Door stijgende klantenwervingskosten en toenemende concurrentie voor online aandacht, zal jouw aanbod meer dan ooit bepalen hoe effectief jouw marketingcampagnes (EN) zijn deze Black Friday en Cyber Monday (BFCM).
Het goede nieuws is dat je niet maanden van tevoren hoeft te plannen of je prijzen drastisch hoeft te verlagen om een succesvolle BFCM te hebben. Met deze gids kun je een winstgevende en creatieve promotie uitvoeren dit feestdagenseizoen.
15 promotionele marketing ideeën voor Black Friday aanbiedingen voor jouw winkel
- Maak het geven van cadeaus op afstand gemakkelijker
- Bied een cadeaubon aan bij aankoop
- Stel een productbundel samen
- Bied je Black Friday-promoties aan in de vorm van een game
- Maak mensen enthousiast over Black Friday met dagelijkse deals
- Bied een gratis cadeau aan bij elke aankoop
- Werk samen met influencers om de verkoop te stimuleren
- Doneer aan een goed doel bij elke aankoop
- Stuur exclusieve Black Friday-promoties via e-mail
- Bied trouwe klanten doorverwijzingsbeloningen
- Creëer unieke en praktische cadeaugidsen
- Maak Black Friday en Cyber Monday-collecties
- Bied een Black Friday-promotievoucher aan bij het afrekenen
- Gebruik aftelklokken
- Bied gratis verzending aan
Succesvol verkopen vereist meer dan alleen plannen rond winkelverkeer en winstmarges (EN). Jouw prestaties worden ook bepaald door hoe creatief jouw aanbod is en hoe je het aan potentiële klanten presenteert. De tijd nemen om effectieve Black Friday- en Cyber Monday-campagnes uit te voeren kan lonend zijn. Vraag het maar aan een van de meer dan 55.000 Shopify-verkopers die hun hoogste verkoopdag ooit (EN) hadden tijdens BFCM 2023. En bekijk ook zeker deze link met belangrijke datums om je marketing op af te stemmen.
Hoewel het bedenken van een uniek aanbod enige brainstorming vereist, zijn hier Black Friday Cyber Monday marketingideeën die je kunt gebruiken voor inspiratie. Ontdek welke ideeën voor Black Friday aanbiedingen bij jou en jouw (aankomende) winkel passen.
1. Maak het geven van cadeaus op afstand gemakkelijker
Het feestdagenseizoen is een tijd om cadeaus aan vrienden, familie en collega's te geven, zelfs aan die mensen die niet in de buurt wonen. Steeds meer mensen kopen cadeaus online en laten deze rechtstreeks naar vrienden en familie verzenden. Sterker nog, internationale bestellingen maken maar liefst 15% van alle wereldwijde bestellingen op Shopify-winkels uit tijdens BFCM 2021.
Je kunt het geven van cadeaus op afstand gemakkelijker maken voor nieuwe en bestaande klanten met cadeaugerelateerde upselling en cross-selling, het aanbieden van cadeauverpakkingen, gepersonaliseerde kaarten en berichten, en de optie om een bezorgdatum voor het cadeau te selecteren.
Er zijn verschillende Shopify-apps die je kunnen helpen om cadeau-opties in je afrekenproces te integreren, zoals Super (EN).
2. Bied een cadeaubon aan bij aankoop
Een slimme manier om cadeaubonnen te benutten is om ze als stimulans aan te bieden als promotie.Wanneer een klant een bepaald product koopt of een bestelling boven een bepaald bedrag plaatst, kunnen ze een gratis cadeaubon voor een toekomstige aankoop ontvangen. Als je op Shopify zit, is ondersteuning voor cadeaubonnen beschikbaar bij alle abonnementen (EN) .
Aangezien cadeaubonnen alleen worden ingewisseld wanneer ze worden gebruikt, zorgt deze aanpak voor een win-winsituatie. Je krijgt ofwel een terugkerende klant of een nieuwe klant als de cadeaubon aan een vriend of familielid wordt gegeven. Wanneer shoppers de cadeaubon inwisselen, zullen ze waarschijnlijk meer uitgeven dan de waarde van de cadeaubon. Volgens een enquête van Capital One Shopping Research (EN), geven 61% van de consumenten gemiddeld $ 31,75 meer uit dan de waarde van de cadeaubon.
