Shopify Payments-servicevoorwaarden België

A. De Shopify Payments-service

1. Onze rol De Shopify Payments-service ('Shopify Payments' of de 'Betalingsservices') is een dienst voor: (i) het aanmelden voor een betalingsaccount, (ii) het accepteren van betalingen en (iii) het doorgeven van betalingsgegevens. Deze dienst helpt je om te integreren met een betalingsverwerker (elk een 'Betalingsverwerker') en andere dienstverleners, zoals vollediger wordt beschreven in deze Overeenkomst. De Betalingsservices kunnen ook op je Point of Sale-apparatuur ('POS-apparatuur') worden toegepast, afhankelijk van de beschikbaarheid en of je deze wilt aanschaffen. Je benoemt ons hierbij als jouw agent om namens jou informatie en instructies te verstrekken aan een Betalingsverwerker of andere dienstverleners.

   In de afzonderlijke Shopify Servicevoorwaarden (de 'Shopify Platform-voorwaarden') biedt Shopify Inc. je een online webshop, winkelwagen, winkelbeheer, marketing en overige diensten (gezamenlijk aangeduid als de 'Shopify Platform-services'). De Shopify-voorwaarden zijn door middel van verwijzing hierin opgenomen en je aanvaardt deze ook wanneer je deze Overeenkomst aanvaardt.

   Noch Shopify Inc., noch Shopify International Limited beschikt over een banklicentie, betalingsinstelling of geldservicebedrijf, maar zijn in plaats daarvan een leverancier van de Shopify Platform-services volgens de Shopify Platform-voorwaarden, en van de Betalingsservices onder deze Overeenkomst.

2. De betalingsverwerker. De Betalingsverwerker onder deze Overeenkomst kan zijn (i) Stripe Payments Europe, Ltd., georganiseerd onder de wetten van Ierland (“Stripe”) of de entiteit van Stripe's affiliate Bridge die van toepassing is op basis van uw locatie. (“Bridge”), (ii) PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., georganiseerd naar Luxemburgs recht (“PayPal”), of (iii) Adyen N.V., een bedrijf geregistreerd in Amsterdam onder nummer 34259528 en gevestigd aan de Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ in Amsterdam, Nederland (‘Adyen’), die elk de services kunnen aanbieden als agent van een of meer financiële instellingen (elk, een “Financiële dienstverlener”). De verwerking en afwikkeling van Transacties (zoals hieronder gedefinieerd) (“Betalingsverwerking”) wordt uitgevoerd door een of meer Betalingsverwerkers en een of meer van hun financiële dienstverleners onder de hieronder vermelde afzonderlijke servicevoorwaarden.

   Wanneer Stripe of Bridge de Betalingsverwerker is, is de Betalingsverwerking onderworpen aan de Stripe Connected Account Agreement, inclusief de Belgium Stripe Services Agreement en de toepasselijke Financial Services Terms. (zoals daarin gedefinieerd), de Debetautorisatie gebruikersbankrekening, de Brugvoorwaarden die van toepassing zijn op basis van je locatie en, voor zover je een betaalmethode gebruikt waarvoor aanvullende voorwaarden gelden, de Voorwaarden betaalmethode. (gezamenlijk de “Stripe en Bridge Voorwaarden”). Wanneer PayPal de betalingsverwerker is, is de betalingsverwerking onderworpen aan de Platform Seller overeenkomst and the Platform Verkoper Debetmachtiging (de "PayPal-voorwaarden"). Wanneer Adyen de Betalingsverwerker is, is de Betalingsverwerking onderworpen aan de [Adyen for Platforms Algemene voorwaarden] (https://www.adyen.com/legal/adyen-for-platforms-terms-and-conditions). (de "Adyen-voorwaarden"). De Voorwaarden van Stripe en Bridge, de Voorwaarden van PayPal en de Voorwaarden van Adyen worden gezamenlijk de “Voorwaarden van betalingsverwerkers” genoemd. Door deze Overeenkomst te aanvaarden, aanvaard je ook en stem je ermee in gebonden te zijn aan alle Voorwaarden van de Betalingsverwerker, die in elk geval een wettelijke overeenkomst tussen jij en de toepasselijke Betalingsverwerker vormen.

   Shopify is geen partij bij de Betalingsverwerker Voorwaarden en is niet aansprakelijk jegens jou met betrekking daartoe. Door het accepteren van deze Overeenkomst en de Voorwaarden Betalingsverwerker ga je akkoord met het openen van financiële rekeningen en/of cryptocurrency wallets bij een of meer Betalingsverwerkers voor het verwerken van betalingen (elk een “Account Betalingsverwerker”). Je machtigt Shopify om te bepalen welke Betaalverwerker Account(s) we namens jou zullen faciliteren bij het openen, en wanneer je meerdere Betalingsverwerker-accounts hebt, welke Betalingsverwerker de Services voor het verwerken van de Betaling voor elke Transactie zal uitvoeren. Wij behouden ons het recht voor om van Betalingsverwerkers te veranderen, met inachtneming van de voorwaarden van onze overeenkomst met elke Betalingsverwerker. In het geval van enige inconsistentie tussen deze Overeenkomst en een van de Voorwaarden van de Betalingsverwerker, prevaleert deze Overeenkomst, behalve in het geval van enige inconsistentie tussen deze Overeenkomst en de relevante Voorwaarden van de Betalingsverwerker met betrekking tot de Betalingsverwerking of de Rekening van de Betalingsverwerker, in welk geval de toepasselijke Voorwaarden van de Betalingsverwerker prevaleren.

   De rol van de Betalingsverwerker is het accepteren en verwerken van betalingstransacties, en/of het vereffenen van fondsen (wat voor de doeleinden van deze Overeenkomst cryptocurrency omvat) van betalingstransacties, gedaan door creditcards, debetkaarten en andere soorten kaarten (gezamenlijk “Kaarten”), cryptocurrency wallets, en andere betaalmethoden zoals voorzien onder deze Overeenkomst (gezamenlijk met Kaarten, “Betaalmethoden”) met betrekking tot de verkoop van je producten en services. Indien van toepassing, kunnen met POS-apparatuur gegevens van persoonlijke transacties bij verkooppunten (indien verwerkt met Kaarten, “Aanwezige Kaarttransacties”), evenals handmatig ingevoerde transacties (‘Toetstransacties’) naar de Betalingsverwerker worden verzonden (samen met Aanwezige Kaarttransacties en alle andere transacties waarnaar in dit gedeelte wordt verwezen, “Transacties”).

3. Cryptovaluta-betalingen Indien je in aanmerking komt, krijg je de mogelijkheid om de Betalingsservices te gebruiken om cryptovaluta digitale portemonnees als een Betaalmethode in te schakelen, zodat je rechtstreeks cryptovaluta-betalingen van je klanten kunt ontvangen via on-chain overdrachten met behulp van bepaalde software (het ‘Cryptocurrency Payment Protocol’) ontwikkeld door Coinbase Technologies, Inc. (‘Coinbase’). Als deze functie is ingeschakeld, kun je deze weer uitschakelen in je Shopify-beheercentrum op onze website (‘Shopify-beheercentrum’). Door deze Overeenkomst te accepteren en het Cryptocurrency Payment Protocol te gebruiken, ga je akkoord met de Coinbase Payments Protocol Servicevoorwaarden (de ‘Coinbase-voorwaarden’) tussen jou en Coinbase, die je toegang tot en gebruik van het Cryptocurrency Payment Protocol regelen. Shopify is geen partij bij de Coinbase-voorwaarden en is tegenover jou niet aansprakelijk in dat verband. Coinbase is geen Betalingsverwerker, en het akkoord gaan met de Coinbase-voorwaarden leidt niet tot het aanmaken van een Account bij een Betalingsverwerker of tot een bewarende klantrelatie met Coinbase. In verband met je gebruik van het Cryptocurrency Payment Protocol neemt Coinbase op geen enkel moment cryptovaluta-betalingen die je van je klanten ontvangt in bewaring, noch slaat het deze op. Coinbase is niet betrokken bij, en niet verantwoordelijk voor, het verwerken van terugbetalingen of het bemiddelen in en/of oplossen van betalingsgeschillen. Wanneer je een uitbetaling ontvangt via het Cryptocurrency Payment Protocol op de Account van een Betalingsverwerker, zijn de juridische voorwaarden van de relevante Betalingsverwerker van toepassing. Tenzij je een ander Coinbase-product gebruikt of afzonderlijk een account bij Coinbase hebt aangemaakt voor dit doel, levert Coinbase geen cryptovaluta digitale portemonnee, noch is het verantwoordelijk voor de beveiliging van een cryptovaluta digitale portemonnee die je gebruikt als Uitbetalingsaccount of anderszins voor het ontvangen van betalingen via het Cryptocurrency Payment Protocol.

4. *Jouw rol Om de Betalingsservices te gebruiken, moet je een bedrijf zijn dat in België is gevestigd.

5. De Betalingsservices Hierbij verleent Shopify jou een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar, beperkt, herroepbaar recht om de Betalingsservices te gebruiken (de 'Licentie'). De Licentie geldt alleen voor de duur van deze Overeenkomst. De Licentie of enige andere bepaling hierin verleent geen enkel recht op de Betalingsservices of andere intellectuele eigendomsrechten, behalve de beperkte Licentie voor gebruik, zoals hierboven is uiteengezet.

   Het is niet toegestaan: (i) externe partijen toegang te verlenen tot de Betalingsservices, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, je Shopify-beheercentrum, behalve zoals hierin is toegestaan, en hen Transacties te laten uitvoeren; (ii) afgeleide werken te creëren op basis van de Betalingsservices; (iii) enig onderdeel van de inhoud van de Betalingsservices te kopiëren, te framen of te spiegelen, buiten het kopiëren of framen voor interne zakelijke doeleinden; (iv) reverse engineering uit te voeren, te demonteren, decompileren of anderszins te proberen de broncode of handelsgeheimen van een Betalingsdienst te achterhalen; of, (v) toegang te verkrijgen tot de Betalingsservices om een concurrerend product of concurrerende dienst te ontwikkelen.

   Het is jouw verantwoordelijkheid om van je klanten de toestemming te verkrijgen dat zij voor elke Transactie of op regelmatige basis worden gefactureerd in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten en Visa Europe Ltd., Visa U.S.A., Inc., Visa Canada Inc. en Visa International (gezamenlijk 'Visa'), MasterCard International Incorporated ('MasterCard'), American Express of andere toepasselijke betalingsregels ('Regels van het Betalingsnetwerk') van Kaartnetwerken (dergelijke netwerken worden hierna gezamenlijk aangeduid als 'Betalingsnetwerken').

