Etsy gehört zu den größten Online-Marktplätzen für handgefertigte Produkte, Vintage-Artikel und kreative Waren. Mit über fünf Millionen Verkäufer:innen und mehr als 90 Millionen aktiven Käufer:innen weltweit bietet die Plattform Unternehmen, Selbstständigen und Kreativen die Möglichkeit, ihre Produkte einer großen Zielgruppe zu präsentieren.
Du möchtest auf Etsy verkaufen? In diesem Beitrag erfährst du, wie du einen Etsy-Shop eröffnest, welche Kosten auf dich zukommen und welche rechtlichen Anforderungen erfüllt werden müssen.
Was ist Etsy?
Etsy ist ein beliebter Online-Marktplatz, auf dem Kreative, Kunsthandwerker:innen und kleine Unternehmen ihre Produkte anbieten und online verkaufen können. Im Mittelpunkt stehen individuelle und selbst hergestellte Produkte, die sich von Massenware abheben.
Schritt für Schritt auf Etsy verkaufen
- Erstelle ein Etsy-Konto
- Eröffne deinen Etsy-Shop
- Lade Produkte hoch
- Lege fest, wie du bezahlt werden möchtest
- Richte deine Abrechnung ein
- Passe deinen Etsy-Shop an
1. Erstelle ein Etsy-Konto
Um auf Etsy zu verkaufen, benötigst du als ersten Schritt ein kostenloses Konto. Öffne die Etsy-Website und klicke auf „Registrieren“. Anschließend gibst du die erforderlichen Informationen wie deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein, um dein Konto zu erstellen.
2. Eröffne deinen Etsy-Shop
Sobald du ein Konto erstellt hast, kannst du deinen Etsy-Shop einrichten. Lege zunächst die wichtigsten Einstellungen fest, darunter die Sprache deines Shops, das Land, aus dem du verkaufst, und die Währung, in der deine Produkte angezeigt werden sollen.
Klicke anschließend auf „Speichern und fortfahren“ und wähle einen Namen für deinen Shop. Der Name kann aus Buchstaben und Zahlen bestehen, darf jedoch keine Leerzeichen enthalten.
Du bist unsicher, wie du deinen Shop nennen sollst? Diese Tipps helfen dir bei der Namensfindung:
- Lass dich von einem Firmennamen-Generator inspirieren.
- Wähle einen einzigartigen Namen, der zu deinen Produkten und deiner Marke passt.
- Integriere relevante Keywords, damit deine Kund:innen auf den ersten Blick erkennen, was du anbietest.
- Weitere Anregungen findest du in unserem Beitrag zum Thema "Firmennamen finden".
3. Lade Produkte hoch
Beim Anlegen deiner Artikel kannst du weitere Informationen zu deinem Produkt angeben. Dazu gehören unter anderem:
- Angaben dazu, wie und wann das Produkt hergestellt wurde
- die passende Produktkategorie
- die Angabe, ob es sich um ein physisches oder digitales Produkt handelt
Erstelle zum Start am besten mehrere Produktseiten für deinen Etsy-Shop. Prüfe alle Angaben vor der Veröffentlichung sorgfältig, damit Kund:innen einen professionellen ersten Eindruck von deinem Shop erhalten.
Deine Artikel kannst du jederzeit über den Shop-Manager bearbeiten, aktualisieren oder um weitere Produkte ergänzen.
Produktbilder
Für jedes Produkt kannst du bis zu zehn Bilder und ein Video hochladen. Nutze diese Möglichkeit, um dein Produkt möglichst umfassend zu präsentieren. Zeige es aus verschiedenen Perspektiven und hebe wichtige Details hervor.
Achte auf klare, hochauflösende Aufnahmen. Laut Etsy sollten Fotos mindestens 2.000 Pixel an der kürzesten Seite und eine Auflösung von 72 dpi haben.
Produktbeschreibung
Neben aussagekräftigen Bildern spielt auch die Produktbeschreibung eine wichtige Rolle. Sie sollte die wichtigsten Eigenschaften deines Produkts verständlich erklären, relevante Details enthalten und deine Zielgruppe ansprechen.
Überlege, mit welchen Begriffen potenzielle Kund:innen nach deinem Produkt suchen könnten, und integriere diese natürlich in die Beschreibung sowie in die Tags. So erhöhst du die Chancen, in den Etsy-Suchergebnissen gefunden zu werden.
