Muchos creadores y empresas no saben cómo obtener la verificación en Instagram ni cuáles son sus ventajas. Sin embargo, este es un gran paso para el desarrollo de cualquier negocio.
La verificación de Instagram es un símbolo oficial de autenticidad, así como una forma eficaz de llamar la atención y conseguir clientes. En otras palabras, tener una cuenta de Instagram verificada puede mejorar la imagen de tu marca y ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing en Instagram.
Esta guía explica paso a paso cómo obtener la verificación en Instagram y en qué consiste el proceso de suscripción de Meta Verified. ¿El objetivo? Que consigas el ansiado tic azul por vías legítimas.
¿Cómo obtener la verificación en Instagram añade garantías a tu perfil?
La insignia de verificación de Instagram es un tic azul que aparece junto al nombre del perfil y funciona como prueba de que la cuenta pertenece a una persona o empresa real.
Instagram describe las insignias verificadas como una confirmación de que "una cuenta destacada representa la presencia auténtica de la persona o marca".
Como ya ha sucedido en otras redes sociales, Instagram ha ido modificando las implicaciones de su insignia de verificación. Anteriormente, este símbolo únicamente indicaba que una cuenta pertenecía a una persona o empresa conocida y muy buscada. Pero ahora es mucho más: la verificación de Instagram es la confirmación de la autenticidad de una cuenta.
¿Quién puede verificar su cuenta de Instagram?
Cualquiera puede solicitar la verificación de su cuenta de Instagram sin necesidad de ser una persona pública o famosa. Además, el proceso no es especialmente complicado y basta con ir siguiendo los pasos adecuados. En sus explicaciones sobre cómo obtener la verificación en Instagram, la plataforma establece los requisitos que debe cumplir la cuenta:
- Ser auténtica. Debes ser una persona real, un personaje público o una entidad empresarial registrada. Necesitarás documentos oficiales de la empresa o documentos de identidad para demostrarlo.
- Ser única. No puede haber varias cuentas para la misma persona o empresa (a menos que sean cuentas específicas en diferentes idiomas). Instagram tampoco verifica cuentas de interés general (como cuentas de memes) ni cuentas de fans.
- Estar completa. Como mínimo, tu perfil de Instagram debe ser público, tener una biografía y una foto de perfil y estar activo en el momento de la solicitud. No se define qué implica estar "activo", pero puede interpretarse como que se publica, se comparte o se comenta contenido con regularidad.
- Ser relevante. Esta es la parte más difícil, la que supone un quebradero de cabeza para muchas personas. Ser notable significa que el nombre de tu cuenta representa a una persona o marca "conocida y muy buscada". Instagram revisa que las cuentas aparezcan en varias fuentes de noticias y no tiene en cuenta el contenido pagado o promocional.
A estos requisitos se suma cumplir las normas básicas, es decir, las normas comunitarias y las condiciones de uso de Instagram. Toda persona que las cumpla podrá solicitar la verificación. De estos criterios se desprende también que no hace falta tener un número determinado de seguidores para verificar una cuenta: se puede solicitar la verificación tan pronto como uno se registre y complete su perfil.
¿Qué pasa si no reúno los requisitos de idoneidad? Estos criterios corresponden al método original sobre cómo obtener la verificación en Instagram. Pero el proceso para conseguir el tic azul también se puede realizar a través de una suscripción a Meta Verified, como se mostrará en otro apartado de esta guía.
Cómo obtener la verificación en Instagram gratis
- Accede a tu cuenta de Instagram para iniciar la solicitud
- Dirígete a "Configuración" para solicitar la verificación
- Selecciona "Solicitar verificación"
- Rellena la solicitud
- Envía la solicitud
1. Accede a tu cuenta de Instagram para iniciar la solicitud
Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta para la que quieres solicitar la verificación. Dale a tu foto de perfil, en la esquina inferior derecha de la aplicación, para entrar en él.
2. Dirígete a "Configuración" para solicitar la verificación
En tu página de perfil, busca el icono de tres líneas que se encuentra en la esquina superior derecha y selecciona "Configuración". Una vez dentro, encontrarás la opción "Solicitar verificación" en la parte inferior. Si no la localizas, utiliza la barra de búsqueda de la parte superior de la pantalla.
Nota: las cuentas profesionales verán esta opción en la sección "Tipo de cuenta" o "Para profesionales".
