很多跨境电商新手商家在刚起步时，都面临着一些实际的问题，例如，启动资金较高、选品定位模糊、运营经验缺乏等。代发货模式前期投入较少，且无需负责产品的打包和发货，可以在一定程度上解决新手商家起步难的问题。
接下来，本文将深入探讨代发货模式及其优劣势，以及跨境电商代发货的选品策略，并简要介绍Shopify这一适合跨境电商代发货的平台，助力跨境电商新手商家平稳启航。
代发货模式是什么？
代发货模式是电子商务企业进行业务运营的一种方法。代发货，也叫一件代发，英文名为Dropshipping。采用代发货模式的电商商家在向客户销售产品前不需要采购库存，在店铺有了订单后，直接从供应商处（工厂或批发商）下单，并由供应商代表商家直接把产品发送给客户。
代发货模式下，商家无需自行持有库存，也无需亲自处理发货，可以将更多精力专注于选品、营销和客户服务等核心环节中。
代发货模式有哪些优势？
越来越多新手商家将代发货模式作为入门首选，主要是因为该模式具备以下几点优势：
启动门槛低
在传统的零售业务中，库存成本往往占据了运营费用的最大比例。幸运的是，代发货商家可以在前期省去库存成本，不仅可以减少资金负担，更早地开启销售计划，还能在市场调研、店铺装修和营销推广等方面投入更多的资金和资源，有利于提升产品的知名度，从而推动初期销量。
灵活应变，风险较低
对于电商商家而言，尽早获得市场反馈至关重要，尤其是在前期产品开发和市场扩张阶段。代发货模式下，商家销售产品时无需采购库存，没有库存滞销的风险。在调整产品线时，可灵活选择供应商的库存产品，没有资金和库存的压力。如此一来，新手商家就可以多频次地测试产品，积极探索适合的产品种类，并根据客户的反馈进行不断调整。
流程简化，提升效率
代发货模式下，供货商承担了拣货、打包和发货的任务。这样，商家就无需操心库存管理、产品包装等事项，能腾出更多精力完善营销推广、客户沟通和店铺销售。此外，只要有互联网，代发货商家可以随时随地处理订单和与客户沟通，不受地点限制，也有利于提升新手商家的工作效率。
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代发货模式有哪些劣势？
然而，事物均有两面性，代发货模式也不例外。代发货模式带来了诸多优势，但同时也有其“副作用”：
竞争激烈，利润率低
代发货模式的准入门槛较低，导致跨境电商商家的大量涌入，整体的行业竞争也因此而变得激烈，商家很难在庞大的市场中脱颖而出。为了吸引消费者，无需承担库存成本的商家就采用了低价铺货的销售战略，企图以量取胜。面对同行的竞争，很多销售类似产品的商家被迫卷入价格战，产品的利润（买家支付价格与代发货商向商家收取价格之间的差额）也越来越低。如此恶性循环，最终导致业务难以为继。
差异化是解决该难题的首要方案。商家要精准定位自己的目标客户，找好细分市场（利基市场），同时制定独特且能与细分受众产生共鸣的品牌塑造策略，并通过内容、邮件、SEO、社交媒体和网红等多方渠道触达消费者，增强客户粘性和忠诚度，力求让客户一想到这类产品，就能第一时间联想到你的品牌。此外，商家还要提供优质的客户支持服务，重视并解答客户的每一个合理诉求，以此树立可靠的品牌形象。
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供应链控制力不足
代发货模式下，库存、产品和发货这些关键的供应链要素均由供应商负责，商家在这方面的控制力自然就会减弱，这就带来了潜在风险。
首先，库存不足和库存数据同步不及时。代发货模式下，供应商可能要对接来自多家代发货零售商的业务。如果产品热销，库存就时常处于断货的状态。商家耗费了金钱和精力引来了流量，结果却无货可卖，导致投入产出比不理想，无疑是一种浪费。此外，由于供应商的库存数量实时变化，若库存数据同步不及时，可能导致买家付款后，商家却无货可发的窘境。此时，商家只能跟客户解释，要不取消订单，要不等到有库存后再发货，这样只会降低客户满意度，增加客户投诉。
其次，产品质量无法得到100%保障。代发货模式下，拣货和产品包装均由供应商负责。如果供应商所选择的产品质量不过关，甚至是发错了产品，或者产品的包装质量差，都会导致客户投诉，对品牌形象十分不利。
最后，发货时效无法控制。由于商家无法直接控制库存和发货，代发货模式中的发货时效往往取决于供应商和第三方物流的效率。如果供应商库存不足或发货流程缓慢，会直接影响到商家的交付时间。
鉴于上述原因，要想代发货业务取得成功，就必须选好供应商，确保供应链的安全和稳定。在与供应商正式合作之前，需要多做测试，选择工作认真负责、产品质量过关的供应商。同时，为了保证库存数量，商家需要为每个产品（尤其是热销产品）多储备几个供应商。为了确保发货时效，选择能以e邮宝、燕文物流、递四方物流和云途物流等成熟跨境物流渠道发货的供应商。
