Een ecommercebedrijf runnen, is een spannende stap. Je moet je bedrijfsnaam kiezen, een logo ontwerpen en een website bouwen om je producten met de wereld te delen.
Voor je het weet neemt je to-do list je helemaal in beslag. Maar het is ook belangrijk te bedenken waar je met je bedrijf naartoe wilt. Welke tools heb je in de toekomst nodig?
Inhoudsopgave
Denk na over alle aspecten van je ondernemingsplan wanneer je de ecommerce platforms uit dit overzicht onder de loep neemt.
Wat is een ecommerce platform?
Een ecommerce platform bevat software waarmee je een webshop kunt bouwen en uitvoeren, en waarmee je andere retailtaken kunt uitvoeren, waaronder marketing, voorraadbeheer en betalingsverwerking.
Met de beste ecommerce platforms kunnen verkopers unieke websites ontwerpen en hun groeiende, evoluerende bedrijven beheren.
Hieronder vind je een overzicht van een aantal van de beste ecommerce platforms voor 2024, zodat je de juiste keuze kunt maken voor je klanten.
De 11 beste ecommerce platforms
- Shopify
- Wix
- BigCommerce
- Adobe Commerce
- WooCommerce
- Squarespace
- Big Cartel
- Square Online
- Shift4Shop
- Volusion
- OpenCart
1. Shopify
Shopify is het beste platform voor ecommerce. Met de zelf gehoste software verkoop je overal waar je klanten zich bevinden, met functies voor alle aspecten van retail—van het ontwerpen van je website tot snelle verzending.
Shopify-verkopers krijgen via één enkele backoffice een compleet overzicht van de activiteit. Je kunt je richten op het optimaliseren van je webshop, je bereik vergroten door te verkopen op social media of onze populaire verkoopmodellen proberen, zoals dropshipping.
Terwijl je merk groeit, maximaliseert Shopify je verkooppotentieel. Shopify heeft de best converterende checkout van internet en Shopify POS maakt het makkelijk om klanten persoonlijk te helpen en bestellingen te synchroniseren met je dashboard.
Ben je een nieuw bedrijfsidee aan het uitproberen? Dan is de gratis proefperiode van Shopify een goed vertrekpunt. Kies uit meer dan 100 themes om zonder leercurve je shop te bouwen. Target daarna je eerste verkoop met drie maanden Shopify voor slechts € 0,94 per maand.
Behoefte aan meer nuttige ecommercefuncties?
- Genereer productbeschrijvingen en chat met shoppers met de AI-assistent van Shopify.
- Verwerk internationale valuta, btw en verzendingen met wereldwijde verkooptools.
- Houd twijfelende kopers vast via herstel van verlaten winkelwagens en e-mailmarketingcampagnes.
- Verwerk bestellingen terwijl je onderweg bent, met de mobiele app van Shopify.
- Ontwikkel je bedrijf met duizenden externe apps uit de Shopify App Store.
Met Shopify kun je heel eenvoudig je ecommercewebsite bouwen en uitgroeien tot een internationaal merk met echte fysieke etalage. Vele Shopify-partners gingen je voor.
Prijs: € 27 per maand voor een jaarabonnement.
Geïntegreerde verkoopkanalen: Facebook, Instagram, Google, Walmart Marketplace, eBay en Amazon.
Mobiele-appfuncties: serie mobiele tools voor het beheren van je complete webshop.
POS: ja.
G2 rating ⭐: 4.4
2. Wix
Wix is een drag-and-drop website builder met aanpasbare templates, webhosting en domeinnaamregistratie. Een basic website bouwen is gratis, maar je moet upgraden naar een betaald abonnement als je de ecommercefuncties wilt gebruiken.
Voor ecommerceverkopers accepteert Wix online betalingen, volgt het bestellingen en helpt het bij het beheren van bestellingen via meerdere kanalen.
