Os melhores aplicativos de vendas para conquistar clientes e lucrar muito

Usar um aplicativo de vendas é uma ótima forma de expandir o alcance do seu e-commerce e conquistar novos clientes. Se você não sabe quais apps de venda usar e por que é uma boa ideia contar com eles, ao ler este artigo não restarão dúvidas.

Por que usar um aplicativo de vendas

Hoje em dia, todo mundo faz tudo pelo smartphone. Só por esse motivo, já é recomendado permitir que as vendas online da sua empresa sejam realizadas pelo celular de maneira prática. Por que não aproveitar os aplicativos de vendas dos mais famosos marketplaces para alavancar suas vendas e aumentar sua taxa de conversão?

A grande vantagem de vender em marketplaces é que eles já têm um público consumidor ativo que, não conhecendo uma loja específica pela qual buscar, acessam essas plataformas e buscam pelos produtos que querem comprar. Assim, anunciando em um aplicativo de vendas, muitos clientes que não conhecem sua loja virtual podem chegar até ela. Há lojas virtuais que sequer têm um site próprio e realizam suas vendas somente em marketplaces.

Algumas empresas preferem trabalhar com o modelo D2C, isto é, vender apenas diretamente ao consumidor. É claro que esse modelo de vendas também tem suas vantagens, em especial a possibilidade de customização da experiência de compra e oferecimento de algum tipo de programa de fidelidade. No entanto, não é porque você reconhece as vantagens de um modelo que vai deixar de aproveitar as vantagens do outro! Empreendedores de sucesso investem no multicanal e, assim, aproveitam o melhor de dois mundos.

💡 Para se inspirar: conheça a história de sucesso da Pantys, que sabe muito bem aproveitar as possibilidades do comércio multicanal!

Quer atrair clientes novos anunciando produtos em um aplicativo de vendas também? Vamos seguir com dicas de como encontrar o melhor aplicativo de vendas para o seu negócio.

Qual o melhor aplicativo de vendas?

Há diversos apps de vendas de produtos e serviços disponíveis no mercado, e você deve estar se perguntando como escolher o melhor app de vendas para atender às suas necessidades. Aqui vão algumas dicas de critérios para você selecionar o seu:

• Reputação geral — Não adianta oferecer todos os serviços se eles não funcionarem direito ou se o suporte oferecido não for muito bom. Certifique-se de que o app de vendas que você quer usar tem uma boa reputação entre outros vendedores. Observe quais outros e-commerces do seu segmento estão usando aplicativos de vendas e analise também o grau de satisfação dos clientes com eles.
• Alcance ao público-alvo — Se uma das maiores vantagens de usar um aplicativo de vendas é alcançar consumidores que não conhecem sua loja virtual, é bom fazer uma pesquisa de mercado para descobrir quais apps de vendas sua buyer persona utiliza mais. Sabendo disso, você consegue tomar uma decisão informada para estar onde seu público-alvo está.
• Taxas atraentes — O melhor aplicativo de vendas é aquele que oferece o serviço que você precisa pelo menor custo. Afinal, seu negócio precisa continuar lucrando mesmo com o pagamento de taxas e comissões, e seus preços não podem ser altos demais, o que pode acabar afastando clientes.

💡 Entenda o beabá do equilíbrio entre preço justo e lucro com nosso guia sobre precificação de produtos.

Aplicativos de vendas online

Agora que você já sabe no que ficar de olho na hora de selecionar um app de vendas para o seu negócio, confira nossas dicas dos melhores apps de vendas online, tanto para Android quanto para iOS.

Não poderíamos deixar de começar pelo Mercado Livre, a maior plataforma de comércio eletrônico na América Latina. Se lá no início dos anos 2000 eu usava o Mercado Livre para vender e trocar CDs, hoje poderia usá-lo para lucrar com meu próprio negócio — de qualquer tipo.

Muito funcional para todos os usuários, o Mercado Livre é um app de vendas tanto para lojistas já estabelecidos quanto para empreendedores em busca de uma renda extra. Qualquer pessoa pode anunciar produtos gratuitamente e a plataforma fica apenas com comissões (cujo valor varia por tipo de produto) sobre as vendas realizadas.

Além da funcionalidade da plataforma, o Mercado Livre conta com o Mercado Pago, um sistema que permite que vendedores ofereçam todas as opções de cartão de crédito e boleto para pagamento. Essa versatilidade, muitas vezes, faz toda a diferença para que um consumidor interessado se torne cliente.

Há também o Mercado Envios, que facilita toda a logística de envio dos pedidos, para vendedor nenhum ter dor de cabeça!

💡 Pensando ainda no que anunciar nesse aplicativo de vendas? Não deixe de conferir nossa lista com os melhores produtos para vender na internet em 2022!

Cada vez mais popular no comércio eletrônico, a Shopee chegou ao Brasil em 2019 e parece que veio para ficar! Assim como no Mercado Livre, qualquer pessoa pode vender na Shopee — não é preciso ter um CNPJ.

A grande vantagem desse aplicativo de vendas é que a taxa de comissão cobrada por ele é a mais baixa do mercado. Assim, ao vender na Shopee, você garante o maior lucro em comparação com os outros apps.

