Zo vind je leveranciers, groothandels en fabrikanten voor jouw webshop

De bedrijfsopbrengsten van de groothandelsector als geheel bedragen ongeveer € 475 miljard per jaar in Nederland alleen al, en de omzet van groothandels in de foodbranche is sinds 2020 met maar liefst 16% gegroeid. In de branche als geheel is de groei gestabiliseerd, van 2,6% in 2022 naar 1% afgelopen jaar.

Dat lijkt misschien niet zo indrukwekkend, maar er is nog genoeg reden om een graantje van het succes van de online groothandel te willen meepikken, met name voor dropshippers.

Alleen, je kunt geen product verkopen dat je niet hebt. De grootste uitdaging bij het inkopen van producten is een leverancier vinden die je kunt vertrouwen. Met het enorme aanbod aan groothandels wereldwijd, kan het vinden van de beste leverancier voor je webshop onbegonnen werk lijken.

Als je al een Shopify-verkoper bent, kun je de Faire: Wholesale inkopen-app gebruiken om wholesaleproducten in te kopen en te synchroniseren met je webshop. Als je wholesale wilt verkopen, kun je de Faire: Wholesale Verkopen-app gebruiken om je bekendheid bij onafhankelijke retailers wereldwijd te vergroten.

Verderop in dit artikel leer je hoe inkopen bij leveranciers werkt, ontdek je aanvullende opties en lees je hoe je de ideale wholesale- of dropshippingleveranciers vindt voor jouw behoeften.

Wat is een leverancier?

Een leverancier is een bedrijf dat goederen rechtstreeks bij de fabrikant koopt en ze vervolgens met winst verkoopt aan fysieke winkels of webshops. Het leveranciersmodel groeide in de 19e eeuw sterk in populariteit, dankzij de opkomst van massaproductie en marketingtechnieken.

Zonder leveranciers zouden fabrikanten hun goederen zelf bij retailers aan de man moeten brengen. In plaats daarvan fungeren leveranciers als tussenpersonen in de toeleveringsketen.

Ze kopen dusdanig grote hoeveelheden in bij fabrikanten, dat ze een significante korting krijgen, die ze kunnen doorspelen naar retailers. Leveranciers hebben normaal gesproken een productlicentie, waardoor hun producten niet beschikbaar zijn voor particuliere klanten—of in elk geval niet tegen dezelfde prijzen die ze hun retailpartners aanbieden.

Retailers stoppen de producten vervolgens in een nieuwe verpakking om ze met winst te kunnen verkopen. Over de prijs kan altijd worden onderhandeld, maar dropshippers en andere retailers betalen leveranciers meestal 60 tot 70% van wat ze bij consumenten in rekening brengen.

Een goede leverancier vinden

Met zoveel opties kan het lastig zijn om de beste leveranciers te vinden voor je bedrijf. Let in elk geval op de volgende dingen:

• Kwaliteit. Sommige websites bieden vooral namaakproducten en producten van lage kwaliteit aan, dus doe marktonderzoek voordat je vastzit aan duizenden items van lage kwaliteit.
• Prijs. Let goed op prijzen en onthoud: over alles kun je onderhandelen. Hoe meer je koopt, des te hoger de korting zou moeten zijn. Als je 10% korting kunt krijgen, ziet het er goed uit.
• Klachten. Als er iets fout gaat, wie lost het dan op? Klantenservice is een belangrijk onderdeel van dropshipping, dus ga alleen in zee met leveranciers die een goede reputatie hebben.

Iets anders wat veel verkopers bezighoudt, is leveranciers vinden die bestellingen snel kunnen afhandelen. Je houden aan de afgesproken bezorgtermijn is cruciaal, aangezien 24% van de online shoppers snelheid het belangrijkst vindt en 50% een snellere bezorging verwacht.

Maar hoe vind je legitieme leveranciers die hoogwaardige producten aanbieden? Hieronder vind je een aantal leveranciersmarketplaces waar je producten kunt bestellen.

Leveranciers gesorteerd op branche en prijs

Als je webshop een grote verscheidenheid aan producten beheert of op prijs concurreert, kun je overwegen met een aantal van de volgende leveranciers samen te werken.

