Como fazer dropshipping: guia completo (2025)

Aprenda como fazer dropshipping no Brasil e comece a ganhar dinheiro sem ter que comprar um estoque de produtos!

Convenhamos: abrir um negócio nunca é fácil no começo. E, embora o dropshipping seja um modelo muito prático, isso não é diferente nele. No entanto, a prática continua sendo uma forma de baixíssimo risco de se começar a empreender.

Os riscos diminuem porque é possível vender sem ter que fazer um investimento inicial em compra de mercadorias. E, levando a coisa a sério, é possível construir uma fonte de renda sustentável a longo prazo.

Se pensa em começar a trabalhar com o modelo de dropshipping, confira os passos abaixo. Alguns são essenciais, outros são opcionais, mas estar ciente de todos eles é primordial para dar seus primeiros passos.

Como fazer dropshipping: 11 passos para elaborar um plano lucrativo

1. Decida se o dropshipping é para você
2. Escolha seu nicho
3. Dedique um tempo para pesquisar sobre a concorrência
4. Selecione seus fornecedores
5. Faça a curadoria de seus produtos e foque na precificação
6. Monte sua loja virtual
7. Utilize o poder da inteligência artificial (IA) para aprimorar as páginas de produto
8. Monte a estrutura jurídica
9. Trace a parte financeira
10. Divulgue o negócio
11. Avalie, analise e aprimore

Com a Shopify, é muito fácil abrir um negócio e começar a vender com dropshipping, sem ter que cuidar de estoque, embalagens ou envios, já que os artigos são embalados e enviados diretamente do fornecedor para os clientes. Assim, você tem tempo para focar no que realmente importa: seus produtos, seu marketing e seu atendimento.

1. Decida se o dropshipping é para você

São muitas as maneiras de tocar um negócio e as possibilidades para sua atuação comercial na net são inúmeras, o dropshipping é apenas uma delas. Antes de mergulhar de cabeça, avalie com cuidado para averiguar se este modelo se alinha com suas metas.

De modo geral, o dropshipping é bom para pessoas que mandam bem no marketing e querem abrir uma loja virtual com o mínimo de investimento antecipado. Isso porque não é necessário comprar um estoque de produtos, basta ter um computador e uma conexão.

Acontece que toda essa acessibilidade também tem suas desvantagens. Quem trabalha com dropshipping tem menos controle sobre os produtos do seu catálogo, que também são comercializados por outros varejistas. Ou seja, a concorrência pode ser pesada.

Se o plano é manter o foco na parte do marketing e você não faz questão de desenvolver seus próprios produtos, o dropshipping pode ser a opção ideal.

2. Escolha seu nicho

Dentro de segmentos do mercado, há subsegmentos mais específicos. Eles são chamados de nichos.

Ao escolher seu nicho, você identifica quem será o público-alvo da sua loja virtual. E assim, fica mais fácil escolher quais produtos comercializar.

Há duas estratégias básicas usadas na hora de escolher um nicho:

1. Há quem escolha aquilo pelo qual tem paixão e conhecimento.
2. E outros escolhem puramente pelo que está em demanda no mercado.

O segundo método visa encontrar nichos com bastante interesse do público, mas pouca concorrência. Para ter uma noção da demanda, é possível fazer uma análise através de pesquisas por palavras-chave e produtos.

Encontre um nicho através das palavras-chave

A pesquisa por palavras-chave lhe dá uma ideia do que as pessoas estão buscando.

Ferramentas como Google Trends, Facebook Audience Insights e Keywords Everywhere revelam buscas mais populares, permitindo que você descubra quais produtos são mais desejados.

Ao verificar a demanda por um termo, olhe também histórico do interesse, além do volume de buscas de modo a encontrar um nicho cuja popularidade não é momentânea e continua em ascensão.

Encontre um nicho através de pesquisas por produtos

Pesquisas ajudam ha hora de descobrir produtos em tendência, além de compreender as preferências dos consumidores em diferentes categorias.

Aplicativos como o DSers permitem verificar o volume de compras em mercados como AliExpress, o que ajuda na hora de verificar o potencial tamanho do seu negócio.

Use ambos os tipos para ter uma boa visão geral do seu nicho. Lembre-se que os hábitos dos consumidores tendem a mudar rapidamente, portanto, as pesquisas devem ser feitas periodicamente. Para que seu negócio se alinhe com a disponibilidade dos produtos, é bom também decidir quem serão seus fornecedores antes de optar por um nicho.

3. Dedique um tempo para pesquisar sobre a concorrência

Já decidiu o que vai vender na sua loja? Muito bem, agora é hora de observar seus concorrentes e como eles operam. Isso é crucial para traçar um bom plano de marketing, que é essencial para o sucesso de um negócio.