6. POS-apparatuur Als het van toepassing is, kun je ervoor kiezen om POS-apparatuur van Shopify te kopen waarmee je transacties met een kaart en handmatig ingevoerde transacties kunt accepteren. POS-hardware kun je kopen in de Shopify Hardware Store. POS-software kan voor iOS-apparaten worden gedownload in de Apple App Store onder de naam ‘Shopify POS’ of ‘Shopify’. Je gebruik van de POS-apparatuur en -software valt onder de toepasselijke secties van de Shopify Platform-voorwaarden. Als je daarvoor in aanmerking komt, heb je mogelijk toegang tot een Point-to-Point Encryption-service (‘P2PE-service’). Deze P2PE-service wordt uitsluitend verstrekt, beheerd en verwerkt door Stripe en is ontworpen om kaartgegevens te versleutelen op het moment van interactie. Als je de P2PE-service gebruikt, moet je alle vereisten uit de Stripe P2PE-instructiehandleiding volgen en ga je ermee akkoord dat (i) de P2PE-service moet zijn ingeschakeld voor al je POS-apparatuur, en (ii) je mogelijk geen toegang hebt tot bepaalde functies van de POS-software en POS-apparatuur die anders wel beschikbaar zouden zijn, zoals de functie voor postorder/telefonische bestellingen (koop op afstand-MOTO).

7. Betaalmethoden Je bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik van de Betalingsservices. Je bent ook als enige verantwoordelijk voor Transacties die onderworpen zijn aan de Betalingsverwerkersvoorwaarden en voor alle transacties die via het Cryptocurrency Payment Protocol worden verwerkt. Je bent als enige verantwoordelijk voor het verifiëren van de identiteit van klanten en van de geschiktheid van een aangeboden Betaalmethode die wordt gebruikt om je producten en diensten aan te schaffen. Shopify garandeert niet of aanvaardt geen aansprakelijkheid voor goedgekeurde en voltooide Transacties die later kunnen worden terugbetaald, herroepen, teruggeboekt of anderszins betwist (zie hierna sectie D5). Je bent als enige verantwoordelijk voor alle transacties die herroepen of teruggeboekt worden, ongeacht de reden ervoor of het tijdstip van de herroeping of terugboeking. Op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving kan Shopify of de Betalingsverwerker naar eigen goeddunken een of meer soorten Betalingsnetwerken of Betaalmethoden toevoegen of verwijderen.

8. Klantenservice Shopify zal commercieel redelijke inspanningen leveren om jou klantenondersteuning te bieden bij het oplossen van problemen met betrekking tot de Betalingsservices. De Betalingsverwerker behoudt de enige en exclusieve verantwoordelijkheid voor de Betalingsverwerking, met inbegrip van de afwikkeling van gelden, maar Shopify zal redelijke assistentie verlenen bij het leggen van contacten tussen jou en de relevante Betalingsverwerker met betrekking tot de Betalingsverwerkingsservices. Voor alle duidelijkheid: niets in dit gedeelte verandert de privacyrollen die worden beschreven in sectie A14 (Privacy) hieronder. Coinbase behoudt de enige en exclusieve verantwoordelijkheid met betrekking tot het Cryptocurrency Payment Protocol. Je bent als enige en exclusief verantwoordelijk voor het bieden van klantenservice of klantenondersteuning aan je klanten voor alle kwesties met betrekking tot je producten en services, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, kwesties die voortvloeien uit de verwerking van Betaalmethoden via de Betalingsservices. Je erkent dat de rechten van je klanten om Transacties te betwisten kunnen variëren, afhankelijk van de Betaalmethode die je klant gebruikt en het beleid van de aanbieder van de Betaalmethode. Shopify biedt geen geschillenrechten aan je klanten en zal het oplossen van geschillen niet faciliteren, inclusief maar niet beperkt tot het accepteren, onderzoeken of oplossen van geschillen van je klanten over Transacties.

9. Belastingen Je bent als enige volledig verantwoordelijk voor het bepalen van welke belastingen van toepassing zijn op de verkoop van je goederen en diensten en op de betalingen die je ontvangt wanneer je de Betalingsservices gebruikt ('Belastingen'). Het is volledig jouw verantwoordelijkheid om de juiste Belastingen vast te stellen, te innen, te rapporteren of te betalen aan de juiste belastingdienst in het rechtsgebied van je klanten, in jouw rechtsgebied of elders. We zijn niet verplicht om te bepalen of er Belastingen van toepassing zijn. We berekenen, innen, rapporteren of betalen aan een belastingdienst geen Belastingen namens jou die voortvloeien uit een Transactie. Voor zover Shopify belastingen int en overmaakt die voortvloeien uit een Transactie, mag Shopify naar eigen inzien de bijbehorende bedragen berekenen en aftrekken van rekeningen die bij je Shopify Payments-account horen en deze bedragen uitbetalen aan de juiste belastingdienst, of kan een betalingsverwerker vragen dit voor hen te doen. Dit is inclusief het toepasselijke Betalingsverwerkersaccount of de Reserverekening. Shopify behoudt zich het recht voor, maar niet de verplichting, om naar eigen goeddunken belasting- of aanverwante rapporten in te vullen en in te dienen bij de belastingautoriteiten met betrekking tot Transacties in de rechtsgebieden waar Shopify dit nodig acht. Hierbij vrijwaar je Shopify van en tegen alle aansprakelijkheid met betrekking tot Belastingen en de aangiften die in dit verband door Shopify worden gedaan. Je stemt ermee in dat wij je alle belastinggerelateerde informatie elektronisch kunnen toesturen.

10. Je klanten Indien dit bij wet verboden is, breng je geen kosten of toeslagen in rekening aan een klant die een in aanmerking komende Betaalmethode wil gebruiken. Je verstrekt een informatiestrookje of bon aan je klant aan het einde van de Transactie dat alle informatie bevat die vereist is volgens de Regels van het Betalingsnetwerk en de toepasselijke wetgeving.

11. Beveiliging We hanteren commercieel redelijke administratieve, technische en fysieke procedures om alle persoonlijke gegevens over jou en je klanten die wij opslaan, te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, onopzettelijk verlies of wijziging. Shopify kan echter niet garanderen dat onbevoegde derden nooit in staat zullen zijn deze maatregelen te omzeilen of deze persoonlijke gegevens te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden.

12. Gegevensbeveiliging. Je neemt de volledige verantwoordelijkheid op je voor de beveiliging van gegevens op je website of anderszins in je bezit of beheer. Je stemt ermee in te voldoen aan alle toepasselijke wetten en regels in verband met het verzamelen, beveiligen en verspreiden van persoonlijke, financiële, Kaart-, Betaalmethode- of Transactiegegevens (gezamenlijk “Gegevens”, en met betrekking tot je klanten “Betaalgegevens”).

    Waar de Payments Services inhouden dat Shopify namens jou “Accountgegevens”, zoals gedefinieerd onder de Payment Card Industry Data Security Standards (“PCI DSS”), opslaat, verwerkt of verstuurt, erkent Shopify dat het verantwoordelijk is voor het beveiligen van dergelijke Accountgegevens in overeenstemming met de toepasselijke PCI DSS vereisten. Je kunt Shopify's huidige PCI DSS Conformiteitsverklaring [hier] controleren (https://www.shopify.com/legal/compliance/reports). Wanneer je Accountgegevens opslaat, verwerkt of overdraagt, stem je ermee in dat je te allen tijde voldoet aan PCI-DSS en de Payment Application Data Security Standards (“PA-DSS”), voor zover van toepassing. Je PCI-DSS nalevingsverplichtingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot: (a) het implementeren van industriestandaard toegangscontroles en verificatiemaatregelen voor je bedrijfssystemen en je Shopify Payments Account; (b) het nooit opslaan van Accountgegevens in een systeem dat je beheert in verband met je gebruik van Shopify Payments; (c) het alleen gebruiken van PCI-DSS en PA-DSS compliant serviceproviders in verband met de opslag of verzending van Accountgegevens, en het jaarlijks verifiëren van hun compliance; (d) op geen enkel moment CVV2-gegevens opslaan; (e) een doorlopend beveiligingsprogramma bijhouden dat procedures voor het reageren op incidenten omvat met onmiddellijke melding aan Shopify van elk beveiligingsincident met betrekking tot Accountgegevens; en (f) als je POS-apparatuur gebruikt, een voorraad bijhouden van dergelijke apparaten en procedures implementeren om apparaten te beschermen tegen manipulatie en vervanging. Voor meer informatie over jouw en Shopify's PCI DSS verantwoordelijkheden kun je Shopify's PCI Responsibility Matrix [hier] controleren (https://www.shopify.com/legal/compliance/reports).

    Je gaat ermee akkoord Shopify op verzoek prompt te voorzien van documentatie waaruit blijkt dat je voldoet aan PCI-DSS en/of PA-DSS. Informatie over PCI-DSS is te vinden op de PCI Council's website. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze standaarden en alle regels van het betaalnetwerk na te leven. We kunnen op elk moment om aanvullende beveiligingsmaatregelen vragen en behouden ons het recht voor om deze vereisten naar eigen goeddunken aan te passen.

13. Controlerecht Als Shopify van mening is dat er mogelijk een inbreuk op de beveiliging of op persoonlijke gegevens heeft plaatsgevonden of gegevens op een andere manier in gevaar worden gebracht, kan Shopify eisen dat volledig op jouw kosten een externe auditor, die door Shopify is goedgekeurd, een beveiligingsaudit van je systemen en faciliteiten uitvoert. Deze auditor stelt een rapport op dat aan Shopify wordt verstrekt en, naar goeddunken van Shopify, aan de Betalingsverwerker(s), diens Financiële Dienstverlener(s), aan Betalingsnetwerken en instanties voor wetshandhaving.

14. Privacy. Je privacy en de bescherming van je gegevens zijn erg belangrijk voor ons. Je erkent dat je ons [Privacybeleid] (https://www.shopify.com/legal/privacy) hebt ontvangen en de gelegenheid hebt gehad om dit te controleren, en het privacybeleid van elke betalingsverwerker (voor Stripe zie hier, voor PayPal zie hier. en voor Adyen zie hier) en je gaat akkoord met de voorwaarden van ons [Addendum over gegevensverwerking] (https://www.shopify.com/legal/dpa). Ons Addendum over gegevensverwerking wordt hierbij opgenomen in en maakt deel uit van deze Overeenkomst.er gegevensverwerking is hierbij opgenomen in en maakt deel uit van deze overeenkomst. Het Privacybeleid van Shopify en het Privacybeleid van elke Betalingsverwerker bevatten belangrijke informatie over het verzamelen, gebruiken, bewaren en openbaar maken van persoonlijke gegevens, evenals andere belangrijke zaken, en leggen uit hoe en voor welke doeleinden wij en de Betalingsverwerker de gegevens die je aan ons verstrekt verzamelen, gebruiken, bewaren, openbaar maken en beveiligen. Je begrijpt dat het Privacybeleid van Shopify en het Privacybeleid van elke Betalingsverwerker van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd naar keuze van Shopify of de Betalingsverwerker, en je zult elk Privacybeleid regelmatig controleren. Je erkent dat de Payment Processors verplicht zijn om je bedrijfsnaam en de naam van je opdrachtgevers te melden bij de Member Alert to Control High-Risk merchants lijst van MasterCard (“MATCH List”), onderhouden door MasterCard en toegankelijk en bijgewerkt door American Express, bij de VMAS database onderhouden door Visa Europe, en/of bij het Consortium Merchant Negative File onderhouden door Discover, indien van toepassing, op grond van de Payment Network Rules.