Alibaba en Aliexpress

De Ali-familie van websites is de meest dominante online marketplace van China, vergelijkbaar met Amazon in de VS. Uit onderzoek blijkt dat ze op de binnenlandse (Chinese) e-commerce markt een marktaandeel hebben van 63%. Alibaba is een leveranciersmarketplace gericht op een B2B-publiek, terwijl AliExpress een B2C-ervaring biedt.

Als je kort wilt proefdraaien voordat je all-in gaat voor Alibaba, kan AliExpress een slimme keuze zijn. De Ali-familie van websites is ideaal voor:

• Goederen uit China van gemiddelde tot lage kwaliteit
• Een grote verscheidenheid aan leveranciersproducten en prijsniveaus
• Producten met private label/white label

Eén van de beste dingen aan samenwerken met leveranciers uit China, is ePacket verzending, wat verzending veel sneller en betaalbaarder maakt dan in het verleden. Dit is zo omdat AliExpress PostNL heeft gekozen als bezorger voor een groot deel van de pakketjes. Hierdoor hebben consumenten hun bestellingen binnen vijf tot zeven dagen in huis.

DHgate

DHgate is een andere leverancier uit China. DHgate vraagt lagere prijzen voor veel groothandelsproducten, maar staat bekend om de vele namaakartikelen. Als dat geen probleem is voor je bedrijf, loont het de moeite eens door de aanbiedingen te bladeren om te zien of er iets voor je bedrijf bij zit. De voordelen?

• DHgate biedt een brede selectie producten met opties voor afstemming op elke verkoper en niche
• Geïntegreerd beoordelingssysteem dat je helpt de juiste leverancier voor je bedrijf te vinden

Leveranciers per locatie

Soms is een leverancier kiezen op basis van locatie de beste optie. Snelle bezorging is nog steeds belangrijk voor de moderne consument. Is je bedrijf gevestigd in Europa of Noord-Amerika, dan zijn dit de leveranciers die je zou moeten kennen.

EK Wholesale

EK Wholesale is gevestigd in Schotland en is al meer dan 30 jaar actief, wat het een van de belangrijkste leveranciers maakt voor verkopers die zaken doen in Europa. EK staat bekend om zijn hoogwaardige producten. De kosten voor verzending naar Nederland van bestellingen ter waarde van £ 250 of meer bedragen £ 19,95. Daar komen douanekosten bij, maar je betaalt geen btw. Andere voordelen, naast de kwaliteit, zijn:

• Specialisatie in kleding (dus als je geen kleding verkoopt, kun je misschien beter verder kijken)
• Volledige integratie met de Shopify POS
• Mogelijkheid om je eigen private label kledingmerk te ontwerpen

Bevindt het merendeel van je klanten zich in de EU of het VK (verzending van bestellingen vanaf £ 250 naar het VK is gratis)? Of specialiseert je bedrijf zich in mode? Dan zou samenwerken met EK Wholesale de beste optie voor je kunnen zijn.

Faire

Faire is ideaal voor verkopers uit Europa. Het heeft een breed aanbod aan leveranciers uit deze regio—en biedt een grote variatie aan artikelen, van beauty en welzijn, woonaccessoires en huisdieren tot tassen en rugzakken.

Faire is ook geschikt voor dropshippers die willen besparen op verzendkosten. De gratis verzending kan echt het verschil maken voor je bedrijf, vooral als je nieuw bent in de wereld van dropshipping.

Leveranciers voor dropshipping

Als dropshipping geen geheimen meer voor je heeft, bekijk dan een paar van de volgende opties. Ervaren dropshippers die geen moeite hebben met onoverzichtelijke websites, of die in een zeer specifieke niche actief zijn, vinden er gegarandeerd een aantal interessante aanbiedingen.

BigBuy

BigBuy heeft 5000 merken en 200.000 artikelen. Verzending is niet gratis, maar wel snel: binnen 24 uur heeft je klant zijn pakketje in huis. De website is niet zo overzichtelijk, maar als je weet wat je zoekt en al wat ervaring hebt als dropshipper, kan het een degelijke optie zijn.