3. Selecciona "Solicitar verificación"
Selecciona la opción "Solicitar verificación" para abrir el formulario de solicitud y empezar a introducir tus datos.
4. Rellena la solicitud
Completa todos los datos sobre tu perfil y tu empresa:
- Tu nombre completo (o el nombre de tu empresa): tendrás que confirmar tu identidad con un documento oficial de identidad con fotografía, como el DNI.
- Documentos empresariales oficiales: aporta todos los documentos empresariales pertinentes, como el alta en Hacienda o facturas de servicios.
- Relevancia: para poder confirmar tu presencia en Internet, selecciona tu sector y tu público objetivo. También tendrás que enumerar todas las marcas por las que es posible que se te conozca.
- Enlaces de apoyo para ayudar a confirmar la relevancia de tu cuenta: aquí puedes incluir enlaces a otras redes sociales en las que tu cuenta ya esté verificada, a noticias y comunicados de prensa en los que aparezca tu marca, a tu página web o a cualquier otro tipo de contenido (no promocional) que consideres relevante.
5. Envía la solicitud
Una vez que hayas completado los datos de la solicitud de verificación, dale a enviar. Y ya está, ya has terminado tu solicitud.
Por lo general, Instagram te notificará en un plazo de 30 días a través de tu feed si la ha aceptado o no. En caso afirmativo, la insignia de verificación de Instagram aparecerá automáticamente en tu cuenta.
Cómo obtener la verificación en Instagram con Meta Verified en 6 pasos
- Asegúrate de cumplir los requisitos de idoneidad
- Ve a Meta Verified desde la aplicación de tu móvil
- Elige el perfil que quieres verificar
- Paga
- Confirma la información de tu perfil
- Verifica la cuenta
Hay una segunda forma de verificar tu cuenta de Instagram: los usuarios que reúnan ciertos requisitos pueden pagar y suscribirse a alguno de los planes de Meta Verified para perfiles de Instagram. Como parte de tu suscripción, recibirás el tic azul además de algunas funciones adicionales.
Estos son los pasos que debes dar para suscribirte a Meta Verified:
1. Asegúrate de cumplir los requisitos de idoneidad
Aunque Meta Verified es una forma más accesible de conseguir el tic azul, sigue habiendo ciertos requisitos que tu cuenta debe reunir.
- Debes ser mayor de 18 años.
- En tu perfil debe figurar tu nombre completo y una foto de perfil en la que se te vea la cara.
- Tu cuenta debe tener un historial de actividad, incluidas publicaciones anteriores.
- Debes aportar un documento oficial de identidad que coincida con el nombre y la foto de tu perfil.
- La autenticación en dos pasos debe estar activada en tu perfil.
Además, las empresas que se suscriban a Meta deben:
- Tener una cuenta empresarial de Meta.
- Tener una página de empresa de Facebook y una cuenta profesional de Instagram con un historial de actividad.
2. Ve a Meta Verified desde la aplicación de tu móvil
Abre la aplicación de Instagram e inicia sesión. Si seleccionas tu foto de perfil, en la parte inferior derecha de la pantalla, irás a tu perfil (o al de tu empresa).
Busca el icono del menú, las tres rayas en la parte superior derecha, y selecciona "Meta Verified".
3. Elige el perfil que quieres verificar
Selecciona el perfil personal o empresarial con el que quieres suscribirte y los servicios de los que quieres beneficiarte. Aparte de tu insignia de verificación, los planes de Meta Verified incluyen otras opciones como protección frente a suplantación, perfil mejorado, canal verificado, enlaces en redes o cuenta destacada, entre otros.
En España, la suscripción es aplicable a dos perfiles que reúnan los requisitos (uno de Instagram y otro de Facebook), pero en algunos países también se extiende a WhatsApp y Facebook Messenger.
4. Paga
Selecciona "Registrarte" e introduce tus datos de pago. Puedes pagar a través de la app store de Google o Apple, o con Meta Pay.
- Para empresas, el coste de Meta Verified empieza en 14,99 dólares al mes (plan Business Standard), y aumenta a 44,99 dólares mensuales y 119,99 dólares mensuales en los planes Business Plus y Business Premium respectivamente.
- Para creadores individuales (plan estándar), Meta Verified cuesta 14,99 dólares al mes.
Tras introducir tus datos de pago, dale a "Continuar" y suscríbete. Tendrás tres días para completar los siguientes pasos de verificación.