3. Stel een productbundel samen
Het bundelen van producten is een van de gemakkelijkste manieren om meer waarde aan klanten te bieden terwijl je de gemiddelde bestelwaarde (EN) van jouw winkel verhoogt. Dit is een belangrijke manier om een gezonde winstmarge voor jouw bedrijf te behouden.
Je kunt dit idee nog verder uitbreiden met een mystery bundle waarin een paar van jouw bestverkopende product zitten, met een fikse korting voor mensen die bereid zijn om alles te kopen. Dit heeft het bijkomende voordeel dat je oude of slecht presterende voorraad kunt opruimen.
Om de aanbiedingen nog aantrekkelijker te maken, kun je verschillende niveaus van bundels creëren, zoals Nguyen Coffee Supply (EN) doet. Het aanbieden van meerdere bundels en verschillende prijsniveaus kan je helpen om klanten te bereiken met verschillende budgetten.
Je kunt ook sommige items in de bundel “geheim” houden en ze langzaam onthullen op elke dag van de verkoop. Door de items één voor één te onthullen, kun je elke dag een ander segment van je klanten aanspreken en voor regelmatig verkeer en omzet gedurende de hele verkoopperiode zorgen, wat dus een van de beste ideeën voor Black Friday aanbiedingen kan zijn.
4. Bied je Black Friday-promoties aan in de vorm van een game
Door gamification (EN) in jouw online winkel op te nemen, kun je meer betrokkenheid krijgen bij je BFCM-campagne. Gamificatie komt in vele vormen, maar er is een aantal opties waaruit je kunt kiezen en je kunt ze zo uitproberen met Shopify-apps.
Wheelio (EN) is een app die het verzamelen van e-mailadressen transformeert tot een leuk kansspel. Jouw klanten draaien aan een wiel of kunnen een gokkastachtig spelen en hopen op een grote korting, bijvoorbeeld: 30% korting op bestellingen boven een bepaald bedrag, een gratis cadeau bij aankoop, enzovoort.
Het spel is bedoeld om het aantal inschrijvingen per e-mail- en sms voor nieuwe bezoekers te verhogen en je bestaande klanten opnieuw te binden door een nieuwe manier aan te bieden om te besparen op hun favoriete producten.
5. Maak mensen enthousiast over Black Friday met dagelijkse deals
Het momentum en de opwinding gedurende de hele verkoopperiode behouden, is een van de meest uitdagende aspecten van een uitgebreide BFCM-campagne. Het succesvol betrekken van nieuwe shoppers gedurende een periode van vier, vijf of zelfs zeven dagen kan vereisen dat je exclusieve dagelijkse aanbiedingen voor specifieke producten creëert.
Daily Deals, beschikbaar in de Shopify App Store, kan je helpen om deze tijdgevoelige promoties uit te voeren. Je kunt aftelklokken toevoegen om urgentie te creëren en een enkele pagina op je website instellen waar al je live aanbiedingen getoond kunnen worden.
Als je verschillende productcategorieën verkoopt, creëert dit type promotie kansen om je te concentreren op individuele segmenten van je klantenbestand. Een dagelijkse (of zelfs nachtelijke) aanbieding kan ook de openingspercentages van e-mails verbeteren, aangezien je elke dag een nieuw bericht kunt sturen dat nieuws en een tijdelijke aanbieding bevat.
6. Bied een gratis cadeau aan bij elke aankoop
Hoewel BFCM misschien wel de meest sociaal geaccepteerde tijd is om je producten in de aanbieding te zetten, vrezen veel merken nog steeds hun luxe uitstraling te verliezen door korting te geven op hun merchandise. Een andere manier om te profiteren van de feestdagendrukte zonder prijzen te verlagen, is een cadeau bij de aankoop aan te bieden. Het kan dus een van de beste ideeën voor Black Friday aanbiedingen zijn om te proberen zonder dat je per se korting hoeft te geven.