    We zullen te allen tijde voldoen aan de bepalingen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), voor zover van toepassing. Als we persoonlijke gegevens van je verwerken als onderdeel van de Betaaldiensten, doen we dat als een “verwerkingsverantwoordelijke”, zoals gedefinieerd door de AVG, of voor de doeleinden van en zoals gedefinieerd door de privacywetgeving van de Amerikaanse staat, een “bedrijf”. Voor zover Persoonlijke gegevens deel uitmaken van de Klantbetalingsgegevens, en als wij dergelijke Klantbetalingsgegevens namens jou verwerken, erkennen wij en jij allebei dat (i) jij de “verwerkingsverantwoordelijke” of “onderneming” bent en wij de ‘verwerker’ of, voor de doeleinden van de privacywetgeving van de Amerikaanse staat, de “dienstverlener” zijn met betrekking tot die gegevens, en (ii) wij daarom dergelijke Persoonlijke gegevens namens jou zullen verwerken in overeenstemming met de voorwaarden van deze Overeenkomst (inclusief ons Addendum over gegevensverwerking). en alle wettige instructies die je redelijkerwijs van tijd tot tijd aan ons geeft.

    We kunnen Betalingsverwerkers aanstellen als subverwerkers voor Betalingsgegevens van Klanten in overeenstemming met het Addendum over gegevensverwerking. Elke Betalingsverwerker kan ook jouw persoonlijke gegevens of Klant Betalingsgegevens verwerken als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke, bijvoorbeeld om te voldoen aan hun eigen regelgevende en wettelijke verplichtingen, waaronder know your customer “KYC” en anti-witwas “AML” processen, in welk geval hun privacyverklaringen van toepassing zijn, en Shopify is niet verantwoordelijk voor een dergelijke verwerking.

    We zullen je (binnen een redelijk tijdsbestek) op de hoogte stellen als we een verzoek ontvangen van een persoon om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens van die persoon of om deze te wissen, een klacht of verzoek met betrekking tot jouw verplichtingen onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, of enige andere communicatie die rechtstreeks betrekking heeft op de verwerking van persoonsgegevens in verband met deze Overeenkomst. Je erkent dat dergelijke verzoeken onderworpen kunnen zijn aan onafhankelijke wettelijke retentie- of vertrouwelijkheidseisen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

    We zullen je redelijke medewerking en assistentie verlenen bij klachten of verzoeken met betrekking tot persoonlijke gegevens die door ons namens jou worden verwerkt, waaronder het verstrekken van details over de klacht of het verzoek, het helpen bij het voldoen aan verzoeken om toegang voor betrokkenen (binnen de relevante termijnen die zijn vastgelegd in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming) en het verstrekken van alle persoonlijke gegevens die we bewaren met betrekking tot een persoon die een klacht indient of een verzoek doet (wederom binnen een redelijke termijn).

    Je erkent dat wij van jou afhankelijk zijn voor aanwijzingen over de mate waarin wij gerechtigd zijn om de persoonlijke gegevens in de Klantbetalingsgegevens die je ons verstrekt, te gebruiken en te verwerken. Bijgevolg zijn wij, tussen jou en Shopify, niet aansprakelijk voor een claim van een betrokkene die voortvloeit uit een handeling of nalatigheid van ons, voor zover een dergelijke handeling of nalatigheid het gevolg was van jouw instructie.

    Je stemt in met de uitwisseling van je gegevens tussen de account(s) die je hebt aangemaakt via de Shopify Platform Services en de Payments Services die onder deze Overeenkomst zijn ingesteld. Shopify zal in deze Overeenkomst naar dergelijke accounts samen verwijzen als de “Shopify Payments Account”.

    Bovendien, wanneer je ervoor kiest om een externe partij verkoopkanaal integratie te gebruiken die beschikbaar is gemaakt via de Shopify Platform Services, kunnen je Transacties op een dergelijk extern verkoopkanaal (“kanaal van derden”) worden verwerkt door een Betalingsverwerker via Shopify Payments. Wanneer Transacties op een extern kanaal namens jou worden verwerkt door een Betalingsverwerker via Shopify Payments, kan Shopify jouw gegevens (met inbegrip van persoonsgegevens) delen of openbaar maken met de exploitant van het kanaal van derden voor zover dit strikt noodzakelijk is om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, de regels van het Betalingsnetwerk of een wettelijk bindend verzoek (met inbegrip van eventuele controlerechten op grond daarvan) in verband met de Betalingsdiensten, of zoals je anderszins uitdrukkelijk kunt autoriseren via jouw gebruik van het kanaal van derden.

    Wanneer een betrokkene zich in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, worden de persoonsgegevens van die betrokkene verwerkt door Shopify International Limited, in overeenstemming met ons Privacybeleid. In het kader van het verlenen van de Payment Services kunnen deze persoonlijke gegevens worden overgedragen naar andere regio's, waaronder Canada en de Verenigde Staten. Bovendien kunnen wij, voor het verwerken, gebruiken, registreren en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens, informatie met betrekking tot uw bedrijf en Gegevens, dergelijke informatie overdragen aan en ontvangen van de Betalingsverwerker, zijn Financiële dienstverlener(s) of hun respectieve agents en daarbij kunnen wij deze overdragen of bezitten buiten uw rechtsgebied.

15. Privacy van anderen. Je garandeert ons dat je alle toepasselijke privacywetten naleeft en dat je een openbaar toegankelijk privacybeleid bijhoudt dat nauwkeurig vermeldt hoe je persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en vrijgeeft, inclusief via de Betalingsservices. Daarnaast garandeer en verklaar je ons dat je alle noodzakelijke rechten, toestemmingen en toestemmingen hebt verkregen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving om ons en de Betalingsverwerker toe te staan alle persoonlijke gegevens in de Klantbetalingsgegevens te verzamelen, te gebruiken, te bewaren en openbaar te maken die je verstrekt aan, of die je ons machtigt te verzamelen, te delen of anderszins te verwerken, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) informatie die we rechtstreeks van jou of je klanten kunnen verzamelen via cookies of andere middelen en om die gegevens te gebruiken om de Betalingsservices te verlenen (bijv, om Transacties te verwerken en te screenen op fraude of compliance) zoals voorzien in deze Overeenkomst.

    Verder garandeer je en verklaar je dat wij dergelijke wetten niet zullen overtreden door het verzamelen, ontvangen, gebruiken en openbaar maken van dergelijke informatie in verband met de Betalingsservices zoals beschreven in deze Overeenkomst en in ons Privacybeleid. Wat betreft de partijen bij deze Overeenkomst, begrijp je en ga je ermee akkoord dat jij als enige verantwoordelijk bent voor het verstrekken van alle kennisgevingen en het verkrijgen van alle toestemmingen en andere toestemmingen die vereist zijn onder de toepasselijke wetgeving in verband met het verzamelen, delen en gebruiken van persoonlijke gegevens, inclusief duidelijke bekendmaking dat: (i) Shopify Persoonlijke Gegevens van Klanten zal verwerken om de Betalingsservices te leveren, en (ii) de toepasselijke Betalingsverwerker ook persoonsgegevens kan verwerken als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor bepaalde verwerkingsactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot het voldoen aan KYC/AML, sancties en andere wettelijke verplichtingen, in welk geval de privacykennisgeving van de Betalingsverwerker van toepassing is.

    Als je informatie over anderen ontvangt, met inbegrip van kaarthouders en andere klanten, via het gebruik van de Betaaldiensten, moet je dergelijke informatie vertrouwelijk behandelen en enkel gebruiken in verband met de Betalingsservices of zoals anders toegelaten door de betrokkene van dergelijke informatie.

    Je mag dergelijke informatie niet bekendmaken of verspreiden aan een externe partij of dergelijke informatie gebruiken voor marketingdoeleinden, tenzij je hiervoor de uitdrukkelijke toestemming hebt gekregen van het onderwerp. Je mag Betaalgegevens van klanten niet bekendmaken aan externe partijen, anders dan in verband met het verwerken van een door je klant aangevraagde Transactie.

16. Beperkt gebruik Je houden aan alle wetten, regels en voorschriften die van toepassing zijn, is vereist als je gebruik maakt van de Betalingsservices (bijv. voorschriften die betrekking hebben op financiële diensten, consumentenbescherming, oneerlijke concurrentie, antidiscriminatie of valse reclame). Naast alle andere vereisten of beperkingen die in deze Overeenkomst worden uiteengezet, is het niet toegestaan: (i) het beschikbare krediet op een Betaalmethode te gebruiken om voorschotten te verstrekken aan je klanten; (ii) een Transactie ter verwerking in te dienen die niet voortvloeit uit de verkoop van goederen of diensten aan een klant; (iii) op te treden als betalingsbemiddelaar of aggregator, of anderszins de Betalingsservices door te verkopen namens een externe partij; (iv) potentieel frauduleuze autorisaties of frauduleuze Transacties te verzenden; (v) de Betalingsservices of de Betalingsverwerkingsdiensten te gebruiken op een manier die een Betalingsnetwerk redelijkerwijs beschouwt als een misbruik van het Betalingsnetwerk of een schending van de Regels van het Betalingsnetwerk; of (vi) de technische beperkingen van de Betalingsservices of de Shopify-checkout te omzeilen, een tool te gebruiken om functies of functionaliteiten mogelijk te maken die anders in de Betalingsservices zijn uitgeschakeld, of de Betalingsservices te decompileren, te demonteren of anderszins te onderwerpen aan reverse engineering, behalve voor zover een dergelijke beperking uitdrukkelijk bij wet verboden is.

    Verder stem je ermee in geen enkele externe partij het volgende toe te staan: (i) toegang te verkrijgen of trachten te verkrijgen tot onze systemen, programma's of gegevens die niet beschikbaar zijn gesteld voor openbaar gebruik; (ii) materiaal van ons te kopiëren, te reproduceren, opnieuw te publiceren, op te laden, te posten, verzenden, door te verkopen of op enigerlei wijze te verspreiden; (iii) de Betalingsservices te gebruiken en te benutten via een huur-, lease-, timesharing-, servicebureau- of andere regeling; (iv) rechten over te dragen die onder deze Overeenkomst aan jou zijn verleend; (v) de technische beperkingen van de Betalingsservices of de Shopify-checkout te omzeilen, een tool te gebruiken om functies of functionaliteiten mogelijk te maken die anderszins in de Betalingsservices zijn uitgeschakeld, of de Betalingsservices te decompileren, demonteren of anderszins te onderwerpen aan reverse engineering, behalve voor zover een dergelijke beperking uitdrukkelijk bij wet verboden is; (vi) handelingen te verrichten of trachten te verrichten die de goede werking van de Betalingsservices belemmeren, de toegang tot of het gebruik van de Betalingsservices door onze andere gebruikers te verhinderen of onze infrastructuur onredelijk of onevenredig zwaar te belasten; of (vii) de Betalingsservices anders te gebruiken, behalve zoals uitdrukkelijk is toegestaan in dit onderdeel.

17. Vermoeden van ongeoorloofd of onwettig gebruik We behouden ons het recht voor om de Betalingsservices niet te verlenen als we, naar eigen goeddunken, van mening zijn dat een Transactie die je hebt ingediend in strijd is met deze Overeenkomst, een andere overeenkomst van Shopify of van de Verwerker, of die jou, Shopify, de Betalingsverwerkers of een andere externe partij blootstelt aan feitelijke of potentiële risico's of schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fraude en andere criminele handelingen. Hierbij geef je ons toestemming om informatie over jou, je Transacties of je Shopify Payments-account te delen met instanties voor rechtshandhaving.