Maar in Wix ontbreken functies die veel product-based bedrijven nodig hebben. Het platform bevat bijvoorbeeld geen ingebouwde waarschuwingen bij lage voorraad en andere belangrijke functies voor voorraadbeheer. Om toch te profiteren van deze functies en de mogelijkheid via social media te verkopen, heb je externe apps nodig. Vergelijk Wix met Shopify.
Voordelen:
- Volledig gehost
- Gratis basisabonnement
Nadelen:
- Voor tracking en analyses heb je een betaald abonnement nodig
- Sites zijn niet overdraagbaar
- Geen functies voor voorraadbeheer
Prijs: Business Basic abonnement vanaf € 25 per maand voor een jaarabonnement.
Geïntegreerde verkoopkanalen: voor Facebook en Instagram heb je de externe app Ecwid nodig.
Mobiele-appfuncties: een optie voor websitebeheer, maar geen essentiële bedrijfstools als voorraadbeheer, en je hebt een aparte app nodig om mobiele POS te kunnen gebruiken.
Point-of-sale: ja.
G2 rating ⭐: 4.2
3. BigCommerce
BigCommerce is een ecommerce platform dat wordt gebruikt door grote ondernemingen. Net als Shopify en Wix biedt het webhosting en aanpassingsopties voor je webshop, naast tools voor internationaal verkopen, SEO en het adverteren van producten op online marktplaatsen.
Maar omdat BigCommerce gebouwd is voor grotere bedrijven, vinden sommige verkopers dit platform niet eenvoudig en flexibel genoeg.
Kledingmerk Grace & Lace had behoefte aan een eenvoudige, flexibele interface, wat ze deed besluiten het platform te verlaten. Ze stapten over naar Shopify Plus, de Shopify-oplossing voor grotere bedrijven, om te profiteren van een ecosysteem waarin de verkoper centraal staat. Vergelijk BigCommerce met Shopify.
Voordelen:
- Volledig gehost
- Beheertools voor grote bedrijven
Nadelen:
- Geen eigen POS
- Dure themes
- Sommige verkopers vinden de ontwerptools niet gebruiksvriendelijk genoeg
Prijs: vanaf € 27 per maand voor een jaarabonnement.
Geïntegreerde verkoopkanalen: Google Shopping, Facebook, prijsvergelijkingsengines, eBay, Amazon, Walmart, Etsy en Instagram.
Mobiele-appfuncties: analyses bekijken, bestellingen bijwerken, voorraad- en productbeheer, klanten zoeken; sommige functies zijn alleen beschikbaar voor Android.
Point-of-sale: ja.
G2 rating ⭐: 4.2/5
4. Adobe Commerce (het voormalige Magento)
Adobe Commerce is een niet-gehost ecommerce platform, ontwikkeld voor developers. Het biedt veel flexibiliteit voor merken die een websiteconfiguratie op maat willen, maar gebruikers hebben meestal een eigen developer nodig om hun site te onderhouden en alles uit het platform te halen.
Adobe Commerce heeft ook geen kant-en-klare tools voor het ontwikkelen van een naadloze multichannelstrategie. Het bevat geen eenvoudige methode om social commerce of verkopen op marktplaatsen te stimuleren—hetzelfde geldt voor het afhandelen van internationale transacties.
Kinderkledingwebshop Character.com worstelde met een complexe Adobe Commerce-website voordat ze migreerden naar Shopify. Hun Adobe Commerce-website bevatte duizenden producten en talloze integraties, wat het contentmanagement tot een ware uitputtingsslag maakte. Na hun overstap naar Shopify stegen de conversies van Character.com met 40%. Vergelijk Adobe met Shopify.
Voordelen:
- Biedt ondersteuning voor aangepaste webshopconfiguraties
Nadelen:
- Geen hosting
- Technische kennis vereist
- Geen kant-en-klare tools
Prijs: alleen individuele prijzen.
Geïntegreerde verkoopkanalen: Amazon.
