Shopify vs Lightspeed
Shopify vs Lightspeed 2024 - Quel est le meilleur système PDV ?
Offrez à votre entreprise un système qui prend aussi bien en charge les ventes en ligne que les ventes en magasin. Choisissez la solution Shopify, qui tiendra ses promesses et vous permettra d'unifier l'ensemble de vos activités.
Comparez Shopify PDV vs Lightspeed
|
Principales fonctionnalités |
Lightspeed Retail |
Shopify PDV Pro |
|---|---|---|
| Envoi d'un panier de magasin à un client par e-mail | Non | Oui |
| Retrait en magasin | Oui | Oui |
| Livraison locale | Avec un complément mensuel | Oui |
| Cartes-cadeaux pouvant être utilisées en magasin ou en ligne | Oui | Oui |
| PDV entièrement personnalisable | Non | Oui |
| Retours en magasin de produits achetés en ligne | Oui | Oui |
| Nombre illimité d’employés sur PDV | Non | Oui |
| Stocks à plusieurs emplacements, en magasin et en ligne | Oui | Oui |
| Nombre illimité de produits, en magasin et en ligne | Non | Oui |
| Rapports sur les niveaux de stocks faibles | Oui | Oui |
| Recommandations de produits | Non | Oui |
| Paiement en ligne en un clic | Non | Oui |
| Vente sur les places de marché en ligne (Google, Amazon, et plus) | Non | Oui |
| Nombre illimité de caisses | Non | Oui |
| Assistance 24/7 | Oui | Oui |
Sur la base des fonctionnalités disponibles en France depuis Septembre 2021
Essayez Shopify PDV gratuitement pendant 3 jours
Commencez à unifier les ventes en magasin et en ligne avec Shopify pour rationaliser vos opérations, augmenter les ventes et fidéliser les clients.
Essayez Shopify gratuitement pendant 3 jours, aucune carte de crédit requise. En saisissant votre e-mail, vous acceptez de recevoir des e-mails de marketing de la part de Shopify.
7 avantages de Shopify vs Lightspeed
Envoi de paniers par e-mail
Sur Shopify PDV, vous pouvez créer un panier client en magasin et l'envoyer au client par e-mail afin qu'il finalise l'achat en ligne. C'est parfait pour convaincre les clients indécis ou sur le point de réaliser une grosse dépense. Lightspeed ne propose pas cette fonctionnalité.
Nombre illimité de caisses
En plus du coût de votre abonnement mensuel, Lightspeed facture des frais supplémentaires pour chaque caisse de votre magasin. Avec l'application Shopify PDV, les utilisateurs de Shopify disposent d'un nombre illimité de caisses à chaque emplacement de vente, sur autant d'appareils que nécessaire.
PDV personnalisable
Avec Shopify PDV, vous pouvez accélérer le paiement en conservant les meilleures ventes, les réductions fréquemment utilisées et les tâches courantes à portée de main avec une interface modifiable. La plateforme Lightspeed ne peut pas être personnalisée. Vous devez vous adapter à ses flux de travail.
Emplacements des stocks
Sur Shopify, vous pouvez affecter des stocks à différents emplacements, comme des magasins de vente au détail, des entrepôts ou des boutiques éphémères. Les forfaits de Lightspeed n'incluent qu'un point de vente. Vous devrez investir dans une solution complémentaire si vous souhaitez gérer des stocks à d'autres emplacements.
Nombre de SKU illimité
Vous pouvez ajouter un nombre illimité de produits à votre PDV et à votre site web sur Shopify. Lightspeed fixe un nombre maximal de produits en magasin et en ligne, variantes incluses.
Places de marché en ligne
Attirez de nouveaux publics et augmentez vos ventes avec les outils de Shopify, qui vous permettent de vendre sur les places de marché comme Amazon et Etsy, entre autres. Il n'est pas possible d'accéder à ces plateformes via Lightspeed, ce qui signifie que vous devez gérer de multiples identifiants, commandes en ligne et stocks.
