Cài đặt tự động Shopify Việt Nam

Xây dựng tác vụ tự động hóa hoạt động hiệu quả

Tác vụ tự động hóa tùy chỉnh

Dựng tác vụ tự động hóa tùy chỉnh với giao diện đơn giản gồm yếu tố kích hoạt, điều kiện và hành động để đáp ứng nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

Mẫu cho hành trình trải nghiệm của khách hàng

Từ tác vụ chào mừng khách hàng mới và khách hàng quay trở lại đến đơn hàng bán thêm lần đầu, bạn có thể sử dụng các mẫu có sẵn được thiết kế dành cho thương mại.

Nhanh chóng và đáng tin cậy

Nhờ hạ tầng của Shopify, thông điệp của bạn sẽ lập tức được gửi đến tay khách hàng, trừ khi bạn lên kế hoạch gửi chậm.

Tiếp cận đúng thời điểm

Bắt đầu và chạy tác vụ tự động hóa để kết nối với khách hàng tại các thời điểm trọng yếu trong hành trình trải nghiệm của họ, từ lúc đăng ký nhận bản tin đến khi họ đặt đơn hàng đầu tiên cũng như trong từng cột mốc trên hành trình đó.

Quy trình làm việc tự động hóa có tên là “mẫu chào đón khách hàng quay trở lại”. Yếu tố kích hoạt mẫu này là khi có một đơn hàng đã được thực hiện. Các điều kiện đi kèm gồm có: điều kiện đầu tiên là kiểm tra xem toàn bộ đơn hàng đã được thực hiện hay chưa, điều kiện thứ hai là phát sinh thời gian chờ 60 ngày, điều kiện tiếp theo là khách hàng chưa đặt tiếp đơn hàng mới nào kể từ thời gian chờ và cuối cùng là thao tác để gửi email tiếp thị.

Chọn điều kiện

Quyết định cách thức tác vụ tự động hóa nên hoạt động như thế nào dựa trên các điều kiện, tăng cơ hội cho thông điệp của bạn tiếp cận đúng khách hàng vào đúng thời điểm. Hãy gửi thông điệp trước khi đơn hàng được đặt, đơn hàng được giao hay vào dịp đặc biệt.

Đặt hẹn giờ và khoảng thời gian chờ

Quyết định thời điểm thông điệp đến tay khách hàng, thậm chí dựa trên hành động trước đó như mua hàng. Bạn có thể thêm các bước chờ đợi trong quy trình làm việc để giãn các thông điệp và tạo nhịp độ gửi email chính xác.

Tiếp thị hiệu quả

Bảng thông báo hiệu suất dành cho “mẫu chào đón khách hàng quay trở lại”. Bảng này liệt kê những khách hàng đã tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng thu về. Nền đằng sau có một vòng tròn lớn và hai vòng tròn nhỏ có dải màu tím, đằng trước ở bên phải là ba vòng tròn nhỏ với chân dung một người đàn ông da đen, một phụ nữ da trắng và một người đàn ông châu Á trong từng vòng tròn.

Bắt đầu chỉ trong vài phút

Lựa chọn các mẫu gửi email tự động, cá nhân hóa nội dung và bắt đầu gửi đi. Email đã có sẵn logo và bộ nhận diện thương hiệu của bạn.

Theo dõi, thử nghiệm và tăng trưởng

Tìm hiểu xem tác vụ tự động hóa gửi email đang đem lại kết quả như thế nào, với các báo cáo hữu ích như tương tác email, doanh số và nhiều thông tin khác.

Làm được nhiều hơn, tốn ít thời gian hơn

Bật tác vụ tự động hóa và để các tác vụ này tự động chạy. Bạn không cần tạo lại chiến dịch email hết lần này đến lần khác theo phương thức thủ công nữa.