Se há muita concorrência, você pode optar por limitar a pesquisa em cinco empresas, incluindo algumas das gigantes do ramo. 

Algumas táticas básicas para pesquisar sobre as concorrentes são:

• A boa e velha pesquisa no Google. Os mecanismos de busca são ótimos lugares para começar. Através deles, crie uma listagem das cinco principais concorrentes. Inicie a pesquisa com termos simples, como o nome do produto que pretende vender. 
• Os dez primeiros resultados mostram seus principais concorrentes e como eles promovem seus negócios. Se quer focar num país específico, você pode usar uma ferramenta externa como Ahrefs ou SEMRush para descobrir quais são as palavras-chave na localidade. 
• Para verificar o que os concorrentes estão aprontando, você pode usar ferramentas como a Similarweb. Ela fornece uma lista de informações sobre sites dos concorrentes, como perfis nas redes sociais, origem do tráfego, número de visitantes e até mesmo quem concorre com sua concorrência.
• Espie as redes sociais. Busque por anúncios nas principais redes, dentro do seu nicho, e verifique quais marcas de destacam no mercado. Observe como elas se comunicam com os clientes, como funciona o feed e a quantidade e qualidade do engajamento. Não tenha receio de seguir a conta para ficar por dentro dos anúncios e obter inspiração para suas ideias e mensagens.
• Dê aquela verificada nos marketplaces e confira o que é vendido por outros dropshippers.

Nunca é demais descobrir coisas sobre a concorrência: site, preços, meios de promoção, descrição de produtos, táticas de marketing, reputação e muitas outras coisas. Mantenha toda sua pesquisa organizada numa planilha fácil de consultar.

Isso facilita na hora de tomar decisões, sempre que for necessário consultar o que os concorrentes estão fazendo e quais táticas usam.

4. Selecione seus fornecedores

Escolher um bom fornecedor é provavelmente uma das etapas mais essenciais para o sucesso de um empreendedor que trabalha com dropshipping. Pense nisso: tanto o produto, quanto a embalagem, a confiabilidade e rapidez do envio, a possibilidade de rastrear entregas, potenciais erros, tudo isso está fora das suas mãos, ficando a cargo do fornecedor.

Para facilitar, a Shopify disponibiliza tutoriais em vídeo em português, incluindo este sobre como encontrar fornecedores confiáveis.

Adicionalmente, quem tem loja na Shopify conta com uma opção para encontrar fornecedores para sua loja on-line através do DSers, um marketplace que facilita na hora de achar produtos para venda.

Lá, você encontra de tudo, desde eletrônicos até brinquedos, passando por moda, artigos do momento e produtos de nicho. Fornecedores do mundo todo estão listados, potencializando boas margens de lucro para sua loja, tudo isso com um só clique.

Além de tudo, o aplicativo já cuida do encaminhamento dos seus pedidos direto para o fornecedor. Você deixa de se preocupar com embalagens, envios e rastreio, sem ter que pagar nada por isso.

O DSers usa a AliExpress para ajudar você a encontrar e adicionar produtos em sua loja. Se quiser saber mais sobre a qualidade dos produtos ou prazos de entrega, ou mesmo obter mais informações sobre um fornecedor específico, basta acessar a página do produto. Ao clicar nela, você é levado para a página do AliExpress, onde encontra resenhas, produtos mais vendidos e outros dados. 

Mas não se esqueça de procurar produtos de qualidade, a partir de fornecedores que oferecem frete ePacket caso a localização do fornecedor seja na China. Esse é um método acessível e rápido para enviar da China para diversos outros países espalhados pelo mundo. 

5. Faça a curadoria de seus produtos e foque na precificação

Os produtos que você vende são determinados por suas escolhas, mas também pelo estoque do fornecedor. Muitas das lojas concorrentes venderão os mesmíssimos artigos. Assim sendo, é importante criar uma seleção que atenda os desejos do seu público. Um catálogo bem pensado eleva as chances de se realizar vendas cruzadas, incentivando compradores a colocar mais artigos no carrinho.

Ao selecionar produtos de um aplicativo ou marketplace, estude as resenhas dos outros vendedores, além do histórico de desempenho do fornecedor. Com as opções selecionadas, uma boa ideia é comprar os produtos ou solicitar amostras. Assim, você avalia a qualidade e a consistência da fabricação.

Uma boa estratégia de precificação é crucial para que o negócio se mantenha sustentável e com boas margens de lucro.

