Wat is productbundeling? Voorbeelden en voordelen (2024)

Productbundeling is een geweldige manier om retailers te helpen hun omzetdoelen te halen. Een samengestelde collectie van extra producten kan je helpen om zowel toevallige shoppers als klanten die gericht willen kopen aan te trekken.

Elke retailer deelt een gemeenschappelijk doel: meer omzet genereren.

De manieren waarop retailers dat doel bereiken, verschillen echter. Sommigen kiezen ervoor om zich te concentreren op hun klantenloyaliteitsprogramma. Anderen richten zich op uitbreiding naar B2B-groothandelskanalen. En dat zijn slechts twee van de talloze tactieken die je kunt inzetten om de verkopen te verhogen.

Een andere uitstekende manier om retailers te helpen hun omzetdoelen te bereiken, is productbundeling.

Net als bij de meeste andere verkooptechnieken, is het succesvol bundelen van producten een ware kunst. In deze blog lees je wat je moet weten.\

Wat is productbundeling?

Productbundeling is een strategie in de detailhandel waarbij een samengestelde collectie van complementaire producten wordt gecreëerd en verkocht, wat je kan helpen zowel casual bezoekers als kooplustige klanten aan te trekken.

Soms worden producten samengevoegd als een upsell of een cross-sell.

• Upsells houden in dat je de klant overtuigt om een upgrade te maken. Bijvoorbeeld, het promoten van een betere, duurdere versie van de make-upkwast die een klant wil kopen.
• Cross-sells omvatten het promoten van gerelateerde producten die naast andere producten in een vergelijkbare groep staan. Het promoten van conditioner samen met shampoo, bijvoorbeeld. In de fysieke detailhandel lijkt dit op het concept van cross merchandising.

Met zijn geavanceerde algoritmes stelt Amazon bundels voor die klanten kunnen aanspreken op basis van eerdere aankopen. Amazon kan bijvoorbeeld een productbundel voorstellen als een klant in het verleden een e-reader heeft gekocht, inclusief een abonnement op een digitale boekenbibliotheek.

Veelvoorkomende soorten productbundeling

Productbundels worden vooral populair tijdens de feestdagen, maar het is een tactiek die retailers het hele jaar door kunnen gebruiken om de verkoop te stimuleren.

Over het algemeen zijn er drie soorten productbundels:

Pure bundeling

Een pure bundel bevat artikelen die uitsluitend in die bundel worden verkocht.

De Dyson Airwrap wordt bijvoorbeeld verkocht met verwisselbare föhnkoppen die je alleen krijgt als je de set koopt.

Gemengde bundeling

Deze vorm van bundeling werkt door producten die apart worden verkocht, tegen een gereduceerde prijs te combineren.

Een goed voorbeeld: de lipkits van Kylie Cosmetics. Deze kits bestaan uit een lipliner en lipstick, die elk afzonderlijk kunnen worden gekocht maar samen zijn gebundeld voor extra gemak (en omdat de producten bij elkaar passen).

Prijsbundeling

Bundelprijzen worden aangeboden met een korting of met een toegevoegde waarde.

Een retailer kiest een paar specifieke artikelen die samen moeten worden gekocht om de korting te krijgen, of de bundel wordt aangeboden als een algemene korting voor het kopen van meerdere artikelen. 1 + 1 gratis is een uitstekend voorbeeld van een prijsbundel.

Door een bundelkorting op de totale prijs aan te bieden of door een waargenomen waarde toe te voegen (zoals een “gratis” item), voelen klanten dat ze een goede deal hebben gekregen, ook al hebben ze waarschijnlijk meer uitgegeven dan ze van plan waren.

Neuroscience Marketing 

Samengestelde bundels kunnen voor een consument op een deal lijken, zelfs als het hen geen geld bespaart.

Voorbeelden van productbundeling

Laten we nu enkele voorbeelden van productbundeling bekijken waar je van kunt leren en die je vandaag nog kunt implementeren.

Hoe je een bundel samenstelt, hangt af van je doelen en individuele producten, maar houd er rekening mee dat de methoden voor productbundeling alleen maar worden beperkt door de creativiteit van de retailer.