Produktpreis
Den Preis deines Produkts legst du im Bereich „Inventar und Preise“ fest. Dort kannst du außerdem den verfügbaren Bestand verwalten und bei Bedarf eine Stock Keeping Unit (SKU) hinterlegen.
Verkaufst du ein Produkt in verschiedenen Größen, Farben oder Ausführungen, kannst du entsprechende Varianten anlegen und individuell verwalten.
Versand und Rückgabe
Zum Abschluss hinterlegst du die Versand- und Rückgabeinformationen für dein Produkt. Gib an, von welchem Standort aus du versendest, und lege eine Bearbeitungszeit fest. Diese beschreibt, wie lange du nach einer Bestellung benötigst, um den Artikel zu verpacken und zu versenden.
Außerdem kannst du Versandkosten und Lieferoptionen festlegen. Je nach Produkt und Zielgruppe bieten sich entweder feste Versandkosten oder unterschiedliche Versandoptionen mit variierenden Lieferzeiten an.
Verkaufst du auch ins Ausland, solltest du die jeweiligen Versandbedingungen sowie gegebenenfalls erforderliche Zollangaben berücksichtigen. Um den Einrichtungsaufwand zu reduzieren, kannst du verschiedene Versandprofile erstellen und diese später für weitere Produktseiten wiederverwenden.
4. Lege fest, wie du bezahlt werden möchtest
Sobald du deine Produkte hochgeladen hast, kannst du die Auszahlung deiner Einnahmen einrichten.
Dafür gibst du zunächst an, ob du als Privatperson oder als Unternehmen verkaufst. Anschließend hinterlegst du die erforderlichen persönlichen Daten, wie deinen Namen und deine Adresse.
Zum Schluss fügst du die Bankverbindung hinzu, auf die Etsy deine Verkaufserlöse überweisen soll.
5. Richte deine Abrechnung ein
Für das Einstellen und Verkaufen von Produkten fallen auf Etsy verschiedene Gebühren an. Daher musst du im nächsten Schritt eine Zahlungsmethode hinterlegen, über welche diese Kosten abgerechnet werden.
6. Passe deinen Etsy-Shop an
Im letzten Schritt richtest du deinen Etsy-Shop optisch und inhaltlich ein. So entsteht ein professioneller erster Eindruck und potenzielle Kund:innen erhalten wichtige Informationen auf einen Blick.
Achte insbesondere auf folgende Elemente:
- Profil- und Bannerfoto: Nutze hochwertige Bilder, die deine Marke, deine Produkte oder dein Unternehmen repräsentieren.
- Bio: Stelle dich und dein Unternehmen kurz vor. So schaffst du Vertrauen und zeigst, wer hinter dem Shop steht.
- Beschreibung: Erkläre, welche Produkte du anbietest, was deine Marke auszeichnet und wie dein Unternehmen entstanden ist.
- Shop-Richtlinien: Informiere über Versandbedingungen, Zahlungsmethoden, Datenschutz sowie Umtausch- und Rückgabebedingungen, um Missverständnisse zu vermeiden.
Ein gelungenes Beispiel ist der Etsy-Shop UniqueMementos. Mit einem individuellen Banner und einem passenden Profilbild schafft der Shop einen professionellen Wiedererkennungswert und hebt sich von anderen Angeboten auf dem Marktplatz ab.
Warum lohnt es sich, auf Etsy zu verkaufen?
Für viele Gründer:innen und Kreative ist Etsy einer der einfachsten Wege, mit dem Online-Verkauf zu beginnen. Du musst keinen eigenen Onlineshop eröffnen oder umfangreiche technische Kenntnisse mitbringen, sondern kannst deine Produkte innerhalb kurzer Zeit einer großen Zielgruppe präsentieren.
Besonders interessant ist Etsy für handgefertigte Produkte, Vintage-Artikel und individuelle Geschenkideen. Viele Käufer:innen besuchen die Plattform gezielt, um einzigartige Produkte zu entdecken, die sie in herkömmlichen Onlineshops nicht finden.
Darüber hinaus unterstützt Etsy Verkäufer:innen mit Funktionen für die Zahlungsabwicklung, die Shop-Verwaltung und das Marketing. Dadurch kannst du dich stärker auf die Entwicklung deiner Produkte und den Ausbau deines Geschäfts konzentrieren.
Was kann man bei Etsy verkaufen? (+5 Produktideen)
Auf Etsy stehen individuelle Produkte im Mittelpunkt, die sich von klassischer Massenware abheben.