Não deixe de calcular todos os custos, incluindo os valores pagos aos fornecedores e outras despesas de operação, como software, hospedagem, atendimento ao cliente, estratégias de marketing e outras contas. É importante lucrar, mas também ter preços competitivos.

6. Monte sua loja virtual

Produto escolhido, fornecedor vetado e concorrência pesquisada. O próximo passo é abrir sua loja virtual, utilizando uma plataforma de comércio eletrônico como a Shopify. É para ela que você direciona seu tráfego e é nela que venderá seus produtos e processará pagamentos.

Na Shopify, é muito simples montar e colocar sua loja virtual para funcionar, ela cuida desde o seu nome de domínio até plugins de marketing e vendas. Trata-se de uma plataforma completa que permite que você consiga vender de diversos locais, receber em várias moedas e administrar seus produtos e pagamentos com toda a facilidade.

Ninguém precisa ter habilidades de designer ou desenvolvedor para montar uma loja na Shopify. A partir de um modelo, você facilmente pode personalizar o aspecto da sua loja através de um criador e uma variedade de temas.

E o melhor de tudo é que você pode testar a Shopify gratuitamente, e contar com todas as facilidades, ajudas, guias e tutoriais.

7. Utilize o poder da inteligência artificial (IA) para aprimorar as páginas de produto

Na Shopify, IA já vem acoplada em todas as lojas, ajudando você a administrar seus produtos e vender de forma mais eficiente. Use a IA para aprimorar os anúncios com conteúdo que vão muito além das informações básicas passadas pelo fornecedor.

Basta compartilhar algumas palavras-chave para gerar descrições de produto num passe de mágica, com uma linguagem adaptada para SEO e que atende os desejos do público-alvo.

Através da edição de imagens com IA, transforme as fotos de produto recebidas em imagens únicas, com sua marca, fundos exclusivos. Elementos visuais originais realmente dão destaque às suas páginas de produto.

Clique no ícone de estrelas sempre que ele estiver presente na área de admin da Shopify e use toda a Shopify Magic em sua loja dropshipping.

8. Monte a estrutura jurídica

Um negócio sério precisa ser registrado. No Brasil, existem diversas opções para montar uma pequena empresa, incluindo o MEI (microempreendedor individual), que lhe dá um CNPJ, previdência e até a possibilidade de contratar alguém.

Acesse o Portal do Microempreendedor do Governo Brasileiro para saber mais e se fazer seu cadastro.

O faturamento máximo anual de um MEI é de R$ 81 mil reais, embora exista um projeto que visa aumentar bastante esse teto, para R$ 130 mil. Acima disso, são várias as opções de pequena ou microempresa. Nestes casos, o ideal é consultar um contador de confiança que poderá te auxiliar, lembrando que no Brasil existem impostos e tributos municipais, estaduais e federais. 

9. Trace a parte financeira

Um dos maiores erros dos empreendedores novatos é misturar finanças pessoais com as finanças do negócio. Isso tem o potencial de criar uma confusão danada na hora de fazer a contabilidade e pagamento de impostos, além de dificultar seu planejamento ou gestão de fluxo de caixa.

Os ganhos dos seus negócios e a sua renda pessoal são coisas diferentes. Para facilitar nisso, você pode até abrir uma conta bancária para pessoa jurídica, também é possível solicitar um cartão de crédito empresarial para suas despesas de dropshipping.

10. Divulgue o negócio

Seu negócio está pronto e sua loja está aberta, parabéns! Você chegou num momento crucial da sua jornada, algo que pesa muito na hora de determinar se seu negócio dará certo: está na hora de voltar seus esforços para o marketing. 

O ditado já diz que a publicidade é a alma do negócio, e o mesmo vale para o dropshipping.

O mais legal é que, como o modelo automatiza uma série de fatores, e tira das suas mãos a preocupação com embalagem e frete, você ganha mais tempo para focar no marketing, que é o que mais interessa. Algumas dicas: 

