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Comment créer un site de vente en ligne : le guide complet

Le Guide E-commerce Pour Ouvrir sa Boutique en Ligne

Créer un site de vente en ligne est un beau défi, à la fois prometteur et difficile. Les opportunités de vendre en ligne via une boutique e-commerce n’ont jamais été aussi nombreuses, avec une demande et des usages d’achat en ligne accrus. Par conséquent, la concurrence est rude, des milliers de boutiques en ligne profitent de ces opportunités et se créent chaque jour.

Dès lors, il est essentiel de savoir se différencier, par un type de produits de niche, une identité unique et une communication digitale performante. Se lancer dans le e-commerce nécessite de faire des choix cruciaux, qui auront des impacts tout au long de votre aventure entrepreneuriale. Faire un business plan, connaître son marché et ses concurrents autant que ses audiences cibles, choisir un produit, sont des efforts de départ qui vous feront gagner beaucoup de temps ensuite.

Les étapes suivantes sont de taille : créer son identité de marque ainsi que son site de vente en ligne et les promouvoir à travers différentes stratégies webmarketing.

Dans cet article, nous allons vous conseiller sur comment créer un site de vente en ligne rentable par étape, et la faire connaître pour la développer durablement.

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Comment créer un site de vente en ligne ?

  1. Choisir un produit pour vous positionner.
  2. Passer par une phase de recherche et de positionnement pour vous différencier.
  3. Mettre en place votre entreprise.
  4. Créer votre site de vente en ligne.
  5. Acquérir de la notoriété et des clients.

1. Choisir un produit pour vous positionner

Définir le produit à vendre sur votre site de vente en ligne

La première étape pour créer son entreprise e-commerce est la suivante : définir les produits que vous voulez vendre. Il s'agit souvent de la partie la plus difficile et cruciale lorsque l’on veut monter son entreprise en ligne. Dans cette partie, nous allons mettre en avant les stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour trouver des opportunités de produits.

Quels sont les meilleurs endroits pour vous inspirer des idées de produits ? Quels sont les produits tendances qui vous assurent une notoriété rapide ?

Évaluer votre idée

Une fois que vous avez votre idée de produit en tête, comment faire pour savoir s'il s'agit d'une bonne idée ou non ? Dans cette partie, nous allons explorer 2 méthodes d’évaluation : évaluer le produit en lui-même, ainsi que le marché pour le produit choisi. À cette étape, l’étude de la concurrence est cruciale, des outils de veille concurrentielle existent pour vous aider à les identifier et à connaître leurs stratégies. Il s’agit également de tester votre marché et sonder l’offre. Enfin, vous devez absolument définir un ou plusieurs personas, vos audiences cibles. Cette connaissance de vos concurrents et de vos audiences auront des impacts sur tout le reste de votre positionnement et votre communication en ligne.

Obtenir votre produit

Une fois que vous aurez trouvé et évalué votre idée de produit, vous devez maintenant savoir où et comment vous allez sourcer ce produit. Les articles suivants couvrent les différentes méthodes à suivre pour acquérir vos produits, avec les avantages et inconvénients de chaque modèle présenté :

2. Phase de recherche et de positionnement pour vous différencier

Étudier la concurrence

Vous avez trouvé le produit, évalué le potentiel et « sourcé » votre fournisseur. Il est maintenant temps de rédiger ou d'écrire votre business plan ; mais avant d’en arriver là, vous devrez étudier votre concurrence pour savoir avec qui vous allez rivaliser pour mieux se différencier :

Rédiger votre business plan 

Après avoir complété vos recherches et étudié votre concurrence, vous devriez maintenant rédiger votre business plan, étape à ne pas négliger pour créer un site de vente en ligne sérieusement. Un business plan constituera la feuille de route qui vous aidera à structurer vos idées, définir vos objectifs et les étapes pour les réaliser pour que votre activité soit rentable et durable. Un business plan est vital, il vous permettra d’ailleurs de déterminer la prochaine étape à suivre pour atteindre votre objectif de rentabilité. 

Enregistrer votre entreprise

Avec un business plan entre les mains, il sera temps de considérer vos options pour l’enregistrement de votre entreprise :

Modèle de business plan

Téléchargez gratuitement notre modèle de business plan à personnaliser en fonction du projet que vous souhaitez lancer.

3. Mettre en place votre entreprise

Trouver un nom pour votre entreprise

Mis à part le fait de trouver le produit que vous allez vendre en ligne, vous devrez trouver votre nom d’entreprise et choisir un nom de domaine disponible et pertinent. Ces articles de blog vous aideront dans cette étape importante pour se lancer dans le e-commerce :

Créer un logo et l’identité visuelle de votre entreprise

Une fois que vous aurez trouvé votre nom et acheté votre domaine, il sera temps de passer à la création de votre logo. L’identité visuelle qui se traduit par un logo, mais également par une charte graphique (couleurs, typographie…), est essentielle pour permettre à votre marque de se différencier et de « marquer les esprits » de vos prospects. Dans ces articles, nous allons vous montrer plusieurs options pour créer un superbe logo pour votre nouvelle entreprise :

Comprendre le référencement ou SEO 

Vous êtes presque prêt à commencer à créer votre site de vente en ligne. Cependant, avant de vous y mettre, vous devriez comprendre les bases du référencement ou SEO, pour que vous puissiez optimiser votre site e-commerce pour Google et les autres moteurs de recherche. Pourquoi le SEO est-il si important ? Votre marque n’étant pas encore connue, c’est grâce aux recherches des internautes sur les moteurs de recherche que vous allez être trouvé et acquérir du trafic sur votre site !