Cadeaubundels

Een manier om aan de behoeften van klanten tijdens de feestdagen te voldoen, is door een geschenkbenadering voor productbundels te hanteren, wat het voor shoppers gemakkelijk maakt om een kant-en-klaar cadeau te vinden en aan te schaffen.

Het schoonheidsmerk Lush gebruikt deze aanpak. De cadeau-sectie op hun website biedt meerdere productbundels in verschillende prijsklassen.

Ze presenteren ook de artikelen samen voor in-store displays, en hun medewerkers kunnen slimme aanbevelingen doen zodat klanten snel klaar zijn in de winkel.

Abonnementsboxen

Abonnementsboxen zijn op zich productbundels en ze zijn niet alleen voor e-commerce retailers. Veel fysieke retailers zijn ook begonnen met hun eigen abonnementsboxdiensten.

WineCollective is slechts één voorbeeld van een fysieke winkel die een kans heeft benut voor producteducatie en samenstelling met abonnementsboxen.

Na te hebben opgemerkt dat verschillende klanten in de winkel moeite hadden om de juiste fles wijn te kopen, hebben ze de moeilijke besluitvorming uit het winkelproces gehaald.

Gerelateerde producten bundel

Wild One, een retailer van huisdierproducten, heeft een Harness Walk Kit gemaakt die populaire artikelen combineert met minder populaire artikelen. De kit bevat een hondenriem, tuigje en een houder voor poepzakjes.

De houders voor poepzakjes zijn niet zo populair onder hondenbezitters, omdat velen de neiging hebben om de zakjes gewoon in hun jaszak te houden. Maar door de houders te koppelen aan de veel populairdere en complementaire riem, kan Wild One in totaal meer houders verkopen.

Stel je eigen bundels samen

Sommige retailers hebben geëxperimenteerd met een mix-en-match bundelingstactiek, waarmee shoppers hun eigen collectie met producten kunnen creëren. Dit lijkt misschien tegenstrijdig met het idee om productbewustzijn op te bouwen, maar je kunt nog steeds productontdekking aanmoedigen door klanten te laten kiezen uit een set producten, waarbij je hun keuzes beperkt tot de artikelen die je wilt promoten.

Het voedings- en supplementenbedrijf HVMN ontdekte dat door “mix and match” bundels aan te bieden (die shoppers in staat stelden hun eigen smaken van hun MCT-oliepoeder of Keto Collagen+ te selecteren en hun eigen productbundel samen te stellen), de gemiddelde bestelwaarde steeg tot € 108.

Het damesmodemerk M.M. LaFleur biedt ook een build-your-own samengestelde capsulegarderobe aan, die regelmatig wordt bijgewerkt. Als een klant twee of meer items uit de capsulecollectie koopt, krijgt ze 15% korting op de artikelen.

Het merk zag een stijging van 20% in de gemiddelde bestelwaarde voor bestellingen die productbundels zoals sets, capsules of bundels bevatten in vergelijking met die welke dat niet deden. Het zag ook een stijging van 27% in het aantal artikelen per transactie met bestellingen die sets, capsules of bundels bevatten.

Deze tactiek is niet beperkt tot online retailers. Een winkelier kan een vergelijkbare aanpak hanteren door een evenement te organiseren voor het samenstellen van je eigen cadeaubundel of door in-store medewerkers te laten helpen bij het samenstellen van bundels, waarbij in-store cadeauverpakking beschikbaar is.

Bundels om de voorraad weg te werken

Het bundelen van langzaam verkopende voorraad met populaire producten kan helpen om stagnante artikelen toch te verkopen. Als je een product wat je maar niet kwijtraakt bundelt met een populair product, creëer je een nieuw productaanbod. Dit helpt om je oude of overgeproduceerde voorraad op te frissen.

Een kledingretailer zou bijvoorbeeld drie langzaam verkopende artikelen, zoals sandalen en zonnebrillen, kunnen bundelen met een populair artikel zoals een jurk, en de bundel tegen een lagere prijs aanbieden. Dit kan klanten aanmoedigen om geld te besparen en de bundel te kopen.