Zu den meistverkauften Produkten zählen personalisierte Artikel, digitale Produkte, Schmuck, Wohnaccessoires und Kreativbedarf.
Bist du noch auf der Suche nach einer passenden Produktidee? Dann findest du hier 5 Ideen als Inspiration.
1. Personalisierte Geschenkartikel
Personalisierte Produkte sind auf Etsy besonders beliebt. Dazu gehören beispielsweise gravierte Schmuckstücke, bedruckte Tassen, individuelle Poster oder personalisierte Dekorationen für Hochzeiten, Geburtstage und andere besondere Anlässe.
2. Digitale Produkte
Digitale Produkte können nach der Erstellung beliebig oft verkauft werden, ohne dass Lager- oder Versandkosten anfallen. Beliebt sind unter anderem Planer, Vorlagen oder Templates.
3. Handgefertigter Schmuck
Handgefertigter Schmuck gehört zu den klassischen Etsy-Kategorien. Individuelle Designs, personalisierte Stücke und nachhaltige Materialien sprechen viele Käufer:innen an, die nach besonderen Accessoires suchen.
4. Wohnaccessoires und Dekoration
Viele Menschen nutzen Etsy, um einzigartige Dekorationsartikel für ihr Zuhause zu entdecken. Dazu zählen beispielsweise Keramik, Kerzen, Wandbilder, Kissen oder saisonale Dekorationen.
5. Bastel- und Kreativbedarf
Auch Materialien für DIY-Projekte erfreuen sich auf Etsy großer Beliebtheit. Von Stoffen und Perlen bis hin zu Stickern und Stempeln finden Kreative hier zahlreiche Materialien für ihre eigenen Projekte.
Gebühren beim Verkaufen auf Etsy
Für das Einstellen und Verkaufen von Produkten erhebt Etsy verschiedene Gebühren. Dazu zählen unter anderem Kosten für Produktseiten, Verkäufe, die Zahlungsabwicklung und bestimmte Werbeformate. Wie hoch die tatsächlichen Gebühren ausfallen, hängt von deinem Umsatz, den gewählten Funktionen und deinem Standort ab.
Beispielrechnung: Was bleibt für dich nach den Etsy-Gebühren übrig?
Angenommen, du verkaufst einen Artikel für 30 €, dann ergibt sich folgende Rechnung:
| Position | Betrag |
|---|---|
| Verkaufspreis | 30,00 € |
| Versandkosten | 5,00 € |
| Gesamtbetrag | 35,00 € |
| Transaktionsgebühr (6,5 %) | -2,28 € |
| Zahlungsabwicklungsgebühr (4 % + 0,30 €) | -1,70 € |
| Listungsgebühr | -0,18 € |
| Auszahlung durch Etsy | 30,84 € |
Von den 35 € bekommst du 30,84 € ausgezahlt. Davon müssen allerdings Material- und Versandkosten sowie ggf. Steuern gedeckt werden. Beispielsweise könnten die Materialkosten 6 € und die Verpackungskosten 3 € betragen, was dich mit einem verbleibenden Betrag von 21,84 € vor Steuerabzügen zurücklässt.
Die Beispielrechnung gibt dir einen ersten Eindruck davon, welche Kosten beim Verkauf auf Etsy entstehen können.
Welche Gebühren Etsy im Einzelnen berechnet, erfährst du im Folgenden.
Einrichtungsgebühr
Je nach Standort und Zeitpunkt der Shoperöffnung kann Etsy eine einmalige Einrichtungsgebühr erheben. Ob und in welcher Höhe diese anfällt, wird während der Kontoerstellung angezeigt.
Listungsgebühren
Für jedes neue Listing berechnet Etsy eine Gebühr von etwa 0,18 €. Diese fällt unabhängig davon an, ob der Artikel verkauft wird.
Eine Produktseite bleibt standardmäßig vier Monate aktiv oder bis der Artikel verkauft wird. Ist die automatische Verlängerung aktiviert, wird nach Ablauf dieses Zeitraums erneut eine Listungsgebühr berechnet.
Transaktionsgebühren
Sobald ein Artikel verkauft wird, erhebt Etsy eine Transaktionsgebühr von 6,5 % auf den Gesamtbetrag der Bestellung. Dieser umfasst neben dem Produktpreis auch Versand- und Geschenkverpackungskosten.
Zahlungsabwicklungsgebühren
Mit Etsy Payments können Kund:innen unter anderem per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Klarna bezahlen. Für die Zahlungsabwicklung fallen zusätzliche Gebühren an, deren Höhe vom jeweiligen Land abhängt.