18. Regels van het Betalingsnetwerk De Betalingsnetwerken hebben richtlijnen, verordeningen, regels en voorschriften vastgesteld in de vorm van Regels van het Betalingsnetwerk. Het is vereist dat je je aan alle toepasselijke Regels van het Betalingsnetwerk houdt, inclusief de Regels van het Betalingsnetwerk voor Visa, MasterCard en American Express (die elk worden bijgewerkt van tijd tot tijd). De Betalingsnetwerken kunnen hun Regels van het Betalingsnetwerk te allen tijde wijzigen zonder kennisgeving aan jou of aan ons. Als een voorwaarde in deze Overeenkomst en/of de voorwaarden van de Betalingsverwerker in strijd is met de Regels van het Betalingsnetwerk, prevaleren deze laatste. We behouden ons het recht voor om te allen tijde, met kennisgeving aan jou, deze Overeenkomst te wijzigen om te voldoen aan de Regels van het Betalingsnetwerk.

19. Openbaarmakingen en kennisgevingen Je stemt ermee in dat Shopify openbaarmakingen en kennisgevingen, met inbegrip van belastingformulieren die nuttig kunnen zijn met betrekking tot de Betalingsservices, aan jou verstrekt door zulke openbaarmakingen en kennisgevingen in je Shopify-beheercentrum te plaatsen. We kunnen ze ook per e-mail verzenden naar het e-mailadres dat vermeld is in je Shopify-account of per post naar het adres vermeld in je Shopify-account. Je stemt er ook mee in dat elektronische openbaarmakingen en kennisgevingen dezelfde betekenis en uitwerking hebben als wanneer we je een papieren exemplaar hadden verstrekt. We gaan ervan uit dat dergelijke bekendmakingen en kennisgevingen door jou ontvangen zijn binnen vierentwintig (24) uur na het tijdstip van posten op je Shopify-beheercentrum of nadat we ze naar je gemaild hebben, tenzij we bericht ontvangen dat de e-mail niet is afgeleverd.

20. Automatische herinneringen We gebruiken geautomatiseerde systemen voor oproepen, tekstberichten en e-mail om je berichten te sturen over de Betalingsservices. Telefoonberichten worden automatisch door een machine afgespeeld wanneer de telefoon wordt opgenomen, ongeacht of jij of iemand anders de oproep beantwoordt. Deze berichten kunnen ook worden opgenomen door je antwoordapparaat of je voicemail. Je geeft ons toestemming om te bellen of een tekstbericht te sturen naar elk telefoonnummer dat je ons hebt gegeven, vooraf opgenomen berichten af te spelen of tekstberichten met informatie over deze Overeenkomst of je account via de telefoon te versturen. Je stemt ermee in dat wij tegenover jou niet aansprakelijk zijn voor dergelijke oproepen of elektronische communicatie, zelfs als informatie wordt doorgegeven aan een onbedoelde ontvanger. Je begrijpt dat het bedrijf dat telecommunicatie-, draadloze en/of internetdiensten aan je levert, kosten in rekening kan brengen wanneer je dergelijke gesprekken of elektronische communicatie ontvangt. Je stemt ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor deze kosten. Je stemt ermee in ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als je telefoonnummer verandert of als je niet langer de abonnee of gebruikelijke gebruiker bent van een telefoonnummer of e-mailadres dat je eerder aan ons hebt verstrekt.

B. Een account voor Betalingsdiensten verkrijgen

1. Registratie De Betalingsservices worden enkel ter beschikking gesteld aan personen in België die een onderneming hebben die goederen en diensten verkoopt. Je mag de Betalingsservices niet gebruiken voor niet-commerciële, persoonlijke, familiale of huishoudelijke doeleinden. Het is een vereiste om je te registreren voor een Shopify Payments-account om Shopify Payments voor je bedrijf te kunnen gebruiken. Bij het registreren voor een Shopify Payments-account verzamelen we gegevens zoals je naam (in geval van een eenmanszaak), je bedrijfs- of handelsnaam, je adres, e-mail, telefoonnummer, bedrijfsidentificatie- of registratienummer en bepaalde andere informatie die we nodig hebben. We kunnen ook persoonlijke gegevens van je uiteindelijke begunstigden of opdrachtgevers verzamelen (waaronder de naam, geboortedatum en het identificatienummer uitgegeven door de overheid).

   Je kunt je registreren als een individu (eenmanszaak) of als bedrijf of een andere rechtspersoon. Indien je je als vennootschap of een andere juridische entiteit registreert, moet je gemachtigd zijn om namens deze entiteit te handelen, heb je de bevoegdheid om de entiteit aan deze Overeenkomst te binden en aanvaard je deze Overeenkomst namens die entiteit. Na het aanvaarden verwijzen de termen 'Merchant', 'je' of 'jouw' naar jou als de natuurlijke persoon die handelt als bedrijf, in geval je een eenmanszaak bent, of naar de entiteit in geval je als bedrijf of een andere juridische entiteit bent geregistreerd. Je begrijpt dat je door je te registreren voor een Shopify Payments-account, je je ook registreert voor een of meer Betalingsverwerkersaccount(s) onder de Betalingsverwerkersvoorwaarden. Tegelijkertijd verstrek je je gegevens aan Shopify voor het openen van een Shopify Payments-account en aan een of meer Betalingsverwerkers voor het instellen van je Betalingsverwerkersaccount.

2. Bedrijfsomschrijving en site-url Als onderdeel van je registratie geef je de naam op waaronder je zaken doet (dit kan de wettelijke bedrijfsnaam zijn of een 'handelsnaam / handelend onder de naam van') (bijv. MyStore Online Widgets) en een factuuromschrijving. Deze twee velden en je site-url kunnen op de financiële rekeningoverzichten van klanten verschijnen. Om verwarring bij je klanten en geschillen over Transacties te voorkomen, is het belangrijk dat je een beschrijving invoert die je bedrijf duidelijk identificeert. Je stemt ermee in ons te vrijwaren van alle kosten, aansprakelijkheden, verliezen of uitgaven met betrekking tot geschillen als gevolg van je verzuim om dit te doen.

3. Verificatie en acceptatie Om je identiteit te verifiëren, kunnen we aanvullende informatie vragen, waaronder je bedrijfsregistratienummer of ondernemingsnummer, HST/GST- of belastingnummer en, indien van toepassing, je geboortedatum. We kunnen ook aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren en je bedrijfsrisico te beoordelen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, bedrijfsfacturen, informatie over toestemming van wederverkopers of distributeurs, een rijbewijs of andere door de overheid afgegeven identificatie, of een bedrijfsvergunning voor jou of voor een van de bedrijfseigenaren of bedrijfsleiders. We kunnen financiële overzichten vragen. Wij kunnen ook je toestemming vragen om een fysieke inspectie uit te voeren in je bedrijf, en om boeken en andere administratie te onderzoeken die betrekking hebben op je naleving van deze Overeenkomst. Als je niet voldoet aan een van deze verzoeken, kan dit leiden tot schorsing of beëindiging van je Shopify Payments-account en een eventuele Betalingsverwerkersaccount. Je geeft ons toestemming om aanvullende informatie over je op te vragen bij externe partijen en andere identificatiediensten. De Betalingsverwerkers kunnen eventueel geld op je Shopify Payments-account vasthouden in afwachting van de hierboven gevraagde informatie. Shopify kan je informatie gebruiken om namens jou een aanvraag in te dienen en te onderhouden voor card merchant acquiring-accounts bij bepaalde Betalingsnetwerken (zoals American Express).

   Nadat we al je gegevens hebben verzameld en geverifieerd, beoordelen we je account en bepalen of je in aanmerking komt voor het gebruik van de Betalingsservices. We stellen je onmiddellijk op de hoogte wanneer je Shopify Payments-account is goedgekeurd of wanneer je niet in aanmerking komt om de Betalingsservices te gebruiken.

   Door de voorwaarden van deze Overeenkomst te aanvaarden, geef je ons toestemming om informatie over je op te vragen bij externe partijen, waaronder kredietbureaus en andere informatieverstrekkers. Je erkent dat je naam, adres- en kredietgeschiedenis en andere gegevens deel kunnen uitmaken van deze opgevraagde informatie. Wij kunnen deze gegevens periodiek bijwerken om te bepalen of je nog steeds voldoet aan de vereisten voor het in aanmerking komen van een Shopify Payments-account.

   Je stemt ermee in dat Shopify voor het uitvoeren van de Betalingsservices contact mag opnemen met de Betalingsverwerker en andere externe partijen en informatie mag delen over jou en je aanvraag (bijv. of je werd goedgekeurd of geweigerd), je Shopify Payments-account en de toepasselijke Betalingsverwerkersaccount. Dit omvat het delen van informatie: (i) over Transacties voor regelgevende of nalevingsdoeleinden; (ii) voor gebruik in verband met het beheer en onderhoud van de Betalingsservices; (iii) om onze en hun klantendossiers over jou aan te maken en bij te werken, en om ons en hen te helpen jou beter van dienst te zijn; en, (iv) om ons en hun risicobeheerproces uit te voeren.

4. ** Aangewezen land** Bij het registreren voor een Shopify Payments-account ben je verplicht de locatie in België aan te geven van het bedrijf dat je beheert en dat gebruik zal maken van de Betalingsservices. Door te registreren voor een Shopify Payments-account bevestig je dat je een wettelijke inwoner van België bent of dat je er naar behoren bent gevestigd en, indien nodig, geregistreerd of vergund bent als een zakelijke entiteit die bevoegd is om zaken te doen in België. De Betalingsservices en Shopify Payments-account mogen alleen in België worden gebruikt. Door deze Overeenkomst te aanvaarden, bevestig je dat je aan deze vereisten voldoet.

5. Verboden en beperkte bedrijven Bepaalde categorieën van bedrijven en bedrijfspraktijken mogen de Betalingsservice niet gebruiken ('Verboden Bedrijven'), of vereisen extra controle en goedkeuring van ons om de Betalingsservice te gebruiken ('Beperkte Bedrijven'). De categorieën Verboden bedrijven en Beperkte bedrijven kunnen worden opgelegd door de wet of door de Regels van het Betalingsnetwerk, door Shopify of door de vereisten van de financiële dienstverleners van een betalingsverwerker. De soorten bedrijfscategorieën en bedrijfspraktijken die worden beschouwd als Verboden Bedrijven of Beperkte Bedrijven worden verstrekt door elke betalingsverwerker en kunnen worden gevonden op de onderstaande links:

   Verboden en beperkte bedrijven van Stripe

   Beleid acceptabel gebruik PayPal

   Adyen Verboden en beperkte producten en services Deze lijsten zijn representatief maar niet allesomvattend. Als je niet zeker weet of jouw bedrijf een Verboden of Beperkt bedrijf is, of als je vragen hebt over hoe deze vereisten op jou van toepassing zijn, neem dan [contact met ons op] (https://help.shopify.com/en#/questions). Wij, of de Betalingsverwerkers, kunnen de lijst met Verboden Bedrijven of Beperkte Bedrijven op elk moment aanvullen of bijwerken zonder jou daarvan op de hoogte te stellen.

