Mês do orgulho LGBT: empresas pela diversidade e inclusão

Não basta colocar um arco-íris no perfil no mês do orgulho LGBT, é preciso promover a identificação e inclusão durante todo o ano.

Junho é o mês do orgulho LGBT, e quando o Brasil anualmente recebe a maior parada do planeta, que ocorre em São Paulo. Apesar da mobilização da população LGBT e de melhorias legislativas conquistadas pela luta, esta parcela da população ainda enfrenta preconceito, discriminação e violência. Muitas empresas, lojas e negócios ainda negligenciam a visibilidade deste grupo e promovem atividades e campanhas que privilegiam a heteronormatividade, excluindo uma parcela significativa da população. Outras declaram seu apoio durante este mês apenas, deixando de lado a inclusão no restante do ano, o que é sentido e percebido pelas pessoas.

A parada do orgulho de São Paulo entrou para o Guinness Records como a maior do mundo, chegando a atrair 2.5 milhões de pessoas e a movimentar 400 milhões de reais na cidade no ano de 2019, o que inclui o comércio e o turismo que ela atrai. Mas, quando falamos de marcas e empresas, só o discurso não é o suficiente: as pessoas querem ver a inclusão de verdade, com motivações que vão muito além do lucro. Neste artigo, você aprende a como usar seu empreendimento para conscientizar, apoiar a causa e promover a representatividade.

Por que junho? 

Essa história começa na década de 1960, um período agitado para os movimentos pelos direitos civis nos Estados Unidos. Em junho de 1969, um bar chamado Stonewall Inn, frequentado por pessoas LGBT e amigos, passou por uma batida policial, o que não era incomum na época.

Isso gerou mobilização e protestos, o que culminou na primeira marcha do orgulho LGBT, realizada em 1970. Desde então, observa-se no mês de junho paradas, protestos e reflexões sobre o avanço ou retrocesso de direitos e os problemas ainda enfrentados. Isso também inclui homenagens às vítimas da intolerância e preconceito e aos pioneiros no ativismo pela diversidade, inclusão e direitos humanos da população LGBT.

Representatividade importa

Incluir seu público-alvo e fazer com que seus clientes se sintam acolhidos pode ser algo bem lucrativo. Mas o lucro não pode ser o motivo da inclusão, é importante que estas atitudes sejam genuínas. Criar um mundo melhor pode fazer parte do fundamento da missão e dos valores de uma marca. 

Como exemplo, temos a pantynova, uma loja virtual de produtos eróticos fundada e administrada por uma equipe LGBT+. Por conta desta experiência, o respeito pela diversidade está presente em todas as ações da empresa.

A diversidade humana em termos de orientação sexual, afetiva e identidade de gênero sempre existiu, apesar de um passado e presente de repressão e discriminação. Para conscientizar e não agravar o problema, a diversidade precisa estar refletida em ações, campanhas, produtos, tom de voz e na identidade visual de uma marca, para que mais e mais pessoas se sintam representadas.

É preciso normalizar a diferença para que ninguém sinta medo de ser quem é.

Já a Pantys tem, como parte da sua missão, a inclusão de todas as pessoas que menstruam, independentemente do gênero e do corpo. A empresa vem alcançando grande sucesso dentro e fora do Brasil, comercializando produtos reutilizáveis para menstruação, incluindo a cueca menstrual, muito popular entre homens trans. A diversidade é um valor importante, tanto na atuação, quanto nos produtos que não se dividem por gêneros, quando na própria formação da equipe. 

A Shopify tem orgulho de ser a casa das lojas virtuais destas e tantas outras marcas inclusivas.

Outros empreendimentos brasileiros interessantes neste segmento incluem:

• Queerida joias: bijuterias, joias, alianças, respeito e muito brilho, tudo isso voltado para a comunidade LGBT.
• Labrys: a loja, criada por mulheres mineiras, trabalha com uma variedade de produtos, desde cafés até decoração e camisetas, todos bastante descolados e de caráter artesanal. O lábris, um machado de suas lâminas, é um símbolo da resistência lésbica.

