Shopify 訂單管理與配送
將產品交付給顧客所需的一切功能
與您一同成長的訂單管理與配送解決方案。
訂單管理與出貨工作
訂單索引
透過單一平台,檢視所有銷售渠道的訂單。根據條件篩選、分類及安排訂單,提升出貨和運送工作的速度。
訂單管理
輕鬆查看、編輯和分配訂單詳細資訊。可以對任何訂單新增標籤、留言和備註,還可以使用交易時間軸準確追蹤訂單紀錄並解決顧客疑問。
訂單編輯
利用訂單編輯功能,在產品運送前輕鬆管理顧客體驗,並減少出貨失誤。
訂閱業務訂單
利用專為 Shopify 打造的應用程式,從您點按的第一下到完成交付,全程透過單一平台完整經營訂閱業務和顧客體驗。
訂單打印機
使用 Shopify 的訂單打印機應用程式,列印您訂單出貨的一切所需,包括專屬單據、標籤、收據、裝箱單等。
訂單狀態
透過訂單狀態頁面,讓顧客從結帳到配送全程皆可即時查看訂單狀態。利用 Shop 應用程式,自動向顧客傳送訂單更新資訊的電子郵件或短訊。
追蹤
輕鬆將運送詳細資訊新增到任何運輸公司的任何一筆訂單當中,讓您在同一介面中追蹤和管理所有訂單。
大量列印與出貨
一口氣大量建立、購買、列印託運單標籤、裝箱單與關稅表格,接著再同時為多筆訂單執貨、包裝與出貨。
本地配送及門店取貨
讓本地顧客在結帳時選擇本地配送或門市取貨選項,減少運送成本。想要自行配送?請使用本地配送應用程式,改善您的配送路線。
起草訂單
不論在網上商店還是實體門店,隨時隨地都可以建立訂單和收據,向顧客傳送電子郵件,讓顧客在方便的時候付款。
訂單分析和報告
透過訂單頁面取得即時的深入分析資訊,協助監控與改善商店成效。隨時清楚收到多少訂單,以及訂單未結、出貨、配送和退貨的數量。
庫存管理
追蹤庫存
透過單一介面,準確追蹤及管理所有銷售渠道和地點的產品。
地點
在倉庫、出貨中心、店面有效率地分配庫存。如此一來,您的產品便能在需要的時間和地點準備就緒。
ABC 分析
透過級別系統,根據銷售表現來排名產品子類別選項,藉此作出明智決策,決定哪些產品要上架庫存、重新訂購或是下架等。
調貨
輕鬆收取來自供應商的庫存商品,然後在倉庫和銷售地點之間移動庫存。如此一來,就能隨著您的事業規模調整出貨數量。
批量庫存編輯器
利用批量編輯動作,一口氣編輯、自訂與管理多個出貨地點的多樣產品。
庫存報告
追蹤庫存數量,不錯失任何訂單。了解庫存價值,有利您隨時間發揮成本的最大價值。
庫存管理應用程式
利用應用程式商店取得庫存管理應用程式,透過採購次序安排、需求預測、低庫存警示等功能,提升庫存功能。
調整原因
利用「調整原因」掌控庫存,指派並準確追蹤庫存變動。提供「損壞」或「退換品」等原因,讓您更能清楚掌握並管理無法銷售的商品。
Shopify 流動應用程式
取得庫存資訊。使用內建掃描器追蹤和計算數量,建立及接受來自供應商和不同地點的庫存轉移。而且,不論您事業的發展階段為何,都能隨時隨地管理庫存。
退貨及退款
退貨管理
為您和您的顧客簡化退貨流程。輕鬆建立要求、追蹤運送、重新入庫,並自動向顧客寄送通知。
退貨單
取得在商品運送之前以電子郵件寄送給顧客或在訂單中提供的退貨單之折扣費用。
退款
針對已取消或已退貨的訂單核發部分或全額退款。
退貨狀態
直接在訂單分頁中追蹤退貨狀態,並查看進行中的退貨和已完成的退貨。
退貨報告
利用報告了解哪些產品最熱銷,哪些產品最常遭退貨。輕鬆以視覺化形式呈現並找出導致高退貨率的問題。
退貨政策
在產品頁面上展示退貨政策,制定讓顧客感到安心的退貨政策,提高轉換率。