1. Anúncios pagos no Facebook e no Google. No Facebook, você pode anunciar de acordo com seu orçamento e os posts patrocinados são ótimos para vender produtos e ativar o desejo das compras por impulso, além de possuir opções gratuitas que ajudam a divulgar seus negócios. No Google, anúncios e palavras-chave longtail (frases) são utilizadas onde compradores têm maiores chances de fazer compras. Nos anúncios do Google, a competição com base em preço costuma ser mais acirrada, mas vale a pena testar para ver se eles dão certo. 
2. Marketing de influência. Você acabou de abrir seu negócio, portanto, é compreensível que seu orçamento de marketing ainda esteja apertado. A solução pode ser a parceria com influenciadores que falam com seu público-alvo e contam com a confiança dele.
3. Você pode economizar mais ainda trabalhando no modelo de afiliado, ao invés de pagar um cachê único. A situação beneficia ambas as partes, já que o influenciador ganha ao vender produtos para você. Nesse quesito, as plataformas mais indicadas são TikTok e Instagram.
4. Marketing de conteúdo. Quem pensa no futuro quer um fluxo contínuo de tráfego para sua loja. Nesse sentido, o marketing de conteúdo é uma boa pedida. São muitas as maneiras de praticá-lo, incluindo blogs voltados para seu nicho e redes sociais.
5. Lembre-se que o intuito é entreter e educar as pessoas com um conteúdo de qualidade. Também é possível criar conteúdo no YouTube ou abrir um podcast. Isso reforça o posicionamento da sua marca, desde que o conteúdo seja verdadeiramente útil e não apenas propaganda.
6. Comunidades. Envolva-se em comunidades de pessoas que compartilham a mesma paixão, podendo ter interesse nos seus produtos e soluções.
7. Diálogos podem ocorrer em plataformas como Reddit, grupos do Facebook, WhatsApp ou grupos de discussão. Não adote um tom de vendedor muito evidente, isso acaba afastando as pessoas ao eliminar a confiança. O ideal é nutrir relacionamentos de benefício mútuo com clientes em potencial, para que a reputação da sua marca seja sempre positiva.
8. Marketing em dispositivos móveis. Trata-se de um termo bem abrangente que se refere a empresas que criam vínculos e se comunicam com seus clientes através do celular. Por exemplo, você pode criar uma lista exclusiva de pessoas VIP em aplicativos de mensagens, convidando-os para aproveitar promoções e ofertas exclusivas. Estes canais também podem servir para prestar atendimento, criando um canal de comunicação direta com o cliente.
9. E-mail marketing. O e-mail marketing (ou marketing por e-mail), é incrivelmente poderoso para os negócios de dropshipping, já que através dele é possível construir relacionamentos duradouros e conseguir a fidelização dos clientes. Ao enviar conteúdo personalizado como ofertas, recomendações e boletins informativos, você aumenta o engajamento e as vendas. É possível usar o Shopify Inbox para fazer isso gratuitamente a partir da sua conta Shopify.

Não deixe de prestar atenção em quais canais estão ou não funcionando, especialmente quando investe neles através de anúncios pagos. Conforme continua crescendo e aprimorando seus negócios, você ajusta sua estratégia de marketing para conseguir custos menores e receitas mais elevadas.

11. Avalie, analise e aprimore

Tem coisas que a gente só aprende na prática. Após passar um tempo administrando seu marketing e ganhando dinheiro com dropshipping, chega a hora de avaliar bem os resultados do seu trabalho. A Shopify também ajuda nisso através de dados de análise que respondem a perguntas cruciais sobre sua loja, como:

• Vendas: em quais canais vendo mais? Onde devo investir mais em anúncios? Quais produtos saem mais? Quem são meus melhores clientes?
• Comportamento do comprador: As pessoas compram em desktop ou dispositivos móveis? Qual o índice de conversão de cada dispositivo?
• Margens de lucro: Quais produtos e variações dão mais lucro? De quanto é meu lucro bruto e líquido previsto para o mês que vem?

Ferramentas como Google Analytics e Search Console são usadas para medir o tráfego no decorrer do tempo, o que lhe traz dados úteis para aprimorar sua otimização nos mecanismos de busca (SEO). E, se você usa um aplicativo externo para gerenciar seu marketing nas redes sociais e no Messenger, também pode consultar os relatórios mensais para conferir se a estratégia que emprega está dando certo. 

Ao criar uma loja que opera com dropshipping, um sistema de análise coletada por dados é algo imprescindível. Ajuste suas estratégias diante das conclusões que tira da análise e sempre compare o desempenho com indicadores de performance claros. Assim, você toma decisões inteligentes e deixa tudo preparado para que seu negócio se movimente na direção do sucesso.

Dropshipping: erros a se evitar

Qualquer negócio de varejo tem seus desafios, e o dropshipping não é diferente nesse sentido. Alguns erros são comuns, mas fáceis de se evitar:

Não ignore dados das vendas

Infelizmente, alguns dropshippers tendem a não prestar atenção nas mensagens presentes nos dados de vendas. É imprescindível monitorar as vendas, os dados relacionados, e não ter medo de fazer as alterações necessárias para faturar mais. É preciso frequentemente olhar fatores como:

• Quais produtos vendem mais ou menos
• Quanto os anúncios estão gerando 💸
• Quais produtos proporcionam a melhor margem de lucro
• Como as tendências de venda mudam com o passar do tempo
• Da onde vêm os clientes e quais dispositivos usam

Negligenciar o SEO

O SEO, ou otimização para os mecanismos de busca, é essencial para que seus clientes consigam encontrar suas ofertas em mecanismos de busca como o Google e redes sociais.