Our Place (EN) kon zijn luxe uitstraling voor zijn kookgerei behouden door klanten een mystery gift aan te bieden als ze boven een bepaald bedrag uitgaven. Dit hielp om de gemiddelde bestelwaarde te verhogen, voorraad op te ruimen en klanten over de streep te trekken die misschien twijfelden over een aankoop.
Een typisch “cadeau” bestaat meestal uit een gratis laaggeprijsd item bij elke verkoop. Je kunt ook overwegen om een gratis hoogwaardig of artikel in beperkte oplage aan te bieden bij een minimale besteding. Dit kan helpen om je cadeau te laten opvallen in een zee van andere aanbiedingen. Wat je ook besluit te geven, streef ernaar om een gevoel van urgentie te creëren en klanten aan te moedigen om van de aanbieding te profiteren voordat deze verdwijnt.
7. Werk samen met influencers om de verkoop te stimuleren
Samenwerken met influencers om je product te promoten kan een effectieve manier zijn om brede merkbekendheid en vertrouwen op te bouwen. Als het op de juiste manier uitgevoerd wordt, kan influencer marketing ook directe verkopen tijdens je seizoenscampagnes stimuleren.
De sleutel tot het opzetten van een succesvolle influencerpromotie is van tevoren weten hoe je product aanslaat bij hun publiek. Kijk naar influencers met wie je in het verleden succes hebt gehad en kies je best presterende influencerpartners zodat je zo goed mogelijk verkoopt.
Het creëren van een exclusieve kortingscode of aanbieding die is afgestemd op de volgers van een influencer, helpt om de aanbieding te personaliseren. Daarnaast bouwt het laten samenstellen van een bundel van hun favoriete producten door de influencer een authentiekere connectie op met de producten die ze promoten.
8. Doneer aan een goed doel bij elke aankoop
Sommige merken kiezen ervoor om helemaal geen traditionele BFCM-promoties uit te voeren. In plaats daarvan publiceert een groot aantal van deze bedrijven dat ze een deel of zelfs al hun opbrengsten aan een goed doel doneren. Deze aanpak spreekt niet alleen shoppers aan die niet willen deelnemen aan de seizoensdrukte, maar kan ook je boodschap rondom maatschappelijke verantwoordelijkheid versterken.
Een Shopify-enquête uit 2022 over BFCM-trends onthulde dat 40% van de shoppers bereid is om extra te betalen voor klimaatbewuste producten (EN) en zelfs meer geneigd zijn om van merken te kopen die duurzame praktijken toepassen.
De beweging naar sociaal bewuste handel is zo populair geworden dat het nu zijn eigen feestdag heeft, bekend als Giving Tuesday. De app Give & Grow (EN) maakt het gemakkelijk om donaties te personaliseren vanuit het winkelwagentje van een klant of op de afrekenpagina. Zo biedt hoedenmaker Brixton (EN) klanten de kans om te doneren aan Rollin’ From the Heart (EN), een organisatie die mentorschap voor kwetsbare en achtergestelde jongeren ondersteunt.
9. Stuur exclusieve Black Friday-promoties via e-mail
Mensen op je e-maillijst zijn al betrokken bij jouw merk en wat je te bieden hebt. Verzeker jezelf van een paar verkopen in de aanloop naar Black Friday door een exclusieve BFCM e-mailcampagne speciaal voor jouw abonnees te versturen. Dit soort exclusieve promotie stimuleert klantloyaliteit en biedt een directe manier om geïnteresseerde shoppers te bereiken.
Een van de ideeën voor Black Friday aanbiedingen is het volgende: je kunt een extra korting bieden aan mensen in je e-maillijst of ze vroegtijdig toegang geven tot aanbiedingen voordat jouw aanbiedingen naar het grote publiek gaan.
Het aanbieden van exclusieve eerste toegang is een mooie manier om een gevoel van urgentie te creëren en ervoor te zorgen dat waardevolle klanten zich gewaardeerd voelen. Yolélé (EN), dat kant-en-klare fonio (een van West-Afrika's oudste graansoorten) aan een breed publiek verkoopt, wijst expliciet op deze eerste kans-mogelijkheid in zijn e-mail. Door degenen die niet op hun e-maillijst staan als “alle anderen” te bestempelen, geeft Yolélé zijn klanten een exclusief gevoel.