Een strategie voor productbundeling creëren

Het proces van het creëren van een productbundel kan sterk variëren, afhankelijk van de bundel, maar er zijn enkele belangrijke principes om te volgen.

Bepaal wat je wilt bundelen

De producten die je kiest om te bundelen, worden bepaald door het type bundel dat je kiest om je doel te bereiken.

Laten we kijken naar hoe je gebundelde producten kiest:

1. De bundel waarin klanten die meer kopen ook meer besparen, wordt meestal toegepast op je hele online winkel of op geselecteerde productlijnen die je aanbiedt. Deze techniek is bijzonder nuttig om de verkoop van stagnante voorraad te stimuleren. Meestal kies je de artikelen voor deze bundel op basis van welke categorie van je langzaam bewegende voorraad het is.
2. Bundels met kwantiteitskorting zijn bedoeld om meerdere exemplaren van hetzelfde product te verkopen. Hier kies je welke aanvulbare artikelen je wilt promoten. Je zou de aanvulbare artikelen kunnen kiezen op basis van bestsellers om de gemiddelde bestelwaarde te verhogen. Je zou ook kunnen experimenteren om te zien of kwantiteitskortingen helpen om stagnante aanvulbare artikelen te verplaatsen.
3. Maak gebruik van data. Omdat vooraf verpakte kits het meest effectief zijn voor producten die complementair zijn of samen moeten worden gebruikt, kies je artikelen waarvan je data je vertellen dat ze vaak samen worden gekocht. Als je bijvoorbeeld een geschiedenis hebt van klanten die sokken kopen bij schoenaankopen, is dat een solide indicator dat je een kans hebt om een bundel te verkopen.

Overdrijf het niet met de bundelingstrategie. Kies één of twee benaderingen en focus daarop om ervoor te zorgen dat je je klanten niet overweldigt.

Merken moeten één of twee van de vele bundelingstechnieken kiezen om zich op te concentreren in hun prijs- en promotiestrategieën. Niet alle prijsstrategieën zijn gelijk. Sommige methoden zijn effectiever, afhankelijk van de gebundelde producten.

Taylor Daniel, expert in merchandiseplanning en e-commerce voorraadbeheer consultant bij FOMO agency: “Als je nog steeds niet zeker weet waar je moet beginnen, analyseer dan je voorraad-omzetverhouding om te ontdekken welke producten of categorieën stagnatie vertonen.”

Om de voorraad-omzetverhouding van een product te berekenen, bereken je de bijdrage die een SKU of categorie levert aan je totale eenheidsvoorraad en vergelijk je dat met de bijdrage aan je totale eenheidsverkoop. Voorraad-omzetverhouding = Percentage van de voorraad ÷ Percentage van de verkoop.

Bereken de bundelprijs

Het berekenen van de prijs van je bundel kan eenvoudig zijn als je geen kortingen aanbiedt.

Om de bundelprijs te berekenen, moet je eerst je brutomarge op elk product in de bundel weten. Om de brutomarge in euro’s van een product te berekenen, trek je de kosten van verkochte goederen af van de totale verkoopprijs.

Brutomarge in euro’s = Prijskaartje van de bundel - kosten van verkochte goederen

Als je je kostenniveau kent, kun je een korting kiezen die werkt voor je merk (als je er een aanbiedt). Een paar vuistregels voor het geven van kortingen:

• Voor merken met gemiddelde marges van 50% of hoger, snijd tussen de 10% en 20% van het subtotaal af.
• Voor bedrijven waar de gemiddelde marges 50% of lager zijn, is een kortingspercentage tussen de 5% en 10% meestal voldoende.

Het is ook de moeite waard om je gekozen korting in de loop van de tijd te testen om te zien wat het beste presteert.

Geef je productbundel een naam

Het benoemen van je bundel heeft invloed op hoe je aandacht trekt voor je nieuwe aanbod.

Een uitstekende best practice is om de bundel te noemen naar de voordelen die het biedt aan een klant. De huidverzorgingsbundels van Belif zijn bijvoorbeeld allemaal genoemd naar wat ze doen.

De huidverzorgingsbundel voor droge huid heet Our Belief for Dry Skin.

