Relações Públicas: 6 táticas para colocar sua empresa na mídia

Colocar sua empresa na imprensa fica mais fácil ao trabalhar as relações públicas do seu negócio. Veja mais neste guia completo.

Todo empreendedor espera colocar sua empresa na mídia, mas também é algo que muitas pessoas acham difícil e complicado de alcançar.

Para a maioria das pequenas empresas e empreendedores online, Relações Públicas é um trabalho a mais, que pode até parecer inútil. Na verdade, trata-se de construir um relacionamento com os meios de comunicação e com os repórteres apropriados, o que leva tempo e empenho.

Sua empresa merece e pode ter a meta de ser reconhecida pela imprensa, e as Relações Públicas fazem parte da jornada. É como cuidar do jardim para mantê-lo atraente aos olhos.

O objetivo das relações públicas é dar transparência à instituição e moldar a percepção de um negócio, apresentando uma imagem positiva ao público.

Aqui você encontra seis estratégias que você deve levar em consideração quando quiser levar sua marca à imprensa

O que é Relações Públicas?

Relações Públicas, ou apenas RP, é o processo de gestão da comunicação estratégica entre uma empresa e o público.

Essa comunicação, quando bem utilizada, ajuda a informar e educar:

• Clientes
• Funcionários
• Fornecedores
• Acionistas
• Influenciadores
• Autoridades governamentais

Qual a diferença entre Relações Públicas e Publicidade?

Muitas pessoas usam os termos Relações Públicas e Publicidade como iguais ou muito semelhantes, mas os termos não significam a mesma coisa.

Relações públicas envolvem o compartilhamento de informações com o público usando plataformas que não requerem pagamento, como por meio de comunicados de imprensa compartilhados com revistas e jornais. 

Os profissionais de relações públicas trabalham pela reputação da empresa e prova social, compartilhando narrativas que agregam credibilidade à empresa na comunidade onde ela está inserida. Esse relacionamento beneficia o público pela transparência em relação ao posicionamento da marca, produtos e serviços.

Publicidade, por outro lado, envolve o pagamento por espaço na mídia ou em sites, tráfego pago focado em conversão, por meio de campanhas persuasivas.

Estratégias de Relações Públicas

Nas relações públicas, existem várias estratégias para se comunicar com o público, incluindo:

• Relações com a mídia: trabalhar com meios de comunicação para compartilhar notícias e informações sobre o seu negócio, produtos e serviços.
• Patrocínios: oferecer apoio financeiro para um evento, equipe ou organização alinhados aos seus valores e objetivos em troca de reconhecimento.
• Comunicações internas: comunicar-se com funcionários e fornecedores usando ferramentas como boletins informativos, redes sociais e reuniões gerais para mantê-los informados sobre pilares e momentos importantes da empresa.
• Eventos especiais: organizar ou apoiar eventos públicos que aumentem o reconhecimento de marca.
• Feiras e exposições: participar de conferências, workshops e exposições.
• Brindes promocionais: produzir brindes com o nome ou logo da sua empresa para serem distribuídos ao público.
• Mídias sociais: gerenciar mensagens em blogs, Facebook, X, LinkedIn, TikTok, Pinterest e Instagram, visando aumentar a conscientização e a percepção positiva do negócio.

Matéria sobre a Ekomat na editoria Negócios de Impacto do Projeto Draft.

6 táticas para suas Relações Públicas com a imprensa

1. Saiba com quem você está falando
2. Tenha a história escrita na sua mente
3. Ofereça uma exclusiva
4. Realize um evento
5. Construa um relacionamento
6. Aproveite uma tendência

1. Saiba com quem você está falando

A maioria dos repórteres consegue perceber um discurso de vendas genérico e forçado assim que chegam à segunda frase do seu e-mail. 

Não é realista presumir que cinco repórteres cubram exatamente o mesmo tema e tenham o mesmo estilo de escrita, muito menos cinquenta profissionais de uma só vez.

Certifique-se de pesquisar cada repórter com o qual está entrando em contato. Leia coberturas anteriores, visite os perfis nas redes sociais deles e veja quais tipos de artigos eles estão compartilhando, leia suas biografias e personalize cada e-mail que você enviar.

Ir um pouco além garantirá excelentes resultados, e, mesmo que sua taxa de sucesso não seja de 100%, um discurso de vendas segmentado e personalizado terá mais chances de conquistar um retorno — mesmo que a resposta seja algo como “desculpe, mas não tenho interesse”.

2. Tenha a história escrita na sua mente

Antes de enviar um discurso de vendas para um jornalista, é preciso formular e compreender sua história — e estar apto a comunicar os pontos mais importantes que a torne uma potencial notícia.

Pense na manchete e tenha a estrutura do artigo preparada. Lembre-se de que você está vendendo a história para o repórter, por isso não pode esperar que eles venham com a ideia. Repórteres são pessoas ocupadas, e, quanto mais você puder agilizar as coisas para eles, melhor será o resultado.

É sempre bom enviar um discurso de vendas curto e conciso. Comunique, de forma eficiente, “quem”, “o quê” e “por quê”, e os motivos pelos quais os profissionais deveriam se interessar.