10. Bied trouwe klanten doorverwijzingsbeloningen
Mond-tot-mondreclame is nog steeds een krachtige manier om meer zaken te genereren. Gebruik dit in jouw voordeel tijdens BFCM door trouwe klanten te belonen voor het promoten van jouw bedrijf. Het is niet alleen een van de beste ideeën voor Black Friday aanbiedingen maar ook over het algemeen een geweldige manier om naamsbekendheid te krijgen. Voor elke nieuwe klant die ze doorverwijzen, bied je een beloning aan, zoals korting, een coupon of punten die ze later kunnen inwisselen. Door klanten te stimuleren om hun vrienden en familie door te verwijzen, kun je verkopen stimuleren, je klantenbestand uitbreiden en de merkbekendheid vergroten.
Deze tactiek helpt ook om langdurige klanten te waarborgen in plaats van eenmalige verkopen, wat de retentiepercentages over het algemeen verhoogt.
Leer meer: Laat klanten terugkeren: 7 voorbeelden van originele loyaliteitsprogramma's
11. Creëer unieke en praktische cadeaugidsen
Het creëren van een verzameling cadeaugidsen kan shoppers helpen om de perfecte cadeaus te vinden, wat hen tijd en moeite bespaart terwijl het ook een groter deel van jouw productcatalogus toont.
Gebruik doelpersona-onderzoek om cadeaugidsen voor verschillende klantsegmenten te creëren. Je kunt bijvoorbeeld cadeaugidsen maken op basis van interesse, persoonlijkheidstype of activiteit. Maar je kunt ook nog een stap verder gaan en afgeprijsde items of gebundelde goederen presenteren om de verkoop te stimuleren en in te spelen op inkopen voor de feestdagen. Luxe modehuis Chanel (EN) heeft productgidsen gebundeld op basis van unieke persona's, bijvoorbeeld.
12. Maak Black Friday en Cyber Monday-collecties
Soms weten shoppers precies wat ze zoeken op Black Friday en Cyber Monday, en soms hebben ze een beetje inspiratie nodig. Een van de beste ideeën voor Black Friday aanbiedingen, is het maken van collecties. Door relevante items samen te voegen, kun je jouw beste aanbiedingen benadrukken, klanten aantrekken en de verkoop een boost geven. Je kunt jouw collecties baseren op vergelijkbare artikelen of een specifiek thema, of ze afstemmen op jouw bestaande cadeaugidsen.
Deze collecties spelen in op de BFCM-opwinding en kunnen impulsaankopen stimuleren door klanten aan te moedigen om te profiteren van tijdelijke aanbiedingen.
Art of Play (EN) combineerde meerdere tactieken met zijn collectie mystery speelkaarten. Niet alleen prikkelt het samenstellen van een collectie nieuwsgierige shoppers om te kopen, maar het laat ze ook kennismaken met een groter assortiment van het productaanbod van het merk. Bovendien creëert het stellen van een 24-uurs tijdslimiet een gevoel van urgentie.
13. Bied een Black Friday-promotievoucher aan bij het afrekenen
Beloon klanten die de kassa bereiken met een coupon waarmee ze nog meer korting kunnen krijgen. Dit geeft het winkelend publiek het duwtje in de rug dat ze nodig hebben om hun aankoop af te ronden en geeft ze tegelijkertijd een kleine verrassing. Door coupons aan te bieden die bij het afrekenen kunnen worden toegepast, kun je nieuwe klanten verleiden met extra besparingen en ervoor zorgen dat ze je kassa bereiken. Deze strategie verhoogt de waargenomen waarde van jouw aanbiedingen en kan leiden tot een hogere conversie.
14. Gebruik aftelklokken
Aftelklokken creëren een gevoel van urgentie—perfect voor een tijdelijk evenement zoals een Black Friday-uitverkoop. Dit gevoel van urgentie kan impulsaankopen aanmoedigen en twijfelende shoppers over de streep trekken.
De smaakwaterverkoper Hint (EN) plaatste een aftelklok op zijn promotie van de Cyber Monday-verkoop. Het stuurde een duidelijke boodschap naar zijn klanten: koop nu of loop de kortingen mis die wij je aanbieden.
