Je conversie verhogen met lokale betaalmethoden

De wereldwijde omzet uit e-commerce groeit nog steeds elk jaar. De verwachting is dat de gezamenlijke online omzet van de zes grootste markten van Europa (Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Nederland en Italië) in 2021 ruim 400 miljard euro zal bedragen. Daarmee vertegenwoordigen deze landen zo’n 80% van de hele Europese markt. Lokale betaalmethoden spelen hierbij een belangrijke rol.

De wereldwijde omzet uit e-commerce groeit nog steeds elk jaar. De verwachting is dat de gezamenlijke online omzet van de zes grootste markten van Europa (Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Nederland en Italië) in 2021 ruim 400 miljard euro zal bedragen. Daarmee vertegenwoordigen deze landen zo’n 80% van de hele Europese markt. Lokale betaalmethoden spelen hierbij een belangrijke rol.

Waarom lokale betaalmethoden aanbieden?

Het aanbieden van betaalopties die gemakkelijk en vertrouwd zijn voor de klant, kan een effectieve manier zijn om de omzet van je online winkel te verhogen. Het versterkt je geloofwaardigheid en wekt vertrouwen bij je klanten, waardoor ze op het moment van afrekenen minder geneigd zijn hun winkelwagen te verlaten. Ook vergroot je zo de kans dat klanten terugkomen en opnieuw iets bij je kopen.

Volgens een berekening van het Baymard Institute, dat onafhankelijk onderzoek doet naar de gebruikerservaring rondom e-commerce, wordt gemiddeld bijna 70 procent van de online bestellingen vroegtijdig afgebroken. Toch is een verlaten winkelwagen een teken dat een klant grote belangstelling heeft voor je merk of product. Hier ligt dan ook een aanzienlijke kans om je verkoop en conversiepercentage te verhogen.

In een experiment onder Belgische klanten werd tijdens het afrekenproces Bancontact weergegeven via Shopify Payments. De betalingsconversie bij deze klanten lag 2,9 procent hoger dan bij klanten die tijdens het afrekenen Bancontact niet als optie te zien kregen.

In een vergelijkbaar experiment met Nederlandse klanten werd tijdens het afrekenproces iDEAL weergegeven via Shopify Payments. De betalingsconversie bij deze klanten lag 1,5 procent hoger dan bij klanten die tijdens het afrekenen iDEAL niet te zien kregen.

Hoe kan Shopify Payments helpen bij lokale betalingen?

Shopify Payments is de eenvoudigste manier om online betalingen te accepteren en aan meer klanten wereldwijd te verkopen. Je hoeft het alleen maar in te schakelen en vervolgens laat je klanten betalen zoals zij dat willen. Shopify Payments biedt verschillende nationale en internationale betaalmethoden, afhankelijk van het land waarin je bent gevestigd. Denk bijvoorbeeld aan Sofort, Klarna, iDEAL, EPS en Bancontact.

Doordat klanten dankzij lokale betaalmethoden via Shopify Payments op een voor hen vertrouwde manier kunnen betalen, neem je een drempel weg en kun je meer conversies verwachten. Bovendien worden lokale betaalopties dynamisch geplaatst op basis van hoe waarschijnlijk het is dat ze de conversie verbeteren. Zo staat voor klanten in Nederland iDEAL bovenaan de lijst met betaalmogelijkheden en hoeven ze er dus niet naar te zoeken.

Met Shopify Payments hoef je ook niet zelf je hoofd te breken over de verschillende vergoedingsstructuren voor allerlei betalingsgateways die zijn ingeschakeld voor jouw webshop. Met slechts een paar klikken voeg je de gewenste betaalmethoden toe, afhankelijk van de markt die je target. Shopify Payments biedt je daarnaast een overzicht van alle verkoop- en betalingsgegevens van je webshop, zodat je je geld in realtime kunt volgen.

Je activeert lokale betaalmethoden snel en gemakkelijk. Als je Shopify Payments hebt ingeschakeld in je webshop, ga je naar de pagina waar je je betalingen kunt beheren en deactiveer je zo nodig de externe betalingsgateway die deze betaalmethoden ondersteunt. Kies vervolgens de betaalmethoden die het best aansluiten bij de behoeften van jouw klanten.

Vragen over het instellen van Shopify Payments? In ons helpcentrum vind je veel informatie om je op weg te helpen.

Lees ook: De ultieme gids voor Shopify Payments