Livraison locale
Shopify met à votre disposition les outils nécessaires pour livrer vous-même les achats en ligne aux clients se trouvant à proximité. Ces outils vous permettent, par exemple, de planifier des itinéraires ou de mettre à jour les livraisons. Sur Lightspeed, vous devez utiliser un module tiers pour proposer cette option pratique de livraison locale à vos clients.
Pourquoi les entreprises préfèrent Shopify vs Lightspeed
Vous pouvez gérer votre entreprise sans recourir à diverses astuces palliatives
Sur Lightspeed, il n'existe pas de moyens simples, directs et efficaces de proposer un retrait en magasin à partir de plusieurs emplacements ou de transférer des informations sur les produits entre votre compte Retail et eCom. Shopify synchronise les informations en temps réel, ce qui permet de simplifier les flux de travail liés aux stocks, aux clients et aux commandes, sans avoir besoin de recourir à des solutions palliatives ni d'effectuer de rapprochements manuels.
Vous contrôlez les stocks
Sur Lightspeed, les ventes en ligne ne peuvent puiser que dans le stock d'un point de vente principal. De ce fait, vous risquez de réaliser des surventes à cet emplacement alors que des stocks sont disponibles à d'autres emplacements. Avec Shopify, vous pouvez définir les emplacements prioritaires pour le traitement des commandes en ligne ou en fonction de l'emplacement le plus proche.
Vous bénéficiez de flux de travail rapides pour traiter les retours
Pour accepter les retours en magasin de produits achetés en ligne, il vous suffit sur Shopify de trouver la commande d'origine dans le PDV et d'effectuer le remboursement. Le stock est mis à jour et les coûts d'expédition peuvent être remboursés. Sur Lightspeed, ce processus nécessite de basculer entre votre compte eCom, votre compte Retail et votre fournisseur de services de paiement en ligne. Cela signifie également que la personne qui effectue le remboursement devra avoir un identifiant de connexion et que pour effectuer un simple remboursement, elle aura accès à l'ensemble de vos données eCom.
Vous pouvez apporter des modifications à votre forfait à tout moment
Sur Lightspeed, vous devez contacter l'équipe commerciale dès que vous souhaitez apporter des modifications — augmenter le nombre de produits ou ajouter des employés, par exemple. À l'inverse, vous contrôlez vous-même tous les paramètres de votre entreprise sur Shopify PDV. Vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur, ou résilier votre abonnement à tout moment, directement depuis votre interface administrateur Shopify. Et si vous avez besoin d'aide, notre équipe est joignable à tout moment.
Vous disposez de fonctionnalités puissantes de commerce
Des millions d'entreprises, partout dans le monde, ont choisi Shopify pour vendre en magasin, sur leur site web, les réseaux sociaux et les places de marché en ligne. La plateforme a été conçue pour procurer un savant équilibre entre simplicité d'utilisation et efficacité des fonctionnalités. Tous les outils dont vous avez besoin sont à votre disposition pour gérer les produits, les employés et les paiements au fur et à mesure du développement de votre entreprise. Outre les fonctionnalités de vente, Shopify propose aussi des fonctionnalités de marketing, de gestion de la relation client et d'approvisionnement en produits, ou encore de traitement des commandes.
Nous avons changé notre système de point de vente en basculant de Lightspeed Retail vers Shopify PDV et la transition a été vraiment facile. Lorsque nous sommes passés à Shopify, nous avons doublé nos ventes par rapport à l'année précédente en 6 mois.
Juliana Rudell DiSimone, tokyobike
Processus de paiement fluide, intégrations et applications e-commerce, ou encore rapports simples et puissants : rien ne surpasse Shopify PDV.
Ben Sehl, Kotn
Shopify m'a permis de vendre des produits de manière fluide sur mon site web, dans mon magasin physique ainsi que sur Facebook et Google. J’importe mes produits une seule fois et tout est prêt. Une fois que l'on se rend compte que la plateforme Shopify est une solution tout-en-un pour le marketing et la vente, il est facile de passer à la vitesse supérieure.
