (2024)

Shopify is een handelsplatform voor online en persoonlijk verkopen. Ontdek de functies, voordelen en abonnementen van Shopify

Elke dag gebruiken miljoenen mensen Shopify om hun bedrijven te ondersteunen. Van online side hustles en buurtwinkels tot wereldwijde retail reuzen, Shopify maakt commerce beter voor elke winkel.

Maar wat is Shopify en hoe werkt het? Ontdek hieronder de beheersoftware voor winkels en verkooptools van Shopify. Leer hoe je Shopify kunt afstemmen op je behoeften en waarom het het juiste platform is voor je volgende zakelijke idee.

Wat is Shopify?

Shopify is een compleet handelsplatform waarmee iedereen een bedrijf kan starten, beheren en laten groeien. Je kunt Shopify gebruiken om een webshop te bouwen, verkopen te beheren, klanten te bereiken en betalingen te accepteren op zowel digitale als fysieke locaties.

De reputatie van Shopify als koploper in de commerce komt voort uit het luisteren naar de ervaringen van miljoenen ondernemers. Door zowel zzp’ers als grote merken te ondersteunen, heeft Shopify de functies en producten ontwikkeld die de bedrijven van nu draaiende houden en de toekomst van commerce zullen vormgeven.

Hoe werkt Shopify?

Shopify bundelt alle commerce activiteiten in één platform, met één beheercentrum om het hele verkoopproces te volgen, van het binnenhalen van een order tot analyses na de verkoop.

Met Shopify kunnen ondernemers op meerdere plaatsen verkopen, waaronder hun website, op marktplaatsen en social media, en persoonlijk via fysieke winkels. Voorraad- en klantinformatie kunnen eenvoudig tussen verschillende kanalen worden gesynchroniseerd.

Shopify is een veilig, cloudgebaseerd en gehost platform, wat betekent dat je veilig toegang hebt tot je gegevens vanaf elk compatibel apparaat met een internetverbinding. Dit geeft je de flexibiliteit om je bedrijf vanuit elke locatie te runnen.

Aanpasbare, responsieve thema’s voor je webshop zoals Be Yours laten je merk stralen op zowel mobiel als desktop.

Commerce bedrijven hebben een scala aan tools nodig om taken zoals voorraadbeheer en verzending te beheren. Het verbinden van deze systemen kan ondernemers veel tijd en geld kosten. Daarom bundelt Shopify technologieën zodat je een volledig overzicht hebt van je zakelijke activiteiten: je Shopify-beheercentrum.

Wat is inbegrepen bij Shopify?

Shopify is een schaalbaar product dat een basisaanbod bevat in de vorm van verschillende abonnementen. Winkeleigenaren kunnen aanvullende producten op die basislaag stapelen, componenten aanpassen en apps integreren om een gepersonaliseerde ervaring te creëren, afgestemd op hun zakelijke behoeften.

Basislaag: de kern van Shopify

Elk Shopify-abonnement* bevat alles wat je nodig hebt om je idee om te zetten in een bedrijf en te beginnen met verkopen: een webshop met aanpasbare sjablonen, tools om via verschillende kanalen te verkopen, de snelle en veilige checkout van Shopify, en ingebouwde marketingfuncties. Dit is de basis waarop de andere producten en apps van Shopify zijn gebouwd.

Dit zijn enkele van de functies die zijn inbegrepen bij je Shopify-abonnement:

• Aanpasbare thema's. De gratis webshop thema’s van Shopify bieden ingebouwde ondersteuning voor animaties, waaronder dynamisch scrollen en hover-effecten.
• AI-functies om je te helpen meer gedaan te krijgen. Genereer merkgebonden content, stel automatische antwoorden in en schrijf productbeschrijvingen met Shopify Magic.
• Toegang tot miljoenen mobiele shoppers via de Shop-app. Personaliseer je mobiele winkel en breid je merk uit in een paar klikken. Shop omvat aanpasbare collecties, categorieën en navigatie, net als je webshop.
• De beste checkout ter wereld. Shopify-abonnementen bevatten de hoogst converterende one-click checkout die het vertrouwen heeft van de grootste merken.
• Een aangepast domein op Shopify. Selecteer en host je domein veilig met Shopify, met volledige controle en configuratie om alles eenvoudig te kunnen aanpassen.

*Het Shopify Starter-abonnement is ontworpen voor verkoop via social media en bevat mogelijk niet alle van de hierboven beschreven basisfuncties.

