Farbpsychologie: Wie du die Farblehre in deinem Laden und Onlineshop anwenden kannst

Welche Farben du für Onlineshop, Logo, etc. auswählst, hat Einfluss auf deine Verkaufszahlen. Lass uns deshalb die Erkenntnisse aus der Farbpsychologie für dein Business umsetzen.

Wir alle sehen täglich Schaufenster voller Verkaufsschilder, die fabelhafte Deals und unglaublichen Rabatt versprechen. Ist dir schon einmal aufgefallen, dass die meisten Schilder rot sind?

Dafür gibt es eine einfache Erklärung: Bestimmte Farben verkaufen mehr Ware. Welches Farbklima du für deinen Laden, deine E-Commerce-Site und dein Logo auswählst, hat Einfluss auf deine Verkaufszahlen und darauf, ob potenzielle Kund:innen auch wirklich einen Kauf tätigen.

Es gibt eine spezifische Psychologie der Farben: Wie Menschen auf Farben in ihrem Umfeld reagieren, ist eine seit Jahrhunderten gut erforschte Wissenschaft. Lass uns die Erkenntnisse der Farbpsychologie für dein Business umsetzen.

Da Farben also einen wichtigen Stellenwert in unserer Psyche haben, können Händler:innen wissenschaftliche Grundlagen nutzen, um ihren Absatz anzukurbeln. Ob also dein Ladengeschäft oder dein Display einen neuen Anstrich braucht oder ob du gerade über das Motiv für deine nächste Fenstergestaltung nachdenkst — die Farbgebung kann die Kaufentscheidungen deiner Kundschaft entscheidend beeinflussen.

Wir zeigen dir, wie du die richtigen Farb-Entscheidungen triffst.

Die Rolle von Farbpsychologie im Marketing

Erkenntnisse aus der Farbpsychologie machen deutlich, inwiefern Farben die Emotionen, Reaktionen und Entscheidungen von Betrachtenden beeinflussen. Dieses Wissen machen sich auch Marketing-Beauftragte und Shop-Besitzer:innen für verschiedene Design-Elemente zunutze, um die Verkäufe anzukurbeln. Ein klassisches Beispiel ist die Verwendung von Rot für Rabattaktionen, da die Farbe Aufmerksamkeit erzeugt und Impulskäufe fördert.

Inhaltsverzeichnis: 

• Was ist Farbpsychologie?
• Wie Verbraucher:innen Farben empfinden
• Der Einfluss von Farbpsychologie auf das Marketing
• Warum die Farbwahl für Shops so wichtig ist
• Wähle dein Farbkonzept

Was ist Farbpsychologie?

Als ein Teilgebiet der Wahrnehmungspsychologie erforscht die Farbpsychologie, ob und inwiefern Farben Emotionen, Gedanken, Entscheidungen und Reaktionen bei Betrachtenden hervorrufen können. Jeder Farbe wird eine Bandbreite an Bedeutungen zugeordnet. Wie wir Farben zuordnen und empfinden wird unter anderem von Vorlieben, Assoziationen oder durch kulturelle oder historische Bedeutungen beeinflusst.

Farben werden genau deswegen in den unterschiedlichsten Kontexten genutzt, um bestimmte Gefühle auszudrücken oder diese bei anderen auszulösen.

Wie Verbraucher:innen Farben empfinden

Nun wissen wir, was hinter der Farbpsychologie steckt. Aber wie kannst du das konkret ein- und umsetzen? Die Entscheidungsfindung zu deinem perfekten Farbkonzept beginnt mit der Frage “Was ist die Hauptzielgruppe für meine Marke?” Wendest du dich an Kinder, Teenager, (junge) Erwachsene oder Senior:innen? Von Kundendemografie, Käuferprofil und Verhaltensweisen hängt deine Farbwahl ab.

Welches Farbklima du wählst, kann entscheiden, welchen Kundentypen du anziehst, wobei bestimmte Farbzusammenstellungen für eine Art Ladenlokal vorteilhafter sein können als für eine andere.

Schauen wir uns genauer an, was wir damit meinen:

Es gibt übrigens auch kleine geschlechtsspezifische Unterschiede bei den Farbpräferenzen (s. Grafik unten). Das kann sich als nützlich erweisen, wenn dein Geschäft mehr auf ein Geschlecht abzielt.

