Le novità di Shopify Editions: Connect to Consumer

Shopify editions - estate 22

In Shopify abbiamo sempre promosso il commercio diretto al consumatore (D2C); è nel nostro DNA.

I consumatori di oggi desiderano relazioni più profonde, più vere. E i brand in grado di adattarsi a questa nuova esigenza sono quelli che, alla fine, vinceranno. Ecco perché Shopify sta puntando tutto su questa nuova generazione di imprenditori creando prodotti innovativi e inediti: l’obiettivo è aiutare le aziende a connettersi con i propri clienti in modo reale e a lungo termine.

Come i nostri commercianti, Shopify è in continua crescita e cambiamento. Per questo motivo, rilasciamo costantemente prodotti nuovi: così tanti che può essere difficile tenere il passo con ogni aggiornamento e nuova release. E, in questo mare di novità, sappiamo che non è sempre facile capire cos’è utile al proprio business e cosa, al contrario, non è in linea con i tuoi attuali obiettivi di business.

Oggi siamo orgogliosi di annunciare il lancio di Shopify Editions: una nuova esperienza per aiutarvi a sfruttare al meglio l'intera gamma dei nostri prodotti.

Più dettagli, più storie, più supporto

Due volte all'anno pubblicheremo una nuova esperienza Editions, che metterà in evidenza le utlime novità di prodotto rilasciate con qualche dettaglio per scoprire in che modo può supportare il tuo business. Invece di un semplice elenco di aggiornamenti, Shopify Editions racconta la genesi dei nostri prodotti, spiegando perché sono importanti per la tua attività.

L’edizione estiva di Editions presenta oltre 100 prodotti nuovi e aggiornati: il kit di strumenti perfetto per commercianti di qualsiasi dimensione e settore in tutto il mondo in cerca di soluzioni per creare un business indipendente, superare le sfide del mercato contemporaneo e prepararsi al futuro del commercio.

I temi si Shopify Editions vengono selezionati sulla base dei trend di mercato più impattanti e le esigenze dei consumatori: in altre parole, tutte le forze che plasmano il modo in cui le aziende scelgono di vendere i propri prodotti.

Nuovi modi per entrare in contatto con i consumatori

connect to customer

Negli ultimi anni il commercio è profondamente cambiato. Un cambiamento accelerato dalle nuove esigenze date dalla pandemia: il che ha causato un aumento esponenziale e improvviso della concorrenza.

Con la rapida evoluzione delle norme sulla privacy online, creare relazioni a lungo termine con i clienti è più impegnativo e costoso che mai, ma non per questo meno importante.

I clienti si aspettano sempre di più un legame con i propri brand di fiducia basato sulla condivisione di valori ed esperienze di acquisto personalizzate. Quindi, imparare a costruire e mantenere questi legami è fondamentale.

Ecco perché per la prima release di Shopify Editions abbiamo deciso di focalizzarci sull’importanza di costruire relazioni significative con i propri clienti.

Abbiamo definito questa nuova fase “Connect to Consumer” (C2C): la naturale evoluzione del commercio D2C. Per avere successo nell'era C2C, i marchi e le aziende devono costruire relazioni a lungo termine e comunità fedeli, creando connessioni vere con i consumatori in nuovi canali e modi. I commercianti devono sapere come creare esperienze uniche e personalizzate che permettano ai clienti di tornare ad acquistare e noi abbiamo gli strumenti giusti per supportarli.

Abbiamo riflettuto a lungo funnel di vendita e su come i nostri prodotti e i nostri investimenti vi si sarebbero adattati. Ecco perché la nostra edizione estiva Edition '22 è organizzata in brevi capitoli, con una selezione di prodotti correlati a ciascuno dei temi presentati. In questa edizione ci siamo concentrati su sei aspetti importanti del percorso C2C:

  1. Trova nuovi clienti
  2. Converti il tuo pubblico
  3. Scrivi la tua storia
  4. Crea relazioni
  5. Gestisci il tuo negozio
  6. Fai crescere il tuo brand

Leggi tutti i sei capitoli in ordine, oppure passa alle sezioni che ti interessano di più: sta a te decidere. Qualunque sia la tua scelta, troverai spunti utili, consigli e prodotti che ti aiuteranno a far crescere la tua attività.