• BigBuy biedt een groot aantal opties voor dropshipping en e-commerce. Deze site is alleen bedoeld voor B2B-verkoop tegen groothandelsprijzen, dus zorg dat je je KvK- en VAT-nummer bij de hand hebt.
• De catalogus kun je per categorie downloaden en synchroniseren met je webshop.
• De pakketjes worden geleverd in heel Europa, tegen concurrerende prijzen.

Als je vooral klanten hebt in Europa, snelle bezorging wilt en in een specifieke niche actief bent, kan BigBuy een aantrekkelijke keuze zijn.

IndiaMart

IndiaMart heeft een zeer uitgebreid aanbod aan leveranciers—het heeft de gebruikelijke consumentengoederen op voorraad, plus items voor een paar specialistische branches. Afhankelijk van het groothandelsproduct dat je zoekt, kan dit de beste keuze zijn. Om de volgende redenen:

• IndiaMart is erg geschikt voor bepaalde niches. Als je auto-, medische, chemische of industriële benodigdheden verkoopt, is dit dé site voor je bedrijf.
• IndiaMart is ook één van de weinige leveranciers die over the counter (OTC) farmaceutische dropshippingdiensten aanbiedt.

De kracht van IndiaMart ligt bij zijn niches. Er zijn maar weinig leveranciers die contact hebben met de branches waarin IndiaMart actief is.

Als je het geduld hebt om de opties hierboven te onderzoeken, vind je gegarandeerd leveranciers die bij je bedrijf passen. Voorkom wel dat je in de volgende valkuilen trapt:

• Te veel uitgeven. Aan de ene kant wil je genoeg uitgeven, zodat je profijt hebt van je samenwerking met een leverancier. Aan de andere kant wil je niet vol inzetten op een product waarnaar nog geen marktonderzoek is gedaan. Zorg dus dat je je budgetlimieten kent en bereken wat je zou moeten uitgeven.
• Kosten. Zorg dat je weet welke abonnementskosten of eventuele extra kosten je betaalt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Abonnementskosten zijn de norm in de groothandelwereld, maar zorg wel dat je leverancier hier eerlijk over is.
• Verkoop aan particulieren. Als een leverancier producten aanbiedt aan particulieren, is dat een red flag. Voor legitieme groothandelsprijzen is bedrijfsidentificatie vereist.

Als je net aan je dropshippingavontuur bent begonnen en wat extra hulp nodig hebt, overweeg dan een dropshipping-app. Een app synchroniseert met je Shopify-account, wat betekent dat je producten rechtstreeks aan je webshop kunt toevoegen. Dropshipping bespaart je de stress van verpakken, verzenden en voorraadbeheer.

Welke problemen lost een leverancier op?

Bedrijven die groothandelsproducten verkopen, willen voor hun klanten de beste producten selecteren en samenstellen en daarbij goede marketing en klantenservice bieden.

Maar deze producten moeten wel ergens vandaan komen. Anders zou je je eigen producten en toeleverketen moeten ontwikkelen. Dat is waar leveranciers in het spel komen. Samenwerken met leveranciers heeft veel voordelen:

• Je kunt zoveel voorraad inkopen als je nodig hebt, zonder je zorgen te hoeven maken om het huren van dure opslagruimte.
• Als iets onverwachts uitverkocht raakt, heb je een bestaande relatie met een leverancier en kun je je voorraad snel aanvullen.
• Je krijgt producten met korting om online te verkopen tegen aantrekkelijke winstmarges.
• Je omzeilt in feite het hele productontwikkelingsproces, wat je tijd en geld bespaart.

Dropshipping en leveranciers

Dropshipping is een fulfilmentmethode waarbij een webshop de producten die hij verkoopt niet op voorraad heeft. In plaats daarvan koopt de webshop producten van een externe leverancier en laat hij ze rechtstreeks naar de klant verzenden. Daardoor verwerkt de verkoper de producten alleen indirect.

Zie het als inkoop bij een groothandel gecombineerd met fulfilment door een externe partij (in tegenstelling tot normale retailers die inkopen bij leveranciers—of hun eigen producten ontwikkelen en produceren—en de fulfilment zelf afhandelen).

Lees meer: Dropshipping fulfilment: hoe je een webshop runt zonder kopzorgen

Ongebruikelijke manieren om leveranciers te vinden

Leveranciersmarketplaces gebruiken is in 2024 de makkelijkste manier om in contact te komen met een leverancier, maar niet de enige.

