Abrir um negócio nunca é fácil no começo, e isso não é diferente no modelo de dropshipping. No entanto, é uma forma de baixo risco de começar a empreender.
O risco é mais baixo porque você pode vender sem ter que investir inicialmente na compra das mercadorias. E, quando você leva seu negócio a sério, é possível construir uma fonte de renda sustentável a longo prazo.
Se pensa em começar a trabalhar com o modelo de dropshipping, confira os passos abaixo. Alguns são essenciais, outros são opcionais, mas estar ciente de todos eles é importante para começar.
Como fazer dropshipping: 9 passos para elaborar um plano de negócios lucrativo
- Comprometa-se com seu negócio de dropshipping
- Escolha sua ideia de negócio
- Pesquise sobre a concorrência
- Escolha um fornecedor dropshipping
- Monte sua loja virtual
- Escolha sua estrutura comercial
- Cuide da parte financeira
- Divulgue seu negócio dropshipping
- Avalie e aprimore sua oferta
💡 Dica: Na Shopify, é muito fácil abrir um negócio e começar a vender com dropshipping, sem ter que cuidar de estoque, embalagens ou envios. Os pedidos são enviados diretamente do fornecedor para os clientes. Assim, você tem tempo para focar no que realmente importa: seus produtos, seu marketing e seu atendimento.
1. Comprometa-se com seu negócio de dropshipping
Abrir um negócio exige comprometimento e perspectiva para o futuro. Isso não muda quando se opta por trabalhar com dropshipping. Se espera ganhar uma fortuna sem ter que dar duro, você vai se decepcionar.
É importante ter expectativas realistas, pensando no investimento exigido (tanto de dinheiro, como de tempo e esforço) e nos potenciais lucros.
2. Escolha sua ideia de negócio
O segundo passo essencial para qualquer negócio é a pesquisa de mercado. É preciso pesquisar sobre a concorrência, tendências, possíveis nichos de atuação e tomar decisões com base nas possibilidades de lucro.
A real é que ter ideias de produtos não é algo tão simples.
Dar uma olhada nas tendências do comércio eletrônico pode ajudar a começar nesta busca.
Ao focar em produtos em demanda em determinados nichos, você ganha a atenção dos compradores e cresce sem ter que competir com empresas sólidas e já bem estabelecidas.
Além disso, produtos em nichos possuem uma clientela mais apaixonada, o que facilita na hora de chamar a atenção para a sua marca.
Pense em coisas que as pessoas realmente adoram, como fitness, moda, beleza, eletrônicos, acessórios para celular, produtos para prática de esportes e muito mais.
Seguem alguns exemplos:
- Gravatinhas para cachorros, para aquelas pessoas que adoram mimar seus pets
- Capas para iPhone
- Produtos para acampamento para quem ama a natureza
- Mercadorias para fitness para quem é apaixonado pela malhação
Na hora de testar suas ideias, existem ferramentas para auxiliar justamente nisso. Uma delas é o Google Trends. Com ele, você determina se um produto está em alta ou queda, além das épocas nas quais ele vende mais. Observe que a ferramenta não mostra o volume das buscas.
Ou seja, ao extrair dados dela, compare-os com os resultados de outros recursos (como Keyword Everywhere, que pesquisa palavras-chave), que ajudam a determinar se um produto é popular nas buscas.
Com isso, você vê o volume mensal de busca do seu produto e o grau de competitividade dele. Munido destas informações, você consegue ter uma ideia de qual seria a popularidade da sua loja de dropshipping, além de obter ideias para novos produtos para o futuro.
Volume de pedidos no DSers. Nesta ferramenta, é possível buscar por produtos com base no volume de compras. Assim, você descobre se sua ideia tem um bom potencial.
Embora o grande crescimento do comércio eletrônico beneficie quem deseja abrir uma loja no modelo de dropshipping, é preciso se atentar ao fato de que a concorrência é pesada. Por isso, é necessário pesquisar concorrentes na hora de criar seu plano de negócios.
3. Pesquise sobre a concorrência
Já decidiu o que vai vender na sua loja? Muito bem, agora é hora de observar seus concorrentes e como eles operam. Isso é algo essencial para alcançar o sucesso, garantindo que você consiga criar um plano de marketing sólido para seu negócio.
Se há muita concorrência (o que é bom no caso do dropshipping), limite sua pesquisa em cinco empresas, incluindo as gigantes do ramo. Assim, você mantém o foco e a energia para os próximos passos.