Resta aggiornato sulle ultime novità Shopify

Per dare il via alla nostra prima release di Editions, ecco in evidenza i prodotti di cui hai bisogno per aiutare la tua azienda ad adattarsi e prosperare nell'era del C2C:

Hydrogen + Oxygen

Costruisci storefront veloci e headless con un framework basato su React creato da Shopify, per Shopify. Dai componenti precostituiti e dai modelli di partenza agli hook e alle utility che si collegano direttamente alle API di Shopify, Hydrogen offre gli strumenti necessari per accelerare la fase di sviluppo. Una volta pronti per il lancio, è possibile distribuire la tua vetrina direttamente con Oxygen, la nostra soluzione di hosting globale che si trova a un semplice "git push" di distanza.

[Product creative]

Shopify Capital

Accedi facilmente ai finanziamenti necessari per far crescere la tua attività. Shopify Capital ha aumentato i finanziamenti per i mutuatari alla prima richiesta per aiutarli ad accelerare la crescita e far fiorire il proprio business più velocemente.

Shop Cash

Quest'anno, il checkout più popolare di Shopify regalerà ai consumatori milioni di dollari in Shop Cash per i loro acquisti con Shop Pay. Con Shop Cash Boosts, potete creare offerte per acquisire nuovi clienti che già utilizzano l'app Shop.

Dovetale by Shopify

Migliora il tuo programma di affiliazione con Dovetale, lo strumento all-in-one per i commercianti Shopify per costruire relazioni di valore con i content creator.

Linkpop

Trasforma i tuoi follower in clienti dalla tua bio social con Linkpop, uno strumento gratuito di link in bio progettato per il commercio e costruito sul checkout veloce e sicuro di Shopify.

Twitter Shopping

La nuova applicazione Shopify di Twitter ti permetterà di sfruttare Twitter come canale di vendita, in modo da raggiungere nuovi clienti su uno dei più grandi social network del mondo.

Shopify Markets

Shopify Markets semplifica le vendite internazionali aiutandoti a raggiungere nuovi mercati geografici, a personalizzare l'esperienza di acquisto per i clienti locali e a ottimizzare la tua attività per incrementare le vendite globali. Il tutto dalla piattaforma Shopify.

Aggiornamenti Shop Pay

Gli aggiornamenti di Shop Pay includono Shopify Protect, l'espansione di Shopify Payments in nuovi Paesi e Shop Pay Installments Adaptive Checkout. Insieme, queste novità proteggono gli esercenti da chargeback fraudolenti, offrono agli acquirenti una soluzione "compra ora-paga più tardi” (Buy now-pay later) e molto altro ancora.

Commercio con token (NFT) 

Sbloccate esperienze di commercio esclusive e fidelizzate i clienti con i vostri NFT.

Customer Engagement Tools

Non perdere mai una connessione con i clienti. Crea campagne bellissime e in linea con il brand con gli strumenti di personalizzazione di Shopify Email. Risparmia tempo automatizzando le email e aumenta le conversioni rivolgendoti a gruppi di clienti specifici. Costruisci relazioni più forti offrendo una chat ovunque i tuoi clienti si trovino grazie a Shopify Inbox. Presto potrai ampliare la tua lista di contatti e catturare i dati dei tuoi clienti grazie alla possibilità di inserire form di contatto in ogni pagina.

Metafields

Con questo importante aggiornamento dei metafields, è ora possibile aggiungere metafields in più punti, come clienti e ordini, e aggiungere più voci di contenuto a un metafield con gli elenchi. È inoltre possibile visualizzare il contenuto dei metafileds nelle descrizioni prodotto sul POS e memorizzare i metafields dei clienti nei loro profili per creare segmentazioni per le campagne di marketing.

Aggiornamenti Shopify Admin

Shopify migliora costantemente l'esperienza dell’admin. Con queste novità abbiamo migliorato l'editing in bulk, il pinning e i consigli per le app, la registrazione delle attività delle app, la qualità dell’esperienza admin, le autorizzazioni aggiuntive e molto altro ancora.

Planet

I nuovi aggiornamenti sulla sostenibilità ti consentono di neutralizzare le emissioni delle tue spedizioni, di acquistare crediti di carbonio con Shop Pay e di utilizzare i badge di vetrina per mostrare il vostro impegno ai potenziali clienti.

Gestione di ordini e inventario

Una soluzione completa, affidabile, efficiente ed estensibile per la gestione degli ordini, l'evasione e l'inventario, che vi aiuterà a:

  • Lavorare in modo più efficiente;
  • Accelerare l’evasione degli ordini con la stampa di etichette in bulk;
  • Automatizzare le attività ripetitive;
  • Tracciare con precisione l'inventario;
  • Superare le aspettative degli acquirenti.

Shopify Balance

Ricevi pagamenti più velocemente, traccia le performance e ottieni premi con un conto per la gestione dei capitali e una carta Visa.

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