Als je bereid bent de gebaande paden te verlaten, is er veel meer mogelijk. Andere opties om betrouwbare leveranciers te vinden, zijn:

• Een vakbeurs bezoeken en persoonlijk contact leggen met leveranciers
• Lid worden van groepen op social media voor je niche en praten met andere verkopers
• Lid worden van handelsverenigingen voor je product, om te zien of er namen worden genoemd

Als je bereid bent een leverancier live te ontmoeten, kun je een oplossing vinden die perfect aansluit bij de unieke behoeften van je bedrijf. Sommige mensen komen in het echt beter over, en persoonlijk een zakelijke relatie opbouwen kan leiden tot meer vertrouwen en uiteindelijk lagere prijzen voor de producten die je bij de leverancier inkoopt.

Wanneer je je ideale leverancier hebt gevonden, is het tijd om contact op te nemen en de volgende stappen te zetten.

Nuttige vragen wanneer je contact opneemt met een potentiële leverancier

Zorg voordat je het nummer intoetst dat je je KvK- en VAT-nummer bij de hand hebt. Zonder deze informatie kun je bij sommige bedrijven geen bestelling plaatsen—of zelfs maar hun aandacht krijgen.

Regels voor de omgang met gecertificeerde leveranciers variëren per land. (Doe onderzoek.) Leveranciers hebben vaak een speciale productlicentie, wat betekent dat ze alleen zaken mogen doen met andere bedrijven en niet met consumenten.

Belangrijke vragen om te stellen wanneer je telefonisch contact opneemt:

• Wat zijn de minimum bestelhoeveelheden (MOQs)? Als je 100 sieraden wilt bestellen maar de leverancier alleen kortingen aanbiedt bij bestelvolumes van 500 stuks of meer, is dat een probleem.
• Wat zijn de kosten per eenheid? Deze vraag hangt samen met MOQs. Vanwege de schaalvoordelen worden de kosten per eenheid (CPU) lager naarmate je meer bestelt. Maar laat je niet verleiden meer te bestellen dan je nodig hebt, vooral niet als je je webshop net bent gestart. Als een product niet zo populair is als je had verwacht, blijf je met veel voorraad zitten en draai je verlies.
• Hoe ziet het retourbeleid eruit? Als er een probleem is met een bestelling, draag jij dan de kosten van het retourneren van veel bestellingen tegelijkertijd of vergoedt de leverancier deze kosten? Als je dit vooraf weet, kun je je risico’s minimaliseren.
• Wat is de doorlooptijd? Als je een dropshippingbedrijf runt, wil je je klanten tevreden houden. Wanneer je de doorlooptijd van een product kent, kun je de verwachtingen van klanten managen en kun je ze laten weten hoelang ze nog moeten wachten. Grote vertragingen leiden tot ontevreden klanten, vooral als het product uitverkocht is en het te lang duurt om de voorraad aan te vullen.

Stel heldere, directe vragen die je helpen antwoord te krijgen op je belangrijkste vragen.

“Ik zit erover te denken ergens in de nabije toekomst een dropshippingbedrijf te starten” is het soort vage e-mail die een drukbezette leverancier mogelijk direct negeert. De kans dat je antwoord krijgt, is groter als je directe vragen stelt die laten zien dat je zaken wilt doen, zoals “Wat is jullie beste prijs voor 250 eenheden per maand?”

En onthoud dat je vaak kunt onderhandelen met leveranciers. Wees niet bang om hun offertes af te wijzen als de prijzen niet werken voor je marges.

Laatste checks voordat je tekent

Je hebt al het voorbereidende werk gedaan en bent bijna klaar om een overeenkomst te sluiten met je leverancier. Maar voordat je het contract ondertekent, moet je een paar dingen controleren:

• Vraag om referenties van andere klanten. Als een leverancier terughoudend is om deze informatie met je te delen, kan dat een red flag zijn.
• Hebben ze een aansprakelijkheidsverzekering? Zo niet, wees dan voorzichtig. Dit type verzekering is bedoeld om jou te beschermen wanneer iemand gewond raakt door een defect of beschadigd product dat je aan deze persoon hebt verkocht.
• Kloppen de cijfers? Overdrijf niet met inkopen alleen omdat de aangeboden korting zo aantrekkelijk is. Als dropshipping nieuw voor je is, is de beste strategie om alleen in te kopen wat je nodig hebt. Je wilt niet met overtollige voorraad blijven zitten als dat wat je aanzag voor de volgende trend, op een fiasco uitdraait.