In Deutschland beträgt die Gebühr derzeit 4 % des Bestellwerts zuzüglich 0,30 € pro Bestellung. Auf diese Gebühren fällt zusätzlich Umsatzsteuer an.
Währungsumrechnungsgebühren
Etsy wickelt Gebühren grundsätzlich in US-Dollar ab. Zwar kannst du deine Produkte in anderen Währungen verkaufen, die anfallenden Gebühren werden jedoch in USD berechnet.
Bevor deine Einnahmen auf dein Bankkonto überwiesen werden, rechnet Etsy die Beträge in die Währung deines Zahlungskontos um. Dabei kann der verwendete Wechselkurs vom aktuellen Marktkurs abweichen.
Wird für dein Konto eine Währungsumrechnung erforderlich, kann Etsy zusätzlich eine Währungsumrechnungsgebühr von 2,5 % erheben.
Gebühren für Offsite-Ads
Neben der Etsy-Suche bietet der Marktplatz auch sogenannte Offsite-Ads an. Dabei bewirbt Etsy deine Produkte über eigene Marketingkanäle und externe Plattformen wie Google, Facebook oder Display-Netzwerke.
Verkäufer:innen werden automatisch für Offsite-Ads angemeldet. Ein Vorteil dabei: Du benötigst kein eigenes Werbekonto auf den jeweiligen Plattformen.
Gebühren fallen nur dann an, wenn ein Kauf über eine Offsite-Ad zustande kommt. Hat dein Shop in den vergangenen zwölf Monaten weniger als ungefähr 9.000 € Umsatz erzielt, berechnet Etsy 15 % des Bestellwerts. Wurde der Jahresumsatz überschritten, reduziert sich die Gebühr auf 12 %.
Die Kosten für Offsite-Ads sind auf maximal rund 90 € pro Bestellung begrenzt.
Versandkosten auf Etsy
Neben den Etsy-Gebühren solltest du auch die Versandkosten bei deiner Preisgestaltung berücksichtigen. Wie hoch diese ausfallen, hängt unter anderem vom Versanddienstleister, dem Versandziel sowie der Größe und dem Gewicht des Pakets ab.
Für Verkäufer:innen zählen DHL, Hermes, DPD und GLS zu den gängigsten Versanddienstleistern. Zusätzliche Kosten können beispielsweise für Versicherungen, Expressversand oder eine Sendungsverfolgung anfallen.
Achte darauf, die Versandkosten realistisch zu kalkulieren und in deine Preisgestaltung einzubeziehen, damit deine Gewinnmarge nicht unnötig sinkt.
Etsy Plus
Mit Etsy Plus bietet Etsy ein optionales Abonnement für Verkäufer:innen an. Die Mitgliedschaft kostet rund 10 € pro Monat und umfasst zusätzliche Funktionen für die Shop-Verwaltung und Vermarktung.
Dazu gehören 15 Listing-Guthaben pro Monat sowie ein Werbeguthaben von rund 5 € für Etsy Ads. Darüber hinaus profitieren Verkäufer:innen von weiteren Vorteilen wie:
- zusätzliche Anpassungsmöglichkeiten für den Shop
- Rabatte auf individuelle Domainnamen
- Benachrichtigungen für Kund:innen, wenn ein Artikel wieder verfügbar ist
Ob sich Etsy Plus für dich lohnt, hängt vor allem von der Größe deines Shops und der Nutzung der zusätzlichen Funktionen ab.
Rechtlicher Rahmen: Was du beim Verkauf auf Etsy beachten solltest
Wer regelmäßig Produkte auf Etsy verkauft, muss verschiedene rechtliche Vorgaben beachten. Dazu gehören unter anderem die Gewerbeanmeldung, Pflichtangaben im Shop sowie der Umgang mit Urheber- und Markenrechten. Beachte, dass sich gesetzliche Vorgaben ändern können. Die folgenden Punkte geben einen ersten Überblick über die wichtigsten Anforderungen für Verkäufer:innen in Deutschland.
Gewerbe anmelden
Ob du für den Verkauf auf Etsy ein Gewerbe anmelden musst, hängt davon ab, ob du deine Produkte regelmäßig und mit Gewinnerzielungsabsicht verkaufst. Trifft dies zu, gilt deine Tätigkeit in der Regel als gewerblich und eine Gewerbeanmeldung ist erforderlich.