Mobiele-appfuncties: nee.
Point-of-sale: externe extensies beschikbaar.
G2 rating ⭐: 4/5
5. WooCommerce
WooCommerce is geen op zichzelf staand ecommerce platform maar een gratis, open-source plug-in voor blogplatform WordPress. Het zet een contentgestuurde WordPress-website om in een winkel, compleet met productadvertenties, winkelwagen en checkout, voor gebruikers die online willen verkopen.
Met aanvullende betaalde extensies kun je WooCommerce gebruiken om een geavanceerde ecommercewebsite te bouwen, inclusief aanpasbare themes, verzending, beveiliging en andere standaard functies. Je hebt de keuze uit WooCommerce-extensies en extensies van derden.
Sommige verkopers waarderen de mogelijkheid om zelf functies te kiezen, maar de meesten vinden de add-on-structuur van WooCommerce een nadeel. Met verschillende functies van je winkel verspreid over een web aan plug-ins en extensies, kan het lastig zijn in de gaten te houden hoeveel je precies betaalt—en dan hebben we het nog niet gehad over de kosten van het hosten en onderhouden van je WordPress-website. Vergelijk WooCommerce met Shopify.
💡 WordPress-gebruiker? Verdien geld met je website via de Koopknop van Shopify. Sluit de knop op je website in en begin met verkopen, voor slechts € 5 per maand.
Voordelen:
- Meer dan 6000 integraties
- Actieve community van experts
Nadelen:
- Alleen voor WordPress-websites
- Zelf gehost
- Verkopers moeten meerdere kosten en plug-ins beheren
Prijs: gratis basic plug-in (aanvullende ecommercefuncties en websitehosting zijn aanvullende opties).
Geïntegreerde verkoopkanalen: Google Shopping, Etsy, eBay, Facebook, Amazon, Pinterest en Walmart; de integraties zijn niet aan elkaar gekoppeld.
Mobiele-appfuncties: producten toevoegen, bestellingen beheren en analyses bekijken.
Point-of-sale: eigen POS beschikbaar.
G2 rating ⭐: 4.4/5
6. Squarespace
Squarespace is, net als Wix, een drag-and-drop website builder. Als je upgradet naar een duurder abonnement, biedt dit platform ook functies voor webshops.
Na de upgrade kun je je website omzetten in een webshop en een checkout toevoegen die betalingen via Stripe, PayPal, Apple Pay en Afterpay accepteert. Je hebt dan ook functies voor voorraadtracking en -beheer, zoals de mogelijkheid om verzendlabels af te drukken—en de optie om abonnementsproducten te verkopen.
Als je een Squarespace-website hebt en niet wilt upgraden naar het ecommerceabonnement, kun je voor slechts € 5 per maand de Koopknop van Shopify toevoegen aan je website. Je krijgt dan een klein stukje insluitbare code voor de knop, en de mogelijkheid een onbeperkt aantal producten te verkopen via de beveiligde checkout van Shopify met meer dan 100 betalingsgateways. Vergelijk Squarespace met Shopify.
Voordelen:
- Professioneel ontworpen templates
- Geen transactiekosten
Nadelen:
- Platform is niet gericht op ecommerce
- Beperkte ondersteuning voor multichannel-verkoop
- Theme CSS en HTML zijn lastig te overschrijven
Prijs: Basic ecommerce-abonnement vanaf € 25 per maand voor een jaarabonnement.
Geïntegreerde verkoopkanalen: Shopping Feed-extensie om onbeperkt producten te verkopen op Amazon, eBay en Etsy.
Mobiele-appfuncties: website bewerken, verzendlabels scannen, bestellingenbeheer, voorraadbeheer en communicatie met klanten.
POS: beschikbaar via mobiele app.
G2 rating ⭐: 4.4/5
7. Big Cartel
Big Cartel is een volledig gehost ecommerce platform en website builder voor makers en kunstenaars. Het heeft een gratis basisabonnement met een aanpasbaar theme, betalingsverwerking en salestracking in realtime.