🧁 Hoe Stellar Eats de conversies met 3,5% verhoogde

Toen het bakkerijmerk Stellar Eats overschakelde naar de one-page checkout van Shopify, verminderde het de frictie voor klanten, verhoogde het de conversies met 3,5% en verhoogde het de omzet in de daaropvolgende twee jaar.

Lees de casestudy (in het Engels)

Laag 2: aanvullende producten, abonnementen en diensten van Shopify

Elk eigen bedrijf is uniek. En naarmate je winkel groeit, evolueren je behoeften. Daarom biedt Shopify krachtige upgrades die aan je beheercentrum kunnen worden toegevoegd, meestal zonder extra kosten.

Of het nu gaat om een aanpasbare checkout of functies voor verkopen over de grens, producten die exclusief zijn voor Shopify kunnen binnen het beheercentrum worden gestapeld.

Shopify POS

Je kunt persoonlijk verkopen met Shopify POS, met abonnementen en hardware waarmee je onderweg of op meerdere fysieke locaties kunt verkopen. Shopify Retail-abonnementen bevatten ook alles wat je nodig hebt om online te verkopen, en al je retail- en e-commerce verkoop wordt gesynchroniseerd in Shopify.

Accepteer betalingen overal met Shopify POS Go.

Shopify

Klaar om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen? Shopify is een aanpasbare enterprise-oplossing, met een schaalbaar, krachtig platform voor bedrijven met een hoog volume. Sluit je aan bij enkele van de beste merken ter wereld, waaronder Ruggable, Knix en Magnolia en verkoop overal met één platform, vol krachtige statistieken en automatiseringen. Verkoop meer, ontwikkel je sneller en ontgrendel strategische partnerschappen.

Functies die exclusief zijn voor Shopify zijn onder andere:

• Aanpasbare checkout met app-integraties. Breid je checkout uit op een manier die app-gebaseerd is, voorbereid op upgrades, hoger converterend en geïntegreerd met Shop Pay.
• B2B-procesautomatisering. Haal meer uit je bestaande apps met Shopify Flow.
• Berekening van douanerechten en invoerbelastingen. Verkoop over de grens via je webshop met Shopify Markets.
• En daarnaast: 24/7 toegewijde technische ondersteuning.

💡 Ontdek meer: Shopify-prijzen, -functies en -informatiebronnen

En nog veel meer

Een ander Shopify-product dat als add-on beschikbaar is voor de meeste abonnementen, is Shopify Inbox. Zet webshopbezoekers om in kopers met de kracht van chat marketing.

Bekijk alle Shopify-producten en -functies.

🧦 Waarom Bombas naar Shopify migreerde na het succes van Shark Tank

Met Shopify ontdekte Bombas dat ze probleemloos konden groeien. Het bedrijf kan snel veel producten tegelijkertijd uploaden, op meerdere e-commerce kanalen, met een backend-systeem dat helder en eenvoudig te bedienen is.

Lees de casestudy

Laag 3: Apps gebouwd door vertrouwde partners

De Shopify App Store bevat duizenden apps die zijn gebouwd door externe ontwikkelaars om je webshop mee aan te passen.

Heb je een specifieke functie nodig voor je bedrijf? Er is waarschijnlijk een app die kan helpen om dat werkelijkheid te maken. Of het nu gaat om een slimme chat app, aangepaste maattabellen, aanbevelingen voor je webshop mogelijk gemaakt door AI, of apps om advertenties op social media te stroomlijnen, kijk gewoon in de app store.

Blader door apps per categorie en sorteer op de nieuwste en populairste apps onder Shopify-winkeleigenaren.

De kleine lettertjes: Shopify-prijzen en -abonnementen

Shopify-abonnementen variëren van het Starter-abonnement, ideaal voor makers die verkopen op social media, tot enterprise-oplossingen voor wereldwijde merken met een hoog volume. Deze omvatten Basic Shopify- en Advanced Shopify-abonnementen voor elk niveau.

De prijzen voor Shopify-abonnementen variëren van € 5 per maand voor het Starter-abonnement tot meer dan € 2300 per maand voor Shopify.

Drie basis Shopify-abonnementen voor webshops zijn:

• Basic Shopify-abonnement: Perfect voor kleine bedrijven.
• Shopify-abonnement: Ideaal voor groeiende bedrijven.
• Advanced Shopify-abonnement: Meer functionaliteit voor middelgrote en grote bedrijven.

Winkels die Shopify Payments gebruiken, betalen geen transactiekosten. Maar als je kiest voor een externe betalingsprovider, brengt deze wel kosten in rekening.

Shopify-abonnementen bevatten een gratis proefperiode.