Verkaufst du dagegen nur gelegentlich gebrauchte Gegenstände aus deinem Privatbesitz, handelt es sich meist um einen privaten Verkauf, für den kein Gewerbe notwendig ist.
Die Gewerbeanmeldung erfolgt bei deinem zuständigen Gewerbeamt und ist häufig auch online möglich. Nach der Anmeldung informiert das Gewerbeamt in der Regel automatisch das Finanzamt, das sich anschließend mit weiteren Informationen bei dir meldet.
Wenn du dir unsicher bist, ob deine Tätigkeit als gewerblich einzustufen ist, kann eine Beratung durch das Gewerbeamt sinnvoll sein.
Pflichtangaben im Etsy-Shop
Wer auf Etsy gewerblich verkauft, muss bestimmte Pflichtangaben für Kund:innen leicht zugänglich bereitstellen. Diese Informationen dienen der Transparenz und helfen dabei, rechtliche Vorgaben im Online-Handel einzuhalten.
Zu den wichtigsten Pflichtangaben gehören:
- ein vollständiges Impressum
- eine Datenschutzerklärung
- eine Widerrufsbelehrung inklusive Muster-Widerrufsformular
- Informationen zu Preisen und Versandkosten
- Angaben zu Lieferzeiten
Darüber hinaus können Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sinnvoll sein, um wichtige Regelungen zu Bestellung, Zahlung oder Lieferung festzuhalten. Zwar sind AGB nicht gesetzlich vorgeschrieben, sie können jedoch dazu beitragen, Missverständnisse mit Kund:innen zu vermeiden.
Achte darauf, dass alle Angaben vollständig, aktuell und leicht auffindbar sind.
Widerrufsrecht
Bei den meisten Käufen haben Verbraucher:innen das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Als gewerblich verkaufende Person musst du Kund:innen daher über ihr Widerrufsrecht informieren und eine entsprechende Widerrufsbelehrung bereitstellen.
Von diesem Recht gibt es jedoch Ausnahmen. So können beispielsweise individuell angefertigte oder personalisierte Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, da sie speziell nach den Wünschen der Kund:innen hergestellt werden.
Informiere dich vor dem Verkauf genau darüber, für welche Produkte das Widerrufsrecht gilt und welche Ausnahmen zulässig sind. Eine korrekte Widerrufsbelehrung hilft dabei, rechtliche Risiken zu vermeiden und schafft gleichzeitig Transparenz.
Urheberrechte und Marken beachten
Beim Verkauf auf Etsy solltest du darauf achten, keine Urheber- oder Markenrechte zu verletzen. Dies betrifft nicht nur Produktdesigns, sondern auch Bilder, Texte, Logos und andere geschützte Inhalte.
Verwendest du fremde Werke ohne die erforderliche Erlaubnis, kann dies rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Betroffene Rechteinhaber:innen können beispielsweise die Entfernung deiner Produkte verlangen oder weitere rechtliche Schritte einleiten.
Besondere Vorsicht ist bei bekannten Marken, Logos, Figuren oder Motiven aus Filmen, Serien, Büchern und Videospielen geboten. Auch selbst gestaltete Produkte können gegen Markenrechte verstoßen, wenn sie geschützte Begriffe oder Designs verwenden.
Nutze daher möglichst eigene Designs, Produktfotos und Texte oder stelle sicher, dass du über die notwendigen Nutzungsrechte verfügst. So minimierst du rechtliche Risiken und schützt deinen Etsy-Shop vor möglichen Beschwerden oder Sperrungen.
10 Tipps für den Erfolg deines Etsy-Shops
Mit den folgenden Tipps kannst du die Sichtbarkeit deines Etsy-Shops erhöhen und deine Verkaufschancen verbessern.
1. Baue eine starke Marke auf
Eine wiedererkennbare Marke hilft dir dabei, auf Etsy professionell aufzutreten und bei potenziellen Kund:innen im Gedächtnis zu bleiben. Dafür brauchst du kein aufwendiges Design oder ein großes Budget. Oft reichen bereits ein passendes Logo, ein einheitliches Farbschema und ein stimmiger visueller Auftritt.
Für die Gestaltung kannst du beispielsweise kostenlose Tools wie Canva oder den Logo-Generator von Shopify nutzen.
Der Etsy-Shop SchnickSchnackSchön zeigt, wie ein einheitliches Branding aussehen kann. Banner, Profilbild und Produktfotos sind farblich aufeinander abgestimmt und spiegeln den Stil des angebotenen Schmucks wider. So entsteht ein professioneller Gesamteindruck, der den Shop von anderen abhebt.