Het gratis abonnement van Big Cartel biedt meer functies dan andere gratis opties in dit overzicht, maar hun betaalde abonnementen hebben beperkingen. Verkopers kunnen per productadvertentie slechts vijf afbeeldingen toevoegen en het platform ondersteunt maar een paar betalingsgateways.
De prijzen van Big Cartel zijn gebaseerd op hoeveel producten je adverteert. Anders dan bij Shopify stijgen je uitgaven naarmate je bedrijf groeit.
Voordelen:
- Gratis instellen en beginnen met verkopen
- Ontworpen voor kunstenaars en creatievelingen
Nadelen:
- Weinig aanpassingsopties
- Geen geavanceerde ecommercefuncties
- Extra kosten voor meer voorraad
Prijs: tot vijf producten adverteren en verkopen is gratis. Betaalde abonnementen vanaf € 9,40 per maand.
Geïntegreerde verkoopkanalen: nee.
Mobiele-appfuncties: winkelanalyses, producten toevoegen/bewerken, tracking van verzonden bestellingen, kortingen beheren en pakbonnen afdrukken.
Point-of-sale: externe integratie vereist.
G2 rating ⭐: 4.2/5
8. Square Online
Square Online (het voormalige Weebly) is een eenvoudig ecommerce platform voor mkb-bedrijven. Verkopers kunnen offline en online verkoop koppelen via de opties voor betalingsverwerking van Square.
Een webshop bouwen met Square Online is gratis. Maar je kunt pas je eigen domeinnaam gebruiken en in-app advertenties verwijderen nadat je bent geüpgraded naar het betaalde ecommerce-abonnement.
Voordelen:
- Mobile-first winkelontwerpen
- Uitgebreide gratis versie
Nadelen:
- Geen geavanceerde ecommercefuncties
- In eerste instantie bedoeld voor Square Payments-gebruikers
Prijs: gratis optie. Betaalde abonnementen vanaf € 27 per maand voor een jaarabonnement.
Geïntegreerde verkoopkanalen: nee.
Mobiele-appfuncties: drag-and-drop builder, afhandeling van bestellingen, voorraadbeheer, betalingen, analyses.
Point-of-sale: geïntegreerde POS van Square.
G2 rating ⭐: 4.1/5
9. Shift4Shop
Shift4Shop is een eenvoudige tool voor het maken van een webshop. Hij heeft niet veel functies maar is wel makkelijk in te stellen en werkt goed voor gebruikers op mobiele apparaten. Met dit platform kun je via de API ook je winkel aan andere apps koppelen.
Als je per maand ten minste € 470 verwerkt via het eigen betalingssysteem van Shift4Shop, hoef je niet extra te betalen om het ecommerce platform te kunnen gebruiken. Maar als je inkomsten lager zijn, of als je PayPal wilt gebruiken om betalingen af te handelen, beginnen de abonnementen bij € 27 per maand.
Voordelen:
- Uitgebreide winkelwagenoplossing
- Ecommerce builder is gratis voor bestaande gebruikers van de Shift4Shop-checkout
Nadelen:
- Je winkel personaliseren is lastiger dan met Shopify
- Geen geavanceerde ecommercefuncties
Prijs: betaalde abonnementen vanaf € 27 per maand.
Geïntegreerde verkoopkanalen: eBay, Amazon, Facebook.
Mobiele-appfuncties: nee.
Point-of-sale: tegen betaling beschikbaar.
G2 rating ⭐: 3.9/5
10. Volusion
Volusion is één van de oudste ecommerce platforms. Het werd in 1999 gelanceerd en helpt kleine bedrijven zonder poespas online te gaan. Je kunt een startpagina en productpagina’s bouwen, en het platform integreren met meer dan 30 betalingsgateways.