Aanvullende abonnementen zijn onder andere:

• Shopify Starter: Gemaakt voor makers en bedrijven die verkopen via social media en messaging-apps (zonder de noodzaak van een speciale webshop).
• Retail-abonnement: Voor retail winkels en persoonlijke verkopers (Shopify POS).
• Shopify: Een oplossing voor enterprise Shopify-verkopers.

✏️ Opmerking: Bekijk de prijzen-pagina specifiek voor jouw regio voor nauwkeurige prijsinformatie.

7 redenen om voor Shopify te kiezen

Wanneer je vanaf nul een bedrijf start of op zoek bent naar een nieuwe handelspartner, zijn er veel oplossingen op de markt. Is Shopify geschikt voor jouw merk?

Bekijk de unieke voordelen hieronder en vergelijk Shopify met andere handelsplatforms om te ontdekken welk platform het beste is voor jouw bedrijf.

1. Shopify ondersteunt je met een e-commerce ecosysteem

Online, offline en overal daartussenin, Shopify is de thuisbasis van een grote, diverse groep ondernemers, winkeleigenaren, ontwikkelaars en handelspartners.

2. Shopify brengt je naar de hele wereld

Shopify stelt ondernemers over de hele wereld in staat om hun bedrijven op te bouwen, verbinding te maken en uit te breiden. Met bedrijven in meer dan 175 landen biedt Shopify ondernemers overal het platform, de bouwstenen en de tools die nodig zijn om lokaal en over de grens te verkopen.

3. Shopify stimuleert creatieve expressie

Shopify gelooft dat de commerce ruimte moet bieden aan diverse stemmen, verhalen en ervaringen. Daarom is het product ontworpen met zoveel mogelijk schaalbaarheid, flexibiliteit, aanpassing en vrijheid van expressie.

4. Shopify laat je merk stralen

Je merk staat centraal. Daarom is Shopify op de achtergrond hard aan het werk voor je branded webshop. Vertel het verhaal van je merk en producten met thema's die aanpassing, video en andere functies ondersteunen om je winkel tot leven te brengen en kopers aantrekkelijke ervaringen te bieden.

5. Shopify is het meest geïntegreerde kant-en-klare handelsplatform

Shopify biedt commerce bedrijven niet alleen een compleet beheercentrum, maar ook toegang tot een breed scala aan commerce integraties die zijn gebouwd op een gedeeld technisch framework. Dit zorgt ervoor dat Shopify breedte en diepte biedt qua thema's, apps, kanalen, producten en ervaringen.

6. Shopify elimineert onnodige complexiteit

Bedrijfseigenaren hebben veel taken, vooral in de beginfase van het starten van een bedrijf. Daarom biedt Shopify een eenvoudig en toegankelijk platform dat tools en kanalen naadloos op één plek integreert. Ondernemers kiezen alleen wat ze nodig hebben, waardoor overbodige tools worden geëlimineerd en de werkzaamheden worden gestroomlijnd.

7. Shopify is gebouwd om met je mee te groeien

Ongeacht je technische kennis, groeisnelheid, grootte, complexiteit of locatie, je hebt altijd toegang tot een groot aanbod aan technologie en functies om je bedrijf op te bouwen. Shopify biedt abonnementen en producten die met jou meebewegen naarmate je groeit of evolueert.

🥄 Van Etsy naar Shopify overstappen: het verhaal van een e-commerce migratie

De familie Polder startte hun merk in handgemaakte houten lepels door van deur tot deur te verkopen voordat ze op Etsy actief werden. Nu verkopen ze zowel via de marktplaats als via een eigen webshop.

Lees het succesverhaal

Breng je merk overal onder de aandacht, verkoop overal

Shopify helpt je om je merkvisie om te zetten in een echte commerce ervaring, zodat je de juiste klanten op de juiste plaats kunt bereiken: online, offline en overal daartussenin.

Verkoop via een webshop

Verkoop aan klanten die bladeren op desktop of mobiel via een speciale webshop, aangepast met je eigen branding. Personaliseer je website met aangepaste etalages om een unieke, naadloze online winkelervaring voor je klanten te creëren.

Verkoop via social media en marktplaatsen

Promoot en verkoop je producten via meerdere kanalen vanuit één centrale locatie: Shopify. Breid je doelgroep uit door te verkopen waar je potentiële klanten shoppen, op social media en populaire marktplaatsen zoals Facebook Marketplace. Integreer verkoopkanalen via apps die voorraad en data synchroniseren.

