Jouw handleiding voor ePacket-tracking en verzending (2025)

Lees verder en ontdek hoe ePacket-verzending en -tracking werken en vind antwoorden op veelgestelde vragen over ePacket-bezorgingen.

Als je producten koopt die afkomstig zijn uit China en Hong Kong of aan dropshipping doet via AliExpress, dan zou je zeker kunnen profiteren van ePacket.

Nu e-commerce wereldwijd groeit, kopen consumenten producten bij winkels in het buitenland.

ePacket is een verzendservice voor pakketten die vanuit China en Hongkong naar meer dan 40 landen worden verstuurd. Het is in het leven geroepen om levertijden en kosten te verlagen.

Als je een online winkel runt, een dropshippingbedrijf via AliExpress, of je bent een klant die een product wil kopen van een Chinese retailer, kun je gebruikmaken van ePacket om je producten snel te ontvangen.

Lees verder en ontdek hoe ePacket-verzending en -tracking werken en vind antwoorden op veelgestelde vragen over ePacket-bezorgingen.

Wat houdt ePacket in?

ePacket is een betaalbare internationale e-commerce-bezorgservice voor kleine pakketten met goedkope artikelen die vanuit China en Hongkong worden verstuurd.

Gelanceerd in 2011, wordt ePacket aangeboden door externe logistieke dienstverleners en stelt online winkels die producten inkopen in China in staat om snellere leveringen aan hun klanten te bieden.

Dropshipping-bedrijven die producten van Chinese leveranciers verkopen, kunnen ePacket gebruiken om te concurreren met de levertijden van lokale fabrikanten.

Wat houdt ePacket-verzending in?

Zoals de “e” in de naam aangeeft, is ePacket een verzend- en tracking-service die is ontworpen voor e-commerce. Consumenten kunnen hun kleine, lichte aankopen sneller en voordeliger ontvangen van online winkels en marktplaatsen die hun producten vanuit China en Hongkong verzenden.

Je kunt ePacket-verzendingen zien als een verzendoptie van Chinese verkopers op websites zoals eBay, AliExpress en Alibaba. Elke e-commerceverkoper in China en Hongkong kan ePacket-verzending aanbieden als het pakket voldoet aan de eisen voor ePacket-bezorgingen.

ePacket verzendvereisten

De verzendvereisten voor ePacket van USPS geven aan dat pakketten niet langer dan 60 centimeter mogen zijn en niet meer dan 90 centimeter in totale lengte, hoogte en dikte mogen bedragen.

ePacket-zendingen moeten minder dan 2 kilogram wegen.

Bovendien mag de waarde van de goederen niet meer dan € 400 bedragen en pakketten moeten vanuit China of Hongkong naar een land verstuurd worden waar ePacket-zendingen kunnen worden ontvangen.

Wat zijn ePacket-verzendingen?

ePacket-verzendingen zijn begonnen als een betaalbare oplossing voor Chinese handelaren die pakketten naar de Verenigde Staten versturen. In de loop der tijd is het uitgebreid naar meer dan 40 andere ePacket-landen, waaronder Canada, het Verenigd Koninkrijk en Australië.

De ePacket-leveringen naar de eindbestemming worden verzorgd door lokale vervoerders die binnen het land van bestemming opereren—UPS, DHL, PostNL, enzovoort.

Elke lokale vervoerder heeft zijn eigen leveringsprocessen, kosten en verpakkingseisen.

Wie bezorgt de ePacket-verzendingen?

De ePacket-verzendingen worden afgehandeld door meerdere partners in de leveringsketen. Eerst brengt de vervoerder in China of Hongkong het pakket naar de grens en biedt initiële ePacket-tracking aan. Van daaruit wordt het verzonden naar de eindbestemming via een internationale vervoerder.

Nadat het de grens is gepasseerd in het land van bestemming, wordt het pakket opgehaald door een lokale vervoerder. De lokale vervoerder is verantwoordelijk voor bezorging aan het afleveradres dat door de klant is opgegeven.

Bezorgt ePacket aan huis?

ePacket-verzending dekt alleen de reis naar de douane; het garandeert geen bezorging via de lokale vervoerder—wat belangrijk is voor dropshipping-bedrijven om rekening mee te houden.

Veel lokale vervoerders bieden bezorging aan zodra ze de ePacket-zending hebben ontvangen, hoewel sommige adressen mogelijk geen gebruik kunnen maken van deze service of buiten het bereik van de vervoerder liggen.