面对库存数据同步不及时的问题，除了多与供应商沟通之外，还可以使用Shopify的DSers应用程序解决。
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代发货模式如何选品？
在跨境电商中流行一种说法：“七分选品、三分运营”，可见跨境电商选品的重要性。代发货模式是跨境电商的入门模式，选品在其中至关重要。那么，如何发现既符合消费者偏好又契合品牌理念的商品呢？以下给出几条选品建议：
小众细分市场的产品
小众细分市场是大市场的一个小分支，所定位受众的画像更加具体和精准。例如，“植物蛋白粉”就是“蛋白粉”大类里的一个细分市场，专门面向对动物蛋白过敏、素食主义者或有偏好植物性蛋白的消费者。这类产品专注于细分领域，更容易切中特定消费者的需求，有利于转化率的提高。
由于细分市场的受众较为稳定，并且通常对产品有更高的热情和需求，品牌可以更轻松地建立与消费者之间的信任，从而提高客户粘性，并培养忠诚度。这种深度连接可以让品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出。
此外，细分市场的产品通常更具专业性和独特性，能够避免市场中的同质化竞争。这种差异化不仅有助于塑造品牌的独特价值，还能有效地保持较高的利润空间。
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进货价格低、高利润潜力与重量轻的商品
消费者通常不会在线上购买高价位的无品牌商品，因此，合理的售价往往能带来更多销量。如果产品的进货价格较低，商家就会在定价上有更大的灵活性，进而获得较高的利润空间。
例如，许多3C数码产品和汽车配件，比如智能手机保护壳、无线充电底座、方向盘保护套和车内挂饰等，因产品的价格相对实惠，消费者对微小的价格差异不太敏感，消费者往往更看重其功能性、耐用性和购买过程的高效便捷。
跨境电商卖家可以轻松地在国内市场找到采购价格便宜且优质的配件产品。商家选择售卖这些品类，可以通过扩大销量获取可观的利润。值得注意的是，重量轻、体积小的产品能有效降低物流成本，进一步提升利润潜力。
日用消耗品
日用消耗品是指消费者在日常生活中频繁使用且消耗较快的商品，通常需要定期购买补充，例如面膜和化妆棉等美妆用品、厨房纸和清洁海绵等厨房用品、洗衣液和抹布等家庭清洁用品、香薰蜡烛和装饰性靠垫等日用装饰类产品，以及运动袜、护膝护腕等健身产品。
对于这些产品，一旦让客户满意，且形成消费惯性后，就会形成较高的回购率。获取新客需要投入营销推广费用，而老客户的回购无需任何额外的推广成本，对商家而言是一笔宝贵的财富。
如何发现消费者喜欢的产品，以及如何选择符合品牌理念的产品，是跨境电商新手商家开启代发货之路的第一步。而选品的基础，是品牌定位和目标市场人群的偏好。确定好目标市场后，就可以为后续的选品和营销策略的制定指明方向。
商家可以使用谷歌趋势和Facebook受众分析等工具分析关键词和受众，也可以通过阅读Shopify的选品攻略获取更多指导建议。
📕 了解更多：跨境电商代发货产品指南：150种可盈利的产品，选品必备
代发货模式在哪个平台做比较好？
选择了以代发货模式进入跨境电商行业的新手商家，在完成选品工作后，还需要选择平台、搭建店铺和对接供应商等。这些工作对于后续的跨境业务运营至关重要，商家需要制定细致而全面的策略。
独立站建站平台Shopify提供了一站式的电商解决方案，并且针对代发货模式有较为完善的配套设施。使用Shopify的商家，无需具备专业技术，便能轻松搭建线上代发货店铺，还能借助多种高效工具，轻松处理跨境业务中的采购、营销以及客服等各个环节。
Shopify的DSers应用专为代发货而设计，可以帮助商家简化工作流程，大幅提升效率。Shopify商家将DSers与商店集成，便可直接接入隶属于阿里巴巴集团的出口平台——速卖通（ AliExpress ）。平台上的产品种类繁多，且供应商质量较好，商家可以根据供应商的星级和用户评价，挑选出优质的合作伙伴。
速卖通上的供应商都有现成的产品图片和文案，商家可以一键将选好的产品连同文案和图片一同导入自己的Shopify店铺里，不需要手动添加。然而，值得注意的是，商家要确保图片为供应商的一手原图，避免投诉。为了避免同质化竞争，与别的产品区别开来，商家还需要对产品的文案和图片进行二次编辑，突出产品和服务的卖点，以消费者能够理解的简洁语言撰写文案，同时确保文案风格和品牌调性保持一致。
除了文案和图片外，给产品定价也是完善产品页面的重要一环，商家需要根据市场的总体状况以及自身的利润预期给商品设置一个合理的零售价格。