Verkoop in de Shop App

Maak het gemakkelijk voor klanten om snel af te rekenen, bestellingen en verzenddetails te volgen en je bedrijf te ontdekken met Shop App, een digitale shopping assistent mogelijk gemaakt door Shop Pay.

Verkoop persoonlijk met retail tools

Verkoop persoonlijk, ondersteund door data die je nodig hebt om online te verkopen, met het all-in-one POS-systeem van Shopify. Bied klanten een naadloze winkelervaring, beheer personeel, houd voorraad bij en meer. Van volledige POS-oplossingen voor winkels met meerdere locaties tot draagbare hardware voor verkoop op markten, Shopify heeft wat je nodig hebt.

Bouw klantrelaties op met Shopify

Statistieken ingebouwd in het beheercentrum van Shopify geven je inzicht in je klanten om op de juiste momenten marketingberichten te sturen.

Shopify biedt winkeleigenaren mogelijkheden om langdurige klantrelaties op te bouwen en te onderhouden via een suite van ingebouwde functies, app-integraties en automatiseringen. Deze omvatten:

• Shopify Markets. Breid je bereik uit door te verkopen aan klanten van over de hele wereld. Met Shopify Markets kun je wereldwijd gaan en verkopen aan klanten overal ter wereld: allemaal via één webshop.
• Tools voor klantbetrokkenheid en marketing. Bereik de juiste persoon met het juiste bericht op het juiste moment met behulp van de tools voor klantbetrokkenheid en marketing van Shopify. Maak gebruik van segmentatie, e-mailmarketing, automatiseringsfuncties en meer: voor relevantie en om je doelgroep betrokken te houden.
• Messaging-tools. Praat met klanten en beheer gesprekken vanaf elke locatie met Shopify Inbox. Maak geautomatiseerde berichten en ontvang statistieken zodat je je kunt focussen op chats die tot conversie leiden.
• Krachtige statistieken en analyses voor marketing. Neem weloverwogen beslissingen voor je bedrijf en krijg inzicht in klantgedrag met behulp van statistieken en data voor marketing uit de rapporten en analyses van Shopify.     
• Overige functies. Benut de mogelijkheden van Shopify Email, marketing automatiseringen, segmentatie en meer.

De tools die je nodig hebt om te groeien en te bloeien

Shopify helpt de reis van ondernemers naar succes te versnellen via functies voor voorraadbeheer, stroomlijning van de verzending en het behalen van zakelijke doelen. Deze functies omvatten:

• Het Shopify-beheercentrum. Beheer je bedrijf, orders en klanten uit alle verkoopkanalen en winkellocaties op één plek.
• Tools voor verzending en fulfilment. Centraliseer alles wat nodig is om fulfilment, voorraad, verzending en meer te beheren met Shopify. 
• Shop Pay. Bied klanten de mogelijkheid snel af te rekenen met encryptie, waarbij ze hun gegevens kunnen opslaan om gebruik te maken van een snelle checkout via één klik. 
• Mobiele app. Gebruik de Shopify-app om je bedrijf overal te runnen. Hiermee kun je je Shopify-winkel onderweg beheren, in real-time reageren op informatie, statistieken bekijken en meer.

💡 Shopify biedt een reeks gratis zakelijke tools die bedrijfstaken vereenvoudigen. Probeer de formaataanpasser voor productfoto's of berichten op social media, gebruik de slogan-maker om snel campagnes te maken of stel in een handomdraai terugbetalingsbeleid op.

Met miljoenen bedrijven die elk denkbaar product verkopen in markten over de hele wereld, is inspelen op hun behoeften een grote uitdaging. Maar een product dat elke mogelijke functie combineert in één platform, maakt het voor de meeste ondernemers alleen maar lastiger in gebruik.

In plaats daarvan staat bij Shopify het maken van een flexibel platform centraal, met de mogelijkheid om functionaliteit toe te voegen om in te spelen op de unieke complexiteit van elk bedrijf. Optionele Shopify-producten en verkoopkanalen kunnen rechtstreeks vanuit het Shopify-beheercentrum worden toegevoegd. En ontwikkelaars van over de hele wereld worden uitgenodigd om apps, thema's en andere integraties specifiek voor het Shopify-platform te bouwen.

Een flexibel handelsplatform voor elk bedrijf

Met miljoenen bedrijven die elk denkbaar product verkopen in markten over de hele wereld, is inspelen op hun behoeften een grote uitdaging.

In plaats van elke mogelijke functie in een ingewikkeld platform te integreren, kiest Shopify voor flexibiliteit. 

Je kunt de functionaliteit toevoegen die je nodig hebt om de complexiteit van je bedrijf aan te pakken.