 

Der Einfluss von Farbpsychologie auf das Marketing

Auch wenn es schwer nachvollziehbar sein mag, dass Farben das Verbraucherverhalten stark beeinflussen können: Die Farbgebung ist ein wichtiger Parameter, der uns alle bewusst und unbewusst beeinflusst. Im Folgenden schauen wir uns daher einmal verschiedene Farben, die Bedeutung der Farebn in der Farbpsychologie und dazu passende Beispiele aus Shopify-Stores an. 

🔵 Mit Blau wird Harmonie, Seriosität, Vertrauen und Ehrlichkeit assoziiert

Bei der Farbe Blau wird in der Farbpsychologie angenommen, dass sie Menschen beruhigt, denn mit ihr werden z. B. Erinnerungen an den Himmel oder das Meer hervorgerufen. Somit löst Blau eine gegenteilige Reaktion bei den Verbraucher:innen aus als Rot, was jedoch nicht bedeutet, dass mit der Verwendung dieser Farbe weniger Verkäufe erzielt werden. Bei Blau schlagen z. B. Schnäppchenjäger:innen eher zu. 

Es ist womöglich nachvollziehbar, dass die Farbe Blau ein Gefühl von Vertrauen und Verlässlichkeit erzeugt (vergleiche Begriffe wie “Königsblau”, “Royalblau”, “blaublütig”). Häufig sehen wir Blau in den Logos von Finanzinstitutionen. Laut einer Studie im Journal of Business Research ist es sogar 15 % wahrscheinlicher, dass Kund:innen zu Läden mit blauer Farbgestaltung gehen als mit Orangetönen. Unser instinktives Verständnis der Farblehre lässt sich also bestätigen.

In unserem Beispiel kannst du gut erkennen, wie sich auch die Skincare-Marke Five die Assoziationen mit der Farbe Blau sowohl in ihrem Shop als auch bei ihren Produkten erfolgreich zunutze macht. 

🌸 Rosa steht in der Farbpsychologie für: Zartheit, Sensibilität, Genuss, Freundlichkeit

Hier ist ein Beispiel vom nachhaltigen und veganen Schokoladen-Start-up nucao. Die Farbe Rosa wird allgemein für beruhigend gehalten. Laut einer Studie im Journal of Orthomolecular Psychiatry haben Wissenschaftler:innen herausgefunden, dass sich das Hormonsystem von Menschen, die Rosa sehen, verlangsamt und sich ihre Muskeln entspannen - ähnlich wie bei der Wirkung von Schokolade auf die Psyche, richtig? 😉

Um es auf den Punkt zu bringen: Rosa entspannt und tut wohl. Hört sich verrückt an, oder? Aber das ist das Tolle an Farben und ihrer Wirkung auf unsere Psyche.

🔴 Laut Farbpsychologie symbolisiert Rot Stärke, Selbstbewusstsein, Glück, Energie und Vergnügen

Die Farbe Rot ruft eine leidenschaftliche und viszerale Reaktion hervor. Sie erhöht die Herzfrequenz, beschleunigt den Atem und kann aufgrund ihrer Assoziationen Energie und eine gewisse Aufregung auslösen. Neben der Tatsache, dass Rot die Aufmerksamkeit auf sich zieht, kann die Farbe also Verbraucher:innen auch erregen oder sogar provozieren. Aus diesem Grund eignet sie sich besonders, wenn Impulskäufe gefördert werden sollen. 

Rate mal, warum alle Rabatt- und Räumungsverkaufs-Schilder rot sind. In einer Studie in der Zeitschrift Emotion stellt Professor Andrew Elliot heraus, dass wir schneller und energischer reagieren, wenn wir “rot sehen”. Das liegt daran, dass Rot bestimmte physische Reaktionen verstärkt, weil es in unseren Köpfen als Warnsignal verankert ist. Einzelhändler:innen benutzen diese Einsicht, um die Aufmerksamkeit ihrer Kundschaft zu erregen und eine Kaufentscheidung auszulösen. 

Schau doch mal, wie einfallsreich der Fashion-Store distorted people Rot eingesetzt hat, um auf der Website alle Blicke auf den Sale zu ziehen. 

In diesem Blogbeitrag beschäftigen wir uns mit der Frage: "Was lässt sich gut verkaufen?", falls du noch auf der Suche nach Inspiration für deinen Shop bist.