Is ePacket-tracking beschikbaar?

Tracking en verzendbevestiging maken deel uit van de ePacket-verzendoplossing.

ePacket-tracking biedt klanten volledige dekking zonder extra kosten. Bedrijven en klanten kunnen hun pakketten volgen en de locatie bijhouden via officiële websites zoals USPS.

Onbezorgbare post wordt ook kosteloos geretourneerd, wat handelaren helpt om terugbetalingen aan klanten te realiseren die hun aankopen niet hebben ontvangen.

Hoe volg je een ePacket?

Voor klanten die ePacket-tracking nodig hebben, zijn er enkele manieren om een ePacket-zending te volgen. Als eerste kun je gebruikmaken van de tracking-tools op de officiële websites van postdiensten—China Post of USPS, afhankelijk van waar je ePacket-zending zich in transit bevindt.

Het kan echter lastig zijn om officiële plekken te vinden, waar je je ePacket kunt volgen, terwijl het zich in China bevindt. Als je problemen ondervindt met het gebruik van officiële websites, kun je pakketten volgen via tracking-services van derde partijen. Enkele populaire opties zijn:

Parcels-app

De Parcels-app website volgt ePackets die worden verzonden via USPS en China Post EMS, vertaalt eventuele Chinese informatie naar het Nederlands en geeft een geschatte levertijd van je pakket.

Aftership

Aftership is een eenvoudige trackingwebsite voor pakketten die leveringsstatussen voor tot wel 50 ePacket-trackingnummers tegelijk aanbiedt.

17Track

17Track is een Shopify-app waarvan internationale handelaren gebruik kunnen maken om hun klanten in staat te stellen aankopen te volgen. Met 17Track kunnen klanten ePackets volgen en e-mailmeldingen ontvangen die worden geactiveerd door de status van hun pakket.

Naast een duidelijk verzendbeleid en een royaal retourbeleid, kan zelfbediening bij het volgen van pakketten het aantal vragen voor de klantenservice verminderen en de ervaring van klanten verbeteren.

Welke landen bieden ondersteuning voor ePacket?

Vanaf 2024 bieden meer dan 40 landen ondersteuning voor ePacket:

1. Australië
2. Oostenrijk
3. België
4. Brazilië
5. Canada
6. Kroatië
7. Denemarken
8. Estland
9. Finland
10. Frankrijk
11. Duitsland
12. Griekenland
13. Hongkong
14. Indonesië
15. Hongarije
16. Ierland
17. Israël
18. Italië
19. Kazachstan
20. Letland
21. Litouwen
22. Luxemburg
23. Maleisië
24. Malta
25. Mexico
26. Nederland
27. Nieuw-Zeeland
28. Noorwegen
29. Polen
30. Portugal
31. Rusland
32. Saudi-Arabië
33. Singapore
34. Spanje
35. Zuid-Korea
36. Zweden
37. Zwitserland
38. Thailand
39. Turkije
40. Oekraïne
41. Verenigd Koninkrijk
42. Verenigde Staten
43. Vietnam

Het verzenden van ePacket-verzendingen naar Japan is stopgezet in september 2023.

Wat is de levertermijn voor ePacket-bezorgingen van China naar de VS?

De gemiddelde levertermijn voor ePacket-verzendingen naar de VS is zeven tot 20 dagen vanaf de datum van de eerste verzending.

Andere landen hebben vergelijkbare of iets langer dan gemiddelde levertermijnen. Pakketten besteden ongeveer de helft van de verzendtijd in transit; de andere helft wordt besteed aan het routeren van het pakket naar de juiste faciliteiten.

ePacket-verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming van het pakket, de douane, feestdagen en andere vertragingen. Maar over het algemeen zijn de verzendtijden van ePacket consistent, zeker in vergelijking met andere goedkope verzendopties vanuit China en Hongkong.

Hoewel een verzendtijd van meerdere weken lang kan lijken, worden ePacket-pakketten in bulk verwerkt en wisselen ze meerdere keren van handen voordat ze hun bestemming bereiken.

Gelukkig kan alles makkelijk worden gevolgd, dankzij de ePacket-trackingservice die bij de leveringen is inbegrepen, wat klanten het vertrouwen geeft dat hun pakket onderweg is.

Hoe werkt ePacket op AliExpress?