Curt, via les avis de la plateforme G2
Shopify, Shopify PDV et les rapports de l’interface de gestion nous ont aidés à analyser notre activité d'une manière qui a transformé notre entreprise comme jamais auparavant. L’accès à un système où chaque aspect de l’activité de vente a sa place est d’une utilité incroyable.
Ale Tarver, Assembly New York
En savoir plus sur Shopify
Comparez Shopify PDV
Comparez Shopify PDV à d'autres systèmes de point de vente populaires.
Découvrir Shopify PDV
Découvrez pourquoi la puissante solution de Shopify représente l'avantage concurrentiel dont votre entreprise a besoin.
Consultez le blog sur la vente de Shopify
Consultez le blog pour approfondir tout ce qui concerne la vente au détail, des success stories aux tendances émergentes.
Essayez Shopify PDV gratuitement pendant 3 jours
Commencez à unifier les ventes en magasin et en ligne avec Shopify pour rationaliser vos opérations, augmenter les ventes et fidéliser les clients.
Essayez Shopify gratuitement pendant 3 jours, aucune carte de crédit requise. En saisissant votre e-mail, vous acceptez de recevoir des e-mails de marketing de la part de Shopify.
FAQ
Quelles sont les différences entre Lightspeed et Shopify ?
Les plateformes Shopify et Lightspeed permettent toutes deux d'unifier les ventes en magasin et en ligne, mais Shopify possède un atout supplémentaire de taille : la gestion des stocks, des clients, des paiements et des commandes de tous les canaux de vente s'effectue à partir d'une seule interface de gestion. Gardez à l'esprit qu'à la différence de Shopify, les flux de travail Lightspeed sont répartis dans des interfaces Retail et eCom distinctes, et que des rapprochements et des synchronisations sont nécessaires pour rester à jour.
Quelle est la meilleure solution : Shopify ou Lightspeed ?
Shopify offre aux marchands indépendants une solution complète leur permettant de gérer leur entreprise et d'accepter des paiements en magasin et en ligne. En proposant un PDV intuitif, des fonctionnalités e-commerce puissantes et des forfaits transparents, Shopify peut accompagner efficacement les entreprises de toute taille, qui viennent d'être créées ou qui sont en pleine croissance. Lightspeed a fait des progrès en matière d'unification des ventes en ligne et en magasin des marchands, mais les entreprises peuvent difficilement envisager d'ouvrir de nouveaux emplacements ou de se développer en ligne sur cette plateforme en raison de son manque de flexibilité et de son modèle tarifaire peu intéressant.
Est-ce que Shopify fonctionne avec Lightspeed ?
Shopify peut fonctionner avec Lightspeed via des intégrations tierces. Toutefois, la gestion de votre activité en magasin et en ligne sera plus fluide en utilisant Shopify à la fois pour votre site web et pour votre PDV. Unifiez vos ventes avec Shopify pour passer moins de temps à gérer les stocks, pour augmenter les ventes en magasin et en ligne, et pour fidéliser les acheteurs.
Shopify vs Lightspeed : quelle plateforme coûte plus cher ?
Si les tarifs de Shopify PDV et Lightspeed semblent à première vue comparables, on constate en examinant plus en détail les ensembles de fonctionnalités et les modules requis que Shopify est une solution beaucoup plus abordable. Lightspeed facture les caisses supplémentaires, alors que vous pouvez ajouter un nombre illimité de caisses à votre magasin avec Shopify. Les forfaits les plus économiques de Shopify comprennent des fonctionnalités e-commerce, un système PDV et le traitement des paiements, ainsi que la possibilité d'intégrer des programmes de fidélité et des systèmes de comptabilité. Pour obtenir les mêmes fonctionnalités sur Lightspeed, vous devez opter pour des forfaits plus coûteux.
Dernière mise à jour de la page : septembre 2021
Quelle est la meilleure plateforme de commerce pour vous ?
Découvrez pourquoi des milliers d'entreprises migrent vers Shopify chaque année.