Volusion heeft geen gratis abonnement en je kunt geen digitale producten verkopen. Dus als je e-books of muziek wilt verkopen, heb je een andere ecommerceoplossing nodig.
Voordelen:
- 24/7 ondersteuning
- Gebruiksvriendelijke website builder
Nadelen:
- Bij het basisabonnement zijn de functies beperkt, wat het een dure optie maakt
- De abonnementen hebben beperkingen qua verkoopvolume en productadvertenties
- Geen gratis SSL security
- Geen ondersteuning voor digitale productadvertenties
Prijs: abonnementen vanaf € 29,50 per maand voor een jaarabonnement.
Geïntegreerde verkoopkanalen: nee.
Mobiele-appfuncties: nee.
Point-of-sale: als add-on beschikbaar.
G2 rating ⭐: 3.2/5
11. OpenCart
OpenCart is een gratis open-source ecommerce platform dat je eenvoudig kunt instellen. Via dit platform kun je meerdere winkels instellen en beheren, met een dashboard dat belangrijke statistieken toont, zoals verkoop en terugkerende klanten.
OpenCart heeft meer dan 13.000 modules en gratis themes waarop je kunt voortbouwen om je eigen website te maken, naast talloze integraties om je tools te koppelen.
Voordelen:
- Gratis en open-source
Nadelen:
- Beperkte functies voor marketing en verkoop
- Zelf gehost
Prijs: gratis.
Geïntegreerde verkoopkanalen: nee.
Mobiele-appfuncties: varieert.
Point-of-sale: ja.
G2 rating ⭐: 4.3/5
Welke typen ecommerce platforms zijn er?
Als je je webshop openbaar toegankelijk wilt maken, heb je een hostingoplossing nodig. Bij hosten wordt je informatie opgeslagen op een server, zodat internetgebruikers je website kunnen bezoeken en alle content kunnen bekijken.
Elke website wordt ergens gehost. Dat betekent dat het speciale serverruimte van een provider gebruikt. Sommige ecommerce platforms hebben ingebouwde hosting terwijl je andere zelf moet hosten of open-source hosting hebben.
Gehost (cloud)
Sommige website builders bieden een gehost platform. Je hebt dan geen last van een web aan zelf gehoste en extern gehoste apps en de bijbehorende extra kosten. Bij Shopify-webshops bijvoorbeeld profiteer je in elk abonnement van websitehosting.
Alle Shopify-updates worden automatisch en probleemloos uitgevoerd, dus je site is altijd up-to-date. Een website bouwen op een gehost ecommerce platform biedt je meer vrijheid om je te richten op het runnen van je bedrijf—in plaats van je te moeten bezighouden met het blussen van brandjes veroorzaakt door systeemuitval en het moeten oplossen van bugs.
Zelf gehost
Bij zelf gehoste of niet-gehoste ecommerce platforms moeten verkopers hun eigen serverruimte gebruiken of ruimte huren bij een hostingprovider. Dit maakt het websitebeheer ingewikkelder, want je bent zelf verantwoordelijk voor updates, onderhoud en bug fixes. Voor zelf gehoste platforms heb je ook meer interne resources nodig, die je misschien liever ergens anders had ingezet.
Zelf gehoste platforms zijn meestal open-source en je gebruikt een externe partij om je websitegegevens te hosten. Externe sourcingopties rekenen kosten voor hun diensten, die snel kunnen oplopen. Deze hostingdiensten hebben vaak gelaagde prijsstructuren: bij de goedkoopste abonnementen is de klantenservice beperkt. Hierdoor kun je op belangrijke momenten vastlopen, bijvoorbeeld bij een boost qua websiteverkeer nadat je bedrijf onverwachts in het nieuws is gekomen.
Wat zijn de voordelen van zelf gehost versus cloudgehost?
