Wer Pakete aus China an seine Kund:innen versenden möchte, benötigt häufig Zeit und Geduld. Zumindest, wenn nicht auf ePacket-Lieferungen gesetzt wird. Diese neue Versandmethode ermöglicht es Unternehmen, ihre Waren innerhalb von maximal 20 Tagen an ihre Kund:innen liefern zu lassen und somit die wachsende Nachfrage zu bedienen.
Wenn du einen Online-Shop oder ein AliExpress-Dropshipping-Geschäft betreibst oder einfach ein Produkt von chinesischen Einzelhändler:innen kaufen möchtest, kannst du das ePacket nutzen, um die Produkte schnell geliefert zu bekommen. Wie das funktioniert und welche Einschränkungen es gibt, erfährst du in diesem Ratgeber.
Was ist ein ePacket?
Ein ePacket ist eine internationale Versandmethode, die von Online-Händler:innen genutzt wird, um Waren aus China kostengünstig in verschiedene Teile der Welt zu versenden. Ursprünglich entwickelt von der China Post in Zusammenarbeit mit anderen Postdiensten, zielt das ePacket darauf ab, den internationalen Handel zu erleichtern und die Lieferzeiten zu verkürzen.
Inhaltsverzeichnis
Wie funktioniert der Versand via ePacket?
Wie das „e“ im Namen andeutet, handelt es sich bei ePacket um einen Versand- und Tracking-Service, der speziell für den E-Commerce entwickelt wurde. Er ermöglicht es Verbraucher:innen, kleine und leichte Einkäufe schneller und kostengünstiger von Online-Stores und Marktplätzen zu erhalten, die aus China und Hongkong versenden.
ePacket-Versandoptionen findest du häufig bei chinesischen Verkäufer:innen auf Websites wie eBay, AliExpress und Alibaba. Onlineshop-Betreiber:innen in China und Hongkong können ePacket-Versand anbieten, sofern die Pakete die Anforderungen für eine ePacket-Lieferung erfüllen.
Voraussetzungen für den ePacket-Service
Um die ePacket-Versandmethode nutzen zu können, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Hier sind die wichtigsten Kriterien:
- Gewicht: Das Gewicht jedes ePacket-Pakets darf in der Regel nicht mehr als 2 Kilogramm betragen.
- Warenwert: Der Warenwert des Pakets sollte einen bestimmten Betrag nicht überschreiten. Die genaue Grenze variiert je nach Zielland, liegt jedoch oft zwischen 22 und 150 Euro.
- Paketgröße: Die Abmessungen des Pakets müssen bestimmten Richtlinien entsprechen. Normalerweise darf die längste Seite maximal 60 cm betragen, während die Summe der Länge, Breite und Höhe 90 cm nicht überschreiten darf.
Wer ePackets ausliefert
ePacket-Lieferungen werden von mehreren Partner:innen in der gesamten Lieferkette abgewickelt. Zunächst bringt ein Zustelldienst in China oder Hongkong das Paket zur Grenze und stellt die erste ePacket-Tracking-Information bereit. Danach wird es von einem internationalen Carrier in das Zielland transportiert.
Sobald die Grenze des Ziellandes überschritten ist, übernimmt ein lokaler Zustelldienst das Paket und liefert es an die angegebene Adresse. Denn jeder lokale Dienst hat eigene Prozesse, Gebühren und Paketvorschriften.
Wird ein ePacket direkt bis zur Haustür geliefert?
ePacket selbst umfasst nur den Transport bis zum Zoll. Es garantiert kein Lieferfenster mit dem Ziel-Carrier – ein wichtiger Punkt, den Dropshipping-Unternehmen beachten sollten.
Viele lokale Zustelldienste bieten allerdings eine Lieferung bis zur Haustür an, sobald sie die ePacket-Sendung erhalten haben.
Lesetipp: Du willst die Performance deiner Website messen? Nutze hierfür E-Commerce Analytics. Wir erklären dir in unserem Beitrag, wie es funktioniert.
Gibt es ePacket-Tracking?
Tracking und Zustellbestätigungen sind Teil der ePacket-Versandlösung. Das ePacket-Tracking bietet Kund:innen eine lückenlose Verfolgung ihrer Sendung ohne zusätzliche Kosten. Sowohl Händler:innen als auch Kund:innen können ihre Pakete auf offiziellen Websites wie USPS verfolgen.
Unzustellbare Post wird ebenfalls kostenlos zurückgesandt. Das erleichtert es Händler:innen, Kund:innen eine Rückerstattung anzubieten, falls deren Bestellung nicht zugestellt werden konnte.
ePackets nachverfolgen
Für Kund:innen, die ihr ePacket tracken möchten, gibt es mehrere Möglichkeiten zur Nachverfolgung.