C. Verwerking van transacties en je geld ontvangen

1. Shopify Payments kosten Je gaat ermee akkoord de verwerkingskosten te betalen die in je Shopify-beheercentrum staan vermeld en die door middel van verwijzing hierin zijn opgenomen (de 'Administratiekosten'). Administratiekosten worden namens ons van je geïnd door de relevante Betalingsverwerker in overeenstemming met de Betalingsverwerkersvoorwaarden.

   Indien van toepassing, de kosten voor POS-apparatuur worden hier vermeld: www.shopify.com/pos/hardware en hier: www.shopify.com/pricing (de 'POS-apparatuurkosten'). Naar eigen goeddunken worden de POS-apparatuurkosten namens ons geïnd door de relevante Betalingsverwerker volgens de Betalingsverwerkersvoorwaarden of op een andere manier die wij van tijd tot tijd kunnen voorschrijven.

   Kosten voor Shopify Platform Services worden door Shopify geïnd op grond van de [Shopify Platform-voorwaarden] (https://www.shopify.com/legal/terms) (de 'Shopify Platform Services kosten'). Administratiekosten, Apparatuurkosten en Shopify Platform Services kosten worden hierin gezamenlijk de 'Kosten' genoemd.

   Je bent verplicht om alle toepasselijke belastingen, kosten en andere afschrijvingen te betalen die door een overheidsinstantie worden opgelegd, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, belasting over de btw, goederen- en dienstenbelasting, HST (harmonized sales tax) en/of provinciale of territoriale omzetbelasting, via de Betalingsservices die onder deze Overeenkomst worden geleverd. Als je vrijgesteld bent van belasting, dien je ons een passend certificaat of ander bewijs van belastingvrijstelling te verstrekken dat voor ons voldoet.

   Wij behouden ons het recht voor om de Kosten op enig moment te wijzigen, met inachtneming van een opzegtermijn van dertig (30) dagen voor materiële wijzigingen in overeenstemming met Sectie A19. Indien je gedurende deze dertig (30) dagen gebruik blijft maken van de Betalingsservices en de Diensten van de Betalingsverwerker, dan word je geacht de wijziging van de Kosten zoals bedoeld in deze kennisgeving te hebben aanvaard. Niettegenstaande de bovengenoemde opzegtermijn van dertig (30) dagen, als Shopify of een Betalingsverwerker je Shopify Payments-account opschort, deactiveert of anderszins niet beschikbaar maakt voor jou, of als je ervoor kiest om Shopify Payments niet langer te gebruiken, nadat je account opnieuw is geactiveerd door Shopify of de Betalingsverwerker, of als je ervoor kiest om Shopify Payments opnieuw in te schakelen, zijn de dan geldende Kosten op jou van toepassing.

   Naast de Kosten ben je ook verantwoordelijk voor alle boetes en heffingen die aan jou of aan ons worden opgelegd door een bank, gelddienstverlener, betalingsnetwerk, financiële instelling of andere financiële tussenpersoon als gevolg van jouw gebruik van de Betalingsservices op een manier die niet is toegestaan door deze Overeenkomst of door de regels en voorschriften van een dergelijke financiële tussenpersoon.

2. Zekerheidsrecht Als zekerheid voor de nakoming van je verplichtingen onder deze Overeenkomst, verleen je ons een pandrecht en zekerheidsrecht met eerste prioriteit op alle verwerkte en gestorte gelden op alle bankrekeningen, cryptovaluta digitale portemonnees of andere financiële rekeningen die in je Shopify-beheercentrum zijn aangewezen om gelden te ontvangen uit de afwikkeling van Transacties (de 'Uitbetalingsaccount') en alle andere bankrekeningen, cryptovaluta digitale portemonnees of andere financiële rekeningen die verbonden zijn met je Shopify Payments-account, en op alle gelden die worden verwerkt met behulp van de Betalingsverwerkingsdiensten. Het zekerheidsrecht en het pandrecht waarborgen de betaling en nakoming van al je verplichtingen onder deze Overeenkomst en alle andere huidige of later gesloten overeenkomsten tussen jou en ons, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, je verplichting tot betaling van alle bedragen die je aan ons verschuldigd bent. Voor alle documenten die we vragen om dit zekerheidsrecht aan te maken, te vervolledigen, te onderhouden en te handhaven, doe je het nodige, lever je de documenten aan en betaal je de kosten. Je zult Shopify ook machtigen om alle andere nodige maatregelen te nemen, met inbegrip van de registratie van de kennisgeving van een dergelijk zekerheidsrecht in een openbaar register.

3. Onze inningsrechten Voor zover wettelijk toegestaan, kunnen wij alle verplichtingen innen die je ons op grond van deze Overeenkomst verschuldigd bent door een Betalingsverwerker te verzoeken de desbetreffende bedragen in te houden op een Reserverekening (zoals die term hieronder wordt gedefinieerd) of op aan jou te betalen bedragen die voortvloeien uit de afwikkeling van Transacties. Kosten worden in rekening gebracht op het moment dat een Transactie wordt verwerkt en worden eerst in mindering gebracht op de gelden die voor een dergelijke Transactie zijn ontvangen. Als deze bedragen niet voldoende zijn om aan je verplichtingen jegens ons te voldoen, kunnen we de betaalmethode die is gekoppeld aan je Shopify Payments-account aanspreken voor alle bedragen die je aan ons verschuldigd bent. Als je de bedragen die je ons verschuldigd bent niet op verzoek volledig betaalt, betekent dit een schending van deze Overeenkomst. Naast het verschuldigde bedrag ben je ook aansprakelijk voor onze incassokosten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, honoraria en kosten van advocaten, kosten van arbitrage of gerechtelijke procedures, kosten van incassobureaus en van toepassing zijnde rente.

   Verder kunnen we, of kunnen we een Betalingsverwerker verzoeken om, bedragen die je ons verschuldigd bent op grond van deze Overeenkomst of een andere overeenkomst die je met ons of onze affiliates bent aangegaan, te verhalen op enige rekening die is gekoppeld aan je Shopify Payments-account, inclusief de relevante rekening voor Betalingsverwerkers, de Uitbetalingsrekening of de Reserverekening. In overeenstemming met het bovenstaande en de Betalingsverwerkersvoorwaarden, machtig je ons om je Uitbetalingsrekening te debiteren, zonder afzonderlijke kennisgeving, om bedragen te innen die je verschuldigd bent onder deze Overeenkomst, in overeenstemming met de toepasselijke [Machtiging voor afschrijving van gebruikersrekening] (https://stripe.com/en-nl/legal/bank-debit-authorizations) waarbij Stripe of Bridge de Betalingsverwerker is, de [Platformverkopersmachtiging voor automatische incasso] (https://www.paypal.com/content/terms/shopify-debit-authorization-sepa?locale.x=en_FR) waarbij PayPal de betalingsverwerker is en de [Debetautorisatie merchant] (https://shopify.com/legal/shopify-payments-debit-authorization/be) waarbij Adyen de Betalingsverwerker is.

   Bovendien kunnen we een persoonlijke garantie verlangen van een opdrachtgever van een bedrijf voor bedragen die krachtens deze Overeenkomst verschuldigd zijn. Als we een persoonlijke garantie nodig hebben, zullen we je dat van tevoren specifiek laten weten.

   Naast het verschuldigde bedrag kunnen achterstallige rekeningen worden belast met kosten die verband houden met de inning van achterstallige rekeningen en terugboekingen of andere geschillen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, incassokosten en administratiekosten en andere kosten van externe partijen.

   Je stemt er hierbij uitdrukkelijk mee in dat alle communicatie met betrekking tot achterstallige rekeningen per elektronische post of per telefoon zal plaatsvinden, zoals door jou aan Shopify verstrekt. Dergelijke communicatie kan worden gedaan door Shopify of door iemand namens Shopify, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, een externe partij die incasseert.

4. Reserves Reserves zijn bedragen die opzij worden gezet om terugboekingen, terugbetalingen, geschillen of andere betalingsverplichtingen onder deze Overeenkomst te dekken (de 'Reserverekening'). We bepalen naar eigen goeddunken de voorwaarden van een Reserverekening en informeren je over die voorwaarden. Dit kan inhouden dat een bepaald bedrag (inclusief het volledige bedrag) van het ontvangen geld voor een Transactie gedurende een bepaalde periode wordt vastgehouden, of dat aanvullende bedragen op de Reserverekening worden gehouden. We kunnen naar eigen goeddunken beslissen om de voorwaarden van de Reserverekening op elk moment en om welke reden dan ook te wijzigen op basis van je betalingsverwerkingsgeschiedenis of op verzoek van de Betalingsverwerkers.

   Wij kunnen van je verlangen dat je de Reserverekening financiert door middel van: (i) enige uitbetalingen die aan jou zijn gedaan of verschuldigd zijn voor Transacties die zijn ingediend bij de Betalingsservices; of (ii) bedragen die beschikbaar zijn op je Uitbetalingsaccount door deze account te debiteren; of (iii) andere financieringsbronnen die zijn gekoppeld aan jouw Shopify Payments-account; of (iv) een verzoek om geld te storten op de Reserverekening.

   Je stemt ermee in dat: (i) je geen recht hebt op enige rente of andere vergoeding in verband met het bedrag dat op je Reserverekening staat; (ii) je geen recht hebt om die rekening te beheren; (iii) je geen wettelijk belang hebt in die gelden of die rekening; en, (iv) je geen belang in die gelden of die rekening mag overdragen.

5. Terugboekingen en geschillen betwisten. Jij of Shopify kan ervoor kiezen om terugboekingen of andere geschillen die op je account worden beoordeeld, aan te vechten. Shopify kan je hulp bieden, waaronder meldingen en software om je terugboekingen of geschillen te helpen betwisten. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor onze rol of hulp bij het betwisten van terugboekingen of geschillen, of jouw inschrijving voor een geschillenbeslechtingsprogramma waarvoor wij je mogelijk inschrijven.

   Je geeft ons toestemming om gegevens of andere benodigde informatie te delen met je klant, de financiële instelling van je klant en je financiële instelling om terugboekingen of geschillen te helpen oplossen. Je erkent dat als je ons niet tijdig voorziet van volledige en nauwkeurige informatie, dit kan leiden tot een onomkeerbare terugboeking.

   Als de terugboeking of het geschil niet in uw voordeel wordt opgelost, kunnen we het bedrag van de terugboeking of het geschil en eventuele bijbehorende kosten van u terugvorderen zoals beschreven in deze Overeenkomst.

   Wij kunnen je inschrijven voor geautomatiseerde programma's voor geschillenbeslechting, waaronder programma's die worden aangeboden door Betaalnetwerken, als wij naar eigen goeddunken vaststellen dat er een verhoogd risico bestaat op terugboekingen of geschillen in verband met je Betalingsverwerking-account. We stellen je op de hoogte van je inschrijving en, als je daarvoor in aanmerking komt, van de stappen die je moet nemen om uit het programma te stappen. Je gaat ermee akkoord dat wij tijdens je inschrijving bepalen hoe geschillen namens jou worden behandeld en dat je deze niet kunt betwisten. Je machtigt ons om geschillen te accepteren, terugbetalingen te doen of andere methoden te gebruiken die zijn toegestaan volgens de programmaregels die wij geschikt achten om geschillen namens jou te behandelen en je erkent dat je verantwoordelijk blijft voor alle aansprakelijkheid die voortvloeit uit dergelijke geschillen terwijl je ingeschreven bent in dergelijke programma's.