Zelf gehoste ecommerce platforms bieden een hoge mate aan aanpassingsopties en controle. Omdat je de hosting van je website zelf regelt, heb je de vrijheid van server te wisselen, code aan te passen en een webshop op maat te ontwikkelen.
Maar je moet dan wel zelf de hosting beheren. Je moet zorgen dat klantgegevens veilig en beveiligd zijn en eventuele technische problemen oplossen.
Met een cloudgehoste oplossing hoef je deze belangrijke elementen van je ecommerce platform niet zelf te beheren. Ingebouwde beveiligingsmechanismen en automatische updates zorgen dat je webshop altijd op de nieuwste software draait.
Een ecommerce platform kiezen: functiechecklist
Wanneer je een bedrijf bent gestart en er klaar voor bent het ecommerce platform te kiezen dat het beste bij je bedrijf past, moet je een aantal dingen in gedachten houden. Wat voor jou de beste ecommercesoftware is, hoeft dat niet te zijn voor een andere verkoper—je moet altijd de unieke behoeften en doelen van je bedrijf voor ogen houden.
Neem bij het maken van je keuzes de tijd om in elk geval de volgende functies te onderzoeken:
- Veilige, betrouwbare checkout en betalingsgateways
- Opties voor online en offline verkopen
- Hostingomgeving
- Voorraadbeheer en verzending
- Tools voor marketing en groei van het aantal klanten
- Beveiligingsfuncties
- Functies voor bedrijfs- en financieel beheer
- Klantenservice
Veilige, betrouwbare checkout en betalingsgateways
Checkout vormt de ruggengraat van je ecommercewebsite. Je hebt een beveiligde, betrouwbare methode nodig om betalingen te accepteren. Tegelijkertijd moet het checkoutproces voor shoppers snel en probleemloos verlopen. Shop Pay bijvoorbeeld maakt de checkout vier keer sneller. Shopify biedt ook eenvoudige integraties met meer dan 100 betalingsgateways, zodat je de relevantste betalingsopties kunt bieden voor je doelgroep, waar ter wereld ze zich ook bevinden.
In deze fase is het extra belangrijk vertrouwen te wekken. Dit kun je doen door bekende betalingsmethoden aan te bieden, zoals iDEAL en PayPal. Op deze bekende platforms zijn klanten eerder geneigd betalingsgegevens te verstrekken. Bovendien maken ze het checkoutproces eenvoudiger.
Opties voor online en offline verkopen
Een goed ecommerce platform moet je online en offline verkoopkanalen naadloos integreren. Dit betekent dat je een fysiek point-of-sale (POS)-systeem moet hebben dat wordt gesynchroniseerd met je webshop.
Kijk ook naar de typen POS-apparaten die beschikbaar zijn. Maakt het platform zijn eigen POS-hardware of heb je een externe aanbieder nodig? Zijn er gebruiksvriendelijke opties voor transactieverwerking bij een pop-up evenement, marktkraam of via je mobiele telefoon?
Hostingomgeving
Je domeinhost beïnvloedt de kosten, prestaties en beveiliging van je ecommercewebsite. Een betrouwbare hostingprovider zorgt dat je website altijd toegankelijk is, snel laadt en beveiligd is tegen cyberaanvallen.
Sommige ecommerce platforms, zoals Shopify, omvatten hosting. Als je je website zelf host, heb je meer controle en aanpassingsopties, maar ook een groter risico op beveiligings- en technische problemen.
Voorraadbeheer en verzending
Als je verkopen serieus neemt, is het slim een ecommerce platform te kiezen waarmee je voorraadniveaus kunt bijhouden, leveranciers kunt beheren en de processen voor herhaalbestellingen kunt automatiseren.
Zoek een platform met degelijke verzendopties, waaronder de mogelijkheid voor het integreren van koeriersdiensten, het bieden van meerdere verzendopties en retourafhandeling.
Tools voor marketing en groei van het aantal klanten
SEO-tools, tools voor e-mailmarketing, integratie van social media en een functie voor klantreviews helpen je een duurzame marketingstrategie te ontwikkelen.