Caso decida criar campanhas de marketing no mês do orgulho LGBT, é preciso escolher imagens, fotos e uma linguagem inclusiva, sem que nada disso soe forçado. Faça isso de uma maneira genuína, alinhada com suas crenças, valores e princípios.

Algumas ideias incluem parcerias com influenciadores e apoio a organizações e causas importantes para a comunidade. Não importa qual é o seu nicho de atuação, é sempre possível desenvolver produtos exclusivos e adotar uma abordagem que preza pela representatividade.

Uma das grandes vantagens do comércio eletrônico é que permite se direcionar para públicos específicos, além de facilitar o empreendedorismo para qualquer pessoa, empoderando quem antes tinha maior dificuldade em começar um negócio.

Como sua empresa pode apoiar o mês do orgulho LGBT

Sentiu aquela inspiração para apoiar esta causa tão importante? Seguem ideias a serem aplicadas em junho e no ano todo!

1. Produza conteúdo sobre o orgulho LGBT

Educação, conscientização, diversidade, respeito, apoio e inclusão são valores que podem estar presentes nas suas ações de marketing, redes sociais, campanhas por e-mail, design do site e anúncios. 

Outras ideias muito úteis são contratar e apoiar funcionários LGBT, destacar instituições que trabalham pela inclusão, organizar oficinas com palestrantes, educar sua equipe e implementar políticas de inclusão.

No anúncio abaixo, a marca de cosméticos O Boticário faz um anúncio com a hashtag #amecomorgulho e elementos visuais que remetem às cores da bandeira do arco-íris.

2. Aproveite o mês do orgulho LGBT para falar de amor

Em terras brasileiras, o Dia dos Namorados cai justamente em junho, no dia 12, o que é uma grande oportunidade para celebrar o amor em todas as suas formas.

Não deixe de incluir o público queer nas suas campanhas, fotos e promoções para a data. E, não se esqueça de incluir as variedades de amor, que também englobam o pessoal assexual e arromântico (respectivamente, que não têm sentimentos sexuais ou românticos). O amor-próprio também é muito importante, especialmente para pessoas que muitas vezes crescem numa sociedade que as faz sentir isoladas e excluídas.

3. Apoie negócios, iniciativas e mensagens de pessoas LGBT

Use sua influência para promover empreendedores, influenciadores e criadores de conteúdo da comunidade LGBT, amplificando a voz da diversidade. Aqui, você pode falar sobre doações que faz para instituições, estipular uma porcentagem das vendas a ser doada e até publicar vídeos de palestras e entrevistas.

O importante é passar sinceridade e não ser uma daquelas marcas que quer vender na época, mas se esquece deste público no resto do ano, já que elas são alvos de muitas críticas válidas. Não adianta colocar a bandeirinha numa só data e esquecer deste comprometimento no resto do calendário.

Perguntas frequentes sobre o mês do orgulho LGBT

Por que junho é o mês do orgulho LGBT? 

Isso se deve aos protestos de Stonewall, nos Estados Unidos, iniciados em 1969 após uma mobilização contra injustiça, perseguição e violência enfrentada pela comunidade LGBT, no âmbito dos movimentos pelos direitos civis.

Qual é a maior parada do orgulho LGBT do mundo?

São Paulo entrou para o livro dos recordes ao realizar a maior parada do mundo. O evento atrai milhões de pessoas, dentre locais e turistas, e injeta milhões de reais na economia local todos os anos.

Como posso ser aliado (a) da população LGBT? 

Escute a voz das pessoas afetadas ao invés de falar por cima delas, apoie a inclusão e a diversidade através de iniciativas e instituições e promova sempre a conscientização e o combate à homofobia, lesbofobia, transfobia e preconceito nos seus círculos sociais.