Mit EMS gibt es einen internationalen Express-Postdienst, der von vielen Postgesellschaften weltweit angeboten wird. Er zeichnet sich durch schnelle Zustellung, Prioritätsbehandlung und detaillierte Sendungsverfolgung aus. EMS-Tracking steht für Express Mail Service-Tracking und ermöglicht eine nahtlose Sendungsverfolgung von ePacket-Lieferungen. Über die offizielle EMS-Website kann der Status der Sendung verfolgt werden.
Um den Versandstatus einer ePacket-Lieferung mit EMS zu verfolgen, folge diesen Schritten:
- Besuch die offizielle EMS-Website.
- Gib die EMS-Tracking-Nummer des Pakets ein.
- Klicke auf "Suchen", um den aktuellen Status und den Standort der Sendung anzuzeigen.
Eine Alternative zu EMS bieten Drittanbieter-Tracking-Dienste. Zu den bekanntesten Optionen gehören:
- Parcels App: Die Parcels-App-Website verfolgt ePackets über USPS und China Post EMS, übersetzt chinesische Informationen ins Englische und gibt eine geschätzte Lieferzeit für dein Paket an.
- Aftership: Aftership ist eine einfache Website zur Paketverfolgung, die den Lieferstatus von bis zu 50 ePacket-Tracking-Nummern gleichzeitig anzeigt.
- 17Track: 17Track ist eine Shopify-App, die internationale Händler:innen nutzen können, um ihren Kund:innen die Nachverfolgung von Bestellungen zu ermöglichen. Kund:innen können damit ePackets verfolgen und E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, die durch den Status ihres Pakets ausgelöst werden.
Lesetipp: Erfahre in unserem Beitrag alles zu den beliebtesten Domainendungen und wie du die passende für dein Business auswählst.
Welche Zollvoraussetzungen muss man beim Versand von ePacket-Lieferungen beachten?
Beim Versand von ePacket-Lieferungen über internationale Grenzen hinweg sind bestimmte Voraussetzungen der Zölle zu berücksichtigen. Wichtig ist, dass der Empfänger in der Regel für jegliche anfallenden Zollgebühren, Steuern oder Zölle verantwortlich ist. Diese Kosten können je nach Land und Warenwert variieren. Bevor du eine ePacket-Lieferung versendest, empfiehlt es sich, die spezifischen Bestimmungen der Zölle des Ziellandes zu recherchieren und den Empfänger über mögliche Kosten zu informieren.
In diesen Ländern sind ePacket-Zustellungen möglich
ePacket-Lieferungen begannen als kostengünstige Lösung für chinesische Händler:innen, die in Übereinkunft mit USPS in die Vereinigten Staaten versenden. Im Laufe der Zeit wurde der Service auf über 40 weitere Länder ausgeweitet:
- Australien
- Belgien
- Brasilien
- Dänemark
- Deutschland
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Griechenland
- Hongkong
- Indonesien
- Irland
- Israel
- Italien
- Kanada
- Kasachstan
- Kroatien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Malaysia
- Malta
- Mexiko
- Neuseeland
- Niederlande
- Norwegen
- Österreich
- Polen
- Portugal
- Russland
- Saudi-Arabien
- Schweden
- Schweiz
- Singapur
- Spanien
- Südkorea
- Thailand
- Türkei
- Ukraine
- Ungarn
- Vereinigtes Königreich
- Vietnam
Es ist wichtig, die spezifischen Voraussetzungen und Länderinformationen vor dem Versand sorgfältig zu überprüfen, um sicherzustellen, ob deine Sendung für ePacket qualifiziert ist und erfolgreich zugestellt werden kann.
Lesetipp: Internationaler Versand verhilft Unternehmen zu neuem Wachstum. Wie du ins Ausland versendest, erfährst du hier.
ePacket-Lieferung nach Deutschland
ePacket-Lieferungen werden innerhalb Deutschlands in der Regel von zwei Hauptdienstleistern abgewickelt: DHL (Deutsche Post DHL Group) und der Deutschen Post. China hat ein Abkommen mit diesen beiden Unternehmen getroffen, um ePacket-Pakete in Deutschland zu liefern. Dies hat den Vorteil, dass die Lieferungen von vertrauenswürdigen und etablierten Zustelldiensten abgewickelt werden, was die Zuverlässigkeit und Verfolgbarkeit der Sendungen gewährleistet.
Jede ePacket-Lieferung wird in der Regel mit einer Sendungsnummer versehen, die es dem Absender und dem Empfänger ermöglicht, den Fortschritt der Lieferung online zu verfolgen. Diese Sendungsnummer kann auf den Websites von DHL oder der Deutschen Post eingegeben werden, um den aktuellen Status und den voraussichtlichen Liefertermin der Sendung zu überprüfen.