Wat je niche ook is, je zult tijd moeten investeren om je webshop te promoten en je merk op te bouwen—het juiste ecommerce platform helpt je hierbij. Zoek naar geavanceerde functies als loyaliteitsprogramma’s, gepersonaliseerde aanbevelingen en klantsegmentatie.
Beveiligingsfuncties
Beveiliging is doorslaggevend in ecommerce. Je platform moet krachtige beveiligingsfuncties bieden om de gegevens van je bedrijf en je klanten te beschermen. Dit omvat SSL-certificaten, tweestapsverificatie en naleving van PCI DSS-richtlijnen voor veilige betalingsverwerking.
Functies voor bedrijfs- en financieel beheer
Het juiste ecommerce platform biedt ook functies waarmee je je bedrijf en financiën kunt beheren. Dit omvat verkooprapportage en -analyses, btw-berekening en integratie met boekhoudsoftware.
Klantenservice
Kijk tot slot hoeveel klantenservice het ecommerce platform biedt. Zoek platforms die 24/7 support bieden via meerdere kanalen, waaronder telefoon, e-mail en livechat.
Bronnen voor selfhelp, zoals tutorials en kennisbankartikelen zijn ook ideaal voor snelle probleemoplossing.
Last but not least: zoek een platform dat consequent investeert in technologie en in de ecommercebranche aan kop gaat. Je website builder kan uitgroeien tot meer dan alleen een platform waar je zaken doet—het kan de groei van je bedrijf stimuleren.
Een ecommerce platform kiezen: bedrijfsbehoeften
Behalve over ecommerceoplossingen en platformfuncties moet je ook nadenken over je bedrijfsbehoeften. Neem de volgende aspecten van je huidige situatie en bedrijfsdoelen onder de loep:
Ken je kosten
Budget moet niet de enige doorslaggevende factor zijn, maar wel een belangrijke. De prijzen van platforms beginnen al bij € 94. Maar waarschijnlijk investeer je liever wat meer in je startup voordat je begint met terugverdienen, vooral in de fase vóór je bedrijfslancering.
Uit ons onderzoek blijkt dat de meeste mkb-bedrijfseigenaars in het eerste jaar ongeveer € 38.000 besteden—en slechts 9% daarvan gaat naar hun webshop (Shopify-verkopers besteden gemiddeld € 36.000, terwijl niet-Shopify-verkopers dichter bij € 39.000 uitkomen). Als je een platform hebt dat je bedrijfsbehoeften ondersteunt, kun je de investering terugverdienen of compenseren met je winstmarges.
Omdat je ook veel andere aspecten van je bedrijf moet financieren, is het cruciaal dat je een ecommerce platform vindt dat niet je hele budget opslokt. Tegelijkertijd moet het de functies hebben die je nodig hebt om je bedrijf te runnen en winst te maken.
Kijk bij het evalueren van de kosten naar meer dan alleen de installatie- en maandelijkse kosten. Je wilt ook rekening houden met de kosten voor betalingsverwerking, kosten voor het toevoegen van integraties en eventuele kosten voor klantenservice (bijvoorbeeld PrestaShop). Houd er ook rekening mee dat als hosting niet is inbegrepen, je dit ook als extra kosten moet meerekenen.
Vind een platform dat bij je bedrijfsmodel past
Online verkopen kan vele vormen aannemen. Je kunt tastbare of digitale producten verkopen, en er zijn ook andere bedrijfsmodellen ontstaan. Bij dropshipping bijvoorbeeld heb je een ecommerce platform nodig dat je makkelijk aan je backend kunt koppelen om de processen te stroomlijnen.
Een platform als Shopify heeft veel verschillende apps die je aan je site kunt toevoegen om verkopen voor verschillende bedrijfsmodellen te vereenvoudigen. Er zijn bijvoorbeeld apps voor print-ondemand- en abonnementsbedrijven die het makkelijker maken je bedrijf op Shopify te runnen dan op andere platforms.