   We behouden ons het recht voor om, na kennisgeving aan jou, een vergoeding in rekening te brengen voor het bemiddelen bij of onderzoeken van terugboekingen of geschillen, of voor geschillen die via een geschillenbeslechtingsprogramma worden afgehandeld.

D. Beëindiging en andere algemene juridische voorwaarden

1. Duur De Overeenkomst gaat in op de datum waarop je deze aanvaardt (door elektronisch aan te geven dat je ermee instemt) en blijft van kracht zolang je de Betalingsservices gebruikt of totdat jij of Shopify ze beëindigt.

2. Beëindiging Je kunt deze Overeenkomst beëindigen door je Shopify Payments-account op elk gewenst moment te sluiten door de instructies in je Shopify-beheercentrum te volgen. We kunnen deze Overeenkomst beëindigen en je Shopify Payments-account sluiten op elk gewenst moment, om welke reden dan ook, na kennisgeving aan jou in overeenstemming met Sectie A19 hierboven. We kunnen je Shopify Payments-account en je toegang tot de Betalingsservices en alle rechten met betrekking tot je Shopify Payments-account opschorten, of deze Overeenkomst beëindigen, op elk gewenst moment, om welke reden dan ook, inclusief als: (i) we vaststellen dat je mogelijk niet in aanmerking komt voor de Betalingsservices vanwege het risico verbonden aan uw gebruik van de Betalingsservices, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, een aanzienlijk krediet- of frauderisico, of om enige andere reden; (ii) je niet voldoet aan enige van de bepalingen van deze Overeenkomst of de Betalingsverwerkersvoorwaarden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, je verplichting hieronder om te voldoen aan alle Regels van het Betalingsnetwerk, PCI-DSS en PA-DSS, elk voor zover van toepassing; of, (iii) op verzoek van het Betalingsnetwerk, een Betalingsverwerker of een aanbieder van Betaalmethoden, met inbegrip van een uitgever van betaalkaarten. Beëindiging van de Betalingsverwerkersvoorwaarden kan, naar goeddunken van Shopify, resulteren in een beëindiging van deze Overeenkomst. Beëindiging van deze Overeenkomst geeft Shopify het recht om elke Betalingsverwerker zijn Betalingsverwerkersvoorwaarden te laten beëindigen.

   Als een Betalingsverwerker de Betalingsverwerkersvoorwaarden beëindigt of aangeeft dit van plan te zijn, of als je ervoor kiest om de verwerking met een dergelijke Betalingsverwerker te staken, hebben wij het recht, maar niet de verplichting, om je een vervangende betalingsverwerker aan te bieden die geïntegreerd is met de Shopify Payments-account. Wanneer je de servicevoorwaarden van een dergelijke vervangende betalingsverwerker aanvaardt, wordt deze geacht in de plaats te zijn getreden van de vorige Betalingsverwerker zoals hierin bedoeld, met dien verstande dat je verplichtingen jegens een dergelijke Betalingsverwerker hierin niet worden verminderd door het aanvaarden van de voorwaarden van de vervangende betalingsverwerker.

3. Gevolgen van beëindiging Bij beëindiging en afsluiting van je Shopify Payments-account stoppen we onmiddellijk je toegang tot de Betalingsservices. Je stemt ermee in om alle Transacties in behandeling te voltooien, onmiddellijk alle kaartlogo's te verwijderen en geen nieuwe Transacties meer te aanvaarden via de Betalingsservices. Als je toegang tot of gebruik van de Betalingsservices wordt beëindigd of opgeschort, krijg je het restant van de kosten die je voor de Betalingsservices hebt betaald, niet terugbetaald. Geld dat door de Financiële Dienstverlener wordt bewaard, wordt aan je uitbetaald volgens de Betalingsverwerkersvoorwaarden.

   Beëindiging ontslaat je niet van je verplichtingen onder deze Overeenkomst. Een Betalingsverwerker kan ervoor kiezen het nodige bedrag vast te houden in afwachting van de afwikkeling van andere voorwaarden of verplichtingen die in deze Overeenkomst zijn gedefinieerd, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, terugboekingen, geschillen, vergoedingen, restituties of andere onderzoeken of procedures.

   Beëindiging van deze Overeenkomst betekent niet noodzakelijkerwijs de beëindiging van je Shopify Platform-voorwaarden, tenzij anders bepaald door Shopify.

   Bij beëindiging stem je ermee in: (i) je gebruik van de Betalingsservices onmiddellijk te staken; (ii) het gebruik van alle handelsmerken van Shopify of de Betalingsverwerker te staken en alle verwijzingen naar en logo's van Shopify en de Betalingsverwerker onmiddellijk van je website en/of fysieke locatie te verwijderen; (iii) dat de licentie verleend onder deze overeenkomst eindigt; (iv) dat we ons het recht voorbehouden (maar geen verplichting hebben) om al je informatie en accountgegevens die op onze servers zijn opgeslagen, te verwijderen; (v) dat wij niet aansprakelijk zijn tegenover jou voor vergoeding, terugbetaling of schade in verband met je gebruik van de Betalingsservices, of enige beëindiging of opschorting van de Betalingsservices, of verwijdering van je informatie of accountgegevens; en, (vi) dat je nog steeds aansprakelijk blijft tegenover ons voor alle kosten of boetes, of andere financiële verplichtingen die door jou of door je gebruik van de Betalingsservices vóór de beëindiging zijn ontstaan.

4. Eigendom De Betalingsservices worden in licentie gegeven en niet verkocht. We behouden ons alle rechten voor die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst aan je zijn verleend. De Betalingsservices worden beschermd door het auteursrecht, handelsgeheimen en andere wetten inzake intellectuele eigendom. We zijn eigenaar van de titel, het auteursrecht en andere wereldwijde intellectuele eigendomsrechten (zoals hieronder gedefinieerd) op de Betalingsservices en alle kopieën ervan. Deze Overeenkomst verleent je geen rechten op onze handelsmerken of dienstmerken.

   Voor de toepassing van deze overeenkomst wordt onder 'intellectuele eigendomsrechten' verstaan alle octrooirechten, auteursrechten, topografierechten, morele rechten, publiciteitsrechten, handelsmerken, handelsimago en dienstmerkrechten, goodwill, handelsgeheimen en andere intellectuele eigendomsrechten zoals die nu bestaan of hierna zullen ontstaan, en alle aanvragen daarvoor en registraties, vernieuwingen en uitbreidingen daarvan, krachtens de wetten van eender welke staat, land, grondgebied of andere jurisdictie.

   Je kunt ervoor kiezen, of we kunnen je uitnodigen om opmerkingen of ideeën over de Betalingsservices in te dienen, met inbegrip van, zonder beperking, over hoe we de Betalingsservices of onze producten kunnen verbeteren ('Ideeën'). Door een Idee in te dienen stem je ermee in dat je openbaarmaking gratis, ongevraagd en zonder beperking is, en ons niet onder enige fiduciaire of andere verplichting plaatst, en dat het ons vrij staat het Idee te gebruiken zonder aanvullende vergoeding aan jou, en/of het Idee op niet-vertrouwelijke basis of anderszins aan iedereen bekend te maken. Je erkent verder dat we, door je inzending te aanvaarden, geen afstand doen van rechten op het gebruik van soortgelijke of verwante ideeën die eerder bij ons bekend waren, of door onze werknemers zijn ontwikkeld, of uit andere bronnen zijn verkregen.

5. Je aansprakelijkheid en vrijwaring van aansprakelijkheden Niets in deze overeenkomst vermindert je aansprakelijkheid met betrekking tot de Betalingsverwerkersvoorwaarden en de Shopify Platform-voorwaarden. Je bent verplicht om je verplichtingen onder deze Overeenkomst, de Betalingsverwerkersvoorwaarden en de Shopify Platform-voorwaarden na te komen.

   Shopify heeft ermee ingestemd de Betalingsverwerker te vrijwaren en schadeloos te stellen voor sommige, en in sommige gevallen, al je aansprakelijkheden die voortvloeien uit de Betalingsverwerkersvoorwaarden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, geschillen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, terugboekingen), terugbetalingen, herroepingen, retouren en boetes (zoals deze begrippen worden gedefinieerd in de Betalingsverwerkersvoorwaarden). Voor zover Shopify aansprakelijk is tegenover een Betalingsverwerker of een andere externe partij voor sancties, boetes, kosten of andere aansprakelijkheden onder of met betrekking tot de Betalingsverwerkersvoorwaarden, de Betalingsdiensten, de Betalingsverwerkingsdiensten of de Regels van het Betalingsnetwerk, stem je ermee in om Shopify te vrijwaren en schadeloos te stellen voor al deze aansprakelijkheden.

   Bovendien kunnen we een persoonlijke garantie verlangen van een bedrijfsleider voor bedragen die krachtens deze Overeenkomst verschuldigd zijn.

   Je stemt ermee in dat Shopify, onze affiliates en hun respectieve werknemers, agenten en dienstverleners (elk verder aangeduid als een ‘Shopify-entiteit’) te vrijwaren en te verdedigen tegen elke claim, rechtszaak, eis, verlies, aansprakelijkheid, schade, actie of procedure (elk verder aangeduid als een 'claim') die door een externe partij tegen een Shopify-entiteit wordt ingesteld. Bovendien stem je ermee in de Shopify-entiteiten volledig te vergoeden voor claims die voortvloeien uit: (i) het schenden van een bepaling van deze Overeenkomst; (ii) kosten, boetes, straffen, geschillen, terugboekingen, terugzendingen, terugboekingen (zoals deze begrippen zijn gedefinieerd in de Betalingsverwerkersvoorwaarden), of enige andere aansprakelijkheid die we oplopen als gevolg van je gebruik van de Betalingsdiensten; (iii) nalatig of opzettelijk wangedrag van je eigenaars, werknemers, contractanten of agenten; (iv) contractuele of andere relaties tussen jou en je klanten; of, (v) verplichting tot schadeloosstelling van externe partijen die we aangaan als direct of indirect gevolg van je handelen of nalaten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schadeloosstelling van een Betalingsverwerker of een Betalingsnetwerk.

   We hebben de uiteindelijke beslissingsbevoegdheid met betrekking tot claims, met inbegrip van, zonder beperking, claims voor terugbetaling van gekochte artikelen die door jou of je klanten bij ons worden ingediend. In dit geval vergoed je ons voor je aansprakelijkheid. Je aansprakelijkheid omvat de volledige aankoopprijs van het artikel plus de oorspronkelijke verzendkosten (en in sommige gevallen ontvang je het artikel niet terug). Je ontvangt geen terugbetaling van de aan ons betaalde kosten.

   Als je aansprakelijk bent voor bedragen die je aan ons verschuldigd bent, kunnen we die bedragen onmiddellijk van een Reserverekening nemen en de aan ons verschuldigde bedragen in mindering brengen op de fondsen van die Reserverekening. Als het saldo van een Reserverekening niet voldoen is om je aansprakelijkheid te dekken, voeg je onmiddellijk extra geld toe aan een Reserverekening om de aan ons verschuldigde bedragen te dekken. Doe je dit niet, dan kunnen we overgaan tot inningsinspanningen om deze bedragen op jouw kosten terug te vorderen.