Deixar o SEO de lado pode ter um efeito negativo nos seus negócios, impedindo que ele alcance todo seu potencial. Foque em:

• Criar conteúdos originais e úteis para as páginas dos produtos
• Aprimorar a velocidade de carregamento do site
• Facilitar o uso do site em dispositivos móveis

Na Shopify, as lojas vêm com carregamento rápido e designs responsivos para celulares e tablets. Use o Google Search Console para verificar o desempenho do site e encontrar áreas onde pode implementar melhorias.

Deixar de se planejar para o crescimento

A falta de preparo e planejamento para o futuro crescimento pode acabar atrapalhando. Ao abrir seu negócio, pense em como acomodar o volume futuro.

• Depender de um só fornecedor. Sempre busque alternativas. Assim, você reduz riscos e mantém os produtos sempre em estoque, prontos para vender, mesmo quando um fornecedor tiver problemas ou ficar sem estoque.
• Processar pedidos manualmente. Utilize um aplicativo de dropshipping que automatiza o processamento das compras, facilitando sua vida e reduzindo a chance de erro humano.

Um benefício do dropshipping é a capacidade de aceitar volumes cada vez mais altos sem ter que fazer investimentos significativos. Tenha tudo ajeitado para poder tratar de mais e mais compras quando o negócio começar a decolar.

Deixar de resolver problemas com clientes insatisfeitos

Quem faz dropshipping não lida diretamente com estoque, mas continua sendo responsável pelo atendimento ao cliente e a satisfação dos compradores. Negligenciar esta parte, especialmente quando ocorrem reclamações, pode ter efeitos devastadores, com resenhas negativas, índices de devolução e perda de novos clientes em potencial.

Quer saber como aprimorar a experiência do cliente?

• Faça sempre descrições precisas, com informações corretas
• Forneça dados claros de contato
• Responda, com a maior rapidez possível, a todas às solicitações de atendimento
• Gerencie reembolsos e devoluções rapidamente antes mesmo que falar com o fornecedor
• Forneça com precisão os prazos de envio e entrega

Com tecnologias como atendimento por IA e chatbots você não deixa ninguém sem resposta.

Pronto para começar no dropshipping?

É muito fácil começar no dropshipping com a Shopify. Comece hoje mesmo, monte sua loja virtual, escolha um belíssimo tema e saia conquistando seus clientes!

Perguntas frequentes sobre como fazer dropshipping

Como funciona o modelo de dropshipping?

No dropshipping, o lojista vende para o cliente sem ter que comprar um estoque antecipado das mercadorias. Quando uma venda é feita, o fornecedor é informado e embala o produto, enviando-o diretamente para o comprador.

O cliente paga o preço de varejo determinado pelo lojista que, por sua vez, paga o preço de atacado determinado pelo fornecedor. Sendo assim, o comerciante lucra sem ter que manusear os produtos ou investir em estoque.

Dá para lucrar bem com dropshipping?

Dá, e muito! Trata-se de um modelo lucrativo, já que você elimina o trabalho do envio e os custos de fabricação. Além disso, a tática apresenta risco baixo, já que não existem investimentos iniciais altos. Para conseguir uma margem de lucro saudável, concentre-se na escolha dos fornecedores certos, com produtos de qualidade e prazos confiáveis.

Por outro lado, abrir um negócio de dropshipping é escolher entrar num ramo competitivo. Como praticamente não há custo para começar, diversas empresas vendem o mesmo produto por preços similares, e um bom marketing é essencial para não ter que competir apenas na base do preço mais baixo.

Quais são os benefícios do dropshipping?

• Exige menos capital inicial
• Fácil de começar
• Despesas menores
• Trabalhe de qualquer lugar
• Grande variedade de produtos para venda
• Dimensione do tamanho desejado 

Como fazer dropshipping?

1. Escolha um nicho
2. Pesquise os preços da concorrência
3. Encontre um fornecedor de confiança
4. Abra sua loja online
5. Divulgue seu negócio 
6. Avalie e aprimore sua loja

Como encontrar os melhores produtos para fazer dropshipping?

O sucesso da sua loja vai depender da popularidade do nicho onde atua. Para encontrar os melhores produtos, encontre um nicho com baixa concorrência e alto volume de busca.