3. Ofereça uma exclusiva

Repórteres querem ser os primeiros a saber de algo. Se você quer a atenção de uma publicação de ponta, como Estadão ou a Globo, seguir pela rota das exclusivas pode ser a melhor estratégia.

Com a oferta da exclusiva, um repórter específico ganha o primeiro direito de recusa. Uma exclusiva também garante que eles divulgarão a história antes de qualquer outro meio de comunicação. Você somente precisa fazer essa oferta da forma certa, senão provavelmente perderá essa ponte e quaisquer oportunidades futuras com eles.

Assim que a exclusiva for ao ar, você pode divulgar o press release na mídia para uma rede mais abrangente, alcançando repórteres interessados em cobrir a notícia, o que resultará em uma cobertura maior.

4. Realize um evento

Seja uma abertura de loja, um lançamento de uma nova linha de produtos ou uma loja pop-up, realizar um evento e convidar alguns jornalistas locais para participar é um investimento que pode resultar em um ótimo retorno.

O evento não precisa ser algo pomposo, mas deve existir alguém para receber os repórteres, mostrar o ambiente, fornece instruções e responder literalmente qualquer pergunta que possa aparecer.

Se os repórteres tiverem ótimos momentos, eles ficarão mais propensos a escrever uma avaliação positiva, aceitar reuniões no futuro e participar de mais eventos. Esteja preparado para oportunidades de fotos e entrevistas, pois geralmente há fotógrafos para ilustrar as histórias.

Inauguração de novo quiosque da Sallve e Contém1g rendeu uma publicação no jornal da região do Shopping Tamboré, Jornal de Barueri.

Caso seja o lançamento de um novo produto, certifique-se de disponibilizar amostras em um formato atraente, que possa ser tocado, sentido ou experimentado.

Ao realizar um evento, geralmente ajuda bastante criar uma assessoria de mídia que ilustre claramente “Quem, O Quê, Quando, Onde e Por Quê” do evento. Você poderá, então, enviar esse comunicado aos noticiários locais, que geralmente os incluem aos seus calendários internos.

5. Construa um relacionamento

Uma relação saudável serve para ambos os lados. As coisas não podem ser sempre sobre você, sua empresa e sua história. Conheça os repórteres e saiba mais a respeito do que eles se interessam e no que estão atualmente trabalhando.

Como diz o ditado, “uma mão lava a outra”. Por exemplo, se você receber uma mensagem automática avisando que um repórter está de férias, quando conseguir contatá-lo, pergunte sobre esse período de descanso. 

Enviar os chamados press kits, aquelas caixas com mimos da marca, também são uma tática viável. No entanto, seja cuidadoso ao utilizar essa abordagem, pois você não irá querer ser percebido como alguém que está enviando um “suborno” para que seu negócio seja beneficiado.  

6. Aproveite uma tendência

A maioria dos repórteres não deseja apresentar histórias de empresas porque isso irá parecer propaganda. Ao invés disso, os jornalistas procuram escrever grandes conteúdos sobre tendências, motivo pelo qual é melhor descobrir como sua história pode se encaixar em um evento ou tema mais amplo.

Veja se há uma brecha no mercado, e como sua empresa preencherá esse vácuo. Por exemplo, Cau Chocolates foi uma marca percebida em época de Páscoa, sendo mencionada em uma matéria online no 29 Horas. 

Monitore e cuide das Relações Públicas

No final das contas, Relações Públicas não é uma ciência exata. Trata-se de algo mais parecido com a construção de relacionamento e com um entendimento real sobre para quem você está apresentando seu discurso e qual seu objetivo ao apresentar informações sobre você e seu negócio. 

Seja para aumentar o reconhecimento da sua loja de roupas online, atrair a atenção de investidores ou garantir a cobertura de mídia para o seu evento, oferecer um toque pessoal e atender às necessidades do seu público ajudarão você a conquistar seu objetivo. Sucesso!

Perguntas frequentes sobre Relações Públicas

Qual é o papel de um profissional de relações públicas?

O papel de um profissional de relações públicas é desenvolver e manter uma imagem positiva de uma organização, produto, serviço ou indivíduo. Os profissionais de relações públicas utilizam uma variedade de táticas para construir relações com o público, incluindo relações com a mídia, redes sociais, discursos públicos, engajamento comunitário e gestão de crises. Eles também criam campanhas para promover uma imagem positiva e persuadir públicos-alvo a tomar uma ação específica.

Quais são os 4 tipos de relações públicas?

Relações com a Mídia

Relações com a Comunidade

Gestão de Crises

Responsabilidade Social Corporativa

Quais são as 5 funções das relações públicas?

Relações com a Mídia: Desenvolver relações com a mídia, compartilhar histórias e responder às consultas da imprensa.

Gestão de Crises: Planejar e executar estratégias para mitigar os efeitos de mensagens negativas.

Gestão de Marca: Melhorar a percepção pública de uma marca ou organização.

Relações com Funcionários: Desenvolver relações com funcionários, comunicar políticas e promover uma cultura corporativa positiva.

Engajamento Comunitário: Construir relações com stakeholders externos e participar de atividades que beneficiem a comunidade local.