15. Bied gratis verzending aan
Verzendkosten kunnen cruciaal zijn voor een nieuwe klant. In feite verwachten veel consumenten gratis verzending, vooral als ze een bestelling boven een bepaalde waarde plaatsen.
Overweeg om gratis verzending aan te bieden tijdens jouw BFCM-uitverkoop-actie om shoppers te stimuleren om te kopen. Alternatief kun je gratis verzending aanbieden op bestellingen boven een bepaalde waarde om klanten aan te moedigen meer items aan hun winkelwagentje toe te voegen en de gemiddelde bestelwaarde te verhogen, zoals kledingretailer Anthropologie doet.
Plan voor winst deze Black Friday Cyber Monday
Scherpte kortingen en algemene uitverkoopacties zijn niet de enige manieren om shoppers te motiveren deze BFCM. Nog meer ideeën voor Black Friday aanbiedingen ontdek je hier om alles uit de BFCM-periode te halen.
Het plannen van jouw Black Friday marketingstrategie zou niet zoveel tijd moeten kosten als je misschien denkt, zolang je jezelf de juiste vragen stelt en slimme, haalbare doelen stelt. Een succesvolle BFCM-campagne omvat het bedenken van een opvallend aanbod en het creatief uitvoeren ervan.
De juiste stappen op beide fronten, zoals we hier hebben uiteengezet, helpen je om het beste te verkopen dit feestseizoen.
Meer lezen
- Shopify compenseert de CO₂-uitstoot van alle BFCM-verzendingen
- Bekijk de wereldwijde BFCM-sales in realtime met Shopify’s Globe
- Shopify neutraliseert de klimaatgevolgen van BFCM-verzendingen
- Black Friday Cyber Monday-e-mails- 8 inspirerende voorbeelden
- Black Friday en Cyber Monday- Iets voor jouw webshop?
- Omzetrecord Black Friday Cyber Monday- deze trends zijn blijvertjes!
Veelgestelde vragen over Black Friday-promoties
Hoe promoot je een aanbieding op Black Friday?
Er zijn veel manieren om aanbiedingen op Black Friday te promoten, waaronder:
- Een gratis cadeau of cadeaubon aanbieden bij elke aankoop
- Productbundels samenstellen
- Je aanbiedingen aanbieden in de vorm van een game
- Producten opsplitsen in dagelijkse deals
- Samenwerken met influencers
- Doneren aan een goed doel
- Exclusieve aanbiedingen per e-mail versturen
- Doorverwijsbeloningen aanbieden
- Een cadeaugids maken
- BFCM-collecties creëren
- Een coupon bij het afrekenen aanbieden
- Aftelklokken gebruiken
- Gratis verzending aanbieden
Wat zijn enkele promotionele ideeën voor BFCM?
BFCM-promoties zijn gericht op het creëren van bewustzijn en urgentie onder jouw klanten. Je kunt:
- Kortingen op productbundels aanbieden om klanten kennis te laten maken met jouw hele productcatalogus
- Unieke coupons bij het afrekenen aanbieden om twijfelende shoppers over de streep te trekken
- Klanten belonen die jouw verkopen aan hun vrienden en familie promoten
- Gratis verzending aanbieden aan klanten die een bestelling boven een bepaalde waarde plaatsen
- Aftelklokken gebruiken om een gevoel van urgentie te creëren
- Samenwerken met relevante influencers om de boodschap over jouw promotie te verspreiden
Wat maakt een goede Black Friday-campagne?
Een goede Black Friday-campagne verleidt nieuwe klanten om een aankoop te doen terwijl bestaande klanten ook worden beloond. Dit kan betekenen dat je grote, exclusieve kortingen of kortingscodes voor elke shopper aanbiedt. Jouw campagnes moeten relevant zijn voor jouw merk en inspelen op de wensen en behoeften van jouw doelklanten.
Hoe promoot ik Black Friday op Instagram?
Begin op tijd met het plannen van jouw Black Friday Instagram-promoties om een buzz rond jouw verkoop te genereren. Deel vervolgens elke dag opvallende content gedurende de promotie om zoveel mogelijk klanten te bereiken.