2. Optimiere deinen Shop
Damit potenzielle Kund:innen deine Produkte finden, solltest du deinen Etsy-Shop für die Suche optimieren. Etsy nutzt verschiedene Informationen von deinen Produktseiten, um zu entscheiden, bei welchen Suchanfragen deine Produkte angezeigt werden.
Folgende Maßnahmen können die Sichtbarkeit deines Shops verbessern:
- Verwende relevante Keywords in Produkttiteln und -beschreibungen.
- Nutze passende Tags und Kategorien für deine Produkte.
- Wähle die verfügbaren Produktattribute möglichst vollständig aus.
- Sammle Bewertungen, um Vertrauen bei potenziellen Käufer:innen aufzubauen.
- Veröffentliche regelmäßig neue Produkte und aktualisiere bestehende Produktanzeigen.
- Fülle die „Über mich“-Seite deines Shops vollständig aus.
Je vollständiger deine Produktinformationen sind und je besser sie zu den Suchanfragen deiner Zielgruppe passen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass interessierte Käufer:innen auf deine Angebote aufmerksam werden.
3. Erzähle eine Geschichte mit deinem Shop
Der Etsy-Shop ScentsAndPages verkauft von Büchern inspirierte Duftkerzen und schafft rund um seine Produkte eine eigene Markenwelt für Leser:innen. Statt nur die Eigenschaften der Kerzen zu beschreiben, greifen die Produkttexte literarische Themen, Stimmungen und Figuren auf. So wird die Duftkerze „The Dreamer and the Muse“ nicht nur als Kerze präsentiert, sondern als Teil einer Geschichte, die sich gezielt an Bücherliebhaber:innen richtet.
Überlege, welche Geschichte du mit deinen Produkten erzählen möchtest. Das können die Inspiration hinter deinen Designs, dein Herstellungsprozess oder die Werte deiner Marke sein. Eine authentische Geschichte macht deinen Shop persönlicher und kann dazu beitragen, dass sich Kund:innen stärker mit deinen Produkten identifizieren.
4. Bewirb deinen Shop
Auch die besten Produkte verkaufen sich nur schwer, wenn niemand sie entdeckt. Deshalb lohnt es sich, aktiv auf deinen Etsy-Shop aufmerksam zu machen und zusätzliche Reichweite außerhalb des Marktplatzes aufzubauen.
Folgende Maßnahmen können dabei helfen:
- Social Media nutzen: Präsentiere deine Produkte auf Plattformen wie Instagram, TikTok, Pinterest oder Facebook und gewähre Einblicke in deine Arbeit, deinen Herstellungsprozess oder neue Produkte.
- Mit Influencern zusammenarbeiten: Kooperationen mit Creators oder Bloggern aus deiner Nische können dabei helfen, neue Zielgruppen zu erreichen und Vertrauen in deine Marke aufzubauen.
- Etsy Ads einsetzen: Mit den Werbetools von Etsy kannst du die Sichtbarkeit einzelner Produkte erhöhen und zusätzliche Aufrufe für deine Produktanzeigen generieren.
Nicht jede Marketingmaßnahme muss kostenpflichtig sein. Oft können bereits regelmäßige Beiträge auf Social Media oder Empfehlungen zufriedener Kund:innen dazu beitragen, die Reichweite deines Shops zu steigern.
5. Verwende mehrere Verkaufskanäle
Etsy kann ein guter Ausgangspunkt sein, doch langfristig kann es sinnvoll sein, deine Produkte zusätzlich über weitere Kanäle anzubieten. So erreichst du neue Zielgruppen und machst dich weniger abhängig von einer einzelnen Plattform.
Mögliche Verkaufskanäle sind:
- Shopify: Mit Shopify kannst du einen eigenen Onlineshop erstellen und deine Produkte online sowie vor Ort verkaufen. Über ein POS-Terminal lassen sich Verkäufe beispielsweise auf Märkten, Messen oder in Pop-up-Stores abwickeln. Zudem kannst du verschiedene Verkaufskanäle zentral verwalten und Bestände automatisch synchronisieren.
- Amazon Handmade: Der Marktplatz richtet sich an Verkäufer handgefertigter Produkte und bietet Zugang zur großen Reichweite von Amazon.
- Instagram Shopping: Über Instagram kannst du Produkte direkt in Beiträgen und Storys präsentieren und potenzielle Kund:innen auf deinen Shop aufmerksam machen.