Créer votre site de vente en ligne

Avec une meilleure compréhension du référencement ou SEO, il est temps de créer votre site e-commerce. Tout d’abord, il faut vous assurer de choisir le bon thème pour votre site de vente en ligne, celui qui vous permettra d’intégrer facilement vos produits, de suivre vos ventes et de proposer une expérience utilisateur optimale. Il existe ensuite plusieurs éléments importants à considérer. Ci-dessous, nous avons dressé une liste de nos meilleurs articles de blog pour vous aider à écrire des fiches et des descriptions de produits captivantes, à prendre de belles photos de produits, et à trouver quelques-uns des meilleurs outils pour optimiser vos photos :

Rappelez-vous que si vous rencontrez des difficultés pour créer votre site marchand en ligne, vous pouvez toujours vous payer l’aide d’experts Shopify.

Guide gratuit : Comment prendre des photos de vos produits vous-même

Apprenez à prendre de belles photos de vos produits sans dépenser une fortune grâce à notre guide gratuit.

4. Créer votre site de vente en ligne : la phase de lancement

Pendant que vous préparez le lancement de votre nouvelle entreprise, il y a plusieurs éléments essentiels pour lesquels vous devez vous préparer. Dans cette partie, nous avons sélectionné les articles les plus complets pour vous aider à choisir votre stratégie d’expédition :

En outre, il serait judicieux de définir vos indicateurs clés de performance à l’avance pour que vous sachiez quels indicateurs de succès suivre :

Avant de lancer votre boutique, cette application en ligne vous montrera les erreurs sur votre site au niveau de votre SEO, pour que vous puissiez corriger ces problèmes avant de réaliser votre lancement :

  • L’application Plug In SEO, permettant de corriger et d’optimiser le référencement de votre site de vente en ligne.

Enfin, cet article vous servira de liste de vérification, en couvrant les choses essentielles que vous devrez faire avant le lancement :

5. Après le lancement de votre boutique e-commerce : acquérir de la notoriété et des clients

Acquérir votre premier client

Maintenant que vous avez réalisé votre lancement, le travail peut commencer ! Voici deux guides marketing pour vous permettre de réaliser votre première vente rapidement. Ils vous délivrent les différentes stratégies et techniques de marketing qui vous aideront pendant les premiers mois :

Promouvoir votre boutique e-commerce

Vous êtes sur le bon chemin, et avez probablement déjà réalisé quelques ventes. Il est temps de s’assurer de la rentabilité durable de votre activité en menant des efforts continus de promotion et de communication en ligne. Les articles suivants vous aideront à vous concentrer sur certaines des meilleures tactiques de marketing pour générer du trafic et convertir ce trafic en ventes :

E-mail Marketing

Générer du trafic

Votre site est en ligne et vos produits en place. Votre marque n’est pas encore connue, et votre site a besoin d’être bien positionné sur les moteurs de recherche. Pour acquérir des ventes et des clients, il vous faut drainer du trafic sur votre site de vente en ligne. Pour cela, il existe plusieurs techniques et leviers d’acquisition efficaces qu’il vous faudra mettre en place rapidement et en continu. Découvrez-les dans nos articles dédiés :

Fiche gratuite : 10 conseils pour vendre ses produits sur Instagram

Vous souhaitez mettre en avant les produits de votre boutique en ligne sur Instagram ? Découvrez nos 10 conseils pour augmenter la visilité de votre marque sur le réseau social.

Optimisation des conversions

La conversion est le nerf de la guerre en e-commerce. On ne peut pas se lancer dans le e-commerce sans avoir cet objectif en tête, celui qui démontre votre capacité à convaincre vos clients d’acheter sur votre site ! Certaines techniques sont efficaces pour accélérer votre taux de conversion.

Analyse des statistiques de performance

Conclusion

Créer sa propre entreprise e-commerce n’est pas une tâche facile. Du choix du produit, de l’évaluation de la viabilité et du sourcing, à toutes les autres étapes requises pour construire son entreprise, réaliser son lancement et générer des ventes ; il y a beaucoup de pièces de puzzle à assembler. Cependant, si vous suivez ce guide, avec les outils conseillés, vous aurez un chemin clair à suivre qui vous permettra de monter une entreprise e-commerce rentable.

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FAQ sur le lancement d'un site e-commerce

Quel produit choisir pour mon e-commerce ?

Avant de lancer votre site e-commerce, vous devez d'abord trouver des idées de produits à vendre. Pour cela, identifiez les opportunités présentes sur le marché que vous souhaitez cibler, analysez l’offre ainsi que les concurrents. Évaluez le potentiel de vos idées de produits, puis faites appel à des fournisseurs pour les obtenir.

Comment créer mon site e-commerce ?

Pour créer votre site e-commerce vous devez tout d'abord trouver votre nom d’entreprise, choisir un nom de domaine, puis créer votre logo. Concevez votre site en prenant en compte les contraintes SEO pour augmenter la visibilité de votre entreprise dans les résultats de recherche de Google. Choisissez attentivement le thème Shopify qui assurera une utilisation intuitive de gestion des produits et des ventes, ainsi qu’une expérience utilisateurs optimale. Préparez votre lancement, puis assurez la réussite de vos premières ventes avec la mise en place d'actions marketing.

Comment préparer le lancement de mon site e-commerce ?

Pour réussir le lancement de votre site e-commerce, vous devez étudier la concurrence pour savoir si vous pouvez vous faire une place sur votre futur marché, rédiger votre business plan pour organiser vos idées et votre pensée, mais également enregistrer votre entreprise pour vous permettre d'ouvrir votre site de vente en ligne et vendre vos produits en toute légalité.

Which method is right for you?Publié par Maud Leuenberger. Maud est la rédactrice en chef du blog français de Shopify.