Houd rekening met je toekomstige bedrijfsplannen
Hoewel je bedrijf mogelijk een bescheiden start heeft, heb je waarschijnlijk wel een visie voor waar je in de toekomst naartoe wilt. Deze doelen zijn belangrijk om over na te denken, ook als je niet van plan bent wereldwijd actief te worden.
Mogelijk wil je ook fysieke verkoop aan je bedrijf toevoegen. Kies je voor een beperkt ecommerce platform, dan kan het integreren van je POS omslachtig zijn. Je loopt dan het risico op onnauwkeurige voorraadgegevens, omdat je online en in-person systemen niet zijn gekoppeld.
Met een platform als Shopify wordt alles op één plek bijgehouden en gesynchroniseerd. Zodat je altijd nauwkeurige voorraad- en verkoopgegevens hebt—en in no time met in-person verkoop kunt starten. Je kunt ook diensten toevoegen, bijvoorbeeld lokale bezorging.
Veel bedrijven hebben op termijn aanvullende financiering nodig. Uit onze analyse blijkt dat maar liefst twee derde van de ondernemers eigen spaargeld aanspreekt om de eerste stappen van hun bedrijf te financieren. Maar liefst 23% leent van vrienden en familie en 21% sluit persoonlijke leningen af.
Maar andere opties voor bedrijfsfinanciering vormen een kleiner risico voor je persoonlijke relaties. Zoek naar ecommerce platforms die verkopers financiële ondersteuning bieden, zoals Shopify Capital-leningen voor mkb-bedrijven. Deze optie is momenteel beschikbaar voor bedrijven uit het VK, de VS, Australië en Canada en komt binnenkort mogelijk ook in Nederland beschikbaar.
Begin met online verkopen via Shopify
Terwijl je je verdiept in het vergelijken van ecommerce platforms, kun je makkelijk uit het oog verliezen waarom je dit aan het doen bent. Uiteindelijk is er niet één beste keuze die voor iedereen werkt. Zoek in plaats daarvan naar het platform waarmee je je klanten de beste ecommerce-ervaring kunt bieden, waarmee ze eenvoudig online kunnen shoppen.
Stop niet als je de beste online store builder hebt gevonden. Denk ook na over de andere zakelijke tools die deze platforms te bieden hebben. Het is vaak slim een naadloos geïntegreerd ecosysteem te gebruiken, bestaande uit je webshop, betalingsverwerker, POS en zelfs een kleine zakelijke kredietverstrekker. Shopify heeft bijvoorbeeld een complete reeks tools waarmee je elk aspect van je bedrijf kunt beheren, en een App Store met meer dan 4000 apps waarmee je een ervaring op maat kunt maken voor je klanten en team.
Online verkopen via je eigen ecommercewebsite was nog nooit zo eenvoudig, snel en schaalbaar. Shopify is één platform waarmee je kunt verkopen waar je klanten zijn: online, persoonlijk en alles ertussenin.
Veelgestelde Vragen
Wat zijn de populairste ecommerce platforms?
De populairste ecommerce platforms zijn Shopify, BigCommerce, Wix, Squarespace, WooCommerce, OpenCart, Big Cartel, en Volusion. Elk van deze platforms heeft zijn eigen unieke functies en voordelen.
Is Amazon een ecommerce platform?
Amazon is een online marktplaats en geen traditioneel ecommerce platform. Je kunt Amazon gebruiken om producten te verkopen, maar het beheert niet de gehele backend van een online winkel zoals Shopify of WooCommerce.
Welk ecommerce platform is het meest geschikt voor startups?
Shopify is vaak de beste keuze voor startups vanwege de gebruiksvriendelijkheid, betaalbare prijzen, en uitgebreide functies die het verkopen online eenvoudig maken.