- Pinterest: Die Plattform eignet sich besonders für visuell ansprechende Produkte wie Schmuck, Kunst, Wohnaccessoires oder DIY-Produkte und kann langfristig zusätzlichen Traffic generieren.
Viele Verkäufer:innen kombinieren mehrere Kanäle miteinander. So können sie beispielsweise über Etsy neue Kund:innen gewinnen, ihre Produkte auf Social Media präsentieren und parallel einen eigenen Onlineshop aufbauen. Dadurch erhöhen sie ihre Reichweite und schaffen sich zusätzliche Umsatzquellen.
6. Biete zu wettbewerbsfähigen Preisen an
Die Preisgestaltung gehört zu den wichtigsten Faktoren für den Erfolg auf Etsy. Deine Preise sollten sowohl die Material- und Herstellungskosten als auch den wahrgenommenen Wert deines Produkts berücksichtigen. Gleichzeitig lohnt es sich, die Preise ähnlicher Produkte auf dem Marktplatz im Blick zu behalten.
Wettbewerbsfähige Preise bedeuten jedoch nicht, dass du immer die günstigste Option sein musst. Gerade bei handgefertigten Produkten sind viele Kund:innen bereit, für Qualität, Individualität und guten Service mehr zu bezahlen.
Folgende Maßnahmen können bei der Preisgestaltung helfen:
- Konkurrenz analysieren: Vergleiche ähnliche Produkte auf Etsy und achte dabei nicht nur auf den Preis, sondern auch auf Faktoren wie Versandkosten, Produktbewertungen und Lieferzeiten.
- Psychologische Preisgestaltung nutzen: Preise wie 29,99 € können günstiger wirken als 30,00 €, obwohl der Unterschied nur gering ist.
- Zusätzlichen Mehrwert schaffen: Kostenloser Versand, liebevolle Verpackungen, personalisierte Produkte oder Rabattcodes für Folgebestellungen können dein Angebot attraktiver machen.
Bei einem Suchbegriff wie "Holz Clogs" erhältst du Hunderte von Ergebnissen. Du hebst dein Produkt hervor, indem du eine Rabattaktion startest, kostenlosen Versand anbietest oder durch limitierte Artikel Aufmerksamkeit erzeugst.
7. Fördere Bewertungen und Feedback
Positive Bewertungen können das Vertrauen potenzieller Käufer stärken und dazu beitragen, dass sich deine Produkte von ähnlichen Angeboten abheben. Besonders für neue Shops sind authentische Kundenbewertungen oft ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung.
Ermutige deine Kund:innen daher, nach dem Kauf eine Bewertung zu hinterlassen und ihre Erfahrungen mit deinem Produkt zu teilen. Auch Fotos von gekauften Artikeln können anderen Interessierten helfen, sich ein besseres Bild vom Produkt zu machen.
Eine freundliche Kommunikation, ein zuverlässiger Versand und hochwertige Produkte erhöhen die Wahrscheinlichkeit, positive Bewertungen zu erhalten. Darüber hinaus kannst du Kund:innen nach dem Kauf höflich um Feedback bitten und sie beispielsweise mit einem Rabattcode für ihre nächste Bestellung zu einem erneuten Einkauf motivieren.
8. Überzeuge durch exzellenten Kundenservice
Ein guter Kundenservice kann dazu beitragen, dass Käufer:innen erneut in deinem Shop bestellen und deine Produkte weiterempfehlen. Gerade auf Etsy, wo viele Kund:innen gezielt nach individuellen und handgefertigten Produkten suchen, spielt eine persönliche Betreuung eine wichtige Rolle.
Folgende Maßnahmen können das Einkaufserlebnis verbessern:
- Beantworte Fragen und Nachrichten möglichst zeitnah.
- Informiere Kund:innen proaktiv über mögliche Lieferverzögerungen.
- Nutze eine ansprechende und sorgfältige Verpackung.
- Lege jeder Bestellung eine persönliche Dankeskarte bei.
- Biete bestehenden Kund:innen einen Rabattcode für ihren nächsten Einkauf an.
- Reagiere auf Bewertungen und bedanke dich für Feedback.
- Schaffe transparente Rückgabe- und Umtauschbedingungen.
