Come creare un sito web per il vostro ristorante take away

Se gestite un ristorante o un’attività che vende alimenti e bevande, questo è il momento giusto per aprire un sito web e abilitare il take away online: con l’opzione Click & Collect, i clienti potranno ordinare comodamente da casa e ritirare il cibo da asporto presso il vostro negozio, senza costi aggiuntivi o commissioni di servizi terzi.

Noi di Shopify abbiamo appena lanciato un tema pensato per le attività che vogliono andare online velocemente: non a caso, l’abbiamo chiamato Express.
Questo tema è progettato su misura per le attività con inventari di piccole e medie dimensioni e un numero limitato di foto di prodotto. Strutturato a una pagina per offrire una navigazione fluida e intuitiva, tra le sue caratteristiche troviamo una finestra del carrello comprimibile, finestre modali di prodotto e un design adattivo per dispositivi desktop, tablet e mobile.

In questo articolo vedremo come aprire un negozio Shopify per il vostro ristorante e abilitare l’opzione take away con il tema Express.

1. Prima di iniziare

Per prima cosa, procuratevi i materiali necessari per stabilire la vostra presenza online, come:

• Logo ed elementi grafici: Se non avete un logo, potete crearne uno velocemente e gratuitamente con Hatchful, il nostro generatore di loghi.
• Brevi descrizioni dei prodotti alimentari: Spiegate velocemente di cosa si tratta e ricordate di includere informazioni come ingredienti, valori nutrizionali ed eventuali allergeni.
• Foto dei prodotti: Per scattare foto di qualità vi basterà un telefono. In alternativa, se vendete prodotti generici come pasta fresca o frutta e verdura, cercate i vostri prodotti su Burst, il nostro archivio di foto utilizzabili gratuitamente anche per scopi commerciali, o acquistate foto stock.
• Alcune foto del vostro negozio fisico, se le avete.

2. Aprite un ecommerce con Shopify

Visitate la homepage di Shopify e registratevi per la prova gratuita. Non è richiesta la carta di credito.

Scegliete un nome a dominio che i clienti digiteranno nella barra dell’URL per raggiungere il vostro sito. Ad esempio, se la vostra attività si chiama “Pizzeria da Gabry”, il vostro dominio sarà “pizzeriadagabry.myshopify,com”. Ora o successivamente potrete aggiungere un dominio personalizzato a Shopify, che nel nostro caso potrebbe diventare “pizzeriadagabry.it”.

3. Scegliete il tema Express

Per impostazione predefinita, il tema installato sui nuovi negozi Shopify è Debut. Per modificarlo, dal pannello di controllo Shopify andate su Negozio online > Temi e cliccate il pulsante Esplora temi gratuiti in basso.

Da qui, scegliete Express e cliccate Aggiungi alla libreria temi, quindi attivatelo per il vostro sito. Il tema include delle foto pre-configurate per determinati prodotti alimentari, e potrete scegliere tra le varianti “Bistro” (adatto a ristoranti e attività che vendono cibo online già pronto) o “Pantry” (adatto a negozi che vendono generi alimentari o prodotti confezionati) in base alle vostre esigenze.

Tramite l'editor del tema è possibile personalizzare le sezioni e le impostazioni del tema. Le sezioni sono blocchi di contenuti che generano il layout del vostro negozio online. Le impostazioni del tema vi consentono di configurare font, colori, link dei social media e l'aspetto del check-out del vostro negozio.

4. Aggiungete i prodotti

È arrivato il momento di aggiungere i prodotti: per farlo, dal pannello di controllo Shopify cliccate su Prodotti > Tutti i prodotti, quindi Aggiungi prodotto e inserite i vostri prodotti.

La caratteristica più interessante di Express è che permette di visualizzare le collezioni di prodotto da un’unica homepage: in questo modo, potrete catalogare i prodotti in base alla tipologia (ad esempio primi, secondi, dessert e bevande) creando un vero e proprio menù virtuale. I clienti potranno costruire l’ordine tenendo sempre sott’occhio il carrello grazie al check-out persistente che si aggiorna in tempo reale e concludere l’acquisto senza mai lasciare il vostro sito. Per configurare le collezioni, consultate questa sezione della documentazione di Express: Impostare collezioni in evidenza su Express.

5. Abilitate il Ritiro locale per ordini online

Una volta aggiunti i prodotti al vostro negozio, il prossimo step è abilitare il ritiro locale per gli ordini effettuati online.

Il ritiro locale deve essere gratuito per impostazioni predefinita e non può essere proposto a pagamento. Per abilitare il ritiro locale, dovete rispettare i seguenti requisiti:

• Avere non più di 20 sedi per il vostro negozio;
• Avere abilitato l’inventario per più sedi;
• Avere abilitato la spedizione da più luoghi di origine;
• Avere disabilitato il check-out personalizzato (questo riguarda solo chi è su Shopify Plus).

Per attivare il ritiro locale, procedete in questo modo:

1. Dal pannello di controllo di Shopify, andate su Impostazioni > Spedizioni e consegna;
2. Nella sezione Ritiro locale, cliccate Configura il ritiro locale;
3. Selezionate le sedi in cui i vostri clienti potranno venire a ritirare gli ordini. Dovrete avere già configurato la sede prima di poterla selezionarla;
4. Cliccate Avanti.
5. Regolate le impostazioni in base alle vostre preferenze.
6. Cliccate Abilita ritiro locale.

I clienti visualizzeranno le sedi come opzioni di ritiro al momento del check-out e potranno scegliere quella più vicina a loro.

6. Preparate gli ordini per il ritiro locale

Prima di tutto, assicuratevi di aver disabilitato qualsiasi app esterna per il ritiro degli ordini e ricordate di fornire l’accesso al pannello di controllo di Shopify ai membri dello staff che si occuperanno di preparare gli ordini.

Quando siete pronti, andate su Ordini e selezionate il prodotto da preparare. Fate clic su Prepara al ritiro, e una volta terminata la preparazione cliccate Invia notifica per informare il cliente che l’ordine è pronto al ritiro. Quando il cliente viene a farvi visita e ritira il suo acquisto, tornate nuovamente su Ordini, selezionate l’ordine in questione e cliccate Segna come ritirato per concludere la procedura.

Per la documentazione completa sul ritiro locale, consultate la pagina di assistenza (in inglese): Ritiro locale per ordini online.

7. Promuovete il vostro negozio e iniziate a vendere!

Ora che avete preparato il sito web per il vostro ristorante con take away, non vi resta altro da fare che farlo sapere a tutti i vostri clienti esistenti o potenziali e iniziare a ricevere ordini online!