一旦有客户在店铺下单，DSers会自动执行订单，将订单信息发送给供货商，完成自动采购，并提示供货商此单为代发货，无需商家再次手动下单，极大地提高了工作效率。
商家只需检查订单详细信息是否正确，剩下的拣货、打包和发货均由供货商负责。DSers还提供订单跟踪功能，确保产品能送到消费者手中，商家也可以因此而掌握更多信息，有利于后续的客服服务工作。
DSers还会在供货商商品更改价格或者售罄之际，及时通知商家，并推荐其他同类的供应商。然而，同时与多家供货商合作，仍然是避免此类缺货风险的重要手段。
DSers的供应商优化（Supplier Optimizer）功能
在Shopify这个平台中，除了DSers之外，代发货商家还可以选择许多拥有的营销工具。例如，Shopify Email可用于邮件推广，发送推广新品和促销活动的邮件；Facebook & Instagram应用可用于多渠道营销，将店铺内的产品同时展示在Facebook和Instagram上，吸引更多潜在客户；ReConvert可用于追加销售和交叉销售，可以有效提高订单价值；使用Shopify分析，深入了解客户行为，为运营决策提供数据依据，等等。
在代发货模式的闭环系统中，运营效率和市场推广是商家成功的核心竞争力，而Shopify则为商家在这两个方面提供了强有力的支持。
在运营方面，DSers的使用可以提升工作效率，简化产品导入、订单处理等环节，从而更高效地与供应商同步，减少差错率。此外，商家通过及时响应和专业的售后支持，可以增强客户的忠诚度并提升品牌口碑。在营销方面，Shopify提供多种营销工具，商家可以通过精准的广告投放、社交媒体互动、邮件营销等手段，广泛触达潜在客户，提升品牌曝光度，吸引更多关注和购买，从而推动销量增长。
即刻使用Shopify开启跨境电商代发货模式
由于经验不足，跨境电商新手商家在创业初期往往会面临诸多挑战：如何解决资金问题，如何选择合适的产品，如何寻找可靠的供应商，如何制定有效的营销策略，等等。针对这些问题，跨境电商新手商家可以选择以代发货模式切入市场。商家无需持有库存，店铺有了订单后，供应商负责打包产品，并将产品直接发送给客户。
借助Shopify这样的建站平台可以进一步降低代发货的难度，提高工作效率。Shopify提供了多种内置功能和营销工具，帮助商家轻松打理跨境代发货业务，并且通过多样化的插件与集成功能，进一步提升销售和客户体验。商家可以专注于品牌建设、市场营销和客户服务，逐步积累经验，最终实现业务的稳步发展。
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阅读详细内容
代发货模式——常见问题
什么是代发货（一件代发）模式？
代发货模式是电子商业企业进行业务运营的一种方法。代发货，也叫一件代发，英文名为Dropshipping。采用代发货模式的电商商家在向客户销售产品前不需要采购库存，在店铺有了订单后，直接从供应商处（第三方厂家或批发商）下单，并由供应商代表商家直接把产品发送给客户。
代发货模式下，商家无需自行持有库存，也无需亲自处理发货，可以将更多精力专注于选品、营销和客户服务等核心环节中。
Dropshipping中文叫什么？
Dropshipping中文名为代发货，或者一件代发。采用代发货模式的电商商家在向客户销售产品前不需要采购库存，在店铺有了订单后，直接从供应商处（工厂或批发商）下单，并由供应商代表商家直接把产品发送给客户。代发货模式下，商家无需自行持有库存，也无需亲自处理发货，可以将更多精力专注于选品、营销和客户服务等核心环节中。
代发货（一件代发）靠谱吗？
代发货（一件代发）是一种成熟的商业模式，也是跨境电商新手商家的首选。采用代发货模式的电商商家在向客户销售产品前不需要采购库存，在店铺有了订单后，直接从供应商处（工厂或批发商）下单，并由供应商代表商家直接把产品发送给客户。
代发货启动门槛低，风险低，业务模式灵活且工作流程简单，但采用这种模式的商家会面临竞争激烈和利润率低的问题，同时对库存、产品和物流的掌控力弱。
因此，若想让代发货业务取得成功，必须做好选品、供应商沟通、营销推广和客户支持等工作。
代发货模式如何选品？
选品的基础，是品牌定位和目标市场人群的偏好。确定好目标市场后，就可以为后续的选品和营销策略的制定指明方向。以下给出几条选品建议：
- 小众细分市场的产品
- 进货价格低、高利润潜力与重量轻的商品
- 日用消耗品
商家可以使用谷歌趋势和Facebook受众分析等工具分析关键词和受众，也可以通过阅读Shopify的选品攻略获取更多指导建议。
编辑：Olivia Huang