5. Confirma la información de tu perfil
Si eres una empresa, tendrás que indicar el nombre, la dirección, el número de teléfono y la página web de la empresa, así como algunos otros datos.
Selecciona tu empresa de entre los resultados, elige un método de verificación y selecciona "Enviar" para seguir confirmando tu identificación personal o empresarial.
6. Verifica la cuenta
Para confirmar tu identidad sube fotos de un documento de identidad oficial y válido en el que aparezca una fotografía tuya. Asegúrate de que la información es legible y, a continuación, selecciona "Enviar" y "Finalizar". Las empresas pueden seleccionar si desean recibir el código de confirmación a través de un SMS o del correo electrónico de la empresa.
Una vez completados estos pasos, la insignia de verificación debería aparecer en tu perfil, en los comentarios, en los resultados de búsqueda y en los mensajes directos, así como en los Reels y las historias. También tendrás acceso a funciones mejoradas de asistencia y protección de la cuenta.
5 consejos para conseguir el tic azul en Instagram
No intentes comprar la insignia de verificación de Instagram
Instagram no permite a los usuarios comprar, vender o transferir las insignias de verificación. Si ves una cuenta como la de la imagen, que anuncia la posibilidad de conseguir la verificación gratis o por una "pequeña cuota", no caigas en la estafa.
Haz un uso responsable de Instagram. No intentes recurrir a tácticas turbias, como comprar la verificación, seguidores, me gusta o comentarios. Si lo haces, podrían bloquearte la cuenta.
En lugar de intentar comprar influencia, invierte en publicidad
Trabaja con profesionales de relaciones públicas, o incluso con un periodista, para que te ayuden a dar a conocer tu nombre. Algunas agencias también tienen acceso a las herramientas del portal de ayuda para partners de medios de Facebook, desde donde pueden enviar solicitudes y verificar cuentas.
Para conseguir publicidad, tendrás que crear contenidos relevantes. Aunque el potencial de esos contenidos dependerá en gran medida de tu nicho y aquí tienes algunas ideas para empezar:
- Organiza o participa en un evento local (benéfico o de otro tipo).
- Participa como invitado en un pódcast o en otro canal de comunicación.
- Haz una donación a una causa relevante, ya sea de forma periódica o puntual.
- Publica un libro blanco u otros datos originales que sean relevantes para tu público objetivo.
Participar en actividades ajenas a tu marca es la clave para generar reconocimiento en torno a tu marca y llegar a los medios de comunicación. Cuando el equipo de verificación de Instagram vaya a comprobar si cumples el requisito de la relevancia, encontrará menciones a tu marca en esos canales de noticias.
Aumenta tu número de seguidores reales
Bajo ningún concepto trates de comprar seguidores para tu cuenta de Instagram, es una práctica deshonesta y fácil de detectar: las cuentas con muchos seguidores y poca participación siempre resultan sospechosas. Estos "seguidores" suelen ser bots o cuentas inactivas que no interactúan con la marca, por lo que no te aportarán mayor visibilidad en las páginas de exploración o en los feeds de tu público.
Aunque tu número de seguidores no es importante para el proceso de verificación, tener un buen respaldo y una buena interacción te puede ayudar. Céntrate en conseguir seguidores auténticos a través de estrategias legítimas y eficientes como estas:
- Utiliza los hashtags adecuados para que tu perfil llegue a su público objetivo.
- Crea historias, Reels y publicaciones relevantes.
- Organiza sorteos.
- Da difusión a los contenidos creados por usuarios.
- Cuida la cuadrícula de Instagram.
- Crea contenido viralizable.
Los seguidores de Instagram son algo más que una cifra: son tu comunidad. Aunque no consigas la verificación, tener seguidores reales te ayudará a mejorar el tráfico de tu web, conseguir más ventas y aumentar tu influencia en tu mercado.
Elimina los enlaces a otras redes sociales
Instagram cuenta con normas contra la inclusión en la biografía de enlaces a otras plataformas de redes sociales (sus competidores).
Según estas normas, las cuentas con enlaces a otras plataformas pueden no cumplir los criterios de verificación o, al menos, pueden tener más dificultades para conseguir el tic azul. Lo mejor que puedes hacer para evitar problemas es eliminar cualquier enlace a redes sociales externas.
Dado que tanto Instagram como Facebook pertenecen a la misma empresa (Meta), los enlaces a cuentas de Facebook no suponen ningún problema.