💡 Já pensou em comprar no atacado para revender em um app de vendas? Nosso guia completo vai tirar todas as suas dúvidas!

Não dá para falar de aplicativos de vendas e não falar do ebay, uma das maiores plataformas de e-commerce no mundo — perfeita se você quer ampliar o alcance geográfico dos seus anúncios.

Vender no ebay conta com duas modalidades possíveis: venda direta ou leilão (ou ambas ao mesmo tempo), seja de produtos novos ou usados. O aplicativo de vendas cobra uma comissão de 10% do valor total das vendas realizadas.

Diferentemente dos apps de vendas que já listamos, além da comissão, o ebay cobra taxas para anunciar; mas não precisa se preocupar muito: os 50 primeiros anúncios são grátis, e só depois dessa quantidade o app de vendas passa a cobrar R$0,35 por anúncio. Assim, dá para você testar o app por um tempo sem pagar para anunciar seus produtos e avaliar se ele é o ideal para o seu negócio ou não.

💡 Está na dúvida sobre se as taxas e comissões cobradas por esse aplicativo de vendas valem a pena? Talvez nossas dicas financeiras possam te ajudar a fazer essa matemática!

Aplicativos para vendedores de nichos e produtos específicos

Quer vender seus próprios sabonetes artesanais, hidratantes labiais, velas aromáticas, bijuterias ou qualquer outra coisa que você mesmo faz? O Elo7 é um app de vendas conhecido como um grande shopping online para quem curte artesanato de forma geral.

Para se cadastrar como vendedor no Elo7, é preciso baixar o app da empresa exclusivo para vendedores, o Talk7. Lá, você consegue cadastrar seus produtos, criar seus anúncios, fazer o controle de estoque e acompanhar tudo sobre suas vendas realizadas.

A comissão que esse aplicativo de vendas cobra é de 12% para anúncios em geral e de 18% para anúncios que terão prioridade nos resultados de busca. Apesar de ser uma taxa mais salgada que as dos outros apps de vendas que vimos até aqui, pode valer a pena para sua loja se for uma forma de estar em contato mais próximo com seu segmento de mercado.

Se o seu lance é preparar quitutes e você sonha em abrir um restaurante online, o iFood é um ótimo app de vendas para começar a anunciar seu negócio e conquistar clientes.

Diferente dos outros aplicativos de vendas listados até aqui, para se cadastrar para vender pelo iFood é preciso ter um CNPJ. Se você ainda não tem CNPJ, vai gostar de saber que vender alimentos está dentre as categorias que podem abrir um MEI!

O iFood oferece algumas opções de planos para taxa de comissão por vendas e mensalidade, que variam de acordo com o lucro do restaurante. Por que não consultar nossas dicas de ferramentas contábeis para pequenas empresas e fazer seu planejamento financeiro? Assim, você terá uma noção melhor de qual plano desse aplicativo de vendas é mais adequado ao seu negócio.

💡 Que tal aprender a tirar fotos perfeitas de comida para ilustrar seu cardápio no iFood?

A Webmotors foi a primeira startup brasileira dedicada à compra e venda de carros totalmente pela internet. É o aplicativo de vendas perfeito se você está pensando em trocar de carro.

A vantagem de usar um app de vendas como o Webmotors para vender seu carro é que não há intermediários na compra. Por isso, você pode fazer suas próprias regras para a venda e tem mais chances de sair lucrando.

A Webmotors oferece três modalidades de anúncio, mas as taxas pagas pelos vendedores só são informadas depois que você faz uma simulação, informando ano, modelo e outras características importantes sobre o veículo.

Aplicativos de vendas de produtos usados

A OLX, muito popular no Brasil, é um aplicativo de vendas dedicado a anúncios. A modalidade paga existe para quem quiser destacar algum anúncio, mas é possível anunciar de forma totalmente gratuita.

Assim como o ebay, a OLX cobra 10% de comissão pelas vendas realizadas e, semelhante ao Mercado Pago, vendedores e compradores também podem contar com o serviço OLX Pay.

Neste app de vendas, você pode anunciar praticamente qualquer tipo de produto (imóveis, eletrônicos, alimentos etc.). Além disso, é também comum anunciar serviços e até vagas de emprego.

💡 Falando em anunciar… que tal conhecer nosso guia sobre Google Ads para aprender a fazer seus anúncios por lá também?

Está com roupas e acessórios parados no armário? Monte seu próprio brechó online no Enjoei. Esse é o aplicativo de vendas perfeito para quem quer liberar um espaço no armário ou arrumar uma graninha extra com o que não usa mais.

O Enjoei cobra 18% de taxa de comissão acrescido de uma tarifa que varia de acordo com a faixa de preço do produto anunciado. Se quiser oficialmente abrir uma loja de roupas usadas, você até pode, mas, para vender no Enjoei, basta cadastrar o CPF.

💡 Quer exibir seus desapegos com uma aparência profissa e lucrar muito nesse app de vendas? Temos um guia perfeito para você: 7 passos para tirar lindas fotos de roupas.