🟢 Die Wirkung von Grün in der Farbpsychologie: Hoffnung, Balance, Frische, Gesundheit, Würde und Sicherheit

Die verschiedenen Fassetten des Farbtons Grün sind fester Bestandteil des Corporate Designs von Shopify. Grün steht zum einen für Hoffnung, Natürlichkeit, Umweltbewusstsein, Harmonie und Frische. Zum anderen wird die Farbe jedoch auch genutzt, um Würde, Autonomie, Autorität und Sicherheit widerzuspiegeln. Letzteres wird besonders am Beispiel einer grünen Ampel deutlich. Einige dieser Bedeutungen stehen auch für uns als Marke, weswegen wir Grüntöne u. a. auf unserer Website verwenden. Ähnlich wie Blau löst auch der Farbton Grün eine gegenteilige Reaktion aus als Rot. Grün senkt Blutdruck und Herzfrequenz der Betrachter:innen und ist äußerst positiv behaftet.

Lesetipp: Du möchtest einen Kontrast schaffen, um mit deiner E-Mail aus der Masse an Newslettern herauszustechen, die man im Alltag so erhält? Erfahre hier, wie das geht. 

🟡 Gelb: Wohlbefinden, Optimismus und allgemein positive Stimmungen

Ebenfalls wohltuende Emotionen löst die Farbe Gelb bei ihren Betrachter:innen aus. Die Assoziation mit der Sonne und ihren verschiedenen Schattierungen lässt Hoffnung, Optimismus und allgemein positive körperliche Reaktionen aufkommen. Außerdem steht Gelb auf der ganzen Welt für Spaß, Kreativität und frische Ideen - nicht umsonst sind Merkzettel meistens gelb. 

Auch 3Bears nutzt die Farbe auf ihrer Produktseite und erweckt so mithilfe der Farbpsychologie ein fröhliches und lebendiges Bild. 

Warum die Farbwahl für Shops so wichtig ist

Wenn du immer noch nicht ganz überzeugt bist, dass deine Farbauswahl einen realen Umsatz-Unterschied macht, bedenke Folgendes: Wenn bspw. potenzielle Kundschaft zum ersten Mal in deinen Laden kommt, bildet sie sich innerhalb von 90 Sekunden unbewusst eine Meinung zu deiner Marke und deinem Produkt.

Und nun rate mal, inwieweit dieser erste Eindruck allein farbabhängig ist? Laut Wissenschaft zwischen 62 % und 90 %. Was den Einsatz noch erhöht, ist die Tatsache, dass 52 % der Kund:innen nicht wiederkommen, wenn sie die Ästhetik nicht anspricht. Wenn dich das immer noch nicht davon überzeugt, wie wichtig Farben sind, sollte Folgendes deine Meinung ändern: 93 % der Kaufentscheidungen werden über den optischen Auftritt entschieden und 85 % der Verbraucher:innen nennen Farbe als Hauptgrund für einen Kauf.

Ein weiterer Kernbereich, in dem Farbe für Händler:innen entscheidend ist, ist die visuelle Werbung. Zum Beispiel spielt Farbe eine bedeutende Rolle dabei, wie oft Anzeigen gelesen werden – nämlich 42 % häufiger als Schwarz-Weiß -Anzeigen. Zudem erhöhen Farben das Verständnis sowie das Lese- und Auffassungsvermögen erheblich.

Egal, ob es um dein "Öffnungszeiten"- bzw. dein "Wir haben geöffnet/geschlossen"-Schild geht oder deine Schlussverkaufsankündigung, gestalte deine Werbung bunt, wenn dein Angebot ins Auge fallen soll.

Leitfaden: Du willst dein Ladengeschäft online bringen? Wie du mit Shopify dein Onlinebusiness erfolgreich startest, erfährst du hier.