Optimiza tu perfil y tu biografía
Todas las cuentas verificadas tienen algo en común: son perfiles completos. Es decir, en todas existe una biografía de Instagram concisa y con gancho, una foto de perfil potente, un enlace externo (a su página web o a un Linktree con enlaces a varios sitios) y unas historias destacadas bien diseñadas.
Es cierto que los perfiles de Instagram tienen siempre la misma estructura. Pero cada biografía de Instagram, es decir, el breve resumen debajo del nombre de usuario, es única. Los usuarios se fijarán en tu biografía para decidir si te siguen o no, así que piénsala bien.
Las biografías de las cuentas verificadas te proporcionan algunas ventajas destacadas:
- Destacar la información esencial sobre la empresa (el nombre de la marca, la categoría, la visión general de la empresa…)
- Ofrecer a los usuarios una forma de contacto
- Mostrar la personalidad de la marca
- Presentar la propuesta única de venta
- Alentar al usuario a reaccionar con una llamada a la acción
Un perfil sólido puede dejar una buena primera impresión de tu marca y convencer a la gente de que te siga.
Sigue las normas de la comunidad
Mientras tu marca sea coherente y solo publiques tu propio contenido (contenido adecuado para todos los públicos), lo más probable es que ya estés siguiendo las normas comunitarias y cumpliendo este requisito de verificación.
¿Tienes dudas sobre cómo obtener la verificación en Instagram cumpliendo con las normas comunitarias? La plataforma las resume de la siguiente manera: “Queremos que Instagram siga siendo un lugar auténtico y seguro en el que los usuarios puedan encontrar inspiración y expresarse. Ayúdanos a fomentar esta comunidad. Publica solo fotos y videos propios, y cumple la ley en todo momento. Respeta a todos los usuarios de Instagram; no les envíes spam ni publiques desnudos”.
Qué hacer si no consigues el tic azul de verificación
Aunque sigas todos los consejos anteriores, existe la posibilidad de que Instagram no apruebe tu solicitud. ¿Y qué pasa entonces? Prueba con algunas de las siguientes opciones:
Revisa los requisitos para verificar una cuenta
Tan sencillo como suena. A veces merece la pena comprobar los requisitos principales de cómo obtener la verificación en Instagram: una cuenta auténtica, única, completa y relevante.
Asegúrate de contar con el documento comercial que mejor demuestre la autenticidad de tu cuenta; elimina cualquier otra cuenta antigua que hayas creado anteriormente y contrasta tu perfil con el de otras cuentas verificadas para comprobar que está igual de completo.
Por último, busca tu marca en Google. Si no aparece ninguna mención más allá de tu propia web, esa podría ser la razón por la que no te verifican la cuenta.
Espera y vuelve a solicitarlo
Si Instagram ha denegado tu solicitud de verificación, no está todo perdido. Puedes volver a solicitarlo pasados 30 días. Pero ten paciencia, porque las solicitudes que se presenten antes del plazo de los 30 días se cancelarán automáticamente.
En lugar de esperar que te aprueben 30 días más tarde sin haber hecho nada nuevo, tómate ese mes para pensar cómo mejorar las probabilidades de que te verifiquen y aplicar los consejos anteriores.
Demuestra la autenticidad por otros métodos
Si has probado todo lo anterior y aun así no consigues que te concedan el tic azul, no lo des todo por perdido. Todavía puedes utilizar Instagram para promocionar tu negocio, pero tendrás que demostrar la autenticidad de tu marca por otros métodos.
Instagram recomienda vincular tu cuenta con tu web oficial, tu página de Facebook y tu canal de YouTube. En cuanto a las publicaciones, ¿por qué no crear contenidos en los que aparezcáis tú y tu equipo con las manos en la masa?
Mostrar el día a día de tu negocio es una forma estupenda de ganarse la confianza del público. También es importante que sigas las recomendaciones y crees contenidos en diferentes formatos si quieres que crezca el número de tus seguidores.
¿Quieres darle un impulso a tu cuenta de Instagram? Regístrate en este taller gratuito de Shopify (en inglés) para aprender a aumentar tus seguidores en Instagram y monetizar tu cuenta con una tienda online.
¿Por qué verificar tu cuenta de Instagram?