Redes sociais que também são aplicativos de vendas

Vender nas redes sociais é algo que não poderia ficar de fora se estamos falando de vender pela internet. Não são só influenciadores digitais que podem lucrar com o Instagram. Esta rede social também é um ótimo app de vendas para que as marcas estejam sempre em contato com seus clientes, que podem fechar a compra por lá mesmo.

A maior vantagem do Instagram é que você pode apostar em formatos variados de vídeos (sejam Instagram Stories, Reels ou IGTV), posts no feed (que podem ser organizados em Guias do Instagram) e também usar o Instagram Shopping. Trata-se de um recurso que encurta a jornada de compra para os clientes, já que eles podem fazer tudo dentro do próprio app.

💡 Fique por dentro do algoritmo do Instagram para tirar o máximo proveito dessa rede social como aplicativo de vendas e fazer negócios! Depois disso, é só seguir nosso guia de publicidade para Instagram e brilhar muito por lá.

A rede social mais queridinha do momento não podia ficar de fora dessa: você conhece o TikTok for Business? É assim que se chama a proposta do TikTok para negócios online que queiram usá-lo como aplicativo de vendas e anunciar seus produtos por lá.

Você pode criar seus anúncios usando o editor de vídeos da própria plataforma e, para saber como viralizar e alcançar seu público-alvo, basta conferir nosso guia de estratégias de marketing para o TikTok.

Está na dúvida? Então, dá só uma olhada nessas estatísticas do TikTok Brasil para ver como ele pode ser um app de vendas benéfico para sua marca.

💡 Se você já é lojista Shopify, você está com sorte: a Shopify tem integração com o TikTok for Business e é muito fácil anunciar por lá. Se esse ainda não é o seu caso, aqui vão 50 exemplos de lojas Shopify para você se inspirar e um guia completo para montar sua loja virtual.

Há quem pense que o Facebook morreu, mas só pode ser gente que nunca tentou vender por lá. Sabia que você pode usar o Facebook como um app de vendas muito lucrativo?

Para vender pelo Facebook, basta acessar a área Marketplace. Lá, além de ver anúncios pelos quais você pode se interessar como consumidor, você também terá acesso a uma lista de categorias de produtos que podem ser anunciados na rede. A partir daí, é só selecionar a que for apropriada para o que você pretende vender e criar seu anúncio!

💡 Se você já tem uma loja virtual, utilizando aplicativo de vendas ou não, você não pode perder o nosso guia completo sobre Facebook Ads!

Todo mundo usa o WhatsApp para se comunicar hoje em dia, mas já pensou em aproveitar essa oportunidade para estar onde seus clientes estão e vender diretamente para eles?

O WhatsApp Business é uma versão do app de mensagens instantâneas voltada para empresas e empreendedores em geral. Para empresas maiores, há também o WhatsApp Business API, que permite a comunicação da sua equipe entre si e com os clientes por diversos dispositivos, assim como o gerenciamento de conversas e mensagens. É uma excelente forma de usar o WhatsApp como aplicativo de vendas e também como canal de atendimento ao cliente.

Como se destacar em um app de vendas

Se todo mundo conhece os benefícios de usar um aplicativo de vendas para anunciar e vender produtos e serviços, como se destacar e conquistar clientes nesse mercado tão competitivo? Aqui vão algumas dicas infalíveis:

• Faça descrições detalhadas e cativantes dos produtos — Use o espaço de descrição dos produtos para disponibilizar todas as informações relevantes sobre ele. Omitir aquilo que pode ser do interesse dos clientes é algo que pode afastá-los. Aproveite também para otimizar as descrições em termos de SEO. Que tal fazer uma pesquisa de palavras-chave para saber quais são aquelas que mais atraem seu público para seus produtos e garantir que ele chegará à sua loja no app de vendas?
• Prepare boas fotos para os anúncios dos produtos — Não tem jeito, se você quer vender pela internet, é importantíssimo divulgar boas fotos dos produtos. E não precisa ser fotógrafo nem ter um monte de equipamento profissional para isso! Você sabia que dá para tirar boas fotos com luz natural?

• Mantenha comunicação ativa com clientes — Nesse mar de anúncios de produtos semelhantes, experimente fidelizar clientes investindo no relacionamento com eles. Um bom atendimento ao cliente é fundamental para quem quer se destacar, seja em um aplicativo de vendas, seja vendendo diretamente ao consumidor. Responda dúvidas sem demora, envie mensagens de saudação e mensagens de agradecimento, inclua um brinde no pacote e garanta uma experiência memorável de unboxing com uma embalagem interessante. E não se esqueça de dar continuidade no pós-venda! Aproveite a satisfação do cliente para captar avaliações e siga investindo em outras estratégias de retenção de clientes.

Rumo ao sucesso com aplicativos de vendas!

Agora que você já conhece os melhores aplicativos de vendas, o que levar em conta para selecionar um para o seu e-commerce e como se destacar nele, é só realizar seu cadastro e começar a vender! E aí, qual aplicativo de vendas é o ideal para os seus negócios?

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