Algumas táticas básicas para pesquisar sobre a concorrência são:
- A boa e velha pesquisa no Google. Os mecanismos de busca são ótimos lugares para começar. Use para criar uma lista dos 5 principais concorrentes. Inicie a pesquisa com termos simples, como o nome do produto que pretende comercializar.
- Os dez primeiros resultados mostrarão seus principais concorrentes e como eles promovem seus negócios. Se quer focar num país específico, você pode usar uma ferramenta externa como Ahrefs ou SEMRush para descobrir quais são as palavras-chave na localidade.
- Para verificar o que os concorrentes estão aprontando, você pode usar ferramentas como a Similarweb. Ela fornece uma lista de informações sobre sites dos concorrentes, como perfis nas redes sociais, origem do tráfego, número de visitantes e até mesmo quem concorre com sua concorrência.
- Espie as redes sociais. Busque por anúncios no Facebook dentro do seu nicho e verifique quais marcas de destacam no mercado. Observe como elas se comunicam com os clientes, como funciona o feed e a quantidade e qualidade do engajamento. Não tenha receio de seguir a conta para ficar por dentro de tudo!
Nunca é demais descobrir coisas sobre a concorrência: site, preços, meios de promoção, descrição de produtos, táticas de marketing, reputação e muitas outras coisas. Mantenha toda sua pesquisa organizada numa planilha fácil de consultar.
Isso facilita na hora de tomar decisões, sempre que for necessário consultar o que os concorrentes estão fazendo e quais táticas usam.
4. Escolha um fornecedor dropshipping
Escolher um bom fornecedor é provavelmente uma das etapas mais essenciais para o sucesso de uma empresa que trabalha com dropshipping.
Pense nisso: tanto o produto, quanto a embalagem, a confiabilidade e rapidez do envio, a possibilidade de rastrear entregas, potenciais erros, tudo isso fica a cargo do fornecedor.
Mas, não se preocupe, a Shopify preparou guias especialmente para comerciantes brasileiros que querem trabalhar com dropshipping, listando fornecedores e dando dicas sobre como escolhê-los. Além disso, você pode conferir tutoriais em vídeo em português.
Adicionalmente, quem tem loja na Shopify conta com uma opção para encontrar fornecedores para sua loja on-line através do DSers, um marketplace que facilita na hora de achar produtos para venda.
Lá, você encontra de tudo, desde eletrônicos até brinquedos, passando por moda, artigos do momento e produtos de nicho. Fornecedores do mundo todo estão listados, potencializando boas margens de lucro para sua loja, tudo isso com um só clique.
Além de tudo, o aplicativo já cuida do encaminhamento dos seus pedidos direto para o fornecedor. Você deixa de se preocupar com embalagens, envios e rastreio, sem ter que pagar nada por isso.
O DSers usa a AliExpress para ajudar você a encontrar e adicionar produtos em sua loja. Se quiser saber mais sobre a qualidade dos produtos ou prazos de entrega, ou mesmo obter mais informações sobre um fornecedor específico, basta acessar a página do produto. Ao clicar nela, você é levado para a página do AliExpress, onde encontra resenhas, produtos mais vendidos e outros dados.
Mas não se esqueça de procurar produtos de qualidade, a partir de fornecedores que oferecem frete ePacket caso a localização do fornecedor seja na China. Esse é um método acessível e rápido para enviar da China para diversos outros países pelo mundo.
5. Monte sua loja virtual
Produto escolhido, fornecedor vetado e concorrência pesquisada. O próximo passo é abrir sua loja virtual, utilizando uma plataforma de comércio eletrônico como a Shopify.
É para ela que você direciona seu tráfego e é nela que venderá seus produtos e processará pagamentos.
Na Shopify, é muito simples montar e colocar sua loja virtual para funcionar, ela cuida desde o seu nome de domínio até plugins de marketing e vendas. Pense numa plataforma completa que permite que você consiga vender de diversos locais, receber em várias moedas e administrar seus produtos e pagamentos com toda a facilidade.
Ninguém precisa ter habilidades de designer ou desenvolvedor para montar uma loja na Shopify. A partir de um modelo, você facilmente pode personalizar o aspecto da sua loja através de um criador e uma variedade de temas.
E o melhor de tudo é que você pode testar a Shopify gratuitamente, e contar com todas as facilidades, ajudas, guias e tutoriais (inclusive em vídeo!).
6. Escolha sua estrutura comercial
Um negócio sério precisa ser registrado. No Brasil, existem diversas opções para montar uma pequena empresa, incluindo o MEI (microempreendedor individual), que lhe dá um CNPJ, previdência e até a possibilidade de contratar alguém.