6. Verklaringen, garanties en verbintenissen Je verklaart en garandeert ons dat: (i) je ten minste achttien (18) jaar oud bent als je een eenmanszaak hebt of, als je een vennootschap of andere entiteit bent, dat de persoon die deze Overeenkomst namens jou aangaat ten minste achttien (18) jaar oud is, bevoegd is om namens jou te handelen en de bevoegdheid heeft om je aan deze Overeenkomst te binden; (ii) je in aanmerking komt voor registratie en gebruik van de Betalingsservices en het recht, de bevoegdheid en het vermogen hebt om deze Overeenkomst aan te gaan en uit te voeren; (iii) de naam die je bij de registratie hebt opgegeven jouw naam of de bedrijfsnaam is waaronder je goederen en diensten verkoopt en de informatie die je ons hebt verstrekt juist en volledig is; (iv) je geen lid bent van een georganiseerde misdaadgroep, een partij die in de afgelopen vijf jaar lid is geweest van een georganiseerde misdaadgroep, een quasi-lid van een georganiseerde misdaadgroep, een afperser van bedrijven, of een andere soortgelijke partij, noch dat een van je functionarissen of werknemers lid van het voorgaande is; en, (v) je geen van de volgende onwettige handelingen zult uitvoeren, noch een externe partij zult gebruiken om deze uit te voeren: (a) gewelddadige eisen stellen; (b) onredelijke eisen stellen die verder gaan dan de wettelijke verantwoordelijkheden; (c) bedreigend gedrag of geweld gebruiken in verband met een transactie; (d) geruchten verspreiden, frauduleuze middelen of geweld gebruiken om de reputatie van de andere partij te schaden of haar zaken te belemmeren; (e) producten verkopen met het oog op het witwassen van geld; (f) een Betaalmethode in je bezit gebruiken voor een verkoop zonder redelijke grond of een andere handeling die vergelijkbaar is met de handelingen onder (a) tot en met (f).

   Hierbij verklaar je aan ons dat: (i) elke transactie die je indient, een bonafide verkoop vertegenwoordigt; (ii) elke transactie die je indient, de verkochte en aan een klant geleverde goederen en/of diensten nauwkeurig beschrijft; (iii) je al je verplichtingen tegenover elke klant waarvoor je een Transactie indient, nakomt en eventuele geschillen of klachten rechtstreeks met je klanten oplost; (iv) jij en alle Transacties die door jou worden geïnitieerd, voldoen aan alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften die van toepassing zijn op je bedrijf, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle toepasselijke fiscale wetten en voorschriften; (v) behalve in de normale gang van zaken, geen enkele Transactie die je via de Betalingsservices verricht een verkoop vertegenwoordigt aan een opdrachtgever, partner, eigenaar of eigenaar van je entiteit; (vi) je de Betalingsservices niet gebruikt, rechtstreeks of onrechtstreeks, voor een frauduleuze onderneming of op een manier die het gebruik van de Betalingsservices belemmert; en, (vii) alle informatie die je ons verstrekt nauwkeurig en volledig is.

7. GEEN GARANTIES DE BETALINGSSERVICES EN ALLE BEGELEIDENDE DOCUMENTATIE WORDEN VERSTREKT OP EEN 'ZOALS HET IS'- EN 'ZOALS BESCHIKBAAR'-BASIS, ZONDER ENIGE GARANTIES, HETZIJ UITDRUKKELIJK, IMPLICIET OF WETTELIJK, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, ALLE IMPLICIETE GARANTIES VAN EIGENDOMSRECHT, VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK. HET GEBRUIK VAN DE BETALINGSSERVICES IS OP EIGEN RISICO.

   GEEN ADVIES OF INFORMATIE, MONDELING OF SCHRIFTELIJK, DOOR JOU VERKREGEN VAN OF VIA DE BETALINGSSERVICES OF VAN: (I) SHOPIFY; (II) EEN VERWERKER, LEVERANCIERS OF LICENTIEGEVERS VAN SHOPIFY OF EEN VERWERKER; OF, (III) EEN VAN DE RESPECTIEVE AFFILIATES, AGENTEN, DIRECTEUREN EN WERKNEMERS VAN EEN VAN DE PARTIJEN GENOEMD IN (I) OF (II) HIERBOVEN (GEZAMENLIJK, DE 'AFWIJZENDE PARTIJEN' EN INDIVIDUEEL, EEN 'AFWIJZENDE PARTIJ'), CREËERT ENIGE GARANTIE. JE ERKENT UITDRUKKELIJK DAT WE GEEN CONTROLE HEBBEN OVER DE PRODUCTEN OF DIENSTEN DIE MET DE BETALINGSSERVICES WORDEN BETAALD, EN WIJ KUNNEN NIET GARANDEREN DAT JE KLANTEN EEN TRANSACTIE ZULLEN VOLTOOIEN OF DAARTOE GEMACHTIGD ZIJN.

   ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, GARANDEREN DE AFWIJZENDE PARTIJEN NIET DAT: (I) DE INFORMATIE DIE ZIJ VERSTREKKEN OF DIE VIA DE BETALINGSSERVICES WORDT VERSTREKT NAUWKEURIG, BETROUWBAAR OF JUIST IS; (II) DE BETALINGSSERVICES AAN JE VEREISTEN ZULLEN VOLDOEN; (III) DE BETALINGSSERVICES OP EEN BEPAALD TIJDSTIP OF EEN BEPAALDE LOCATIE BESCHIKBAAR ZULLEN ZIJN; (IV) DE BETALINGSSERVICES ONONDERBROKEN ZULLEN FUNCTIONEREN OF VEILIG ZULLEN ZIJN; (V) EVENTUELE GEBREKEN OF FOUTEN ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD; OF, (VI) DE BETALINGSSERVICES VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN.

   ENIG MATERIAAL DAT WORDT GEDOWNLOAD OF ANDERSZINS VERKREGEN VIA HET GEBRUIK VAN DE BETALINGSSERVICES, WORDT GEDOWNLOAD OP EIGEN RISICO EN JE BENT ALS ENIGE VERANTWOORDELIJK VOOR SCHADE AAN JE EIGENDOM OF VERLIES VAN GEGEVENS DIE VOORTVLOEIT UIT EEN DERGELIJKE DOWNLOAD. DE AFWIJZENDE PARTIJEN DOEN GEEN TOEZEGGINGEN EN GEVEN GEEN GARANTIES OVER DE TIJD DIE NODIG IS OM DE VERWERKING VAN EEN TRANSACTIE TE VOLTOOIEN.

   DE AFWIJZENDE PARTIJEN WAARBORGEN, BEKRACHTIGEN, GARANDEREN OF AANVAARDEN GEEN VERANTWOORDELIJKHEID VOOR PRODUCTEN OF DIENSTEN DIE DOOR EEN EXTERNE PARTIJ WORDEN GEADVERTEERD OF AANGEBODEN VIA DE BETALINGSSERVICES OF EEN WEBSITE OF DIENST MET EEN HYPERLINK, OF DIE WORDEN VERMELD IN EEN BANNER OF ANDERE RECLAME, EN NOCH SHOPIFY EN DE VERWERKERS, NOCH DE FINANCIËLE DIENSTVERLENER ZIJN PARTIJ BIJ OF HOUDEN OP ENIGERLEI WIJZE TOEZICHT OP TRANSACTIES TUSSEN JOU EN EXTERNE AANBIEDERS VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN.

8. AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING EN SCHADEVERGOEDING IN GEEN GEVAL KAN EEN AFWIJZENDE ENTITEIT (ZOALS HIERBOVEN GEDEFINIEERD) AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR WINSTVERLIES, VERLIES VAN GEGEVENS OF ENIGE INDIRECTE, PUNITIEVE, INCIDENTELE EN SPECIALE SCHADE, EN GEVOLGSCHADE OF EXEMPLARISCHE SCHADE VOORTVLOEIEND UIT, IN VERBAND MET OF MET BETREKKING TOT DEZE OVEREENKOMST OF DE BETALINGSDIENSTEN, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, HET GEBRUIK VAN, DE ONMOGELIJKHEID TOT GEBRUIK OF DE ONBESCHIKBAARHEID VAN DE BETALINGSDIENSTEN. ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID ZIJN DE AFWIJZENDE ENTITEITEN VERANTWOORDELIJK VOOR ENIGE SCHADE, VERLIES OF LETSEL ALS GEVOLG VAN HACKING, TAMPERING OF ANDERE ONGEOORLOOFDE TOEGANG OF GEBRUIK VAN DE BETALINGSDIENSTEN OF JE SHOPIFY PAYMENTS-ACCOUNT, OF DE INFORMATIE DIE DAARIN IS OPGESLAGEN.

   DE AFWIJZENDE ENTITEITEN AANVAARDEN GEEN AANSPRAKELIJKHEID OF VERANTWOORDELIJKHEID VOOR: (I) PERSOONLIJK LETSEL OF MATERIËLE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, ALS GEVOLG VAN JE TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE BETALINGSDIENSTEN; (II) ONGEOORLOOFDE TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN SERVERS DIE WORDEN GEBRUIKT IN VERBAND MET DE BETALINGSDIENSTEN EN/OF ALLE PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE DAARIN IS OPGESLAGEN; (III) ONDERBREKING OF BEËINDIGING VAN DE TRANSMISSIE NAAR OF VAN DE BETALINGSDIENSTEN; (IV) ALLE SOFTWAREBUGS, VIRUSSEN, TROJAN HORSES, OF ANDERE SCHADELIJKE CODE DIE KAN WORDEN VERZONDEN NAAR OF VIA DE BETALINGSDIENSTEN; (V) EVENTUELE FOUTEN, ONJUISTHEDEN OF WEGLATINGEN IN DE INHOUD OF INFORMATIE, VOOR ENIG VERLIES OF SCHADE OPGELOPEN ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN DE INHOUD OF INFORMATIE, IN ELK GEVAL GEPLAATST, GEMAILD, OPGESLAGEN, VERZONDEN, OF ANDERSZINS BESCHIKBAAR GESTELD VIA DE BETALINGSDIENSTEN; EN/OF (VI) DE INHOUD VAN DE GEBRUIKER OF HET LASTERLIJK, BELEDIGEND OF ILLEGAAL GEDRAG VAN EEN EXTERNE PARTIJ.

   ZONDER BEPERKING VAN DE VOORGAANDE BEPALINGEN VAN DIT ONDERDEEL D8, IS DE CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE AFWIJZENDE ENTITEITEN TEGENOVER JOU BEPERKT TOT DIRECTE SCHADE, EN ZAL IN ALLE GEVALLEN IN TOTAAL NIET HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG AAN VERGOEDINGEN DAT DOOR JOU AAN SHOPIFY IS BETAALD GEDURENDE DE PERIODE VAN DRIE (3) MAANDEN ONMIDDELLIJK VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE AANSPRAKELIJKHEIDSCLAIM.