Ein freundlicher und zuverlässiger Kundenservice stärkt das Vertrauen in deinen Shop und kann dazu beitragen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
9. Nutze hochwertige Produktfotos und -videos
Da Käufer:innen Produkte auf Etsy nicht vor dem Kauf in die Hand nehmen können, spielen Bilder und Videos eine entscheidende Rolle bei der Kaufentscheidung. Nutze hochwertige Fotos, die dein Produkt aus verschiedenen Perspektiven zeigen und wichtige Details sichtbar machen.
Besonders wirkungsvoll sind Bilder und Videos, die das Produkt in einer realistischen Anwendungssituation zeigen. So können sich potenzielle Kund:innen besser vorstellen, wie das Produkt aussieht und genutzt wird. Authentische Aufnahmen wirken dabei oft überzeugender als stark bearbeitete Werbebilder.
Achte außerdem auf eine gute Beleuchtung, einen aufgeräumten Hintergrund und eine möglichst hohe Bildqualität, damit dein Angebot einen professionellen Eindruck vermittelt.
10. Setze Cross-Selling und Bundles ein
Durch Cross-Selling und Produkt-Bundles kannst du den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen und Kund:innen passende Ergänzungen zu ihren Einkäufen anbieten.
Verkaufst du beispielsweise handgefertigten Schmuck, könntest du passende Ohrringe und Halsketten als Set anbieten. Auch Rabatte auf Produktpakete können einen Kaufanreiz schaffen und gleichzeitig die Sichtbarkeit weiterer Artikel in deinem Shop erhöhen.
Überlege, welche Produkte gut miteinander harmonieren und für deine Zielgruppe einen zusätzlichen Mehrwert bieten. So profitieren sowohl deine Kund:innen als auch dein Umsatz.
Mit Shopify auf Etsy verkaufen
Wenn du sowohl auf Etsy als auch über einen eigenen Onlineshop verkaufst, kann Shopify die Verwaltung deiner Produkte und Bestände deutlich vereinfachen. Über Integrations-Apps lassen sich beide Plattformen miteinander verbinden, sodass Änderungen nicht manuell in mehreren Systemen vorgenommen werden müssen.
Verbinde Shopify mit deinem Etsy-Shop
Um Shopify mit Etsy zu verknüpfen, benötigst du einen aktiven Etsy-Shop sowie eine passende Integrations-App wie Marketplace Connect oder eine vergleichbare Lösung.
Nutze Shopify-Apps für die Verknüpfung mit Etsy
Integrations-Apps erleichtern die Verbindung zwischen Shopify und Etsy und helfen dabei, verschiedene Prozesse zentral zu verwalten.
Je nach App können sie unter anderem folgende Aufgaben übernehmen:
- die Aktualisierung von Produkten, Bildern, SKUs, Barcodes, Preisen und weiteren Produktinformationen
- die Verwaltung von Etsy-Bestellungen direkt über Shopify
- die automatische Erstellung von Shopify-Produkten aus bestehenden Etsy-Listings
- die Synchronisierung von Angeboten und Rabattaktionen
- die Migration von Produkt- und Shop-Daten beim Wechsel der Plattform
Beachte dabei, dass bei der Nutzung von Drittanbieter-Apps zusätzliche Gebühren anfallen können.
Fazit: Beginne jetzt, auf Etsy zu verkaufen
Etsy bietet Kreativen, Kunsthandwerker:innen und kleinen Unternehmen die Möglichkeit, ihre Produkte einer großen Zielgruppe zu präsentieren. Ob handgefertigter Schmuck, personalisierte Geschenkartikel, digitale Produkte oder individuelle Wohnaccessoires – auf Etsy finden viele Nischenprodukte die passende Kundschaft.
Mit einem professionell gestalteten Shop, aussagekräftigen Produktseiten und einer durchdachten Preis- und Marketingstrategie kannst du die Sichtbarkeit deiner Angebote erhöhen und langfristig erfolgreich verkaufen. Wenn du die wichtigsten rechtlichen Vorgaben beachtest und deinen Shop kontinuierlich weiterentwickelst, steht deinem Start auf Etsy nichts mehr im Weg.
In diesem Video (auf Englisch) geben wir dir noch weitere Tipps, wie du erfolgreich auf Etsy verkaufen kannst:
Haftungsausschluss: Dieser Artikel dient ausschließlich zu Informationszwecken und stellt keine professionelle Steuer- oder Rechtsberatung dar. Bitte konsultiere eine unabhängige Rechts- oder Steuerberatung für Informationen, die spezifisch für dein Land und deine Umstände gelten. Shopify haftet in keiner Weise für deine Verwendung oder dein Vertrauen in diese Informationen.
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