So beeinflusst du das Kaufverhalten deiner Kund:innen mit Farben

Farbe kann, wenn sie richtig eingesetzt wird, eine wichtige Orientierungshilfe bei Kaufentscheidungen sein. Hier sind einige der wichtigsten Ergebnisse eines durchdachten Ansatzes zur Verwendung von Farbpsychologie:

• Steigerung der Markenbekanntheit: Jeder kennt sie: Coca-Cola und wohl jeder weiß sofort mit welcher Farbe die Marke in Verbindung gebracht wird. Wenn Menschen die Farbe rot sehen besteht eine Wahrscheinlichkeit dass sie an Coca-Cola denken oder diese Farbe mit der Marke in Verbindung zu bringen.
• Einprägsamkeit: Farbe hilft den Verbraucher:innen, Bilder effizienter zu verarbeiten und zu speichern, so dass sie sich besser an sie erinnern können.
• Erhöhe den Erfolg deiner Anzeigen: Farbige Anzeigen werden häufiger gelesen als die gleichen Anzeigen in Schwarz-Weiß. Erhöhe die Wahrscheinlichkeit, dass Kund:innen mitten im Bildlauf stehen bleiben, um deine Anzeige zu lesen, indem du Farbe verwendest.
• Lenke die Aufmerksamkeit auf wichtige Informationen: Farbe ist eine gute Möglichkeit, wichtige Informationen über deine Produkte hervorzuheben.
• Mache einen guten ersten Eindruck: Menschen fällen innerhalb von 90 Sekunden, nachdem sie ein Produkt zum ersten Mal gesehen haben, ein erstes Urteil - bis zu 90 % dieser Beurteilung basieren allein auf der Farbe und können der Grund sein, warum Kund:innen bei dir bleiben oder abspringen.

Wähle dein Farbkonzept

Gehen wir deine Farbauswahl praktisch an. Es gibt natürlich verschiedene Herangehensweisen, wie dir jede:r Designer:in oder Künstler:in bestätigen wird, aber hier sind die häufigsten Ansätze, wie du dein Konzept aufziehen und die Farbsymbolik nutzen kannst. 

Dein Farbklima kann bestehen aus:

• Monochromen Farben: Das sind unterschiedliche Farbtöne derselben Grundfarbe.
• Komplementärfarben: Diese Farben stehen sich im Farbkreis gegenüber, z. B. rot und grün.
• Analogen Farben: Diese Farben liegen nebeneinander im Farbkreis, z. B. orange, gelb, hellgrün.
• Triadischen Farben: Bei diesem Farbschema liegen die Farben in einem 120-Grad-Winkel (oder Dreieck) zueinander im Farbkreis, z. B. violett, orange, grün.
• Split-Komplementären Farben: Dieses Farbschema beinhaltet eine Grundfarbe und zwei im Farbkreis neben der Komplementärfarbe liegende Farben, z. B. rot (und statt der Komplementärfarbe grün die daneben liegenden) türkis und hellgrün.
• Rechteck-Farben: Bei diesem Farbschema kombinierst du vier Farben, die aus je zwei Komplementärpaaren ein Rechteck bilden, z. B. rot, orange, mittelblau, grün.
• Quadrat-Farben: Dieses Farbschema besteht aus vier Farben, die im Farbkreis ein Quadrat ergeben, z. B. rot, dunkelgelb, dunkelblau, grün.

Fazit

Das war eine Menge an Informationen zur Farbpsychologie im Handelskontext. Doch wie du siehst, spielen die richtigen Farben eine große Rolle, wenn es um das Marketing und den Verkauf von Produkten geht. Je nachdem, welche Farben du für dein Konzept wählst, kannst du in deiner Kundschaft unterschiedliche Emotionen und Assoziationen hervorrufen. Gerade aus diesem Grund ist es umso wichtiger, dir zu überlegen, welche Farben zu dir und deiner Marke passen und was du damit ausdrücken möchtest.

Häufig gestellte Fragen zu Farbpsychologie

Welche Farbe steht für was?

Im Marketing werden Farben bewusst verwendet, um bestimmte Emotionen und Reaktionen bei der potenziellen Kundschaft zu erwecken. So soll Blau u. a. Vertrauen erzeugen, Grün steht u. a. für Umweltbewusstsein sowie Gesundheit und Rot steht u. a. für Stärke.

Welche Emotion steht für Blau?

Die Farbe Blau steht u. a. für Harmonie, Vertrauen und Ehrlichkeit. Sie wirkt auf die Betrachtenden beruhigend und seriös.

Welche Farbe zum Verkaufen?

Grundsätzlich gelten alle grellen und auffälligen Farben als verkaufsfördernd. Dennoch zielen die verschiedenen Farbtöne auf unterschiedliche Reaktionen ab. So werden Impulskäufe z. B. vor allem mit Rot, Orange und Königsblau gefördert. Sparfüchse schlagen hingegen eher bei Dunkelblau oder Türkis zu.