De aandacht vestigen op het algemene voordeel van de bundel vertelt klanten vanaf het begin waarom ze al deze producten samen moeten kopen in plaats van slechts één ervan.

Gebruik een Shopify-app

Er zijn veel apps die rechtstreeks in je Shopify Admin werken om productbundels te creëren. Hier zijn er drie die je kunt gebruiken om de verkoop met bundelkortingen te stimuleren:

Bundler

Fast Bundle

Zoorix

VROEGE TOEGANG: De nieuwe app van Shopify, Shopify Bundles, stelt je in staat om eenvoudig bundels te creëren rechtstreeks in de Shopify Admin, met de producten en varianten die je kiest. Als je een Shopify-verkoper bent en je wilt in aanmerking komen voor vroege toegang, meld je dan hier aan (EN).

Je productbundels verkopen

Er zijn talloze manieren om je productbundels te promoten, dus laten we er een aantal bekijken die de afgelopen jaren door retailers zijn ontwikkeld.

1. Toon de kortingsinformatie prominent

Als je bundel bedoeld is om een korting of waarde toe te voegen, is het belangrijk om die informatie prominent weer te geven op je productpagina en binnen je marketinginspanningen. Het maken van de korting tot een belangrijk onderdeel van de bundel herinnert shoppers eraan dat ze een goede deal krijgen.

Als voorbeeld toont het damesondergoedmerk ThirdLove hun build-your-own-bundle promotie prominent op bijna elke pagina van de website en benadrukt het de kostenbesparingen.

Winkeleigenaren moeten ook duidelijke borden tonen bij hun gebundelde of bundelbare producten, zodat klanten de deal ook herkennen. Verkoopmedewerkers moeten worden getraind om de bundel als optie te geven als een klant naar één van de individuele artikelen kijkt.

2. Gebruik je bundels voor cadeaugidsen

Een andere klassieke methode is om bundels rond de feestdagen te promoten als gemakkelijke cadeau-opties.

Veel bedrijven zullen een cadeaugids landingspagina creëren, die je vervolgens kunt promoten via e-mail, sociale media en in-app. Hier is een voorbeeld van matrassenbedrijf Purple dat zijn bundels promoot als Valentijnscadeaus:

Winkeleigenaren kunnen displays met cadeausbundels bij hun kassa's in de schijnwerpers zetten, zodat klanten alles wat ze nodig hebben in één keer kunnen pakken.

3. Bied je bundels aan bij de kassa

Het aanbieden van een bundel bij de kassa kan een klant helpen om de beslissing te nemen om meerdere artikelen aan te schaffen. Het is ook een slimme zet voor e-commerce winkels om de winstmarges te verhogen en de winkelwagentjeservaring te optimaliseren.

Veel merken bieden subscribe-and-save kortingen aan, maar sommige consumenten zijn tegenwoordig wantrouwig; ze willen de besparingen, maar willen geen abonnementen op tientallen verschillende sites hebben. Bundels zijn een goede oplossing en werken vooral goed wanneer ze bij de kassa worden gepromoot.

Michael Brandt, CEO bij HVMN: “In een fysieke winkel kan het de verkoopmedewerker zijn die vermeldt dat als de klant nog een item aan zijn aankoop toevoegt, ze 15% korting krijgen op alles. Online kan het worden gepresenteerd als een boodschap tijdens het afrekenproces.”

Voordelen van productbundeling

Productbundeling is een win-winsituatie voor zowel retailers als consumenten. Laten we enkele redenen bekijken waarom het zo'n populaire tactiek is geworden onder retail- en e-commercebedrijven.

1. Meer verkopen

Hoe zorgt het bundelen van artikelen voor meer verkoop? Omdat het helpt de waargenomen waarde van producten in de ogen van je klant te verhogen.

Harvard Business School’s Vineet Kumar onthulde de kracht van productbundeling in een case study van de videospelconsole retailer Nintendo. Tot op de dag van vandaag verhogen retailers hun verkoop en gemiddelde bestelwaarde door bundeling, waaronder:

• Glijmiddelmerk Coconu zag een stijging van 20% (EN) in de gemiddelde bestelwaarde sinds het implementeren van bundels.
• De bundels van hondenvoedselmerk Maev resulteerden in een stijging van 15% (EN) in de gemiddelde bestelwaarde en een stijging van 20% in eenheden per transactie.

