Datenschutz für Shopify-Besucher

Für Personen, welche die Websites von Shopify besuchen oder Kontakt zum Shopify Support aufnehmen

Wenn Sie eine der Websites von Shopify besuchen oder den Shopify Support kontaktieren, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten in der Regel, um Ihnen den jeweiligen von Ihnen verwendeten Service zur Verfügung zu stellen. Lesen Sie zusätzlich bitte auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung, die für jede Person gilt, deren Daten wir verarbeiten.

Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten über Sie, wenn Sie eine unserer Websites besuchen oder den Shopify Support kontaktieren. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder weil es in unserem berechtigten Interesse liegt, unsere Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten, Risiken und Betrug vorzubeugen, Ihnen effektive Dienstleistungen zu bieten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und auf Sie einzugehen. In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Zustimmung.

Was erfassen wir?Wie verwenden wir die erfassten Daten?

Daten über Sie, die Sie über sich selbst bereitstellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

  • Zur Bereitstellung und Verbesserung der App oder des Services, die bzw. den Sie nutzen möchten (z. B. um Ihre Identität zu bestätigen, um Sie bei Problemen mit der Plattform zu kontaktieren, um Ihnen eine Rechnung zu stellen)
  • Zur Verifizierung, dass wir mit Ihnen sprechen
  • Zur Werbung und Vermarktung von Produkten oder Funktionen für Sie
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Von Ihnen bereitgestellte Zahlungsinformationen, wie z. B. die Nummer Ihrer zur Zahlung verwendeten Karte oder Ihre Bankkontonummer.

  • Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, eine Zahlung vorzunehmen

Informationen darüber, wie Sie auf Apps, Websites und andere Services von Shopify zugreifen und diese nutzen, einschließlich Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät und Ihren Browser, Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und Details darüber, wie Sie in unseren Apps und auf unseren Websites navigieren, darunter auch von Ihnen eingegebene Suchbegriffe. Wir erfassen einige dieser Informationen mit Hilfe von "Cookies" oder anderen ähnlichen Technologien direkt von Ihrem Gerät. Weitere Informationen darüber, wie wir diese Technologien nutzen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

  • Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Websites und der damit verbundenen Services (z. B. um Möglichkeiten zu finden, wie wir die Nutzung unserer Plattform oder die Navigation auf unserer Plattform vereinfachen können)
  • Zur Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung auf unseren Websites (z. B. durch Änderung des Layouts auf unseren Webseiten)
  • Zur Werbung und Vermarktung von Produkten oder Funktionen für Sie
  • Zur Bereitstellung aggregierter Analysen für App-Entwickler in Bezug auf ihr App-Listing im Shopify App Store

Kopien Ihrer amtlich ausgestellten Ausweisdokumente.

  • Zur Verifizierung, dass wir mit Ihnen sprechen, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen
  • Zur Einhaltung anderer gesetzlicher Vorschriften

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weiter, die uns dabei helfen, Ihnen unsere Services zur Verfügung zu stellen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch aus den folgenden Gründen an andere weiter:

  • zur Verhinderung oder Untersuchung von vermutetem Betrug, Bedrohungen der physischen Sicherheit, illegalen Aktivitäten oder Verstößen gegen Verträge (wie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen) oder gegen unsere Richtlinien (wie unsere Nutzungsbedingungen)

  • für Werbe- und Marketingzwecke

  • zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Beantwortung gerichtlicher Anordnungen oder anderer ähnlicher behördlicher Aufforderungen (weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie für den Zugriff durch Behörden)

  • im Zusammenhang mit einem Verkauf oder Kauf von Vermögenswerten, einem Aktienverkauf, -kauf oder -zusammenschluss, einem Konkurs oder einer anderen Geschäftstransaktion oder -reorganisation werden wir Ihre personenbezogenen Daten an eine:n potenzielle:n Käufer:in, Verkäufer:in, neue:n Eigentümer:in oder andere relevante Dritte weitergeben, wenn dies während der Verhandlungen oder im Zusammenhang mit einer Änderung der Unternehmenskontrolle wie einer Umstrukturierung, einer Fusion oder einem Verkauf unserer Vermögenswerte erforderlich ist

Bitte stellen Sie eine Anfrage über unser Online-Portal, wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder diese löschen lassen möchten. Bitte bedenken Sie, dass wir nach der Anonymisierung Ihrer Daten weiterhin nicht identifizierbare Informationen verwenden werden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass einige Rechte der betroffenen Person nur unter bestimmten Umständen gelten und dass alle diese Rechte durch das Gesetz eingeschränkt sein können.