Optionele producten en verkoopkanalen kunnen rechtstreeks vanuit het Shopify-beheercentrum worden toegevoegd. Bovendien worden ontwikkelaars van over de hele wereld uitgenodigd om apps, thema's en andere integraties specifiek voor Shopify te bouwen.

Als je zelf met de code wilt experimenteren, maakt Shopify het mogelijk om:

• Je thema te personaliseren of een compleet nieuw thema te bouwen.
• Aangepaste apps voor je winkel te bouwen met behulp van de ontwikkelaarstools en API’s van Shopify.
• API's te gebruiken om aangepaste ervaringen te creëren, zoals het verkopen van je producten in een videogame.

Met Shopify hoef je gebruiksgemak niet op te offeren voor geavanceerde functies. 

Zet je winkel en campagnes snel op en creëer rijke ervaringen die kunnen concurreren met grote merken.

Begin vandaag nog met Shopify

Shopify is een alles-in-één handelsplatform en een rijk ecosysteem dat verkopers, ontwikkelaars, zakelijke experts en shoppers verbindt in de gezamenlijke zoektocht naar betere commerce voor iedereen.

Shopify maakt ondernemerschap toegankelijker voor iedereen die onafhankelijkheid zoekt: van selfmade TikTok-sterren tot innovatieve productontwikkelaars. Of je nu een maker bent die inkomsten wil genereren met zijn personal brand, een ondernemende pionier die zijn eigen weg zoekt of een groot merk dat klanten over de hele wereld bedient, Shopify is gebouwd voor jouw behoeften.

Klaar om een bedrijf te starten? Ga je aan de slag met Shopify, dan profiteer je van een gratis proefperiode, zodat je alles kunt verkennen wat het platform te bieden heeft. Bouw je merk, ontwikkel je producten en begin vandaag nog met het bereiken van klanten en het binnenhalen van online en persoonlijke verkopen.

Illustratie door Núria Madrid

Veelgestelde vragen over Shopify

Is Shopify geschikt voor beginners?

Shopify is gebouwd om beginners te ondersteunen en is eenvoudig in gebruik. Het is flexibel genoeg om te voldoen aan de behoeften van groeiende kleine bedrijven en gevestigde ondernemingen. 

Maak je eigen webshop met drag-and-drop sjablonen, zonder dat je hoeft te coderen, en accepteer betalingen met de eigen betalingsverwerker van Shopify.

Wat kost Shopify?

Shopify heeft verschillende abonnementen waar bedrijven uit kunnen kiezen, beginnend bij € 5 per maand. 

Het Shopify Starter-abonnement voor makers die verkopen op social media kost € 5 per maand, terwijl het Basic-abonnement van Shopify € 29 per maand kost.

Het toevoegen van apps uit de Shopify App Store kan extra kosten met zich meebrengen. Bekijk de prijzen-pagina specifiek voor jouw regio voor de exacte prijzen.

In welke landen kan ik Shopify gebruiken?

Shopify ondersteunt webshops en retailbedrijven in 175 landen. Je kunt Shopify gebruiken in meer dan 20 talen en met Shopify Payments betalingen accepteren in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en andere landen.

Ondernemers in landen waar Shopify Payments niet beschikbaar is, kunnen Shopify gebruiken met goedgekeurde externe betalingsgateways.

Wat kan ik verkopen op Shopify?

Je kunt een breed scala aan producten en diensten verkopen op Shopify, waaronder fysieke producten, digitale producten, abonnementen, ticketed ervaringen en consultancy diensten. 

Bepaalde producten zijn verboden om te verkopen op Shopify. Bekijk het Shopify Acceptable Use Policy voordat je Shopify gebruikt om je producten en diensten te verkopen.

Waar kan ik verkopen met Shopify?

Met Shopify kun je overal verkopen waar je klanten zijn. 

Dat omvat verkopen via een webshop, in de Shop App, persoonlijk in een winkel of op een beurs, op marktplaatsen zoals Amazon en eBay, op social media kanalen zoals TikTok en Instagram, en via groothandels.

Wat heb ik nodig om online te verkopen met Shopify?

De eerste stappen van online verkopen met Shopify zijn je producten inkopen of produceren en een doelgroep identificeren. 

Je kunt je aanmelden voor een gratis proefperiode op Shopify om het platform te verkennen voordat je je aanmeldt voor een abonnement en je webshop bouwt. 

Bekijk voordat je je webshop lanceert deze e-commerce checklist om er zeker van te zijn dat je klaar bent om klanten te bereiken en verkopen binnen te halen.