武田信玄など、日本はもちろん海外でも人気の武将をモチーフにデザインされた「SAMURAI RING」。完全日本製かつ完全受注生産のリングは、山梨の工場で職人がひとつひとつ手作りしています（2018年6月時点では「SAMURAI RING」として男性向けの商品のみを取り扱っておりましたが、2019年8月から、女性用ジュエリーもラインナップに加えるなど、世界中の誰もが日本のジュエリーを買い求めることができる越境ECサイトにリニューアル致しました）。「L&Co.JAPAN」では、サムライリングだけでなく、アコヤパールの商品やゴールド・シルバー商品も販売しています。
プレスリリース「海外販売に特化したジュエリー・アクセサリーD to Cビジネスモデル」はこちら。
ゴールドやシルバー・真鍮など様々な素材で作られるリングは、家紋のデザインの変更などにも対応可能で、アルファベットはもちろん漢字を彫ることができ、自分らしいオリジナルのカスタマイズリングを制作できます。
「SAMURAI RING」を製作する“ラッキー商会”は1937年創業。業界でも屈指の歴史と実績を持つ老舗ジュエラーです。創業当時から伝承されている職人技術を生かしつつ、時代の流れを意識したデザインのジュエリーは人気雑誌sweetなどでも取り上げられています。また三越伊勢丹とのコラボレーション企画や企業に向けてオリジナル商品を提案するOEM事業なども展開しています。2019年9月27日には、“世界で最もクールな百貨店14”に選出されている台湾発「誠品生活」が日本初出店する日本橋コレド室町テラス2階に「L&CO（エルアドコー）」のお店をオープン。ジュエリーの販売だけではなく体験コーナーもあり、海外のお客様がご注文の商品を直接ピックアップすることができる受取場所としてもご利用していただけます。
海外進出に向け『Shopify』での販売を開始
ラッキー商会では、かねてより海外進出に取り組んできましたが、越境ECスキームを用いた販売は今回が初めてとなります。
国境を越えて全世界へジュエリーを販売するというラッキー商会の長期戦略において、自社サイトでの販売が可能であること、一般貿易に比べて通関などの手続きが簡易であること、さらに従来の販売先とは異なるユーザー層や販路にリーチが可能であることなどから、『Shopify』での「SAMURAI RING」販売に至りました。
現在、「SAMURAI RING」はブラジル・イタリア・フランス・イギリス・タイ・シンガポール・香港・台湾などでの受注に成功しており、18金を使用した高額商品など、日本の「SAMURAI RING」が世界中のお客様のもとに届けられています。
『Shopify』×『Facebook・Instagram広告』
FacebookストアやFacebook Messengerでの販売においては、クリック1つで商品をFacebookに追加、画像・在庫等の詳細をShopifyから更新することで、Facebookストアの情報も自動的にアップデートされます。
ラッキー商会は、SNSに特化した広告代理店・株式会社BSMOと提携し、2018年2月から『Shopify』での「SAMURAI RING」販売を開始しました。「SAMURAI RING」はFacebook・Instagramを通して広告配信されましたが、広告はフランスにはフランス語・中国には中国語というように現地出身のスタッフが母国語で作成しました。世界各国に「SAMURAI RING」の認知度を広げると同時に、Messengerを通した丁寧なカスタマー対応でユーザーの質問や不安を解決し、日本のホスピタリティを実感していただくことで、ECでは難しいとされているリングの販売を成功させました。
さらにリングを購入していただいたお客様には、制作過程をMessengerでお伝えしています。同じくMessengerで配送状況も確認できるため商品紛失のリスクも軽減され、お客様の安心にも繋がります。
以上のように、FacebookとInstagramを活用しながらプロモーションすることで10か国以上の国に販売しております。ストアを作るだけではなく、プロモーション、カスタマー対応をすることで日本のおもてなしブランドイメージを形成し、海外に日本の商品を販売していきましょう。
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担当者：株式会社BSMO 新井彩花 (Sayaka Arai)
よくある質問
SAMURAI RINGとは？
SAMURAI RINGが購入できるサイトは？
SAMURAI RINGを製作している会社は？
SAMURAI RINGの販売に使用しているプラットフォームは？
（株式会社BSMOについて）
事業内容
D2Cマーケティング事業
SNSを利用したグローバルグロースハック事業
ブランディング事業
メディア事業
システム開発事業
人工知能(AI)開発事業など
Website: http://bsmo-net.com/
Facebook: https://www.facebook.com/BsmoGroup/