O faturamento máximo anual de um MEI é de R$ 81 mil reais, embora exista um projeto que visa aumentar bastante esse teto. Acima disso, são várias as opções de pequena ou microempresa. Nestes casos, o ideal é consultar um contador de confiança que poderá te auxiliar, lembrando que no Brasil existem impostos e tributos municipais, estaduais e federais.
7. Cuide da parte financeira
Um dos maiores erros dos empreendedores novatos é misturar finanças pessoais com as finanças do negócio. Isso costuma ocasionar uma confusão danada na hora de fazer a contabilidade e pagamento de impostos, além de dificultar seu planejamento ou gestão de fluxo de caixa.
Os ganhos dos seus negócios e os seus ganhos pessoais são coisas diferentes. Para facilitar nisso, você pode até abrir uma conta separada para sua empresa ou loja. Você também pode pedir um cartão de crédito comercial para suas despesas de dropshipping.
8. Divulgue seu negócio dropshipping
Seu negócio está pronto e sua loja está aberta, parabéns! Você chegou num momento crucial da sua jornada, algo que pesa muito na hora de determinar se seu negócio dará certo: está na hora de investir no marketing.
O ditado já diz que a publicidade é a alma do negócio, e isso continua sendo verdadeiro para lojas que trabalham com dropshipping.
O mais legal é que, como o modelo automatiza uma série de fatores, e tira das suas mãos a preocupação com embalagem e frete, você ganha mais tempo para focar no marketing, que é o que mais interessa. Que tal algumas dicas?
- Anúncios pagos no Facebook e no Google. No Facebook, você pode anunciar de acordo com seu orçamento e eles são ótimos para vender produtos e ativar o desejo das compras por impulso, além de possuir opções gratuitas que ajudam a divulgar seus negócios. No Google, anúncios e palavras-chave longtail (frases) são utilizadas onde compradores têm maiores chances de fazer compras. Nos anúncios do Google, a competição com base em preço costuma ser mais acirrada, mas vale a pena testar para ver se eles dão certo.
- Marketing de influência. Você acabou de abrir seu negócio, portanto, é compreensível que seu orçamento de marketing ainda esteja apertado. A solução pode ser a parceria com influenciadores que falam com seu público-alvo e contam com a confiança dele.
- Você pode economizar mais ainda trabalhando no modelo de afiliado, ao invés de pagar um cachê único. A situação beneficia ambas as partes, já que o influenciador ganha ao vender produtos para você. Nesse quesito, as plataformas mais indicadas são TikTok e Instagram.
- Marketing de conteúdo. Quem pensa no futuro quer um fluxo contínuo de tráfego para sua loja. Nesse sentido, o marketing de conteúdo é uma boa pedida. São muitas as maneiras de praticá-lo, incluindo blogs voltados para seu nicho e redes sociais.
- Lembre-se que o intuito é entreter e educar as pessoas com um conteúdo de qualidade. Também é possível ganhar dinheiro no YouTube, criar infográficos ou abrir um podcast. Isso reforça o posicionamento da sua marca, desde que o conteúdo seja verdadeiramente útil e não apenas propaganda.
- Comunidades. Envolva-se em comunidades de pessoas que compartilham a mesma paixão, podendo ter interesse nos seus produtos e soluções.
- Diálogos podem ocorrer em plataformas como Reddit, grupos do Facebook, WhatsApp ou grupos de discussão. Não adote um tom de vendedor muito evidente, isso acaba afastando as pessoas ao eliminar a confiança. O ideal é nutrir relacionamentos de benefício mútuo com clientes em potencial, para que a reputação da sua marca seja sempre positiva.
- Marketing em dispositivos móveis. Trata-se de um termo bem abrangente que se refere a empresas que criam vínculos e se comunicam com seus clientes através do celular. Por exemplo, você pode criar uma lista exclusiva de pessoas VIP em aplicativos de mensagens, convidando-os para aproveitar promoções e ofertas exclusivas. Estes canais também podem servir para prestar atendimento, criando um canal de comunicação direta com o cliente.
- E-mail marketing. O e-mail marketing (ou marketing por e-mail), é incrivelmente poderoso para os negócios de dropshipping, já que através dele é possível construir relacionamentos duradouros e conseguir a fidelização dos clientes. Ao enviar conteúdo personalizado como ofertas, recomendações e boletins informativos, você aumenta o engajamento e as vendas. É possível usar o Shopify Inbox para fazer isso gratuitamente a partir da sua conta Shopify.
Não deixe de prestar atenção em quais canais estão ou não funcionando, especialmente quando investe neles através de anúncios pagos. Conforme continua crescendo e aprimorando seus negócios, você ajusta sua estratégia de marketing para conseguir custos menores e receitas mais elevadas.