Lo importante no es solo cómo obtener la verificación en Instagram, sino todo lo que puedes conseguir gracias a ello. Aquí tienes siete razones de peso por las que solicitar el tic azul:
1. Evita imitadores
La razón principal por la que existe la insignia de verificación es asegurarse de que los titulares de las cuentas son quienes dicen ser. El tic azul en tu perfil informa a tus seguidores y visitantes de que eres una persona real y no una cuenta falsa.
2. Gánate la atención y la confianza de tu público
Cuando los usuarios de Instagram vean que tienes una cuenta verificada oficialmente, lo más probable es que te consideren más creíble y confíen más en ti. No en vano, las cuentas verificadas tienen, de media, un 50% más de engagement que las cuentas convencionales.
3. Aumenta tu influencia
Los datos sugieren que la mayoría de las cuentas grandes de Instagram están verificadas. Por ello, muchos ven el tic azul como un símbolo de estatus para convencer a los usuarios de que merece la pena seguir la cuenta.
4. Accede a funciones exclusivas
Las cuentas verificadas suelen ser las primeras en tener acceso a herramientas y contenidos nuevos, como stickers para historias y Reels.
5. Recibe ofertas de colaboraciones
Puede que Instagram diga que las insignias de verificación ya no son una marca de estatus, pero lo cierto es que son muchas las personas que siguen considerándolas como tal.
Para muchos, una insignia de verificación demuestra que eres una autoridad en tu sector o en tu nicho. Ese estatus puede atraer la atención de creadores que busquen colaboraciones de contenidos para publicaciones o colaborar con una marca para lanzar productos de edición limitada.
6. Aumenta tu número de seguidores
Si tu cuenta está verificada y los usuarios buscan en Instagram contenido de tu categoría temática, aparecerás antes en los resultados de búsqueda que las cuentas sin verificar.
Esta mayor visibilidad implica que podrás atraer nuevos seguidores directamente desde la pestaña de búsquedas y que, en general, tu marca ganará reconocimiento.
7. Impulsa tus ventas
Si utilizas tu cuenta de Instagram para vender productos, la verificación te proporcionará mayor visibilidad en las búsquedas. Esto podría traducirse en un aumento de las ventas.
¿No has conseguido la verificación en Instagram? No todo está perdido
Conseguir la insignia de verificación de Instagram (o de cualquier red social) es un gran hito para tu negocio: mostrará al público que tu cuenta merece su confianza y que vale la pena interactuar con ella. Pero esta recompensa puede llevar algo de tiempo y esfuerzo. Siguiendo los consejos de esta guía sobre cómo obtener la verificación en Instagram estarás un paso más cerca de conseguir tu objetivo.
Para ello, no pierdas de vista los aspectos básicos (relevancia, autenticidad, información completa…) y construye tu marca al margen de la inmediatez de las redes sociales.
En cualquier caso, tengas o no una cuenta verificada, ganar dinero en Instagram sigue siendo una opción si canalizas el tráfico hasta tu ecommerce, creas una tienda en Instagram o colaboras con una marca como afiliado, entre otras muchas opciones.
Preguntas frecuentes sobre cómo obtener la verificación en Instagram
¿Puede una persona individual verificar su cuenta de Instagram?
Una persona física o una pequeña empresa puede obtener la verificación en Instagram. El perfil debe estar asociado a una persona o empresa real, y ser la única cuenta de Instagram que la represente.
¿Cuántos seguidores necesito para verificar mi cuenta de Instagram?
Instagram no impone un número mínimo de seguidores para solicitar la verificación de la cuenta. Según un estudio reciente, hay cuentas con solo 1.000 seguidores que disponen de esta insignia. No obstante, cuantos más seguidores tenga una cuenta, más probable es que obtenga este distintivo.
¿Es posible pagar para que te verifiquen la cuenta de Instagram?
Solicitar la verificación desde la aplicación Instagram es un proceso gratuito. No obstante, hay empresas que se ofrecen a ayudarte en el proceso de verificación a cambio de una tarifa, aunque no es la solución más recomendable. También puedes pagar para unirte al programa Meta Verified, en cuyo caso también tendrán que examinar tu solicitud y verificar tu cuenta antes de concederte el tic azul.
¿Cómo verifico mi cuenta de Instagram?
- Accede a la cuenta de Instagram que quieras verificar.
- Selecciona el icono de las tres rayas en la esquina superior derecha.
- Selecciona Configuración > Cuenta > Solicitar verificación.
- Indica tu nombre y toda la información que sea necesaria.
- Una vez completado el formulario, envíalo y espera 30 días para recibir una respuesta.