Die Zusammenarbeit mit etablierten Zustelldiensten wie DHL und der Deutschen Post trägt dazu bei, dass ePacket-Lieferungen nach Deutschland zuverlässig, transparent und verfolgbar sind, was die Kundenzufriedenheit erhöht und einen reibungslosen internationalen Handel fördert.
Wie lange dauert der ePacket-Versand nach Deutschland?
Die durchschnittliche Versandzeit von ePackets variiert, doch sie bewegen sich in der Regel zwischen 10 und 20 Tagen ab Versanddatum. Wichtig ist, dass die genaue Lieferzeit von verschiedenen Faktoren abhängt, insbesondere vom Versandort. Pakete, die aus China oder anderen Ländern versendet werden, können unterschiedliche Transportwege und Zollprozesse durchlaufen, was zu Variationen in der Lieferzeit führen kann.
Trotz dieser möglichen Variationen bieten ePacket-Lieferungen im Vergleich zu herkömmlichen internationalen Versandmethoden eine relativ zügige und verfolgbare Option für den Versand von Waren über Ländergrenzen hinweg.
Deshalb sollten Online-Unternehmen auf ePacket-Lieferungen setzen
Für Online-Unternehmen bieten ePackets eine große Chance, ihre Ware kostengünstig weltweit zu versendet. Sie bieten einige Vorteile, die Unternehmer nicht außer Acht lassen sollten.
ePacket-Versand mit unschlagbarer Lieferzeit
Eine der Eigenschaften des ePacket-Versands ist die beeindruckend kurze Lieferzeit. Beim herkömmlichen Versand aus China können Kund:innen oft mehrere Monate auf ihre Bestellungen warten. Der ePacket-Versand hingegen ermöglicht es, dass die Lieferzeit lediglich wenige Tage beträgt. Diese signifikante Reduzierung der Zustellzeit bietet nicht nur ein hervorragendes Kundenerlebnis, sondern auch die Möglichkeit, mehr Produkte in kürzerer Zeit zu versenden.
Lesetipp: Du möchtest deine Produkte auf Amazon verkaufen? In unserem Beitrag erfährst du, worauf du unbedingt achten solltest.
Kostenloser Rückversand von ePacket-Lieferungen
Ein weiterer überzeugender Vorteil des ePacket-Versands ist der kostenlose Rückversand von nicht zugestellten Paketen. Pakete, die nicht zugestellt werden können, werden ganz einfach wieder zurückgeschickt. Für Online-Händler:innen bedeutet dies eine erhöhte Planungssicherheit und eine bessere Kontrolle über die Versandkosten. Im Vergleich zu anderen Versandmethoden, bei denen nicht zugestellte Pakete oft auf eigene Kosten wieder zurückgesendet werden, ermöglicht der kostenlose Rückversand von ePacket-Lieferungen eine deutlich transparentere Kostenstruktur.
ePacket-Lieferungen mit niedrigen Versandtarifen
Die ePacket-Versandmethode ist bekannt für ihre niedrigen Versandtarife. Dieser kostengünstige Ansatz kommt sowohl Online-Händlern als auch ihren Kund:innen zugute. Durch geringere Versandkosten können Unternehmen wettbewerbsfähigere Preise anbieten, was zu einer Steigerung des Umsatzes führen kann. Gleichzeitig profitieren Käufer:innen von attraktiven Versandkosten, die den Gesamtpreis eines Produkts niedrig halten.
Lesetipp: Hier erfährst du, ob kostenloser Versand tatsächlich rentabel für dein Unternehmen ist.
Fazit: ePackets für dein Business nutzen
Die ePacket-Versandmethode stellt zweifellos eine äußerst attraktive internationale Versandoption von Produkten aus China dar. Mit ihrer unschlagbaren Lieferzeit, den niedrigen Versandtarifen und der kostenlosen Rückversandoption bietet sie zahlreiche Vorteile für Online-Unternehmen und Kund:innen gleichermaßen.
Allerdings ist es wichtig zu beachten, dass die Nutzung von ePacket mit bestimmten Voraussetzungen verbunden ist. Die Gewichtsbeschränkung von nicht mehr als 2 kg Gewicht pro Paket, die Begrenzung des Warenwerts und die Paketgrößenanforderungen können den Umfang der versendbaren Produkte einschränken. Es ist daher ratsam, die Kompatibilität deiner Produkte mit den ePacket-Anforderungen im Voraus zu prüfen.
Dieser Beitrag erschien ursprünglich im Shopify.com-Blog und wurde übersetzt.