Bij het dropshippen van producten via AliExpress of Alibaba, stelt ePacket-verzending je klanten in staat om hun aankopen binnen een redelijke tijd te ontvangen en hun bestellingen te volgen.

Het is ook de meest consistente optie voor handelaren en klanten die producten kopen uit China en Hongkong. Andere betaalbare verzendopties zijn mogelijk niet zo betrouwbaar.

ePacket is over het algemeen een gratis of goedkope verzendoptie. Hierdoor kunnen winkeleigenaren die dropshippen met AliExpress gratis verzending aanbieden.

Hoe weet ik of mijn zending een ePacket-levering is?

Als je bestelt via AliExpress, kijk dan onder Bestellingen en klik op Bekijk Details.

Als het pakket met ePacket is verstuurd, zou er een ePacket-trackingnummer onder Logistieke Informatie en Internationaal verzendbedrijf moeten staan.

Als je geen bestelling plaatst via AliExpress, kom je erachter hoe je pakket is verstuurd door het trackingnummer te controleren.

ePacket-trackingnummers beginnen meestal met de letter “L.” Als er geen ePacket-trackingnummer beschikbaar is, dan wordt het pakket waarschijnlijk op een andere manier verstuurd.

Moeten klanten douanerechten/belastingen betalen voor ePacket-verzendingen?

ePacket-zendingen zijn ook onderhevig aan traditionele douane-inklaringen, wat kan betekenen dat klanten mogelijk douanerechten en belastingen moeten betalen. Controleer je lokale wetgeving om erachter te komen wanneer douanerechten en belastingen van toepassing zijn op geïmporteerde aankopen, en voor welke soorten artikelen.

Vraag de verkoper die het item verzendt of er douanerechten of belastingen verschuldigd zijn bij aankomst. Zij hebben mogelijk ervaring met verzending naar jouw land en begrijpen beter of er douanerechten en belastingen verschuldigd zullen zijn.

Wat is uiteindelijk het voordeel van ePacket?

Als je lokaal verzendt, zal je concurrentievoordeel altijd je leversnelheid zijn. Sommige klanten zullen een wachttijd van meerdere weken voor producten niet accepteren.

Hoewel ePacket-verzendingen vanuit China en Hongkong niet zo snel bezorgd worden als lokale leveringen, worden de verschillen tussen levertijden aanzienlijk kleiner.

In vergelijking met andere verzenddiensten vanuit China biedt ePacket:

• Douane-inklaring: ePacket deelt de douane-inklaring van China Post, wat snelheid garandeert.
• Snelle verzendtijden: ePacket is sneller en goedkoper dan China Post Air Mail. Je kunt pakketten ook gratis retourneren.
• Tracking: ePacket-tracking en verzendbevestiging zijn inbegrepen.
• Transparante prijzen: Geen verborgen kosten, wat ongebruikelijk is als je te maken hebt met grensoverschrijdende e-commercebedrijven.

ePacket en Shopify

ePacket is een geweldige manier voor Shopify-verkopers om geld te besparen op verzendkosten bij het verkopen van producten vanuit China. Wanneer je kiest voor ePacket-verzending bij je leverancier, kun je verwachten dat de meeste bestellingen binnen zeven tot 20 dagen worden bezorgd.

Veelgestelde vragen over ePacket

Wat houdt ePacket-verzending in?

ePacket is een snelle, goedkope wereldwijde verzendservice voor kleine e-commercepakketten die vanuit China en Hongkong worden verstuurd. ePacket stelt klanten in meer dan 40 landen in staat om hun aankopen van online winkels sneller en voordeliger te ontvangen.

Wat is de levertermijn van een e-Packet-verzending?

ePacket-pakketten worden meestal binnen 20 dagen of eerder bezorgd. Op basis van beoordelingen neemt de bezorging doorgaans zeven tot tien dagen in beslag.

Is ePacket-tracking beschikbaar voor klanten?

ePacket-verzending stelt klanten in staat om hun bestellingen zonder extra kosten te volgen. Je kunt ePacket-zendingen volgen via officiële websites zoals EMS en USPS met een trackingcode.

Wordt ePacket per luchtpost verzonden?

ePacket is doorgaans sneller dan andere verzendmethoden vanuit China omdat het luchtpost betreft. Historisch gezien werden pakketten vanuit China per schip in containers geleverd, zonder trackingopties.