   DEZE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID IS VAN TOEPASSING ONGEACHT DE JURIDISCHE THEORIE WAAROP DE CLAIM IS GEBASEERD, WAARONDER, ZONDER BEPERKING, OP BASIS VAN EEN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (WAARONDER NALATIGHEID), STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE BASIS. DE BEPERKINGEN GELDEN ZELFS INDIEN SHOPIFY OF DE VERWERKER OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

   DE BEPALINGEN VAN DIT ONDERDEEL D8 ZIJN VAN TOEPASSING VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET IN HET TOEPASSELIJKE RECHTSGEBIED.

   De betalingsdiensten worden gecontroleerd en beheerd vanuit faciliteiten in Canada en de Verenigde Staten. We verklaren niet dat de Betalingsdiensten geschikt of beschikbaar zijn voor gebruik in andere locaties. Wie de Betalingsdiensten vanuit een ander rechtsgebied opent of gebruikt, doet dit vrijwillig en is volledig verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke Amerikaanse, Canadese, buitenlandse en lokale wetten en voorschriften, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, export- en importvoorschriften. Je mag de Betalingsdiensten niet gebruiken als je inwoner bent van een land waarvoor een embargo geldt van de Verenigde Staten, Canada of de Europese Unie, of als je een persoon of entiteit bent die door de regeringen van de Verenigde Staten, Canada of de Europese Unie is geblokkeerd of geweigerd.

9. Geschillen, rechtskeuze, jurisdictie, rechtsgebied en diversen Je stemt ermee in dat alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst of de Betalingsservices worden beslecht in overeenstemming met deze Sectie D9.

   Deze Overeenkomst wordt beheerst door het recht van Ierland, met uitzondering van een zekerheidsrecht dat ingevolge Sectie C2 hierboven is gecreëerd en welke wordt beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van het toepasselijke land, de staat, de provincie, het grondgebied of een ander rechtsgebied waarin zulk zekerheidsrecht is geregistreerd, en in elk geval zonder rekening te houden met andersluidende rechtskeuze. Het exclusieve rechtsgebied voor alle acties of claims die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst is een bevoegde rechtbank in Ierland.

   Shopify kan, of kan de Betalingsverwerker opdragen te reageren op en te voldoen aan elke dagvaarding, bevelschrift of ander juridisch bevel ('Juridisch proces') waarvan we menen dat het rechtmatig is. Een dergelijke Betalingsverwerker of een toepasselijke Financiële Dienstverlener kan geld of gegevens leveren of vasthouden zoals vereist onder een dergelijk juridisch proces, zelfs als je geld of gegevens ontvangt namens andere partijen. Waar toegestaan door de wet, leveren we redelijke inspanningen om je op de hoogte te stellen van zulk een Juridisch proces door een kopie te sturen naar het e-mailadres dat we voor jou in ons bestand hebben. We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen, direct of indirect, die je kunt lijden als gevolg van onze reactie of naleving van een Juridisch proces.

   Titels zijn alleen voor het gemak opgenomen en mogen niet in aanmerking worden genomen bij het interpreteren van deze Overeenkomst. De Overeenkomst beperkt niet de rechten die we kunnen hebben op grond van handelsgeheimen, auteursrechten, octrooien of andere wetten. Wanneer we een recht of een bepaling in deze Overeenkomst niet doen gelden, houdt dit niet in dat we afstand doen van dat recht of die bepaling. Een verklaring van afstand van een voorwaarde onder deze Overeenkomst wordt niet beschouwd als een verdere of voortdurende verklaring van afstand van die voorwaarde of enige andere voorwaarde.

10. Recht op wijziging We hebben het recht om de voorwaarden van deze Overeenkomst op elk moment te wijzigen of aan te vullen, en om functies of aspecten van de Betalingsservices of software te wijzigen, te verwijderen, stop te zetten of er voorwaarden aan te verbinden. We doen dit mits een kennisgeving die we naar eigen goeddunken redelijk achten in de omstandigheden, met inbegrip van een kennisgeving in je Shopify-beheercentrum, of een andere website die door ons wordt onderhouden of eigendom is voor het leveren van diensten met betrekking tot deze Overeenkomst. Elk gebruik van de Betalingsservices na het plaatsen van de wijzigingen houdt in dat je de gewijzigde Overeenkomst hebt aanvaard.

11. Overdracht Deze overeenkomst, en alle rechten en licenties die hieronder worden verleend, mogen door jou niet worden overgedragen of toegewezen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Ze kunnen door ons worden overgedragen zonder toestemming of een andere beperking.

12. Verandering van bedrijf Je stemt ermee in dat je ons ten minste dertig (30) dagen van tevoren op de hoogte stelt als je van plan bent om je huidige soorten producten of diensten, je bedrijf of handelsnaam, of de manier waarop je betalingen accepteert, te veranderen. Je stemt ermee in om ons binnen drie (3) dagen op de hoogte te stellen als je het onderwerp bent van een vrijwillige of onvrijwillige faillissementsaanvraag, verzoek of procedure, curatele, faillissement, of soortgelijke actie of procedure die door of tegen je of een van je bedrijfsleiders is ingesteld (elk van de voorgaande wordt aangeduid als een 'faillissementsprocedure'). Je stemt er ook mee in om ons onmiddellijk binnen drie (3) dagen op de hoogte te stellen van elke ongunstige verandering in je financiële toestand, elke geplande of verwachte liquidatie of substantiële verandering in de basisaard van je bedrijf, elke overdracht of verkoop van vijfentwintig procent (25%) of meer van je totale vermogen, of elke verandering in de controle of eigendom van je bedrijf of moederonderneming. Je stelt ons ook binnen drie (3) dagen in kennis van een vonnis, bevelschrift, bevel tot beslaglegging of executie, of beslaglegging op vijfentwintig procent (25%) of meer van je totale vermogen.

    Je neemt ons op in de lijst en matrix van schuldeisers die wordt ingediend bij een faillissements-, handels- of burgerlijke rechtbank in verband met een faillissementsprocedure, ongeacht of er al dan niet een vordering bestaat op het moment van indiening. Doe je dit niet, dan wordt deze Overeenkomst onmiddellijk beëindigd en kunnen we elke andere actie ondernemen die ons ter beschikking staat krachtens de toepasselijke regels van het Betalingsnetwerk of de wet.

13. Partijen Deze Overeenkomst verbindt jou en je respectieve erfgenamen, vertegenwoordigers en toegestane en goedgekeurde opvolgers (waaronder door fusie en overname), of toegestane rechtverkrijgenden.

14. Externe diensten en links naar andere websites Externe partijen kunnen diensten, producten en promoties aanbieden die niet door ons worden geleverd. Als je beslist gebruik te maken van deze externe diensten, ben je verantwoordelijk voor het bekijken en begrijpen van de voorwaarden die aan deze diensten verbonden zijn. Je stemt ermee in dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de prestaties van deze diensten. De Shopify-website kan voor je gemak links bevatten naar websites van externe partijen. De opname van een websitelink houdt geen goedkeuring, onderschrijving of aanbeveling van ons in. Je stemt ermee in dat het bezoeken van een dergelijke website op eigen risico is en dat de website niet valt onder de bepalingen en voorwaarden in deze Overeenkomst. We wijzen uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid voor deze websites af. Wanneer je een link gebruikt om van onze website naar een andere website te gaan, vergeet dan niet dat ons Privacybeleid niet langer van kracht is. Bladeren en interageren op een andere website, waaronder websites met een link op onze website, is onderworpen aan de eigen regels en het eigen beleid van die website.

15. Overmacht Geen enkele partij is aansprakelijk voor vertragingen in de verwerking of andere niet-nakoming veroorzaakt door gebeurtenissen als brand, storingen in telecommunicatie, storingen in nutsvoorzieningen, stroomstoringen, storingen in apparatuur, arbeidsconflicten, rellen, oorlog, terroristische aanslagen, niet-nakoming door onze verkopers of leveranciers, onvoorziene omstandigheden, of andere oorzaken waarover de respectieve partij geen redelijke controle heeft, behalve dat niets in dit onderdeel je aansprakelijkheid en verplichtingen krachtens Onderdelen C1 en D5 beïnvloedt of verontschuldigt, met inbegrip van, zonder beperking, in verband met herroepingen, terugboekingen, claims, boetes, kosten, terugbetalingen of openstaande levering van producten en diensten.

16. Volledige overeenkomst en rechtsmiddelen Deze voorwaarden en de beleidsregels en procedures die hierin door middel van verwijzing zijn opgenomen, vormen de volledige Overeenkomst tussen jou en Shopify met betrekking tot de levering van de Betalingsservices. Tenzij hierin anders is bepaald, heeft in het geval van een conflict tussen deze Overeenkomst en een andere overeenkomst of het beleid van Shopify of de Betalingsverwerker, deze Overeenkomst voorrang op het onderwerp van deze Overeenkomst. Behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in deze Overeenkomst, beschrijven deze voorwaarden de volledige aansprakelijkheid van Shopify en onze verkopers en leveranciers en bepalen ze je exclusieve rechtsmiddelen met betrekking tot de Betalingsservices en de toegang tot en het gebruik van de Betalingsservices. Als een bepaling van deze Overeenkomst (of een deel ervan) ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht onder de toepasselijke wetgeving, wordt deze gewijzigd en geïnterpreteerd om de doelstellingen van een dergelijke bepaling te bereiken in de mate die mogelijk is onder de toepasselijke wetgeving. De overige bepalingen blijven onverminderd van kracht.

    Deze Overeenkomst is door jou beoordeeld met het voordeel van onafhankelijk juridisch advies voor zover je dit nodig acht, en enig geschil dat inhoudt dat tegenstrijdigheden moeten worden opgelost in het nadeel van de opstellende partij is niet van toepassing op de samenstelling of interpretatie van deze Overeenkomst. De rechten die in deze Overeenkomst aan ons verleend zijn, zijn niet bedoeld om elkaar of andere rechten en rechtsmiddelen die we bij wet of naar billijkheid kunnen hebben, uit te sluiten. Veeleer is elk recht dat wij krachtens deze Overeenkomst kunnen hebben, in rechte of in billijkheid, cumulatief en samenvallend, en in aanvulling op elk ander recht.

    Deze Overeenkomst kan beschikbaar zijn in andere talen dan het Nederlands. In geval van tegenstrijdigheden of conflicten tussen de Nederlandstalige Overeenkomst en de Overeenkomsten in een andere taal, prevaleert de meest recente Engelstalige versie van de Overeenkomst.

17. Overleving Naast elke bepaling die redelijkerwijs noodzakelijk is om het doel van deze Overeenkomst te bereiken of af te dwingen, blijven na beëindiging de volgende secties van deze Overeenkomst van kracht in overeenstemming met hun voorwaarden: Secties A7 Betaalmethoden; A9 Belastingen; A11 Beveiliging; A12 Gegevensbeveiliging; A13 Controlerecht; A14 Privacy; A15 Privacy van anderen; A16 Beperkt gebruik; A17 Vermoeden van ongeoorloofd of onwettig gebruik; A18 Regels van het Betalingsnetwerk; A19 Openbaarmakingen en kennisgevingen; A20 Automatische herinneringen; Sectie C Verwerking van transacties en je geld ontvangen, volledig; en, Sectie D Beëindiging en andere algemene wettelijke voorwaarden, volledig.