Klanten aanmoedigen om meer artikelen aan te schaffen leidt doorgaans tot een hoger transactiebedrag, wat een efficiënte manier is om de omzet te verhogen. Bundeling vermindert ook marketing- en distributiekosten, omdat klanten producten gemakkelijker ontdekken en ze allemaal in één keer bestellen.

2. Prijsopaciteit

Hoewel bundeling kan worden gebruikt om kortingen te bieden, kan het ook worden gebruikt om upsells in een pakket op te nemen, waardoor de focus op de prijs van individuele artikelen vervaagt.

Bijvoorbeeld: als je een nieuwe smartphone koopt, ontvang je ook een oplader in de doos. De oplader is natuurlijk niet gratis. De kosten zijn ingebouwd in de uiteindelijke prijs van de telefoon. Telefoonretailers weten dat als klanten een oplader apart moeten kopen, velen dat niet zullen doen. De meesten van ons hebben namelijk al de juiste oplader in huis.

Als je merkt dat klanten vaak geïrriteerd zijn bij de gedachte dat ze nog een klein item moeten kopen om hun set of ervaring compleet te maken, overweeg dan om die artikelen te bundelen om die aankoopdrempel te verwijderen.

3. Verhoog het productbewustzijn

Productbundeling geeft klanten ook de kans om een product uit te proberen dat ze normaal gesproken niet als een afzonderlijk item zouden kopen.

Als voorbeeld hiervan kunnen we kijken naar LoveSeen, een retailer van nepwimpers. Het verkoopt een starterkit bundel die niet alleen wimpers bevat, maar ook wimperlijm en een wimperpincet.

De meeste mensen proberen geen wimperpincet omdat ze niet direct noodzakelijk zijn voor het aanbrengen van wimpers. Echter, wanneer ze binnen de productbundel worden verzonden, hebben klanten de kans om te zien hoe veel gemakkelijker wimperpincetten het aanbrengproces maken. Ze ontdekken misschien zelfs dat ze in de toekomst zelfs wel eens een los wimperpincet zouden kunnen kopen.

4. Verhoog klantloyaliteit

Hoewel het misschien verrassend is, kan het aanbieden van productbundels ook helpen om de klantloyaliteit te verhogen. De reden: bundels geven kopers de kans om meerdere producten tegelijk uit te proberen, wat betekent dat er meer kansen zijn voor hen om artikelen te vinden die ze leuk vinden (en die ze dan keer op keer kopen).

Creëer vandaag nog productbundels voor je winkel

Productbundels zijn een geweldige manier om de waargenomen waarde van je producten te verhogen en de klantervaring in je winkel te verbeteren. Gebruik ze voor cadeaus, voorraad die je maar niet kwijtraakt, productbewustzijn en andere creatieve manieren om meer in-store verkoop te genereren en je marketingstrategie te verbeteren.

Productbundeling FAQ

Wat is een bundelingsstrategie?

Een bundelingsstrategie is wanneer een retailer complementaire producten verpakt als een groep artikelen die samen kunnen worden gekocht. Retailers kunnen een verlaagde prijs aanbieden voor bundelaanbiedingen of er extra's bij geven.

Wat zijn twee soorten bundeling?

Twee veelvoorkomende soorten bundeling zijn pure bundels en gemengde bundels.

Wat zijn enkele voorbeelden van bundeling?

Voorbeelden van productbundeling zijn het aanbieden van een pakket van twee of meer verschillende producten samen, zoals een printer en inktcartridges, tegen een lagere prijs dan wanneer ze afzonderlijk worden gekocht. Een ander voorbeeld is het bundelen van diensten, zoals het combineren van een 

webhosting abonnement en een domeinnaamregistratie.

Wat is het verschil tussen een productbundel en een pakket?

Een productbundel is een groep van meerdere individuele producten die samen worden verkocht tegen een lagere prijs, terwijl een pakket meestal verwijst naar een enkel product dat wordt verkocht met extra items.