9. Avalie e aprimore sua oferta
Tem coisas que a gente só aprende na prática. Após passar um tempo administrando seu marketing e ganhando dinheiro com dropshipping, chega a hora de avaliar bem os resultados do seu trabalho. A Shopify também ajuda nisso através de dados de análise que respondem a perguntas cruciais sobre sua loja, como:
- Vendas: em quais canais vendo mais? Onde devo investir mais em anúncios? Quais produtos saem mais? Quem são meus melhores clientes?
- Comportamento do comprador: As pessoas compram em desktop ou dispositivos móveis? Qual o índice de conversão de cada dispositivo?
- Margens de lucro: Quais produtos e variações dão mais lucro? De quanto é meu lucro bruto e líquido previsto para o mês que vem?
Ferramentas como Google Analytics e Search Console são usadas para medir o tráfego no decorrer do tempo, o que lhe traz dados úteis para aprimorar sua otimização nos mecanismos de busca (SEO). E, se você usa um aplicativo externo para gerenciar seu marketing nas redes sociais e no Messenger, também pode consultar os relatórios mensais para conferir se a estratégia que emprega está dando certo.
Ao criar uma loja que opera com dropshipping, um sistema de análise coletada por dados é algo imprescindível. Ajuste suas estratégias diante das conclusões que tira da análise e sempre compare o desempenho com indicadores de performance claros. Assim, você toma decisões inteligentes e deixa tudo preparado para que seu negócio encontre o sucesso.
Como funciona o modelo de dropshipping?
No dropshipping, o lojista vende para o cliente sem ter que comprar um estoque antecipado das mercadorias. Quando uma venda é feita, o fornecedor é informado e embala o produto, enviando-o diretamente para o comprador.
O cliente paga o preço de varejo determinado pelo lojista que, por sua vez, paga o preço de atacado determinado pelo fornecedor. Sendo assim, o comerciante lucra sem ter que manusear os produtos ou investir em estoque.
A loja faz um cadastro com o fornecedor escolhido e pronto.
É importante encontrar um bom fornecedor. Para tanto, existem alguns recursos:
- Bases de dados de fornecedores, como Alibaba ou AliExpress.
- Através do uso de um diretório integrado na sua loja, como o DSers.
- Usando um serviço de impressão sob demanda.
Para quem tem loja na Shopify, o DSers é o método mais fácil. Com ele, você encontra milhões de produtos e os importa diretamente para sua loja.
Lembre-se de que no dropshipping, você é responsável pelo seu site e sua marca, focando nas estratégias de marketing e na curadoria dos produtos que comercializa.
Você também é responsável por estabelecer os preços de frete e precificar os produtos, garantindo que tenha uma boa margem de lucro.
Dá para lucrar bem com dropshipping?
Dá, e muito! Trata-se de um modelo lucrativo, já que você elimina o trabalho do envio e os custos de fabricação. Além disso, a tática apresenta risco baixo, já que não existem investimentos iniciais altos. Para conseguir uma margem de lucro saudável, concentre-se na escolha dos fornecedores certos.
Por outro lado, abrir um negócio de dropshipping é escolher entrar num ramo competitivo. Como praticamente não há custo para começar, diversas empresas vendem o mesmo produto por preços similares, e um bom marketing é essencial para não ter que competir apenas na base do preço mais baixo.
Não importa se é vendedor experiente ou novato, siga estas dicas e estará no caminho certo. Bons negócios e boa sorte!
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Perguntas frequentes sobre como fazer dropshipping
O que é um negócio dropshipping?
É um modelo de negócios que permite que você tenha uma loja on-line sem ter que comprar estoque de mercadorias. Ao fazer uma venda, o fornecedor fica responsável por enviar o produto para o comprador. Você não precisa se preocupar com armazenamento, embalagem ou envios.
Quais são os benefícios do dropshipping?
- Exige muito menos capital inicial
- Fácil de abrir
- Despesas menores
- Trabalhe de qualquer lugar
- Grande variedade de produtos para venda
- Dimensione do tamanho desejado
Como fazer dropshipping?
- Escolha um nicho
- Pesquise os preços da concorrência
- Encontre um fornecedor de confiança
- Abra sua loja on-line
- Divulgue seu negócio
- Avalie e aprimore sua loja
Como encontrar os melhores produtos para fazer dropshipping?
O sucesso da sua loja vai depender da popularidade do nicho onde atua. Para encontrar os melhores produtos, encontre um nicho com baixa concorrência e alto volume de busca.