Hieronder vind je een aantal tips voor populaire producten die je kunt inkopen bij leveranciers en een paar dingen waarop je moet letten voordat je een grote bestelling plaatst.

Populaire producten

Bij het selecteren van de beste leveranciers is het belangrijk in je achterhoofd te houden welk type producten je verkoopt. Twee leveranciers kunnen ongeveer even goed zijn voor de meer gangbare artikelen maar de ene kan de ideale leverancier zijn voor een specifieke niche. Nu volgen een paar tips voor specifieke producten en branches.

Sieraden 

Ben je op zoek naar de juiste leverancier voor horloges of sieraden, kijk dan of deze de volgende belangrijke informatie vermeldt. Doet de leverancier dit niet, dan kun je misschien beter verder kijken.

• Hoe zien de productreviews eruit? Voldoet de kwaliteit aan de verwachtingen van klanten?
• Aan welke bedrijven levert de leverancier op dit moment? Als er een bekende webshop tussen staat, maakt dit de leverancier betrouwbaarder.
• Sieraden zijn klein en kwetsbaar. Als er iets mee gebeurt, wie betaalt dan de schade? Zoek dit uit voordat je een bestelling plaatst.

Kleding 

Mode is erg populair onder dropshippers en de mogelijkheden veranderen continu, onder invloed van de nieuwste trends. Een paar dingen die een modeverkoper kunnen maken of breken, zijn:

• De optie om eigen merkvoering toe te voegen (bijv. aangepaste T-shirts en hoodies)
• De kwaliteit van de unboxing ervaring—de verpakking is het enige kanaal dat 100% van je klanten bereikt

Lees meer: Print on demand: verkoop je eigen T-shirts, mokken en meer zonder eigen geld

Thee en koffie

Online koffie verkopen is makkelijk om mee te beginnen maar kent wel zijn eigen uitdagingen:

• Niemand ziet een logo wanneer hij koffie drinkt, dus de verpakking is je enige kans om een relatie op te bouwen met je kopers.
• Een merkidentiteit opbouwen is belangrijk in de voedingsmiddelenbranche. Een goede leverancier begrijpt dit en wil je hierbij helpen.

Vind vandaag nog de beste leveranciers voor je bedrijf

Een leverancier vinden, voelt alsof je compleet geparkeerd staat: je kunt pas een webshop openen als je iets hebt om te verkopen. Maar het was nog nooit zo eenvoudig om een betrouwbare leverancier van kwaliteitsproducten te vinden (die op tijd levert).

Zoek een leverancier met goede reviews die je niche kent. Vraag vervolgens om wat samples, onderhandel over de prijs en open je webshop.

Veelgestelde vragen over leveranciers

Hoe vind ik een betrouwbare leverancier?

• Bezoek een vakbeurs.
• Gebruik een B2B marketplace als Alibaba, Global Sources, ThomasNet of SaleHoo.
• Neem rechtstreeks contact op met fabrikanten.
• Zoek naar online marketplaces.
• Onderzoek faillissementen.
• Word lid van een leveranciersforum.
• Vraag om referenties.
• Maak gebruik van een fulfilmentcentrum.

Waar kan ik artikelen in bulk kopen om te resellen?

Wat de beste leverancierswebsite is voor je bedrijf, hangt af van het type producten dat je zoekt. Een aantal populaire leverancierswebsites zijn AliExpress, DHgate, Alibaba en Amazon.com.

Hoe koop ik producten in als ik een klein bedrijf heb?

Veel leveranciers verkopen niet rechtstreeks aan consumenten, om juridische of andere redenen. Als je wilt profiteren van groothandelsprijzen, moet je meestal een paar stappen zetten om een bedrijf te starten, waaronder een zakelijke bankrekening openen en een KvK- en VAT-nummer aanvragen.